Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) В который раз недодают задачу и чека. Касиры ужасно бросают продукты на куч, не зависимо от содержимого. САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ В КИЕВЕ.
Магазин billa который непрсредстаенно находится возле гостиницы Холидей Ин, что бы хотелось написать о кассирах и отпродавцах))) когда выстраивается больгая очередь другого касира никогда нет на месте и это каждый день , так происзодит постоянно. В мясном отделе практически всегда отсутствует продавец , чем он щанимается не известно . Просьба руеоводству даной сети магазинов принять срочные меры .
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Хотел бы высказаться о работе Билла на Драгоманова. 40. Самый худший магазин в Киеве. Обманывают на ценах. Акции это полнейшая липа. Видишь на ценнике одну сумму, в чеке пробивают другую, причем систематически. А в последний раз сотрудники по хамски отнеслись к замечанию. Вопрос поиска директора заканчивается одним и тем же, у него выходной. Может как раз отсутствие директора и приводит... Читати відгук Хотел бы высказаться о работе Билла на Драгоманова. 40. Самый худший магазин в Киеве. Обманывают на ценах. Акции это полнейшая липа. Видишь на ценнике одну сумму, в чеке пробивают другую, причем систематически. А в последний раз сотрудники по хамски отнеслись к замечанию. Вопрос поиска директора заканчивается одним и тем же, у него выходной. Может как раз отсутствие директора и приводит к такому плачевному состоянию в магазине.. Стыдно за магазин.
Переваги:
под домом находится
Недоліки:
невысокий уровень обслуживания, обманывают на стоимостях товара
Магазин Билла на Львовской площади в Киеве не выдерживает никакой критики! Мясной отдел всегда без продавца. Продавца нужно искать, звать и ждать. (Ладно, забудем, там нет надежды, можно пойти в Сильпо на Сечевых стрельцов, это мой любимый супермаркет.) Продукция в мясном отделе выглядит ужасно - она обветренная, устаревшая и не только не апетитная, но иногда и отталкивающая. Именно это объясняет... Читати відгук Магазин Билла на Львовской площади в Киеве не выдерживает никакой критики! Мясной отдел всегда без продавца. Продавца нужно искать, звать и ждать. (Ладно, забудем, там нет надежды, можно пойти в Сильпо на Сечевых стрельцов, это мой любимый супермаркет.) Продукция в мясном отделе выглядит ужасно - она обветренная, устаревшая и не только не апетитная, но иногда и отталкивающая. Именно это объясняет почему там нет продавца, ведь там никто ничего не покупает. За прилавком - бардак, там где должно все сиять чистотой и манить, создается впечатление что все грязное и покупать ничего не хочется. В торговом зале постоянно, я повторяю, постоянно(!) стоят грязные тележки с ошметками полиэтиленовой упаковки и пустой тары. Добраться к полкам невозможно и ты снова думаешь пойти в другой супермаркет. Полки не пополняются. Может я и купила бы у вас, но многие товары просто не выставлены. Из своего списка я не нахожу и половины! Под бубликами стоит надпись "печенье", одна бедная старушка стояла растерянно и не знала у кого спросить цену на бублики, чтобы посчитать хватит ли ей ее копеек. Рядом снова пустые полки. Овощной отдел чуть-чуть привели в порядок. Надолго ли? В январе под лозунгом о том, что у вас всегда только свежайшие овощи и фрукты лежал гниющий товар. Под ящиками с двумя видами авокадо стояли цены, но не было указано какие как называются, спросить некого и я ухожу так и не купив авокадо. Сегодня на кассе я видела вопиющую картину из советских времен. Кассир отпускала иностранца. Все что он ни делал было для нее не так. Сначала она стала коммандным тоном говорить ему чтобы он выкладывал товар из корзинки на прилавок с кассой. Он не понимал, она злилась, стучала пальцем по прилавку и теряла терпение, он, бедный, краснел и покрывался испариной потому что не понимал что от него хотят и почему она на него так злится. Потом она раздражительно и несколько раз спросила его какой кулек ему нужен, потом ей понадобилось 30 копеек, он дал ей гривну монетой, она раздраженно ему ее вернула. Вид у него был жалкий, я ему сочувствовала. Я сказала ему по-английски про 30 центов и извинилась за хамство сотрудницы. И тут кассир сообразила что перед ней иностранец и она, вдруг, стала его поздравлять с вербным воскресеньем! Фу, это было позорище! Уважаемая BILLA, делайте что-нибудь с вашими магазинами иначе вас ждет преждевремення смерть. И разрешите совет: не учите свой персонал сладко улыбаться, просто учите их смотреть с вниманием на покупателей, быть дружелюбными и отдавать сдачу в руки, а не класть ее на прилавок. Когда сдачу кладут на прилавок у покупателя создается впечатление что им пренебрегли, побрезговали дотронуться до него и вместо упрощенной формы выбрали форму, которая заставляет покупателя выполнить определенный труд, а именно - освободить руки от сумки, кошелька и прочего и начать собирать с прилавка (или из тарелочки) копейки, купюры и чек. Учитесь у тех, у кого уже есть успех и слава. Купюры продавец должен отдавать клиенту так, чтобы они полали в протянутую ладонь человека таким образом, чтобы он прижал их большим пальцем и тут же отошел от кассы. Когда один собирает монеты остальные стоят и ждут. Желаю вам прогресса и умного, продвинутого, с современным мышлением менеджмента. А пока я в ваш магазин больше не ходок. Мой супермаркет это Сильпо.
Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан независимости, 1 (ТЦ Глобус 2 линия) Билла на Бессарабской 2. Выкладка товара не соответствует ценникам.На полках одно- ценники других продуктов.На вопрос на счёт этого получили хамский ответ от кассирши-новичка, а затем грубость и личные унижение от хамовитого охранника.Прошу быть очень внимательными при подборе персонала!!!!!Больше в Биллу не зайду никогда
Решил взять бутылку пива,попить,расслабится,стоял 10 минут на кассе потому,что касирша копалась очень долго с чеками,подошла моя очередь,отказалась пробивать бутылку пива,видите-ли уже 20:01,еще и хамит,тыкает,когда должна общаться с посетителями на вы.Очень ужасное отношение к посетителям,больше не буду ходить в эту помойку...
Абсолютное хамство со стороны продавца в мясном отделе К.Татьяна!!!! Отпускала клиентов, как провинившихся первоклассников, отчитывала по любому поводу! Накинулась с претензией, что она одна на два отдела! Сделайте, пожалуйста кассы самообслуживания, если нет нормального персонала!
Продавец накинулись на меня с претензией что она одна на два отдела! Отпускала клиентов, как провинившихся первоклассников((( Несмотря на абсолютное хамство, все-же купила 2 кг куриного мяса.Дома при варке оно дало неприятный запах....и еще :кассир на кассе , при отсутствии у меня мелочи сделала кислую мину...неприятно поражена....
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Анны Ахматовой, 49 Купив сметану Яготинская 15% по акционной цене и открыв ее, ужаснулась.Что это? Даже не знаю как назвать этот продукт. Сметана превратившаяся в свернутые сливки.Хотя срок годности соответствует норме. Уже неоднократно покупали товар по акции и выяснялось , что товар ужасного качества. Складывается впечатление что через сеть Билла ,компании продают весь не ликвидный товар . До этого... Читати відгук Купив сметану Яготинская 15% по акционной цене и открыв ее, ужаснулась.Что это? Даже не знаю как назвать этот продукт. Сметана превратившаяся в свернутые сливки.Хотя срок годности соответствует норме. Уже неоднократно покупали товар по акции и выяснялось , что товар ужасного качества. Складывается впечатление что через сеть Билла ,компании продают весь не ликвидный товар . До этого случая со сметаной, был куплен хлеб с полки с плесенью.Отнесен товар обратно, вернули деньги. Очень хотелось бы чтобы, магазины проверяли качество поступающего товара и товара на полках . Потому что из за таких проколов совершенно не хочется посещать данную сеть.
Хуже магазина еще не видела. Постоянная вонь в молочном и мясном отделах. Работают всего две кассы и в результате очереди даже поздно вечером. Не магазин, а помойка.
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Гришко,3 06.03.2019 сделал четыре покупки в "БИЛЛА": (по акции) три скумбрийки малых - 648г(код №125),сметана 10% "Президент", селедка С/С 300 - 362 г., куриное бедро (по акции)- 882 г. : итого на 90,90 грн. Фокус оказался прост - кассир на кассе №7 незаметно, вручную изменила показания ценового стикера с 25,86 грн на 32,34 грн. и на мной случайно увиденное , категорически... Читати відгук 06.03.2019 сделал четыре покупки в "БИЛЛА": (по акции) три скумбрийки малых - 648г(код №125),сметана 10% "Президент", селедка С/С 300 - 362 г., куриное бедро (по акции)- 882 г. : итого на 90,90 грн. Фокус оказался прост - кассир на кассе №7 незаметно, вручную изменила показания ценового стикера с 25,86 грн на 32,34 грн. и на мной случайно увиденное , категорически отказывалась вернуть экран монитора контроля в начало формирования чека - мотивируя тем, что эта функция у нее на кассе не работает!! У меня предложение - кассир Мышка (00101) действовала умышленно или по установке? PS. Это уже четвертый случай, который я наблюдаю, есть желание подготовить материал для СМИ. С уважением к читателям и Руководству развиваемой немецкой компании REWE GRUP!! Пишите, жду. L.W. (Прикрепляю файл ситуации)
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Уважаемые начальство! Прошу повлиять на работу магазина Билла на Драгоманова в худших условиях я ещё не находилась. Персонал тупит конкретно, кассиры грубые, фрукты и овощи гнилые. Сколько уже это можно терпеть? Ничего не меняется. Вы вообще слышали, что то о клиентоориентированости? По - моему Вам это слово не знакомо. Лучше закройте этот магазин и пусть откроют что то нормальное. Я... Читати відгук Уважаемые начальство! Прошу повлиять на работу магазина Билла на Драгоманова в худших условиях я ещё не находилась. Персонал тупит конкретно, кассиры грубые, фрукты и овощи гнилые. Сколько уже это можно терпеть? Ничего не меняется. Вы вообще слышали, что то о клиентоориентированости? По - моему Вам это слово не знакомо. Лучше закройте этот магазин и пусть откроют что то нормальное. Я уже свела походы в Ваш магазин с ежедневных к одному - двум в неделю. Жду обратной связи от администрации.
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 к добавлению уже сказанного об этом месте хочу добавить что Утро мне испорчено и настроение разбито в крах благодаря "Людмиле" ( продавец и потому что нет Администратора его зам) Как вообще нет Администратора?!?!? Кто ответственный за поведение персонала? сам персонал? Утром в 8.07 стала в очередь за женщиной и когда пришла моя очередь кассирша решила сделать себе перерыв, говорит "переучет",в... Читати відгук к добавлению уже сказанного об этом месте хочу добавить что Утро мне испорчено и настроение разбито в крах благодаря "Людмиле" ( продавец и потому что нет Администратора его зам) Как вообще нет Администратора?!?!? Кто ответственный за поведение персонала? сам персонал? Утром в 8.07 стала в очередь за женщиной и когда пришла моя очередь кассирша решила сделать себе перерыв, говорит "переучет",в 8.07 утра! и пофиг что мне что-то нужно. И кассиров больше нет, и Администраторов, сказано было звонить на горячую линию, но это тоже самое что в рельсу.
Переваги:
до похода в этот магазин день был хорошим
Недоліки:
Нет Администратора, и в следствии персонал позволяет себе слишком многое
Відгук про BILLA за адресою Київ, Майдан Незалежності, 1 Неоднократно разочаровывалась в Билле. Недопустимо продавать такого качества товары в самом центре города.
Київ вул Антоновича "Торонто" при вході і в залі воняє каналізація вже тиждень і нічого не роблять..... І не бояться, що виженуть з цього бізнес-центру.
Я забыл написать данного магазина Билла-который продаёт некачественную продукцию (что бы это не касалось других нормальных магазинов Билла).,г.Киев ул.Соломенская 16 Б
Пару дней назад я неосторожно купил в Билле салат Листопад с маркой Биллы.,Основной компонент в салате был буряк и ещё порядка десяти разных компонентов.Эти компоненты наверное можно найти только под микроскопом! Буряк в салате находился порезанным но большущие куски(наверное забыли что салат для людей,а не для животных). В итоге пришлось этот так называемый салат полностью выкинуть.Просьба сотрудникам Биллы контролировать сто... Читати відгук Пару дней назад я неосторожно купил в Билле салат Листопад с маркой Биллы.,Основной компонент в салате был буряк и ещё порядка десяти разных компонентов.Эти компоненты наверное можно найти только под микроскопом! Буряк в салате находился порезанным но большущие куски(наверное забыли что салат для людей,а не для животных). В итоге пришлось этот так называемый салат полностью выкинуть.Просьба сотрудникам Биллы контролировать сто они вообще продают в магазине.Покупатели делайте выводы.
Люди провіряйте чеки не відходячи від каси була в супермаркеті Біла 10.02.2019 в 20.30 знаходиться на Бессарабский площі 2, касир Лисогор мене нахабно обдурила в чеку пробила конфети замість лимонів і 20 гривен поклала собі в карман ган ьба тобі Лисогор_дурильщиця
Плохое обслуживание. Устаревшие и неудобные терминалы для оплаты картами. 8 февраля 2019, в пятницу, я провела много времени в очередях в Билле, но при оплате покупки произошло нечто непонятное: пин код не воспринимался. Кассир даже не дала мне нормально ввести код и я ошиблась при вводе - терминал был расположен далеко и из-за мелких кнопок (была без очков) ввела... Читати відгук Плохое обслуживание. Устаревшие и неудобные терминалы для оплаты картами. 8 февраля 2019, в пятницу, я провела много времени в очередях в Билле, но при оплате покупки произошло нечто непонятное: пин код не воспринимался. Кассир даже не дала мне нормально ввести код и я ошиблась при вводе - терминал был расположен далеко и из-за мелких кнопок (была без очков) ввела его с ошибкой. Карту заблокировали, пришлось восстанавливать код в банке. Какие ....плюсы, о чём вы?!?! Я до сих пор не могу опомниться.
Так, начнем с того, что 31 декабря, рано утром пошла за филе, подошла к мясному отделу, вонь страшная,я подумала, что может поддоны не помыли они и завонялись,утро ведь, мясо в целом нормального вида было. Мясник стоит флиртует с другой сотрудницей, я же стою жду, через время все таки обратили на меня внимание, заказываю нужный продукт,и пока он набирает мясо в... Читати відгук Так, начнем с того, что 31 декабря, рано утром пошла за филе, подошла к мясному отделу, вонь страшная,я подумала, что может поддоны не помыли они и завонялись,утро ведь, мясо в целом нормального вида было. Мясник стоит флиртует с другой сотрудницей, я же стою жду, через время все таки обратили на меня внимание, заказываю нужный продукт,и пока он набирает мясо в пакет, я обращаю внимание на источник вони - от пола до потолка стоят ящики с фасованым мясом, без холодильника просто в зале. Ну мало ли, может быть только привезли, и сейчас отгрузят в холодильник, магазин же только открылся, но нет, каждый раз при покупке мяса, на следующий день оно тухлое, да не просто тухлое, а воняет так что просто ужас, красивого такого сине-зеленого цвета. Магия Биллы, мясо свежее пока оно в магазине, приносишь домой и все :) Это было уже три раза, первый раз с тем же фасованым мясом, срок годности был еще в норме, а мясо уже попрощалось с нами, последующие два раза с мясом "на развес". Решили для себя, что мясо в билле никогда больше не покупать, и вообще стараться смотреть на внешний вид покупаемых продуктов, несмотря на далекий конечный срок годности. Периодически, набираешь полную корзинку продуктов, приходишь на кассу, а пакетов нет, совсем. Выходя из маркета, и кладя свой кошелек на место, будьте осторожны, ведь охранник может поинтересоваться,что вы же там прячете, после оплаты своих покупок, не самым вежливым образом:) А сегодня было прекрасное веселье, которое стало просто последней точкой - мне не продали БЕЗалкогольное пиво, так как у меня с собой нет документов. Ладно,я возможно и выгляжу моложе своего возраста, но точно не младше 18, да и по сути не важно, ведь я покупаю безалкогольный напиток, сверилась с законом, все верно "Обмеження щодо продажу пива (крім безалкогольного)", но кассир и администратор решили по другому.
Сегодня , моя жена сойдя с эскалатора упала, подскользнувшись на скользкой плитке. От боли самостоятельно подняться не могла. НИКТО из сотрудников супермаркета к ней не подошел!!! ( Хотя место падения видно на мониторе охраны !!!!! ) Подняться ей помогли покупатели, которые спустя некоторое время оказались рядом. На вопрос могут ли сотрудники охраны вызвать администратора она получила ответ, что АДМИНИСТРАТОРА... Читати відгук Сегодня , моя жена сойдя с эскалатора упала, подскользнувшись на скользкой плитке. От боли самостоятельно подняться не могла. НИКТО из сотрудников супермаркета к ней не подошел!!! ( Хотя место падения видно на мониторе охраны !!!!! ) Подняться ей помогли покупатели, которые спустя некоторое время оказались рядом. На вопрос могут ли сотрудники охраны вызвать администратора она получила ответ, что АДМИНИСТРАТОРА уже нет на работе (это случилось в 5 часов вечера) и ничем больше они помочь не смогут... И вообще, моя жена сама виновата в том, что подскользнулась.
Переваги:
Цены на некоторые товары
Недоліки:
Хотел написать СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, но вспомнил , что животные не относятся так к себе подобным - как относимся *МЫ ЛЮДИ* друг к другу.
Пожалуй, единственное, что можно оценить, исходя из опыта пользования услугами данного прелестнейшего заведения - ассортимент. На этом плюсы окончены. Если порядок вечной и цикличной очереди еще приблизительно можно взять на душу, то, извините, пожалуйста, ценники, которые в большинстве товаров вообще не соответствуют действительности и озвученым на кассе суммам...Не акцентирую внимание на том, что некоторые товары лежат довольно долгое время, это... Читати відгук Пожалуй, единственное, что можно оценить, исходя из опыта пользования услугами данного прелестнейшего заведения - ассортимент. На этом плюсы окончены. Если порядок вечной и цикличной очереди еще приблизительно можно взять на душу, то, извините, пожалуйста, ценники, которые в большинстве товаров вообще не соответствуют действительности и озвученым на кассе суммам...Не акцентирую внимание на том, что некоторые товары лежат довольно долгое время, это проблема большинства современных магазинов. Так вот, уважаемые (в перспективе) посетители, задайтесь сами вопросом, стоит ли отдавать свои средства на обслуживание, которое оставляет желать лучшего, и не дарит никаких впечатлений, помимо как разочарования от утерянного времени на тот товар, который можно было купить в магазине, который гораздо лояльнее отнесётся к своим клиентам? Задайтесь вопросом и ответом сами, возможно, моё мнение кого-то направит на нужную мысль. Ну а я предпочту более честную и прозрачную сеть.
Самый ужасный магазин, постоянно огромные очереди на кассе,в магазине в глобусе вечно огромные очереди, работает 1-2 кассы.Обслуживание очень медленное,все работают как черепахи.Никому не рекомендую сюда приходить
Сегодня были с коллегой в Билле на ул. Овручская. Парень который готовил круасаны с шоколадом работал без перчаток, когда брал шоколад ложкой, еще и в конце пальцем протирал ложку, девушки которые работали за кулинарией тоже были без перчаток. Тетя которая готовила пирог, тоже была без перчаток. На замечание администратору магазина, она нам пояснил, что это нормально, так как перед... Читати відгук Сегодня были с коллегой в Билле на ул. Овручская. Парень который готовил круасаны с шоколадом работал без перчаток, когда брал шоколад ложкой, еще и в конце пальцем протирал ложку, девушки которые работали за кулинарией тоже были без перчаток. Тетя которая готовила пирог, тоже была без перчаток. На замечание администратору магазина, она нам пояснил, что это нормально, так как перед работой с продуктами они обрабатывают руки специальным средством которое якобы дезинфицирует их)))) т.е. еще и покупаем еду с ДЕЗИНФИКАТОРОМ! А перчатки висят, и одевать их не велят)
Очень маленькое темное помещение, товар навален по всему периметру. В зале неприятных запах, продавцы в отделах отсутствуют, везде грязные полки и пол, который видно не мылся с прошлого года. Уборка делается очень редко. Огромные очереди в кассы, которые очень неудобно расположены. Всегда много людей, т.к. это единственный маркет на большой ЖК. Самый худший магазин этой сети в Киеве.
Відгук про BILLA за адресою Київ, ул. Михаила Драгоманова, 40 Я хожу в спорт зал который находится в 10-ти метрах от Биллы, так вот там не работает екскалатор (это не совсем екскалатор, это просто движущияся дорожка вниз), и зимой на этой штуке очень скользко (сам не раз видел как некоторые люди падали) и по ней спускался как все люди но у меня очень плохое сцепление с покрытием и поехал... Читати відгук Я хожу в спорт зал который находится в 10-ти метрах от Биллы, так вот там не работает екскалатор (это не совсем екскалатор, это просто движущияся дорожка вниз), и зимой на этой штуке очень скользко (сам не раз видел как некоторые люди падали) и по ней спускался как все люди но у меня очень плохое сцепление с покрытием и поехал вниз, подходя к кассам, ко мне подбегает охранник с угрозами(не помню как зовут этого урода) он низкий, алкаш от которого воняет за километр, на меня накинулся с угрозами мол : «Зара підем в подсобку, я зніму цей бейджик і все я не на роботі, і тебе отпіз*у» я спросил угроза ли это на что он мне ответил: «а ти шо не в‘їбав?»
Купила рис, торговая марка Billa. Чем то пропитан, не понятно- по запаху что то среднее между рыбой и маслом чайного дерева. Промывала несколько раз, кипятком два раза, уксусом- запах не уходит и есть невозможно!!! Кошмар. Рис выбросила, и варёный и сырой.
Billa - мережа супермаркетів, що розвивається німецькою компанією REWE Group. За власними даними, REWE Group - 4-та за величиною торговельна компанія в Європі, налічує понад 13 тисяч торговельних майданчиків, 300 тис. співробітників і має річний оборот понад €45 млрд. Мережа супермаркетів Billa здійснює свою діяльність на території 10 європейських країн:... детальніше
Сплошной обман
Ужасное обслуживание
Нет хамству и обману в Билла
Сильпо - полное разочарование
За прилавком - бардак, там где должно все сиять чистотой и манить, создается впечатление что все грязное и покупать ничего не хочется. В торговом зале постоянно, я повторяю, постоянно(!) стоят грязные тележки с ошметками полиэтиленовой упаковки и пустой тары. Добраться к полкам невозможно и ты снова думаешь пойти в другой супермаркет. Полки не пополняются. Может я и купила бы у вас, но многие товары просто не выставлены. Из своего списка я не нахожу и половины! Под бубликами стоит надпись "печенье", одна бедная старушка стояла растерянно и не знала у кого спросить цену на бублики, чтобы посчитать хватит ли ей ее копеек. Рядом снова пустые полки. Овощной отдел чуть-чуть привели в порядок. Надолго ли? В январе под лозунгом о том, что у вас всегда только свежайшие овощи и фрукты лежал гниющий товар. Под ящиками с двумя видами авокадо стояли цены, но не было указано какие как называются, спросить некого и я ухожу так и не купив авокадо. Сегодня на кассе я видела вопиющую картину из советских времен. Кассир отпускала иностранца. Все что он ни делал было для нее не так. Сначала она стала коммандным тоном говорить ему чтобы он выкладывал товар из корзинки на прилавок с кассой. Он не понимал, она злилась, стучала пальцем по прилавку и теряла терпение, он, бедный, краснел и покрывался испариной потому что не понимал что от него хотят и почему она на него так злится. Потом она раздражительно и несколько раз спросила его какой кулек ему нужен, потом ей понадобилось 30 копеек, он дал ей гривну монетой, она раздраженно ему ее вернула. Вид у него был жалкий, я ему сочувствовала. Я сказала ему по-английски про 30 центов и извинилась за хамство сотрудницы. И тут кассир сообразила что перед ней иностранец и она, вдруг, стала его поздравлять с вербным воскресеньем! Фу, это было позорище!
Уважаемая BILLA, делайте что-нибудь с вашими магазинами иначе вас ждет преждевремення смерть. И разрешите совет: не учите свой персонал сладко улыбаться, просто учите их смотреть с вниманием на покупателей, быть дружелюбными и отдавать сдачу в руки, а не класть ее на прилавок. Когда сдачу кладут на прилавок у покупателя создается впечатление что им пренебрегли, побрезговали дотронуться до него и вместо упрощенной формы выбрали форму, которая заставляет покупателя выполнить определенный труд, а именно - освободить руки от сумки, кошелька и прочего и начать собирать с прилавка (или из тарелочки) копейки, купюры и чек. Учитесь у тех, у кого уже есть успех и слава. Купюры продавец должен отдавать клиенту так, чтобы они полали в протянутую ладонь человека таким образом, чтобы он прижал их большим пальцем и тут же отошел от кассы. Когда один собирает монеты остальные стоят и ждут. Желаю вам прогресса и умного, продвинутого, с современным мышлением менеджмента. А пока я в ваш магазин больше не ходок. Мой супермаркет это Сильпо.
ХАМСКИЙ ПЕРСОНАЛ
ужасное отношение к посетителям
Хамское отношение продавцов
Неприятно поражена
Ужасно не качественный акционный товар
ужаснулась.Что это? Даже не знаю как назвать этот продукт.
Сметана превратившаяся в свернутые сливки.Хотя срок годности
соответствует норме.
Уже неоднократно покупали товар по акции и выяснялось , что товар ужасного качества.
Складывается впечатление что через сеть Билла ,компании продают весь не ликвидный товар .
До этого... Читати відгук Купив сметану Яготинская 15% по акционной цене и открыв ее,
ужаснулась.Что это? Даже не знаю как назвать этот продукт.
Сметана превратившаяся в свернутые сливки.Хотя срок годности
соответствует норме.
Уже неоднократно покупали товар по акции и выяснялось , что товар ужасного качества.
Складывается впечатление что через сеть Билла ,компании продают весь не ликвидный товар .
До этого случая со сметаной, был куплен хлеб с полки с плесенью.Отнесен товар обратно, вернули деньги.
Очень хотелось бы чтобы, магазины проверяли качество поступающего товара и товара на полках .
Потому что из за таких проколов совершенно не хочется посещать данную сеть.
Билла, Чоколовский бульвар,19
Недобросовестный кассир в "БИЛЛА" на ул. Гришка, 3
Ужасное отделение на Драгоманова
Ужасное отношение к покупателям Драгоманова 40-Д.
Ужасное качество продуктов
Київ вул Антоновича "Торонто"
Продают консервы ужасного качества
Дополнение отзыва о салате в Билла
Ужасное качество салата купленного в Билле! (14.02.19г)
Надурили на касі
Плохо...
8 февраля 2019, в пятницу, я провела много времени в очередях в Билле, но при оплате покупки произошло нечто непонятное: пин код не воспринимался.
Кассир даже не дала мне нормально ввести код и я ошиблась при вводе - терминал был расположен далеко и из-за мелких кнопок (была без очков) ввела... Читати відгук Плохое обслуживание. Устаревшие и неудобные терминалы для оплаты картами.
8 февраля 2019, в пятницу, я провела много времени в очередях в Билле, но при оплате покупки произошло нечто непонятное: пин код не воспринимался.
Кассир даже не дала мне нормально ввести код и я ошиблась при вводе - терминал был расположен далеко и из-за мелких кнопок (была без очков) ввела его с ошибкой.
Карту заблокировали, пришлось восстанавливать код в банке.
Какие ....плюсы, о чём вы?!?! Я до сих пор не могу опомниться.
Прекрасная (?) Билла
Периодически, набираешь полную корзинку продуктов, приходишь на кассу, а пакетов нет, совсем.
Выходя из маркета, и кладя свой кошелек на место, будьте осторожны, ведь охранник может поинтересоваться,что вы же там прячете, после оплаты своих покупок, не самым вежливым образом:)
А сегодня было прекрасное веселье, которое стало просто последней точкой - мне не продали БЕЗалкогольное пиво, так как у меня с собой нет документов. Ладно,я возможно и выгляжу моложе своего возраста, но точно не младше 18, да и по сути не важно, ведь я покупаю безалкогольный напиток, сверилась с законом, все верно "Обмеження щодо продажу пива (крім безалкогольного)", но кассир и администратор решили по другому.
Ужасное отношение к покупателям Драгоманова 40-Д.
Супермаркет утерян для общества
Ужасный магазин
Пятница вечер, работают 2 кассы магазин на львовской площади
Позор!!
А в списке магазина совсем нет
Кулинария в Билле!
Парень который готовил круасаны с шоколадом работал без перчаток, когда брал шоколад ложкой, еще и в конце пальцем протирал ложку, девушки которые работали за кулинарией тоже были без перчаток. Тетя которая готовила пирог, тоже была без перчаток. На замечание администратору магазина, она нам пояснил, что это нормально, так как перед... Читати відгук Сегодня были с коллегой в Билле на ул. Овручская.
Парень который готовил круасаны с шоколадом работал без перчаток, когда брал шоколад ложкой, еще и в конце пальцем протирал ложку, девушки которые работали за кулинарией тоже были без перчаток. Тетя которая готовила пирог, тоже была без перчаток. На замечание администратору магазина, она нам пояснил, что это нормально, так как перед работой с продуктами они обрабатывают руки специальным средством которое якобы дезинфицирует их)))) т.е. еще и покупаем еду с ДЕЗИНФИКАТОРОМ! А перчатки висят, и одевать их не велят)
Ужас!!!Чоколовский 27
Билла на Голосеевской 13-а, Киев
Ужасный супермаркет на улице Драгоманова 40, возле СпортЛайф
Ужасный рис