beri.ua інтернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

Мошенники!

Анатолий Миньковский 20 липня, 2022 год

Заказал подарок сыну, отправили БУ ещё и потделку! Испортили праздник ребёнку

Недоліки:

Мошенники, трубку бросают! Во всем винят новую почту!

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 23 липня, 2022 год

Шановний клієнте! Обмін або повернення товарів здійснюється шляхом надсилання заявки на електронну пошту [email protected].

ЖАХЛИВО - это очень мягко сказано

Tasha 13 липня, 2022 год

Очень плохой магазин. Прислали вскрытую коробку с триммером и на нем были волосы, а также отсутсвовал блок питания в розетку. При 100% оплате.
Всем Мира и Добра! Делайте выводы

2 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 20 липня, 2022 год

Шановний клієнте! Наразі ваш запит вже вирішено нашим відділом турботи про клієнтів. Прохання надати зворотній зв'язок.

Как жаль, что почитала отзывы об этом магазине уже после заказа товара!
Купила беспроводную зарядку у этого ноу нейм магазина, т. к. во время войны в оффлайн магазинах их не оказалось. Заплатила за нее вместе с доставкой 1200 грн, последние деньги отдала, планировала сделать подарок на День рождения. И осталась без подарка и без денег!!!
На почте проверить... Читати відгук Как жаль, что почитала отзывы об этом магазине уже после заказа товара!
Купила беспроводную зарядку у этого ноу нейм магазина, т. к. во время войны в оффлайн магазинах их не оказалось. Заплатила за нее вместе с доставкой 1200 грн, последние деньги отдала, планировала сделать подарок на День рождения. И осталась без подарка и без денег!!!
На почте проверить рабочее состояние товара не было возможности, т.к. принцип работы от usb, а дома оказалось, что товар не рабочий.
Как уже писали в других отзывах, по телефону пообещали перезвонить в течении 5 дней для оформления возврата...
Вот так даже во время войны наши соотечественники кидают своих же!

Не вздумайте ничего покупать в этом магазине!!!!

Недоліки:

Нерабочий товар
Нет возврата денег

2 згодні Показати 1 відповідь

Возврат товара

Иаитяна 16 червня, 2022 год

Заказ , который не можем вернуть в компанию БЕРИ ЮА, не подошли по размеру часы, десять звонили никто не связывался, потом наконец то перезвонили и дали адрес куда отправлять возврат, но посылку не забрали, потому что наложенный платеж, хотя по той же схеме отправляли мне посылку с условиями договора Нова Пей, теперь придется приложить не мало усилий, чтобы вернуть... Читати відгук Заказ , который не можем вернуть в компанию БЕРИ ЮА, не подошли по размеру часы, десять звонили никто не связывался, потом наконец то перезвонили и дали адрес куда отправлять возврат, но посылку не забрали, потому что наложенный платеж, хотя по той же схеме отправляли мне посылку с условиями договора Нова Пей, теперь придется приложить не мало усилий, чтобы вернуть товар и получить свои деньги. Нормальные сайты решают эти вопросы быстро. Не рекомендуем ,

Недоліки:

Не отвечают на звонки, деньги за товар не возвращают

2 згодні

НАГЛЫЕ МОШЕННИКИ И НЕЛЮДИ ?

Мария Вильчур 19 лютого, 2022 год

Прекрасная фирма! Именно поэтому такие, как я, не поленились и нашли время и силы найти хоть какую-то непроплаченную этими паразитами платформу, где можно написать честный отзыв, чтобы на мошенников не попали другие. В такое сложное время, когда многие боятся реальной войны, вообще трудно решиться что-то купить. Но когда решаешься, то надеешься, что покупка принесёт радость. Людям, которые написали здесь отзывы... Читати відгук Прекрасная фирма! Именно поэтому такие, как я, не поленились и нашли время и силы найти хоть какую-то непроплаченную этими паразитами платформу, где можно написать честный отзыв, чтобы на мошенников не попали другие. В такое сложное время, когда многие боятся реальной войны, вообще трудно решиться что-то купить. Но когда решаешься, то надеешься, что покупка принесёт радость. Людям, которые написали здесь отзывы о своих "покупках" у этих шарлатанов, просто хватило совести позаботиться о других, нам нет никакого смысла врать. Если бы мы писали, что всё плохо, но указывали сайты, где покупать, тогда ещё можно было бы заподозрить в нас работников конкурирующих фирмочек. По фактам: товар одноразовый, ну вдруг повезёт, то чуток продержится, но это - чисто на везение. Брала наушники - втюхали якобы лучше, чем те, что я заказывала, дороже на 100 грн. По факту - они у них на сайте одни такие так и есть, нет там ни лучше, ни хуже. Мне ещё повезло, что они не режут уши, как писала другая девушка. У ирригатора действительно хороший напор, но это был его единственный плюс. Я закрыла глаза на то, что протекает корпус, но выпадение гнезда для зарядки меня сразу напрягло. После первой зарядки перестали работать кнопки вкл/выкл/переключение режимов. Всё. Мы без ирригатора. На все попытки поменять товар или чтобы вернули деньги - морозятся. И в электронную почту, и по телефону. Вызовы отбивают или включают музыку. Дозвонилась только с другого номера, зло ответили, что сами наберут, мол, нечего нам им звонить, у них есть наша заявка, наберут в течение трёх дней. До сих пор "набирают". У них просто времени, наверное, нет. Надо же создавать аккаунты и писать с них сюда хорошие комментарии, ибо в отличие от созданных ими платформ для написания комментов, здесь плохие комментарии не удаляются. Какая боль. Приходится самим ручки сбивать в кровь для написания лестных отзывов самим себе. И никто ж ни разу не догадался. Мы ж тупые, в отличие от вас, разводил и умников. 😂👏 Только жаль, что сюда заглядывают уже после покупки, а надо - до. Только это убережёт от траты нервов и денег.

4 згодні

Жаль, что не зашла сюда раньше почитать отзывы

Мария Вильчур 17 лютого, 2022 год

Заказала здесь ирригатор. Жизнь меня не учит. Сколько уж нарывалась на мошенников. Всё после боя кулаками машу, нет, чтобы сразу отзывы о шарашкиной конторе почитать. Без лоха - жизнь плоха. Проверила на почте наличие в посылке того, что обещали, и целостность. По итогу - ирригатор сломался после первой же зарядки. Во-первых, корпус пропускает воду, во-вторых - гнездо, куда вставляется зарядное,... Читати відгук Заказала здесь ирригатор. Жизнь меня не учит. Сколько уж нарывалась на мошенников. Всё после боя кулаками машу, нет, чтобы сразу отзывы о шарашкиной конторе почитать. Без лоха - жизнь плоха. Проверила на почте наличие в посылке того, что обещали, и целостность. По итогу - ирригатор сломался после первой же зарядки. Во-первых, корпус пропускает воду, во-вторых - гнездо, куда вставляется зарядное, еле держится. И перестал выключаться сам ирригатор и переключать режимы. То есть тупо ждала, пока сядет аккумулятор, выключить было нереально. Написала им на почту, которая указана в контактах. Ноль реакции. Пишут на сайте в разделе "контакты", что якобы находятся в Киеве, но когда принимали заказ, оказалось, что их "филиал" в Киеве сейчас не работает из-за ковида (якобы). Других адресов в контактах нет. То есть, пишите и приезжайте на деревню к дедушке. Позвонила. Девушка, уже далеко не таким приветливым голосом, как при приёме заказа, сказала, что моя жалоба принята и в течение трёх дней мне перезвонят на счёт обмена или возврата. Прошло три дня - ноль. Сегодня им с трудом дозвонилась с 10-го раза, сказали, мол, чего вы наяриваете, у нас ещё время есть сегодня до 17, хотя это уже 4-ый день. Я выждала 17:30, чтобы написать сюда отзыв. Многоуважаемые представители шарашкиной конторы, не надо только писать, как остальным, мол, пришлите номер посылки и мы порешаем. Ничего вы решать не собираетесь. На те 600 грн, что я попала, купите себе совесть. Я вообще не понимаю, как можно "работать" на таких работах и отнимать у людей последнее. Есть куча нормальных работ, где можно оставаться человеком. За год это уже наверное 5-ый раз когда я сделала такую тупую покупку у таких, как вы, повелась на красивый фантик и акции. Теперь я лучше буду копить деньги и покупать в Комфи, Эльдорадо или других реальных магазинах, где есть чек и гарантия, чем играть в эту проигрышную для таких, как я, лотерею. А таким, как вы, хочу сказать, что бумеранг никто не отменял. Слёзы тех, кто потратил последнее на подарок любимому человеку, ребенку или наконец выделил купить что-то себе, а вы его нагрели, вам отольются тысячекратно. Надо быть одноклеточными, чтобы этого не понимать и считать себя умнее и хитрее. Та нет. Просто вы нелюди, вот и всё. И таким я искренне желаю гореть в аду. Я отнесу ирригатор в ремонт телефонов, а не получится - выброшу. И фиг с ним. Но вам это на пользу не пойдёт. Деньги пахнут. Уж вы поверьте.

4 згодні

!!! Увага !!! Beri.ua - Шахраї!

Олександр 13 лютого, 2022 год

Придбали підставку для ноута. На пошті просто перевірили, що прийшла підставка, детально не перевіряли. Вдома з"ясувалось, що підставка виготовлена з пластику, а не з алюмінію, як вказано в описі на сайті та ще виявилась бракованою - обидва кріплення - "праві", а не ліве і праве, через те ліва опора постійно вискакує.
Далі все по класиці, як написано тут і у... Читати відгук Придбали підставку для ноута. На пошті просто перевірили, що прийшла підставка, детально не перевіряли. Вдома з"ясувалось, що підставка виготовлена з пластику, а не з алюмінію, як вказано в описі на сайті та ще виявилась бракованою - обидва кріплення - "праві", а не ліве і праве, через те ліва опора постійно вискакує.
Далі все по класиці, як написано тут і у багатьох ошуканих цими шахраями в інстаграмі (в інсті відгуки справжні, а на сайті beri.ua модеруються).
Зателефонувала дружина, щоб обміняти підставку. Сказали, що протягом 3-х днів зв"яжуться з відділу рекламацій. Ніхто не зателефонував. Дружина намагалась зателефонувати знову зі свого номеру - почали просто відбивати дзвінок, занесли в чорний список. Спробували зателефонувати з мого номеру, одразу відповіли, знову пообіцяли зателефонувати протягом 3-х днів. знову тиша. Мій номер телефону теж заблокували, не можу до них додзвонитись. Зателефонували з телефону доньки - відразу відповіли і те саме про 3 дні. і типу "ніякого чорного списку". Вони продають низькоякісні товари один раз одному замовнику, потім вносять в чорний список. По факту з 3-х номерів тепер нереально дотелефонуватись.
Фізичного магазину в Києві нема і ніколи не було.
Шахраї.
Оминайте цей магазин!
В спілці з захисту прав споживачів не допоможуть.
Будемо писати заяву в поліцію.
Треба цих шахраїв наказати.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї. Гарантії та можливості повернення товару немає
Блокують номер мобільного телефону незадоволеного покупця.
Після покупки зв"язатись більше не можна
Немає фізичного магазину, як вказано на сайті

4 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 13 лютого, 2022 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо за змістовний та дещо емоційний відгук. Пропонуємо розібратися в ситуації. Напишіть будь-ласка номер ЕН за яким ви отримували товар на пошті. Показати 1 відповідь

ТКАЧЕНКО ГАННА ОЛЕКСАНДРІВНА - ФОП

Виктор 10 лютого, 2022 год

ТКАЧЕНКО ГАННА ОЛЕКСАНДРІВНА - ФОП який зареєстрований в Маріуполі. https://beri.ua
Надіслали бракований товар, в подальшому тижні відхиляли дзвінки або годували обіцянками щодо " в течение 3 дней с вами свяжутся" " в течение дня с вами свяжется сотрудник"
На мою думку їх час скоро прийде, і цю шалаловську лавочку прикриють. Ганні добра : )

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї! Не рекомендую замовляти з цього сайту!

5 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 12 лютого, 2022 год

Доброго дня, Викторе! Напишіть будь-ласка номер ЕН за яким ви отримували товар на пошті. Мы обовʼязково розберемось у ситуації. Показати 1 відповідь

Мошенники.

,Александра 10 лютого, 2022 год

Заказала у них на сайте беспроводные наушники по цене 359 гр.Сразу перезвонили и предложили якобы улучшенную модель на 100 гр.дороже.Пришла посылка,внешне было нормально,но когда дома я подключила наушники,то оказалось,что один наушник бракованный,с испорченным динамиком,звук хрипит и прерывается на басах до боли в ухе.Перезвонила в магазин,они приняли заявку на обмен или возврат,но истечению 3 дней никто не перезвонил.Я снова начала им... Читати відгук Заказала у них на сайте беспроводные наушники по цене 359 гр.Сразу перезвонили и предложили якобы улучшенную модель на 100 гр.дороже.Пришла посылка,внешне было нормально,но когда дома я подключила наушники,то оказалось,что один наушник бракованный,с испорченным динамиком,звук хрипит и прерывается на басах до боли в ухе.Перезвонила в магазин,они приняли заявку на обмен или возврат,но истечению 3 дней никто не перезвонил.Я снова начала им звонить-звонок постоянно сбрасывался,ели дозвонилась.Девушка оператор сказала,что со мной свяжутся в течении дня,но,конечно же,никто не перезвонил ни в тот день,не на следующий.Кстати,никакой улучшенной модели наушников я у них на сайте не нашла,они просто обманом мне продали наушники по цене 359гр.на 100гр.дороже.Я написала отзыв у них на сайте об этих наушниках,но его,естественно,удалили.Поэтому это точно мошенники,которые продают некачественный товар по завышенным ценам.

4 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 10 лютого, 2022 год

Спасибо за отзыв, Александра! Эти наушники пока не выставлены на сайте. Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации. Показати 1 відповідь

Капкан для лохів

Антонина Видиш 8 лютого, 2022 год

Потрібно було придбати смарт-браслет. Пошуковик викинув магазин, недорого (за 559 грн) пропонували Smart Band 6. Замовила зворотній дзвінок. Передзвонили швидко, оформили замовлення. В той же день відправили. Отримала, зовні все було нормально. Почала підключать, не бачить телефон браслета. Пробувала на інші телефони - та ж сама картина. Зателефонувала на сайт магазину, сказали протягом трьох днів зв'яжуться. Але ні через три,... Читати відгук Потрібно було придбати смарт-браслет. Пошуковик викинув магазин, недорого (за 559 грн) пропонували Smart Band 6. Замовила зворотній дзвінок. Передзвонили швидко, оформили замовлення. В той же день відправили. Отримала, зовні все було нормально. Почала підключать, не бачить телефон браслета. Пробувала на інші телефони - та ж сама картина. Зателефонувала на сайт магазину, сказали протягом трьох днів зв'яжуться. Але ні через три, ні через п'ять ніхто не перетелефонував. На дзвінки з мого номера не відповідають. З іншого зателефонувала, пояснила, попросили зачекати хвилинку. Музика, музика, і в результаті перервався дзвінок. От так дурять православний народ. Можливо я віддала останні гроші. Буду звертатись у відповідні органи.

Переваги:

Відправляють швидко

Недоліки:

Не виконують умов, які самі і прописали. Жах!

4 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 9 лютого, 2022 год

Доброго дня, Антонино! Напишіть будь-ласка номер ЕН за яким ви отримували товар на пошті. Мы обовʼязково розберемось у ситуації. Показати 1 відповідь

Отвратительный сервис. Мошенники и обманщики

Анна 7 лютого, 2022 год

Заказала в этом магазине подставку для ноутбука. Специально искала подставку из АЛЮМИНИЕВОГО сплава. На сайте в описании указан алюминиевый сплав и на фото тоже он. Заказала. Якобы ее изначальная стоимость 599 грн, но сейчас цена со скидкой 259 грн.
Ссылка на товар https://beri.ua/podstavka-dlya-noutbuka-smartlife-laptop-stand/?gclid=EAIaIQobChMIzImKtd649QIViOhRCh1_8wC7EAQYASABEgJqEvD_BwE
На почте раскрыла посылку и увидела, что подставка из хлипкого пластика, которая не выдержит ноутбук.... Читати відгук Заказала в этом магазине подставку для ноутбука. Специально искала подставку из АЛЮМИНИЕВОГО сплава. На сайте в описании указан алюминиевый сплав и на фото тоже он. Заказала. Якобы ее изначальная стоимость 599 грн, но сейчас цена со скидкой 259 грн.

Ссылка на товар https://beri.ua/podstavka-dlya-noutbuka-smartlife-laptop-stand/?gclid=EAIaIQobChMIzImKtd649QIViOhRCh1_8wC7EAQYASABEgJqEvD_BwE

На почте раскрыла посылку и увидела, что подставка из хлипкого пластика, которая не выдержит ноутбук. Такие пластиковые подставки в среднем по интернет-магазинам стоят в районе 70-100 грн. Сразу позвонила им на горячую линию. Заявку приняли. Перезвонили и сообщили, что одобрен возврат за МОЙ счет. Я возмутилась. Начали мне рассказывать, что у них такие условия возврата прописаны на сайте - возврат за счет покупателя.

Но возврат за счет покупателя, когда товар надлежащего качества, а они отправили ерунду, обманули и еще хотели, чтобы я оплачивала почтовые расходы. Как только я задала вопрос на чье имя оформлен интернет-магазин, сразу переобулись и согласовали возврат за их счет. Подставку отправила обратно и задала вопрос, когда мне ждать возврат средств за товар 259 грн и 56 грн за почтовые расходы.

За товар деньги вернули, а на счет возмещения почтовых расходов игнор по сей день. Уже после того, как был оформлен и получен заказ, я почитала отзывы. Нашла еще 2-3 людей, которых точно также обманули с этой подставкой. До сих пор ни описания, ни фото, ни цену они не изменили.

Итого: я потратила 56 грн за доставку товара, который не соответствует описанию и деньги не возвращены, время на хождение на почту, звонки и выяснения.

Первый раз столкнулась с таким наглым обманом и хамством. Не извинились, не предложили решения ситуации, ничего. Не советую там покупать что-либо. Мошенники.

4 згодні

Компашка ЛОХОТРОН

Светлана 4 лютого, 2022 год

Замовила повербанк на сонячній батареї. На 30 000мАч
В результаті вистачає на один заряд телефона, - і ЗДИХАЄ.
Повернути, обміняти НЕможливо. Всі мої дзвінки з різних номерів банять! Чекаю на лінії жо 10хв, і на останній секунді зриваються виклик. Якщо дозвонюсь з іншого номера, то нервозно просять зачекати для з'ясування ситуації, переключають на "музмку" очікування і ВСЕ з'єднання зриваються.... Читати відгук Замовила повербанк на сонячній батареї. На 30 000мАч
В результаті вистачає на один заряд телефона, - і ЗДИХАЄ.
Повернути, обміняти НЕможливо. Всі мої дзвінки з різних номерів банять! Чекаю на лінії жо 10хв, і на останній секунді зриваються виклик. Якщо дозвонюсь з іншого номера, то нервозно просять зачекати для з'ясування ситуації, переключають на "музмку" очікування і ВСЕ з'єднання зриваються. В подальшому з цього номеру нереально дозвонитись!
Це якись капець!!!
Товар бракований, персонал грубий і невідповідальний.
ТАК ХОЧЕТЬСЯ МАТЮКАТИСЬ!
Ви б.... ... ... ...
Не рекомендую цю ШАРАШКІНУ КОНТОРУ.
Бережіть свої нерви і кошти.

Переваги:

Відсутні

Недоліки:

Самий великий мінус, який Ви можете уявити.

4 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 7 лютого, 2022 год

Доброго дня, Светлано! Напишіть будь-ласка номер ЕН за яким ви отримували товар на пошті. Мы обовʼязково розберемось у ситуації.

Жахливий магазин. Товар бракований, і вам його не замінять.

Роман Кучкуда 4 лютого, 2022 год

Купив племіннику на день народження 3д ручку. Ось цю - https://beri.ua/p1081473958-ruchka-myriwell-pen.html/
На новій пошті перевірив ззовні. Все виглядало ціле.
Коли подарував дитині. Включили, вона не працює.
Думав передзвоню, зробимо обмін на працюючу річ. Хоча ітак дитині свято зіпсували, але всяке буває.
В понеділок дозвонився, сказали що створити заявку на повернення. Мені передзвонять і скажуть як можна повернути гроші, або... Читати відгук Купив племіннику на день народження 3д ручку. Ось цю - https://beri.ua/p1081473958-ruchka-myriwell-pen.html/

На новій пошті перевірив ззовні. Все виглядало ціле.
Коли подарував дитині. Включили, вона не працює.

Думав передзвоню, зробимо обмін на працюючу річ. Хоча ітак дитині свято зіпсували, але всяке буває.
В понеділок дозвонився, сказали що створити заявку на повернення. Мені передзвонять і скажуть як можна повернути гроші, або обміняти товар.
3 днів чекав, ніхто не дзвонив. Потім почав сам дзвонити. До кінця тижня кожен день дзвонив і не міг дозвонитися. Або всі оператори заняті, або коли вже мають взяти трубку просто збивали.

В пятницю подзвонив з іншого номеру телефону. Взяли трубку одразу. Спитав, чому мені ще не передзвонили. Дівчина сказала, що заявка є і просто кинула трубку.
Тепере розумію, що мій номер тел просто кинули в бан. І повертати ніхто нічого не планував і не планує.

Однозначно не рекомендую!

4 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 7 лютого, 2022 год

Доброго дня, Романе! Напишіть будь-ласка номер ЕН за яким ви отримували товар на пошті. Мы обовʼязково розберемось у ситуації. Показати 1 відповідь

Мошенники, мошенники осторожно

Евгений 4 лютого, 2022 год

Не заказывайте, товар не качественный, обмен-возврат такого не существует для них. Это настоящие педагоги. Морозятся, блокируют номера, не берут трубку. Просто животные. Написал заявление в соответствующие органы. Хочу что бы их жахнули во все дыры!

4 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 7 лютого, 2022 год

Здравствуйте, Евгений! Напишите пожалуйста номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы обязательно разберемся в ситуации. Показати 1 відповідь

Недобросовестный магазин

Леся 3 лютого, 2022 год

Не покупайте ничего в интернет магазине beri.ua. Товар сломался при третьем пользовании и реакции обратной никакой. Хотя на сайте прописаны законы и гарантии возврата. Трубку бросают. Жаль, что до сих пор на рынке есть такие жулики которые подрывают работу другим магазинам. Теперь очень подумаю заказывать ли еще дорогой товар в интернет магазине

4 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 7 лютого, 2022 год

Здравствуйте, Леся! Напишите пожалуйста номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы обязательно разберемся в ситуации.

На этот магазин необходимо подавать в суд!

Игорь 29 січня, 2022 год

Заказали в этом недомагазине увлажнитель воздуха.Мало того что обманули на 100 грн якобы модель будет с ионизацией воздуха))), но это пока опустим!
Просто в наглую морозятся,не берут трубку и не хотят отвечать! Ни кому нигда не советую этот магазин. Будем делать всё для того чтобы его закрыли!!!! Защита прав потребителя со следующей недели их будет ждать с нетерпением!!!))) ... Читати відгук Заказали в этом недомагазине увлажнитель воздуха.Мало того что обманули на 100 грн якобы модель будет с ионизацией воздуха))), но это пока опустим!
Просто в наглую морозятся,не берут трубку и не хотят отвечать! Ни кому нигда не советую этот магазин. Будем делать всё для того чтобы его закрыли!!!! Защита прав потребителя со следующей недели их будет ждать с нетерпением!!!)))

beri.ua интернет-магазин - На этот магазин необходимо подавать в суд!

Переваги:

Плюс только в том что есть сайт и юридическое лицо которое теперь будет страдать)

Недоліки:

Этот магазин сам по себе большой жирный минус!

5 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 30 січня, 2022 год

Здравствуйте, Игорь! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы свяжемся с вами в ближайшее время и предложим решение проблемы.

Жулики бессовестные

Анна 23 січня, 2022 год

Такого кидалова я ещё не встречала.
Пребываю в шоке. Купила ирригатор за 800 гривен наложкой, но невозможно же на почте его проверить - налить воду и так далее. В общем, ирригатор вообще воду не закачивает. Дело бы в сентябре 2021. Позвонила, объяснила ситуацию. Мою жалобу якобы приняли. Я хотела либо обмен на работающий либо возврат денег. Обещали перезвонить. Неделю... Читати відгук

Такого кидалова я ещё не встречала.
Пребываю в шоке. Купила ирригатор за 800 гривен наложкой, но невозможно же на почте его проверить - налить воду и так далее. В общем, ирригатор вообще воду не закачивает. Дело бы в сентябре 2021. Позвонила, объяснила ситуацию. Мою жалобу якобы приняли. Я хотела либо обмен на работающий либо возврат денег. Обещали перезвонить. Неделю тишина. Перезваниваю сама - тон уже был не такой у них любезный. Ответ тот же - мы с вами свяжется. И так по кругу месяц. В какой-то момент я уже е смогла им никуда дозвониться, в том числе перезвон с сайта их заказать. Вообще, мой номер внесли в чёрный список. Это шок, товарищи. Контора «Рога и копыта». 800 гривен в трубу и плевок в морду. Отличная работа, господа, так держать! Про карму только не забывайте.

5 згодні

Нет слов никаких

Наташа Бондарчук 22 січня, 2022 год

Я звонила вашим сотрудникам и они мне сказали что мой заказ есть от 02.01.2022 и пришёл 05.01.2022. Вы теперь говорите что его нет я звонила с двух своих номеров, вы не берете трубку, а когда набрала с телефона подруги тут же взяли, я её спросила почему вы не берете трубку она сказала минуточку и положила трубку. +380501574000 или это тоже... Читати відгук Я звонила вашим сотрудникам и они мне сказали что мой заказ есть от 02.01.2022 и пришёл 05.01.2022. Вы теперь говорите что его нет я звонила с двух своих номеров, вы не берете трубку, а когда набрала с телефона подруги тут же взяли, я её спросила почему вы не берете трубку она сказала минуточку и положила трубку. +380501574000 или это тоже телефон не ваш. Вы работаете по одной и той же схеме, все кто не доволен это пишут как под копилку. Почему ваши сотрудники себя так ведут, так никто себя не ведёт.

Переваги:

В шоке

Недоліки:

В шоке

3 згодні

Мошенники!!!

Наташа Бондарчук 20 січня, 2022 год

Сегодня 20.02.2020 набираю без полезно. Заказываю звонок, мне перезванивают и говорят алло и сразу сбрасывают. Набирают меня и включают музыку. Я первый раз такое вижу!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Не вздумайте у них заказывать. Потратите денег и все.

3 згодні

Заказ наушников.

Наташа Бондарчук 20 січня, 2022 год

Я заказала наушники 2.01.2022. Пришли 5.01.2022 поработали пару дней и все. Набрала 12.01. 2022 выслушали пообещали посмотреть на складе и перезвонить. Набираю 14.01.2022 с предыдущего номера телефон сбрасывают. Набираю с другого взяли. Спросила как решается мой вопрос, сказали что очень большая нагрузка, перезвонят в течении 3 дней. Набираю по прошествии 3 дней, с 2 номеров трубку не берут, или сбрасывают... Читати відгук Я заказала наушники 2.01.2022. Пришли 5.01.2022 поработали пару дней и все. Набрала 12.01. 2022 выслушали пообещали посмотреть на складе и перезвонить. Набираю 14.01.2022 с предыдущего номера телефон сбрасывают. Набираю с другого взяли. Спросила как решается мой вопрос, сказали что очень большая нагрузка, перезвонят в течении 3 дней. Набираю по прошествии 3 дней, с 2 номеров трубку не берут, или сбрасывают после 7 минут ожидания на линии, так несколько раз. Номер моей накладной 20450497982744 по которой мне отправили.

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 21 січня, 2022 год

Здравствуйте, Наталья! В нашей базе нет этого номера ЕН. Мы Вам не отправляли эти наушники. Их отправляли со Львова, а у нас нет представительства в этом городе. Возможно вы что-то перепутали?

Сильне розчарування

Ирина Деревянская 19 січня, 2022 год

12/01/2022р. я робила замовлення у вашому інтернет-магазні, а саме: портативний ірригатор для ротової порожнини iHealth HealthySmile PPS puise. Отримувач Деревянська Ірина Степанівна, м.Львів, НП відділення 20, оплата - при отриманні на пошті. ТТН 20400269247450.
15/01/2022р. товар надійшов у відділення і ми з представником Нової пошти оглянули відповідність харктеристик товару, зовнішній вид, комплектацію і відсутність зовнішніх фізичних пошкоджень. Перевірити, чи працює... Читати відгук 12/01/2022р. я робила замовлення у вашому інтернет-магазні, а саме: портативний ірригатор для ротової порожнини iHealth HealthySmile PPS puise. Отримувач Деревянська Ірина Степанівна, м.Львів, НП відділення 20, оплата - при отриманні на пошті. ТТН 20400269247450.
15/01/2022р. товар надійшов у відділення і ми з представником Нової пошти оглянули відповідність харктеристик товару, зовнішній вид, комплектацію і відсутність зовнішніх фізичних пошкоджень. Перевірити, чи працює даний девайс не виявилось можливим, так як ірригатор був незарядженим. Всю цю інформацію можна перевірити на відеокамерах Нової пошти.. Проплативши відправлення я забрала його.
Прийшовши додому, я поставила його на зарядку, відповідно до рекомендацій виробника і інформації на вашому сайті, де написано, що пристрій повинен заряджатись 4 год.Індикатор показував, що пристрій заряджається. Після 4 год зарядки індикатор показав, що пристрій заряджений. Зібравши його відповідно до інструкції я спробувала включити, але він не працює. А ще в ньому протікає резервуар з водою при нахиленні пристрою.
Залишила заявку оператору сайту, на що мені відповіли, що через день-два зі мною звяжеться представник рекламаційного відділу і надасть адресу, куди повернути неякісний та непрацюючий товар. Ще додатково написала лист на вашу електронну адресу. До сих пір зі мною ніхто не звязався, а після того, як я спробувала передзвонити оператору знову, мій телефон було внесено в чорний список.
Ознайомившись з відгуками про ваш магазин на цьому сайті, зрозуміла, що це не поодинокий випадок, а стиль вашої роботи - розводити клієнтів. А цей неробочий ірригатор вже обїздив пів України.
Якщо не буде повернуто кошти за неякісний товар, то я з чеком Нової пошти буду звертатись в Спілку захисту прав споживачів.

2 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 21 січня, 2022 год

Добрий день, Ірино! Найближчим часом ми з вами звʼяжемось та запропонуємо варіанти вирішення ситуації, що склалася. Вибачте за незручності.

Компания мошенников

Aнна 18 січня, 2022 год

Решили заказать проточный водонагреватель в злопамятном beri, он шёл по акции 649грн, менеджер предложил доплатить 100грн и получить новую модель с большим дисплеем и функцией антинакипь, согласились. Получаем СМЕСИТЕЛЬ с таким же дисплеем и описанием как на сайте за 649грн, о функции антинакипь ни слова. Качество товара ужасное. Обратилась неделю назад с жалобой-ответ Вам перезвонят, 3 дня никто не звонит,... Читати відгук Решили заказать проточный водонагреватель в злопамятном beri, он шёл по акции 649грн, менеджер предложил доплатить 100грн и получить новую модель с большим дисплеем и функцией антинакипь, согласились. Получаем СМЕСИТЕЛЬ с таким же дисплеем и описанием как на сайте за 649грн, о функции антинакипь ни слова. Качество товара ужасное. Обратилась неделю назад с жалобой-ответ Вам перезвонят, 3 дня никто не звонит, звоню снова-Вам перезвонят, снова не звонят, теперь звоню меня сбрасывают, я так понимаю ЧС. Я так подозреваю, что это просто некий развод и доп заработок, не ведитесь на это, а лучше не покупайте ничего в подобных конторах.

Переваги:

Отсутствуют

Недоліки:

Продают не качественный товар, разводят на деньги.

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 22 січня, 2022 год

Здравствуйте, Анна! В кране присутствуют все заявленные функции. Подскажите, что вас не устроило в качестве товара?

МОШЕННИКИ!!! ОБМАН!!!

Надежда 13 січня, 2022 год

Не верьте хорошим отзывам: их пишут сотрудники магазина!
Товар продают бракованный, ужасного качества.
обмена, возврата НЕТ!!! по телефону кормят обещаниями перезвонить, со временем переходят на хамство и просто добавляют ваш номер телефона в ЧС. Обходите 10-той дорогой этот ужасный магазин!

3 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 15 січня, 2022 год

Надежда, мы связались с вами и выполнили свои договоренности. Просьба дополнить отзыв. Показати 1 відповідь

Бери юэ не рекомендую

Марина 12 січня, 2022 год

Купила портативный ирригатор для полости рта iHealth HealthSmile, только не тот, что на сайте, а, как сказал оператор, который перезвонил после оформления мною заказа, новый, 2021 года, более мощный и вообще просто супер и всего на 100 грн. дороже, то есть не 599грн., а 699грн., я согласилась. Получила на почте заказ, проверила на месте, внешне никаких дефектов не обнаружила, проверить... Читати відгук Купила портативный ирригатор для полости рта iHealth HealthSmile, только не тот, что на сайте, а, как сказал оператор, который перезвонил после оформления мною заказа, новый, 2021 года, более мощный и вообще просто супер и всего на 100 грн. дороже, то есть не 599грн., а 699грн., я согласилась. Получила на почте заказ, проверила на месте, внешне никаких дефектов не обнаружила, проверить работу не смогла, поскольку он был разряжен. Пришла домой, зарядила, стала проверять и разочаровалась полностью... Ирригатор ужасного качества, мощности вообще нет... Хотела попробовать 2 ой раз,он вообще не работает,позвонила в beri.ua, ответивший менеджер, сказал,что жалобу приняли, рассмотрят в течении 3 дней и с нами созвонятся, не перезвонили. Мои звонки сбрасывали. Не дождавшись звонка от оператора, 12.01.2022г. я набрала сама,но никто не отвечает,что делать с некачественным товаром?На сайте beri.ua написано, что возврат гарантирован в течении 30 дней, после получения товара, но, как я понимаю, это только слова.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Некачественный товар,ещё и обслуживания никакого нет,продали и морозятся.

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 13 січня, 2022 год

Здравствуйте, Марина! К сожалению, ирригатор относится к категории товаров санитарной гигиены, которые не подлежат обмену или возврату согласно Закону Украины "Про захист прав споживачів". Показати 3 відповіді

Лохотрон продажа подделок

Сергей Олексюк 11 січня, 2022 год

Продают подделки по ценам оригинала, возврат невозможен,из-за таких продавцов дети на праздники остаются без подарка!!!!

Переваги:

Вообще нету

Недоліки:

Долго перечислять

2 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 13 січня, 2022 год

Здравствуйте, Сергей! Наш магазин продает только качественные и оригинальные товары. Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в вашей ситуации и предложим варианты решения.

Торгуют подделками

Дудоладова Ольга 11 січня, 2022 год

11.01.2021. ТТН # 20450500470052. Получила нечто похожее на браслет Smart Bend 6. Ничего общего с заявленным товаром не имеет, подделка, качество ужасное. Жаль раньше отзывы не прочла. Жду обратной связи для решения вопроса

Переваги:

Плюсов НЕТ

Недоліки:

Магазин торгует подделками

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 13 січня, 2022 год

Здравствуйте, Ольга. Наш магазин торгует только оригинальными товарами. Вы купили браслет М6, который так и называется на сайте. Никакого отношения к каким-либо известным брендам он не имеет. Мы с вами свяжемся и предложим варианты решения.

Безвідповідальність перед покупцями

Олександр 11 січня, 2022 год

Замовив 29 грудня на цьому сайті 3D ручку MyRiwell RP 100 B за акційною ціною і на прохання оператора попросив пошвидше прислати до 31 грудня. Отримав на Новій пошті 31 грудня і з радістю приніс додому. Після Нового року почав вивчати товар і після ознайомлення з товаром і в інтернеті то виявилося, що ручка не тільки не відповідає заявленій... Читати відгук Замовив 29 грудня на цьому сайті 3D ручку MyRiwell RP 100 B за акційною ціною і на прохання оператора попросив пошвидше прислати до 31 грудня. Отримав на Новій пошті 31 грудня і з радістю приніс додому. Після Нового року почав вивчати товар і після ознайомлення з товаром і в інтернеті то виявилося, що ручка не тільки не відповідає заявленій назві виробника, взагалі виробник ніде не вказаний, немає гарантійного талону. Коли вперше подзвонив 2 січня і повідомив про невідповідність отриманого товару від того який зазначений на сайті, і що на сайті під назвою самого виробника товар значно дорожче коштує то оператор сайту відповіла що в них зараз така акція на товар, щоб привабити нових клієнтів і що передає мою інформацію у їх відповідний відділ який займається питаннями комплектації і мені передзвонять протягом наступних 3 робочих днів. Коли сам передзвонив на 2 робочий день то оператор сказала що ще не пройшло цих 3 днів і мені чекати дзвінка. Коли ніхто не передзвонив за ці дні тоді сам почав їм телефонувати. Це в моїй практиці спілкування з інтернет-продавцями вперше щоб за 2 дні моїх багаточисельних дзвінків мені не відповіли і не з'єдналися зі мною.
Пишу для потенційних покупців цього сайту щоб їх попередити і щоб вони не опинилися в подібній ситуації.
А для представників інтернет-магазину beri.ua які читають відгуки - ваша безвідповідальна поведінка перед багаточисельними покупцями, яких ви вже "кинули" буде мати для вас відповідні наслідки, не тільки перед людьми але і перед Богом!!!
Жму зірочку тільки для того щоб був опублікований відгук.

Переваги:

не має

Недоліки:

Безвідповідальність перед покупцями

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 11 січня, 2022 год

Доброго дня, Олександре! Дякуємо за відгук. Вибачаємось за недорозуміння. Напишіть номер ЕН, по якому ви отримували замовлення на пошті. Ми звʼяжемось з вами найближчим часом. Показати 1 відповідь

Катастрофа

Vitaliy Sereda 11 січня, 2022 год

Почему я не прочитал отзывы раньше!!!!! И читая отзывы других понимаю что все эти истории мне знакомы!!!! Заказал триммер, перезвонила менеджер сказала что есть точно такой же, только мощный и на 100грн дороже!!! Я заказал!!!! Пришёл домой... Включил .....и он развалился на глазах. Позвонил менеджеру сказали что в течении трёх дней свяжутся!!! Естественно никто не перезвонил!!!! Когда Я звоню....сбрасывают!!!! Делайте... Читати відгук Почему я не прочитал отзывы раньше!!!!! И читая отзывы других понимаю что все эти истории мне знакомы!!!! Заказал триммер, перезвонила менеджер сказала что есть точно такой же, только мощный и на 100грн дороже!!! Я заказал!!!! Пришёл домой... Включил .....и он развалился на глазах. Позвонил менеджеру сказали что в течении трёх дней свяжутся!!! Естественно никто не перезвонил!!!! Когда Я звоню....сбрасывают!!!! Делайте выводы господа!!!!!
P.s тем кто тут отвечает на отзывы....не надо писать чтоб вам прислать номер накладной!!!! Я так понял вы это пишите для отмазок....всё равно не отвечаете

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Сплошной огромный минус!!!!

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 11 січня, 2022 год

Здравствуйте, Виталий! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения.

P.S. Нам ценен каждый клиент. Мы звоним по каждому обращению и решаем проблему клиента.

Лохотрон!!!

Егор Данилов 10 січня, 2022 год

Купил подставку для ноутбука. В итоге пришла тонкое низкокачественное пластмассовое изделие. Позвлонил что бы вернуть в итоге направили заявление в какой то непонятный отдел для рассмотрения что является каким то бредом. Должны вернуть сразу по требованию клиента. После первого звонка трубку больше не берут. Ни в коем случае не покупайте здесь ничего, ЛОХОТРОН!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не работоспособный товар который не соответствует действительности, не берут трубку и не хотят отвечать.

Отзыв о beri.ua інтернет-магазин: Лохотрон!!!

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 10 січня, 2022 год

Здравствуйте, Егор! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения. Показати 1 відповідь

Нет слов... просто ужас

Светлана 10 січня, 2022 год

Купила портативный ирригатор для полости рта iHealth HealthSmile, только не тот, что на сайте, а, как сказал оператор, который перезвонил после оформления мною заказа, новый, 2021 года, более мощный и вообще просто супер и всего на 100 грн. дороже, то есть не 599грн., а 699грн., я согласилась. Получила на почте заказ, проверила на месте, внешне никаких дефектов не обнаружила, проверить... Читати відгук Купила портативный ирригатор для полости рта iHealth HealthSmile, только не тот, что на сайте, а, как сказал оператор, который перезвонил после оформления мною заказа, новый, 2021 года, более мощный и вообще просто супер и всего на 100 грн. дороже, то есть не 599грн., а 699грн., я согласилась. Получила на почте заказ, проверила на месте, внешне никаких дефектов не обнаружила, проверить работу не смогла, поскольку он был разряжен. Пришла домой, зарядила, стала проверять и разочаровалась полностью... Ирригатор ужасного качества, мощности вообще нет... на соединении с насадками льётся вода... было создано просто "прекрасное" Новогоднее настроение. 27.12.2021г. позвонила в beri.ua, ответивший менеджер, которая, ксате, даже не представилась, сказала, что жалобу приняли, рассмотрят в течении 3 дней и с нами созвонятся, не перезвонили. 31.12.2021г. набрала сама, оператор нахамила, сказала, что отдел, на который отправлена моя жалоба не работает и мне перезвонят с 02.01. по 05.01. и бросила трубку. Дальше мои звонки сбрасывали. Не дождавшись звонка от оператора, 04.01.2022г. я набрала сама, но опять же хамовитая оператор в грубой форме ответила, что мне перезвонят. На дворе 10.01.2022 ни ответа не привета от продавца... На сайте beri.ua написано, что возврат гарантирован в течении 30 дней, после получения товара, но, как я понимаю, это только слова.

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 10 січня, 2022 год

Здравствуйте, Светлана! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения. Показати 1 відповідь