Name: Х*рня а не служба підтримки!
Item: BlaBlaCar
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 июля, 2022 год 13 просмотров

Замовляла квитки з Києва до Хоролу для сестри з малими, за вихідні витратили всі кошти, лишила лише на ці самі квитки! Після бронювання надійшов лист із текстом "скасування бронювання у зв'язку з непередбачуваними обставинами", кошти-1350 грн, відповідно вже зняли з карти. Сестрі на роботу на наступний день, а у нас ні коштів на інші квитки ні цих самих квитків не має! Ок, написала до техпідтримки блаблакар, подзвонила перевізнику, замовила УВАГА на той самий рейс! квитки, позичила грошей.
Відповідь на запит ще чекаю, писати буду кожен день!
Наразі 1350 це не так і мало, і якщо на той автобус були вільні місця - дуже хочу дізнатись що це за "непередбачувані обставини", на*об від сайту? Дебілізм головного мозку якогось модератору?
Налаштована подати до суду, якщо кошти не повернуть, або повернуть із запізненням, притензії до перевізника "Зелений слон " не має, все чітко і вчасно, але до бла бла кар купа негативу!

Недостатки:

Не пояснюють причину відміни бронювання"непередбачувані обставини
Повернення коштів на протязі 10 діб, а в даний момент іти пішки?
Служба підтримки довго розглядає скаргу, не зрозуміло чи буде відповідь взагалі!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

BlaBlaCar
Все отзывы

1.2 5

1156 отзывов / 222282 просмотра

Все отзывы

BlaBlaCar

BlaBlaCar - интернет-сервис поиска попутчиков, водителей, пассажиров. Это новая свежая идея в сфере пассажирских перевозок, которая поможет Вам не только сэкономить деньги, но и проехаться с новыми людьми, завести знакомства и просто провести интересно время в дороге.
BlaBlaCar объединяет больше 10 миллионов пользователей. BlaBlaCar - это не только путешествия по... подробнее

Пассажирские перевозки