Билла на Маяковского - это просто полный ужас!!!! Ни одного товара по акции ( заявленного в газете) нет!!! И никто из продавцов не может подсказать где он стоит!!! Не рекомендую сюда приходить!!
В Ирпене открылся новый магазин. Обслуживание очень медленное. Ассортимент, такое впечатление сложилось, что составлен из неликвидов других магазинов Биллы
Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) После 20 минут простоя в очереди кассир ставит табличку прямо перед нами говорит что рабочий день у нее закончен, ну ладно мы тоже люди и тоже работаем, в общем попросила она нас всех выстраиватся в очередь на другую кассу на которую якобы должна сейчас подойти еще одна кассир, после чего стала закрывать кассу но по возмущению людей сказала "давайте быстро... Читати відгук После 20 минут простоя в очереди кассир ставит табличку прямо перед нами говорит что рабочий день у нее закончен, ну ладно мы тоже люди и тоже работаем, в общем попросила она нас всех выстраиватся в очередь на другую кассу на которую якобы должна сейчас подойти еще одна кассир, после чего стала закрывать кассу но по возмущению людей сказала "давайте быстро еще один человек" и на вопрос почему она не закрыла нас получили в ответ "мне все равно", после этого все же подошла кассир сменщица но открыла совсем не ту кассу на которую мы по словам первой были в очереди, нам пришлось опять становится в конец, но нервы не железные как и время - не резиновое, желание совершить покупку уже пропало, мы оставили все там же на кассе и ушли. Вывод: позиционируя себя как крутой магазин сервисом не радуете вообще. Кассир Ольга, спасибо за испорченное настроение!
Переваги:
Не заметил относительно других скпермаркетов
Недоліки:
В центре города где большое скопление туристов сервис ужасен, товары расбросанны, персонал хамит, из 6 касс работает две и то, одна из них закрывается в вечерний час пик.
Не хватает кассиров как на Бессарабке, так и на Олимпийской. Лучше не заходить, если время дорого. На вопрос - а почему кассы пустые и нет кассиров - хамят
Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) Работаю рядом и каждый день захожу в этот магазин , купить воды или еще что нибудь . Один большой минус этого магазина это кассы , как не зайдешь хорошо если работает одна касса . Сегодня простояла 15 минут чтоб заплатить за одну бутылку воды , оставила и пошла , т. к. спешила на работу . Поставте кассы самообслуживания или посадите... Читати відгук Работаю рядом и каждый день захожу в этот магазин , купить воды или еще что нибудь . Один большой минус этого магазина это кассы , как не зайдешь хорошо если работает одна касса . Сегодня простояла 15 минут чтоб заплатить за одну бутылку воды , оставила и пошла , т. к. спешила на работу . Поставте кассы самообслуживания или посадите кассиров в конце концов !!!!
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Гришко,3 Постоянный клиент Биллы.Проходила через кассу,без товара,подскочил беззубый охранник,и начал орать куди ты прешься,мне женщине пенсионного возраста,на требование пригласить администратора,начал хамить.Хотелось,чтобы в таких магазинах работала адекватная охрана,а не алкоголики.
Голосеевская 13((((((Постоянно не хватает касиров!!!! Круглый день очереди!!на 6касс работают 2!!!!в мясном рыбном и бакалее никогда нет продавца!!! А если и есть, то грубит и хамит ! Заходя в магазин, просто не найти корзину, по тому что они все на кассе, приходится идти через весь магазин,что бы ее взять. Охрана утверждает, что это не их занятие, это должны делать... Читати відгук Голосеевская 13((((((Постоянно не хватает касиров!!!! Круглый день очереди!!на 6касс работают 2!!!!в мясном рыбном и бакалее никогда нет продавца!!! А если и есть, то грубит и хамит ! Заходя в магазин, просто не найти корзину, по тому что они все на кассе, приходится идти через весь магазин,что бы ее взять. Охрана утверждает, что это не их занятие, это должны делать кассиры!!! При этом стоят, сидят и играют на мобильных телефонах.Но когда кассиру этим заниматься,Если там все время очереди на кассах и жудкая нехватка персонала!!!при таких ценах, а это откровенно не бюджетный супермаркет, можно и поднять зарплату людям , что бы они хотели идти к вам работать!! Просто если так будет продолжаться, то к вам перестанут ходить люди. Лично мне это надоело и я хожу в супермаркет на 10 минут дальше от дома, пускай и тяжело тащить покупки, ведь там гораздо дешевле, мне не приходиться более трех минут стоять в очереди и там продавцы всегда есть в своих отделах!!! Никогда не писала плохих отзывов, но накипело, это просто издевательство над клиентами!!!
Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан Незалежності, 1 сьогодні купувала сир в супермаркет Billa, що на майдані. Ось який там продають сир!!! Невже адміністрація супермаркету цього не бачить чи можливо не хоче?!
Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 На Маяковского вечером лучше не заходить. Кассиры "перебежщики" с других маркетов... их вероятно за медлительность попросили... а в билле они асссы...
Сегодня при посещении этого магазина была свидетелем такой ситуации: два работника зала орут на мальчика и заставляют его убирать виноград, который он случайно задел (стоит заметить, что проходы очень узкие и ящики с виноградом стоят на проходе) при этом угрожая, что взвесят виноград и заставят его оплатить. Прошу заметить что данные действия работников зала незаконные и просто недопустимые Дата: 11.09.2019... Читати відгук Сегодня при посещении этого магазина была свидетелем такой ситуации: два работника зала орут на мальчика и заставляют его убирать виноград, который он случайно задел (стоит заметить, что проходы очень узкие и ящики с виноградом стоят на проходе) при этом угрожая, что взвесят виноград и заставят его оплатить. Прошу заметить что данные действия работников зала незаконные и просто недопустимые Дата: 11.09.2019 г., магазин по улице Маршала Конева
Відгук про BILLA за адресою Київ, Львовская площадь, д. 8Б На Львовской площади 8б в магазине Билла пытались заказать пиццу несколько раз и все без успешно, повар постоянно говорил что надо подождать, на это мы говорили ему хорошо подождём, ну это понятное дело так как очередь и мы все понимаем это, но заказ он отказывался принимать и просто игнорировал прозьбы и через несколько попыток и дней наконец-то принял заказ и... Читати відгук На Львовской площади 8б в магазине Билла пытались заказать пиццу несколько раз и все без успешно, повар постоянно говорил что надо подождать, на это мы говорили ему хорошо подождём, ну это понятное дело так как очередь и мы все понимаем это, но заказ он отказывался принимать и просто игнорировал прозьбы и через несколько попыток и дней наконец-то принял заказ и сказал что пиццу можно забрать в определённое время, на прозьбу дать чек или подтверждение заказа он сказал не надо, мы пришли в назначиное время а пиццы нету, тесто по его словам за 2 часа не подошло, а перед носом у меня отдал 2 пиццы другим людям, как это понимать?! На прозьбу сейчас же сделать пиццу и мы ещё подождем он отреагировал бурно и начал хамить, после чего стал слать проклены, и желать нам не допустимые вещи! Мы тоже работаем в сфере обслуживания и работаем с разными людьми но такое поведение не допустимо с клиентами! В конце мы получили свою пиццу и чек, после чего этот повар направился к охране и указал на нас как на воров что б проверили чек, это возмутительно при том что мы стояли на кассе в этот момент и платили за неё, а охранник был возле кассы а этот хам тыкал в нас пальцем! Такое ощущение что этот человек работает на ставку и не заинтересован выполнять работу, жалобы надходят не только от нас!
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Парковшики хамло грубиян и здерает деньги чтобы заехать в супер маркет кто просто дурдом.Куда смотрит руководство магазине Драгоманова 40 д.не где не здирают с покупателей деньги за парковку а только ветом магазине.Видео выложала в ютуб чтобы все увидели как с покупателей здерают деньги за парковку.
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Это не магазин, а полнейший кошмар. Самая ужасная раскладка товаров. Безграмотное управление магазином. Ценны на ценниках одни, а по факту другие. Двери в магазин не работают. Заходишь и выйти не можешь. Эскалаторы тоже не работают.... в час пик из 5ти как работает от силы 2е. УЖАС. Наведите порядок.
Люди не берите там кулинарию на обед, особенно котлеты с курицы !!! Отвратительно пересоленные и непонятно что добавили, химией отдает!!! Купила вчера на обед и через 2 часа стало плохо! Заработала отравление!!!
Бессарабка!Хоть,единственный маркет возле дома!Дешевле,поехать в любой другой маркет!Ценники не соответствуют!Вопрос отмены -закрыт!Даже,когда и не соответствует цена!Менять ценник отказываются!Еще и хамство.Обманывали и будем!!!Жаловаться -некуда.ЦЭ Ж ЦЕНТР!!!Получается,узаконенный аферизм!Праздник испорчен!В следующий раз -обязательно вызову Полицию!!!Полное дно....
Была сегодня в супермаркете Билла новом по ул. Липковского в Киеве. Настроение испорчено невероятно. Кассир - блондинка ‘бальзаковского возраста ‘, себя вела очень некорректно, мягко выражаясь. Подробности опущу, но мне не нужно, чтобы в супермаркетах со мною вступали в неформальные разговоры, задавали вопросы не по существу и .... делали замечания и т. п.
Відгук про BILLA за адресою Київ, проспект Науки, 5 Зашла вечером ( было 22.40) в магазин Білла. Вопрос к руководству. Где ваши продавцы вечером? Я осталась без сосисок на бутерброды. Пишите тогда что работаете до 22.40. Если на вашем магазине нет продавцов...
Відгук про BILLA за адресою Київ, Львовская площадь, д. 8Б Попадаю в магазин этот очень редко, но так как по близости такого большого магазина больше нет, иногда приходится! Сегодня очередь была не реальная, люди в 2 ряда стояли через весь зал, работало 3 кассы из 7, все происходило очень медленно, люди ложили на полки товар и уходили, на просьбу открыть кассу еще, сказали, что некому (обьяснте, что происходит ... Читати відгук Попадаю в магазин этот очень редко, но так как по близости такого большого магазина больше нет, иногда приходится! Сегодня очередь была не реальная, люди в 2 ряда стояли через весь зал, работало 3 кассы из 7, все происходило очень медленно, люди ложили на полки товар и уходили, на просьбу открыть кассу еще, сказали, что некому (обьяснте, что происходит в магазине, что в 14 часов дня нет персонала, может админ смены не правильно расставляет?). Но больше всего меня поразила одна особа по имени Сырик Наталья, наглая и дерзкая. Я работала в сфере обслуживания не один год, в кафе и ресторанах и знаю как ни кто, что персонал не имеет право отвечать даже так же как я, если мой тон повышен, эта красавица еще и срифмовала слово "ДА" со словом, что то типа "БАЛДА" если не хуже, если у тебя что-то не сложилось это мое дело!!! я не оставила меньше денег от того, что получила плохой сервис! Поставьте на место персонал и нацчите их работать!!!
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Соломенская, 16Б Самый ужасный магазин! Запах тухлятины месяц стоял, залили его хлоркой, и теперь это все перемешалось и воняет не лучше! Убрали столик, чтобы можно было паковать продукты! На кассах очереди, по 15-20 минут стоят вечером. И на днях убрали камеры хранения, оставил 10 ящиков!!! Вот это магазин! УЖАС!!!
Работает 1-2 кассы очередь по 15-20 человек, кассиры- хамки, такое ощущение что ты за бесплатно пришла что-то взять, консультантов нет, клиентоориентированность-0
Відгук про BILLA за адресою Київ, Владимира Маяковского, 85 Ето по моему САМЫЙ УЖАСНЫЙ СУПЕРМАРКЕТ В УКРАИНЕ, обслуживание -10 , даже елементарного туалета там нет уже года 3 , администрации вообще нету никогда , книгу отзывов не читает никто с 2018 года, ето жесть.
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Петропавловская, 2 Постійні черги!!!! В час пік працює дві-максимум три каси, сьогодні мене відмовилися обслужити! Коли майже підходила моя черга, відкривалася сусідня каса, до якої вже сформувалася нова черга, моя касир встала і пішла. Керівництва немає, охорона запропонувала відстояти ще одну чергу. Пішла додому голодна! На гарячій лінії питання не вирішили, лише зафіксували заернення. Ідіотизм!!! Супермаркет на Петропавлівській, 2 (Київ) ПОЗОРИЩЕ всієї... Читати відгук Постійні черги!!!! В час пік працює дві-максимум три каси, сьогодні мене відмовилися обслужити! Коли майже підходила моя черга, відкривалася сусідня каса, до якої вже сформувалася нова черга, моя касир встала і пішла. Керівництва немає, охорона запропонувала відстояти ще одну чергу. Пішла додому голодна! На гарячій лінії питання не вирішили, лише зафіксували заернення. Ідіотизм!!! Супермаркет на Петропавлівській, 2 (Київ) ПОЗОРИЩЕ всієї Білли!!! Лише через вигідне територіальне розташування він ще існує. Тільки поблизу відкриється інший супермаркет - Білла на Петропавлівській моментально втратить покупців. Хамство, непрофесійність, бруд прикрашають даний супермаркет і працівникам реально пофіг на покупців, керівництво і репутацію Billa!!!
Уважаемая администрация магазина "Билла" по ул.Соломенской. Хотелось бы обратить Ваше внимание на ужасную антисанитарию в Вашем магазине.Корзины для продуктов в таком состоянии, что противно брать в руки,грязные шкафчики для хранения вещей. И вообще весь магазин - это сплошная грязь повсюду.
4.06.19 13.00 ВСЕ МЯСО ТУХЛОЕ желтого цвета и воняет!!!! Там акция на свинину по 125грн... Как?? В 21 веке можно ЭТО продавать из теплого холодильного шкафа???? Блять, вас убить мало!!! И никто это ДЕРЬМО НЕ увидел???????? Фарш уже ясно что га**о, но мясо желтого цвета это перебор... Все цены не соответствуют ценнику либо не дают сдачу...глухонимые играют идиотов и по... Читати відгук 4.06.19 13.00 ВСЕ МЯСО ТУХЛОЕ желтого цвета и воняет!!!! Там акция на свинину по 125грн... Как?? В 21 веке можно ЭТО продавать из теплого холодильного шкафа???? Блять, вас убить мало!!! И никто это ДЕРЬМО НЕ увидел???????? Фарш уже ясно что га**о, но мясо желтого цвета это перебор... Все цены не соответствуют ценнику либо не дают сдачу...глухонимые играют идиотов и по 5 - 10грн не додают. Чеки тоже не дают. Приходиться останавливать поток и делать перещет по чеку. Хлеб валялся у пола, не герметична упаковка.!!!! Обходите стороной.
Відгук про BILLA за адресою Київ, Чоколовский бульвар, д. 19 Обслуговування жахливе. Особливо хотів подякувати чорнявій леді, яка відмовила у приготуванні піци( нажаль бейджика було не видно, за фартухом). Наврядчи ще колись повернусь, та й знайомих буду інформувати про дружелюбність цього магазину.
Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) Хамское поведение кассиров и охранников магазина в ТЦ Глобус. Кассиры посылают покупателей,а охранник грубит и распускает руки. Самый ужасный магазин !!!!
Вчера мы имели не осторожность посетить этот магазин... Столкнулись с не адекватным кассиром Маковейчук Людмилой и охранником Юрием Бондаренко, которые вели " занимательную " беседу между собой , охранник при этом " увалился" на кассу . Мы подошли рассчитаться за товар , спросив при этом у кассира разрешения, в ответ получили буквально цитирую: Что , не видно , касса не... Читати відгук Вчера мы имели не осторожность посетить этот магазин... Столкнулись с не адекватным кассиром Маковейчук Людмилой и охранником Юрием Бондаренко, которые вели " занимательную " беседу между собой , охранник при этом " увалился" на кассу . Мы подошли рассчитаться за товар , спросив при этом у кассира разрешения, в ответ получили буквально цитирую: Что , не видно , касса не работает!!! Мы перешли на другую кассу, сделав замечание что в таком случае нужно ставить соответствующую табличку , на что в ответ были буквально посланы матом... Попросили охранника как -то повлиять на своего сотрудника, после словесной перепалки , охранник послал нас туда же ... Когда молодой человек попытался заступиться за нас , охранник , не задумываясь пустил в ход кулаки... Зацепив при этом и девочек и молодого человека!!!! вышедший к нам администратор Евгений, ничего не предпринял, он отказался как -либо повлиять на ситуацию и дать нам видео запись с камер, при этом еще и дал понять , типа, лучше Вам уйти отсюда, а выше упомянутый охранник при этом стоял и наглядно " разминал " кулаки... Мы, как оказалось, не первые и скорее все не последние , кто попал в такую ситуацию.... Люди, давайте не будем оставлять такой "персонал " без заслуженного внимания... Ничем хорошим, для кого-то из нас это не закончиться
Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд. Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше
Полнейшая жесть!!
Очень медленное обслуживание
Очень ужасно
Стою с коляской и 2 месячным ребенком в очереди из 30 человек
Кассы не работают
На вопрос - а почему кассы пустые и нет кассиров - хамят
В этом магазине проблема с кассами
Покупатель
Просто кошмар!!!!!!!!
Булки с маком
Вообще не покупайте. Внутри мака совсем нет. Тесто резиновое.
Ужас!!!! Сир з пліснявою!!!
Вечная очередь и нехватка кассиров
На Маяковского вечером лучше не заходить. Кассиры "перебежщики" с других маркетов... их вероятно за медлительность попросили... а в билле они асссы...
Ужасное отношение к клиентам
Прошу заметить что данные действия работников зала незаконные и просто недопустимые
Дата: 11.09.2019... Читати відгук Сегодня при посещении этого магазина была свидетелем такой ситуации: два работника зала орут на мальчика и заставляют его убирать виноград, который он случайно задел (стоит заметить, что проходы очень узкие и ящики с виноградом стоят на проходе) при этом угрожая, что взвесят виноград и заставят его оплатить.
Прошу заметить что данные действия работников зала незаконные и просто недопустимые
Дата: 11.09.2019 г., магазин по улице Маршала Конева
Обслуживание хамство
Парковка парковшик
Ужас. Все не работает
Киев Антоновича Торонто
Ужас!!!Открытое хамство!
Обслуживание
Магазин Білла
Вопрос к руководству.
Где ваши продавцы вечером?
Я осталась без сосисок на бутерброды.
Пишите тогда что работаете до 22.40.
Если на вашем магазине нет продавцов...
Кошмарные очереди
BILLA Киев, Соломенская 16б
Больше в это место ни ногой
ужас а не супермаркет
ЖАХЛИВО!!!
Обманываете покупателя
Антисанитария
Хотелось бы обратить Ваше внимание на ужасную антисанитарию в Вашем магазине.Корзины для продуктов в таком состоянии, что противно брать в руки,грязные шкафчики для хранения вещей. И вообще весь магазин - это сплошная грязь повсюду.
Мясо тухлое!!!!
Как?? В 21 веке можно ЭТО продавать из теплого холодильного шкафа???? Блять, вас убить мало!!! И никто это ДЕРЬМО НЕ увидел???????? Фарш уже ясно что га**о, но мясо желтого цвета это перебор...
Все цены не соответствуют ценнику либо не дают сдачу...глухонимые играют идиотов и по... Читати відгук 4.06.19 13.00 ВСЕ МЯСО ТУХЛОЕ желтого цвета и воняет!!!! Там акция на свинину по 125грн...
Как?? В 21 веке можно ЭТО продавать из теплого холодильного шкафа???? Блять, вас убить мало!!! И никто это ДЕРЬМО НЕ увидел???????? Фарш уже ясно что га**о, но мясо желтого цвета это перебор...
Все цены не соответствуют ценнику либо не дают сдачу...глухонимые играют идиотов и по 5 - 10грн не додают. Чеки тоже не дают. Приходиться останавливать поток и делать перещет по чеку. Хлеб валялся у пола, не герметична упаковка.!!!!
Обходите стороной.
Дякую за приємну атмосферу
Ужасное обслуживание
Не адекватные сотрудники BILLA на хрещатике