beri.ua інтернет-магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 4

Катастрофа

Vitaliy Sereda 11 січня, 2022 год

Почему я не прочитал отзывы раньше!!!!! И читая отзывы других понимаю что все эти истории мне знакомы!!!! Заказал триммер, перезвонила менеджер сказала что есть точно такой же, только мощный и на 100грн дороже!!! Я заказал!!!! Пришёл домой... Включил .....и он развалился на глазах. Позвонил менеджеру сказали что в течении трёх дней свяжутся!!! Естественно никто не перезвонил!!!! Когда Я звоню....сбрасывают!!!! Делайте... Читати відгук Почему я не прочитал отзывы раньше!!!!! И читая отзывы других понимаю что все эти истории мне знакомы!!!! Заказал триммер, перезвонила менеджер сказала что есть точно такой же, только мощный и на 100грн дороже!!! Я заказал!!!! Пришёл домой... Включил .....и он развалился на глазах. Позвонил менеджеру сказали что в течении трёх дней свяжутся!!! Естественно никто не перезвонил!!!! Когда Я звоню....сбрасывают!!!! Делайте выводы господа!!!!!
P.s тем кто тут отвечает на отзывы....не надо писать чтоб вам прислать номер накладной!!!! Я так понял вы это пишите для отмазок....всё равно не отвечаете

Переваги:

Их просто нет

Недоліки:

Сплошной огромный минус!!!!

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 11 січня, 2022 год

Здравствуйте, Виталий! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения.

P.S. Нам ценен каждый клиент. Мы звоним по каждому обращению и решаем проблему клиента.

Лохотрон!!!

Егор Данилов 10 січня, 2022 год

Купил подставку для ноутбука. В итоге пришла тонкое низкокачественное пластмассовое изделие. Позвлонил что бы вернуть в итоге направили заявление в какой то непонятный отдел для рассмотрения что является каким то бредом. Должны вернуть сразу по требованию клиента. После первого звонка трубку больше не берут. Ни в коем случае не покупайте здесь ничего, ЛОХОТРОН!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не работоспособный товар который не соответствует действительности, не берут трубку и не хотят отвечать.

Отзыв о beri.ua інтернет-магазин: Лохотрон!!!

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 10 січня, 2022 год

Здравствуйте, Егор! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения. Показати 1 відповідь

Нет слов... просто ужас

Светлана 10 січня, 2022 год

Купила портативный ирригатор для полости рта iHealth HealthSmile, только не тот, что на сайте, а, как сказал оператор, который перезвонил после оформления мною заказа, новый, 2021 года, более мощный и вообще просто супер и всего на 100 грн. дороже, то есть не 599грн., а 699грн., я согласилась. Получила на почте заказ, проверила на месте, внешне никаких дефектов не обнаружила, проверить... Читати відгук Купила портативный ирригатор для полости рта iHealth HealthSmile, только не тот, что на сайте, а, как сказал оператор, который перезвонил после оформления мною заказа, новый, 2021 года, более мощный и вообще просто супер и всего на 100 грн. дороже, то есть не 599грн., а 699грн., я согласилась. Получила на почте заказ, проверила на месте, внешне никаких дефектов не обнаружила, проверить работу не смогла, поскольку он был разряжен. Пришла домой, зарядила, стала проверять и разочаровалась полностью... Ирригатор ужасного качества, мощности вообще нет... на соединении с насадками льётся вода... было создано просто "прекрасное" Новогоднее настроение. 27.12.2021г. позвонила в beri.ua, ответивший менеджер, которая, ксате, даже не представилась, сказала, что жалобу приняли, рассмотрят в течении 3 дней и с нами созвонятся, не перезвонили. 31.12.2021г. набрала сама, оператор нахамила, сказала, что отдел, на который отправлена моя жалоба не работает и мне перезвонят с 02.01. по 05.01. и бросила трубку. Дальше мои звонки сбрасывали. Не дождавшись звонка от оператора, 04.01.2022г. я набрала сама, но опять же хамовитая оператор в грубой форме ответила, что мне перезвонят. На дворе 10.01.2022 ни ответа не привета от продавца... На сайте beri.ua написано, что возврат гарантирован в течении 30 дней, после получения товара, но, как я понимаю, это только слова.

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 10 січня, 2022 год

Здравствуйте, Светлана! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения. Показати 1 відповідь

шахрайська схема

Павел 31 грудня, 2021 год

22.12.2020 за ТТН №20450490307428 отримав бесконтактный диспенсер для мыла MiniJ Auto Foaming Hand Wash White. При огляді в домашніх умовах встановив, що товар, який мені надіслано, відрізняється від товару, зображеного на фото, що містяться на сайті. Нічого спільного до бренду MiniJ отриманий мною товар не має. Навіть надіслана мені підробка, яка доречі рівно не стоїть на поверхні, хитається, розукомлектована (відсутнє... Читати відгук 22.12.2020 за ТТН №20450490307428 отримав бесконтактный диспенсер для мыла MiniJ Auto Foaming Hand Wash White. При огляді в домашніх умовах встановив, що товар, який мені надіслано, відрізняється від товару, зображеного на фото, що містяться на сайті. Нічого спільного до бренду MiniJ отриманий мною товар не має. Навіть надіслана мені підробка, яка доречі рівно не стоїть на поверхні, хитається, розукомлектована (відсутнє рідке мило,), колір інший. До товару не додали жодних документів (накладної, чеку, гарантійного талона тощо). В цей же день я дозвонився до оператора, яка повідомила, що заявку на повернення прийнято та Вам передзвонять протягом 3 днів, дзвонять до цього часу. При спробі самостійно дозвонитися, дивним чином ніхто слухавку не підіймає. Переглянувши РЕАЛЬНІ відгуки встановив, що потерпілих від таких шахраїв безліч. Кваліфікація дій за чинним Кримінальним кодексом України - стаття 190. Цей відгук не для них, для майбутніх осіб, які можуть стати потерпілими від такого лохотрону. Всіх порядних з наступаючим Новим роком!!! Шахраям - Бог їм суддя.

3 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 3 січня, 2022 год

Доброго дня, Павел! З Новим Роком вас! Дякуємо за відгук. Вибачаємось за недорозуміння. Ми звʼяжемось з вами найближчим часом та вирішемо ваше питання.

Якість жахлива

Ірина Бойко 27 грудня, 2021 год

Замовляла відпарювач Grant Steam Brash. На сайті він коштував 439 грн. Перетелефонквали і впарили "новіший" відпарювач 2021 р. за 539 грн. Коли прийшов, то виявилось, що той самий що і замовляла. Взяла, оплатила, бо вже не залишалось часу шукати інший.
Виявився бракованим. Зателефонувала щоб повернути. Обіцяли зв'язатися до трьох днів. Ніхто не зв'язувався. На дзвінки не відповідають, не передзвонюють.... Читати відгук Замовляла відпарювач Grant Steam Brash. На сайті він коштував 439 грн. Перетелефонквали і впарили "новіший" відпарювач 2021 р. за 539 грн. Коли прийшов, то виявилось, що той самий що і замовляла. Взяла, оплатила, бо вже не залишалось часу шукати інший.
Виявився бракованим. Зателефонувала щоб повернути. Обіцяли зв'язатися до трьох днів. Ніхто не зв'язувався. На дзвінки не відповідають, не передзвонюють.
Просто шарашкіна контора. Здирають гроші і зникають як щось не влаштовує

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 27 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Ирина! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения.

Самый ужасный магазин!

Анастасия 21 грудня, 2021 год

Заказывали пояс для спины, пришел маленький, обратились, чтобы вернуть или обменять. Сказали передадут в отдел. После чего на звонки не отвечают! Пояс сам некачественный и ужасно воняет!
Клиентооринтированность на нуле!
Пожалуйта, ничего не покупайте здесь!

Переваги:

ОТСУТСТВУЮТ

Недоліки:

НАЛИЧИЕ ДАННОГО МАГАЗИНА

2 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 21 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Анастасия! Нам очень жаль что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения.

Продолжение ситуации. Товар с почты для возврата не забирают

Елена 20 грудня, 2021 год

Когда товар заберёте с НП и вернёте деньги? С пятницы товар на отделении находится.
Всем тут пишите в ответ на комментарии, что разберётесь, и? Сразу пишу - ТТН 59000770363700, в разговоре по телефону 16.12 сказали сами отправить товар, попросили реквизиты для возврата, я отправила.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сплошной обман

1 згоден

Нет возврата

Елена Дашко 20 грудня, 2021 год

8.12.2021 я чудом дозвонилась и сказала менеджеру,что хочу вернуть ручной отпариватель. Мне сказали,что рассмотрят и перезвонят Вам в течение 3 рабочих дней. Сегодня 20.12.2021. ТИШИНА!!!!! Дозвониться невозможно. Написала два негативных отзыва. Реакция супер- их нет в отзывах. Только положительные..Лохотрон,а не магазин.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

Не могу вернуть товар. Никто так и не связался .

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 20 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Елена! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации. Показати 2 відповіді

Осторожно МОШЕННИКИ!!!

Татьяна 16 грудня, 2021 год

Купили две 3д ручки. Одна из ручек бракованная - разъем подзарядного устройства больше разъема в ручке. Подсоединение не возможно. Позвонили в beri.ua ответивший менеджер Виктория сказала, что жалобу рассмотрят в течении 3 дней и с нами созвонятся, не перезвонили, наши звонки сбрасывали. На сайте beri.ua отрицательный отзыв удаляют. После публикации на этом сайте, попросили ЕН по... Читати відгук Купили две 3д ручки. Одна из ручек бракованная - разъем подзарядного устройства больше разъема в ручке. Подсоединение не возможно. Позвонили в beri.ua ответивший менеджер Виктория сказала, что жалобу рассмотрят в течении 3 дней и с нами созвонятся, не перезвонили, наши звонки сбрасывали. На сайте beri.ua отрицательный отзыв удаляют. После публикации на этом сайте, попросили ЕН по которому мы получали товар на Новой почте, на ответ не реагирывали не звонили. Удалось каким-то чудом дозвониться, они предложили отослать им обе ручки( работающую и нет), якобы разобраться почему в одной из ручек разъем меньше чем у другой( смешно). Отправка туда и обратно за наш счёт. Вопрос: зачем отправлять две ручки и трижды платить за доставку? Мы хотим бракованную ручку сдать. Сказали будут рассматривать три дня( обычная процедура для них) прошло пару недель , а воз и ныне там. Я уже ни на что не рассчитываю. хочу чтобы никто больше в такую ситуацию не попал. Мои отзывы с этого сайта пропали. Вот приходится восстанавливать

Переваги:

Сплошной минус

Недоліки:

Мошенники

1 згоден

Бросают трубку, некорректное поведение с клиентами

Елена 16 грудня, 2021 год

Получила наушники в субботу, качество звука не устраивает. Позвонила чтобы сделать возврат, сказали - в понедельник меня наберут, не набрали и счёт фактуру/гарантийный талон непередали. Позвонила в среду, сначала брали и сбрасывали, потом ответила девушка менеджер и в грубой форме сказала "три дня на рассмотрение", на что я напомнила что это именно 3 день, она раздражённо сказала "ждите" и сбросила... Читати відгук Получила наушники в субботу, качество звука не устраивает. Позвонила чтобы сделать возврат, сказали - в понедельник меня наберут, не набрали и счёт фактуру/гарантийный талон непередали. Позвонила в среду, сначала брали и сбрасывали, потом ответила девушка менеджер и в грубой форме сказала "три дня на рассмотрение", на что я напомнила что это именно 3 день, она раздражённо сказала "ждите" и сбросила вызов и сколько раз я не набирала они не отвечали, на удержании. Позвонила сегодня с другого номера, попадала на другую менеджер которая сказала"да, уже 4 день, сейчас переключу" и всё..долго держали и сбросили. Когда таки дозвонилась более нормально ответили "мы загружены, ждите" и снова не давая вставить слово сбросили и больше не отвечали. Такого "общения" с клиентами ещё не видела, уже вопрос принципа.

Недоліки:

Некорректное отношение к клиенту

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 16 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Елена! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации. Показати 3 відповіді

Отвратительное обслуживание

Григорий Попов 15 грудня, 2021 год

Купил товар, а оказалось изделие совсем не то что было на сайте. Получается переплатил минимум в восемь раз дороже!
Звоню, обещают вернуть деньги. Но никто этим не занимается!. Создаётся впечатление что в этом магазине кроме телефонных операторов никого нет.

Переваги:

Плюсов нет!

Недоліки:

Нет работы с клиентами, одно "втюхивание" чужого товара!

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 15 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Григорий! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации.

Мошенники!!

Дарина 14 грудня, 2021 год

Магазин ужасный!
Написано что возврат есть, а сами не хотят его делать!
Трубку не берут и не перезванивают
Не покупайте здесь

Переваги:

Нету

Недоліки:

Не хотят оформлять возврат
Ужасное обращение

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 14 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Дарина! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации.

Ожидание и реальность :-)

Мила 10 грудня, 2021 год

Ситуация аналогичная, как и у многих покупателей сего "магазина" под названием beri.ua. Заказывали подставку для ноутбука Smartlife Laptop Stand, причиной не была цена, просто муж не нашел с первого раза на Розетке. Отличная картинка и описание подставки абсолютно не соответствовало тому, что мы получили. В описании указано: алюминиевый сплав и выглядит добротно и надежно(к стати, эта подставка есть на Розетке,... Читати відгук Ситуация аналогичная, как и у многих покупателей сего "магазина" под названием beri.ua. Заказывали подставку для ноутбука Smartlife Laptop Stand, причиной не была цена, просто муж не нашел с первого раза на Розетке. Отличная картинка и описание подставки абсолютно не соответствовало тому, что мы получили. В описании указано: алюминиевый сплав и выглядит добротно и надежно(к стати, эта подставка есть на Розетке, т.к. потом и заказали ее там за 699грн). Прислали пластмасовое, хлыпкое недразумение на котором ноутбук ходуном ходит. А другого в этом магазине и нет, как выяснилось исходя из отзывов. Цена как-будто со скидкой 259 грн, а рядом перечеркнуто 599 грн. 259грн за кусок хлыпкой пластмассы, которая развалиться при первом же использовании от веса ноутбука!? Серьезно!? При попытке возврата(Новой почтой, т.к. склад в Мариуполе, о чем не упомянуто на сайте) было предложено скидку 30% и оставить себе товар, либо отправка за счет покупателя. К счастью, вернуть таки удалось за счет продавца, но на доставке заказа естественно потерял покупатель. Вот совершенно не понятно, как так можно вести бизнес, размещать идеальные картинки, а продавать самый дешевый ширпотреб с Алиэкспресс?! Не связывайтесь с этим "магазином"!

1 згоден

Мошенники! Ни в коем случае не связывайтесь!

Ira 8 грудня, 2021 год

Редко сталкиваюсь с такого рода магазинами! Отзывы все фейковые! Повелось на них и на цену! При получении наушники особо не протестируешь долго. На почте проверила что они вообще работают, заражены и конектятся, сделала им же звонок, сказали, что слышно меня, правда переспросил парень разок вопрос, но я подумала, что я в общественном месте, может шума от других посетителей много. Оказалось,... Читати відгук Редко сталкиваюсь с такого рода магазинами! Отзывы все фейковые! Повелось на них и на цену! При получении наушники особо не протестируешь долго. На почте проверила что они вообще работают, заражены и конектятся, сделала им же звонок, сказали, что слышно меня, правда переспросил парень разок вопрос, но я подумала, что я в общественном месте, может шума от других посетителей много. Оказалось, что товар ужасного качества! Мало того, что постоянно теряется связь с телефоном, так меня вообще не слышно!! Позвонила в магазин, сказала, что у меня есть аудиозапись работы наушников, обещали в течении трех дней решить вопрос, ну уже около месяца прошло! И трубку если берут то тупо молчат! Отзыв на сайте не опубликовали даже! Здесь мало отзывов об этом магазине, но думаю даже увидев то незначительное их количество, покупатель задуматься покупать или нет в этом магазине!

beri.ua интернет-магазин - Мошенники! Ни в коем случае не связывайтесь!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мошенники

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 8 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Ira! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации.

Очередной обман!

Дарья 7 грудня, 2021 год

Знакомая история. Не подошел размер корректора осанки, обещали разобраться в течении трёх дней, в итоге тишина, отзыв на сайте удалили... Будем решать через полицию.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Мошенники

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 7 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Дарья! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации. Показати 1 відповідь

Отказ вернуть деньги за некачественный товар

Александр Пищик 7 грудня, 2021 год

Купил беспроводные наушники. Один оказался нерабочий,поэтому позвонил с просьбой оформить возврат. Пообещали связаться в течении трёх дней и пропали. На звонки с моего номера не отвечают. После звонка с другого номера трубку берут,но узнав о претензии тут же отключаются.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Обманщики и мошенники.

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 7 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Александр! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации.

Очень разочарована. Обманывают

Любовь Родионова 3 грудня, 2021 год

Заказывала на сайте beri летающую фею. Предупредила что покупаю ребенку 5ти лет, спростла безопасная ли игрушка, сказали что отличная кукла, надо брать, ОРИГИНАЛ.
Пришел паленный Китай, действительность не совпадает с фото товара на сайте.
В комплекте с куклой должна идти подставка(база, с которой кукла взлетает) - об этом есть в описании, но в посылке подставки не было
После звонка... Читати відгук Заказывала на сайте beri летающую фею. Предупредила что покупаю ребенку 5ти лет, спростла безопасная ли игрушка, сказали что отличная кукла, надо брать, ОРИГИНАЛ.
Пришел паленный Китай, действительность не совпадает с фото товара на сайте.
В комплекте с куклой должна идти подставка(база, с которой кукла взлетает) - об этом есть в описании, но в посылке подставки не было

После звонка пообещали что мне перезвонят и заменят фею на нормальную, но никто даже спустя 2 недели не звонит. Я звоню - не дозваниваюсь.
Отзыв мой на своем сайте удалили, потому я буду везде его писать, где найду упоминание об этом магазине.

Переваги:

Нет ни единого плюса

Недоліки:

Товар не соответствует описанию на сайте, от обмена и возврата уклоняются.

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 4 грудня, 2021 год

Здравствуйте, Любовь! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации.

Прислали товар жахливої якості

Володимир 1 грудня, 2021 год

Така ж історія як у багатьох інших людей - прислали жазливий товар, написав що хочу відправити назад, сказали що зв'яжуться зі мною за 3 дні. Не беруть трубку. Не рекомендую замовляти будь що на цьому сайті.

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 1 грудня, 2021 год

Добрий день, Володимире. Напишіть, будь-ласка номер ЕН по якому ви отримали замовлення на пошті. Ми обов'язково зв'яжемся з вами для вирішення питання.

Кидалово на деньги

Валентин 29 листопада, 2021 год

Заказал фитнес браслет М6. Товар пришел, но... Описание , фотографии на сайте не отвечают действительности. Хотел сделать возврат. Дозвонился до оператора, сказали в течении 3 дней свяжемся, но никто не позвонил. На мои звонки просто не отвечают. Развод на деньги

2 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 29 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Валентин! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации. Показати 1 відповідь

Магазина не существует, мощенникию Подала заявление в киберполицию

Диана 29 листопада, 2021 год

Ситуация как и у всех здесь. Заказала ирригатор, получила товар, который даже не работает. Две недели мне говорили, что со мной свяжутся, но так никто и не перезвонил. Когда звонила подруга с другого телефона, на нее просто накричали в ответ. Решила пойти лично в магазин по указанному на сайте адрессу - Тростянецкая 1а. Такого магазина не существует! Уже оформила заявление... Читати відгук Ситуация как и у всех здесь. Заказала ирригатор, получила товар, который даже не работает. Две недели мне говорили, что со мной свяжутся, но так никто и не перезвонил. Когда звонила подруга с другого телефона, на нее просто накричали в ответ. Решила пойти лично в магазин по указанному на сайте адрессу - Тростянецкая 1а. Такого магазина не существует! Уже оформила заявление в киберполицию. Пожалуйста сохраните свои деньги и не покупайте там ничего

2 згодні

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 29 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Диана! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации.

Мошенники!

Илья Буханов 29 листопада, 2021 год

Заказал беспроводные наушники Airdrops. Наушники не подошли и я захотел их вернуть. Согласно условий возврата сайта нужно оплатить обратную доставку. Без проблем. Получил наушники 27.11.21 и сразу же связался с магазином для возврата. И тут началось. Номер отделения для возврата они сказать не могут.(возвратами занимается какой то мега секретный отдел) Кормят завтраками. Прошло 3 дня. И теперь с моего номера... Читати відгук Заказал беспроводные наушники Airdrops. Наушники не подошли и я захотел их вернуть. Согласно условий возврата сайта нужно оплатить обратную доставку. Без проблем. Получил наушники 27.11.21 и сразу же связался с магазином для возврата. И тут началось. Номер отделения для возврата они сказать не могут.(возвратами занимается какой то мега секретный отдел) Кормят завтраками. Прошло 3 дня. И теперь с моего номера они не берут трубку

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 29 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Илья! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации. Показати 1 відповідь

Мошенники!

Helena 26 листопада, 2021 год

Заказала беспроводные наушники Airdrops, в первый же день был обнаружен брак, связанный с перебоями подключения к блютуз, на второй день наушники просто перестали работать. Переговорив с оператором получила обещание перезвонить в течение 1-3 дней. Если данный магазин так и не свяжется для возврата товара и компенсации его стоимости – будут приняты меры.

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 27 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Helena! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации. Показати 1 відповідь

При заказе товара,быстро с тобой связываются.А при возврате полный мор

Елена Мудрик 26 листопада, 2021 год

Не рекомендую этот Интернет магазин. Заказала фитнес браслет,а он оказался не рабочим. Не подключается по приложению. Позвонила оператору,объяснила ситуацию. Сказали, ждите звонка. Жду уже две недели звонка,глухо и морозятся при моих звонках.

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 27 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Татьяна! Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации.

Мошенники, не советую данный магазин

Andrii 24 листопада, 2021 год

Мошенники, подают не правдивую информацию о товаре, после покупки тупо морозятся и ответственности никакой не несут. Крайне не советую данный магазин, заказал у них товар который оказался ненадлежащего качества, хотел вернуть, после звонка на горячую линию обещали связаться со мной и тишина, номер блокируют, на звонки не отвечают, не ведитесь на их рекламу, товар плохой цены завышенные, сервиса НОЛЬ!

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 25 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Андрей! Напишите пожалуйста номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы свяжемся с вами и предложим варианты решения. Показати 2 відповіді

Это Мошенники

Elena Panchenko 23 листопада, 2021 год

Магазин ужасный. Прислали некачественный товар. Хотели вернуть и тут началось, мужа заблокировали, меня тоже отправляли к менеджеру, но телефон они его дать не могут потому что он внутренний, ждите..... Подождала еще неделю и тишина. Так подумайте перед тем как покупать в этом магазине. Собираюсь обратится по защите прав потребителя. Все таки не три гривны 859грн.

Недоліки:

Одни минусы, просто хамы

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 24 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Елена! Напишите пожалуйста номер ЕН по которому вы получали товар на почте. Мы разберемся в ситуации, свяжемся с вами и предложим варианты решения.

Не я первый попал на эти грабли

Евгений 22 листопада, 2021 год

История похожа на многие из здесь написанных. Покупал подставку под компьютер. Сначала обманули с товаром: на сайте написано "Материал - алюминиевый сплав". В реале приехала какая-то хлипкая пласстмасовая конструкция. А дальше как у всех: перезвоним в три дня, номер сразу в блэк-лист и полный мороз.
Менеджмент делает вид, что его заботят здешние отзывы и просит написать номер накладной для решения... Читати відгук История похожа на многие из здесь написанных. Покупал подставку под компьютер. Сначала обманули с товаром: на сайте написано "Материал - алюминиевый сплав". В реале приехала какая-то хлипкая пласстмасовая конструкция. А дальше как у всех: перезвоним в три дня, номер сразу в блэк-лист и полный мороз.
Менеджмент делает вид, что его заботят здешние отзывы и просит написать номер накладной для решения вопроса. Напишу сразу 20450466042527. Если они не прочитают и не свяжутся со мной до завтра включительно, я отправляю жалобы в защиту прав потребителей, а так же заявление в полицию, как на сам сайт, так и на ЧП-шницу, на которой все оформлено.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Все сплошной минус

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 22 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Евгений. Мы свяжемся с вами завтра и предложим способы удовлетворения Вашей жалобы. Приносим извинения за оказанные неудобства.

Купил наушники redmI airdots

Илья 19 листопада, 2021 год

Заказал наушники. Пришли, проверил. На второй день один наушник перестал работать. Звука вообще нет, сопрягал, перезагружал, делал все что возможно. Позвонил в поддержку, сказали ждать 1 день для оформления возврата. Через 3 дня пишу, игнорируют, а потом сбрасывают. Позвонил с другого номера, спросили номер заказа. В первый раз сказали ждать, я просидел 20 минут. Перезвонил, назвал номер заказа, отключились. И... Читати відгук Заказал наушники. Пришли, проверил. На второй день один наушник перестал работать. Звука вообще нет, сопрягал, перезагружал, делал все что возможно. Позвонил в поддержку, сказали ждать 1 день для оформления возврата. Через 3 дня пишу, игнорируют, а потом сбрасывают. Позвонил с другого номера, спросили номер заказа. В первый раз сказали ждать, я просидел 20 минут. Перезвонил, назвал номер заказа, отключились. И так еще 4 раза. Даже не говорят, что перезвонят, а просто отключаются. Написал отзыв на сайте, так модератор все не положительные посты удаляет.

Переваги:

нет

Недоліки:

ужасная техподдержка

1 згоден

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 19 листопада, 2021 год

Здравствуйте, Илья! Напишите пожалуйста номер ЕН, по которому получали товар на почте. Наш отдел заботы о клиентах разберется в данной ситуации.

ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ

Юлия 18 листопада, 2021 год

Купила смарт браслет. получила. а зарядка его не заряжает. позвонила на горячую линию. пообещали перезвонить. проморозили меня неделю что мне перезвонят. потом я попыталась с ними связаться опять. включили полный игнор. прошло 2 недели и сдвигов нет. дозвонится невозможно!!!!!

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника beri.ua интернет-магазин 18 листопада, 2021 год

Спасибо за обратную связь, Юлия! Сообщите номер ЕН. Мы свяжемся с Вами и предложим варианты решения. Показати 1 відповідь

Продают подделки

Виталий 17 листопада, 2021 год

Покупал у этих деятелей наушники Redmi Airdots. Прислали какое то барахло, 1 наушник хрипит 2 играет тише. При конекте к телефону услышал звук connected и сразу все понял. В оригинальных наушниках играет небольшая мелодия а тут дешёвый блютус из 2009 года. В общем мошенники. Звонить не стал на горячую линию, какой смысл с ними говорить, раз они при первой же... Читати відгук Покупал у этих деятелей наушники Redmi Airdots. Прислали какое то барахло, 1 наушник хрипит 2 играет тише. При конекте к телефону услышал звук connected и сразу все понял. В оригинальных наушниках играет небольшая мелодия а тут дешёвый блютус из 2009 года. В общем мошенники. Звонить не стал на горячую линию, какой смысл с ними говорить, раз они при первой же покупке киданули. Настоятельно не рекомендую этот лохотрон.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Мошенники

1 згоден

Дружина замовила бездротові навушники

Safgh 17 листопада, 2021 год

Дружина замовила бездротові навушники Mi Air2. Все відправили швидко і вчасно! Тут питань нема!
Візуальна перевірка на новій пошті - все добре.
Питанняпочались, коли приєднували до телефона, один навушник все добре, а інший не заряджається.
Подзвонили до них 11 листопада, сказали чекати 3 дні і хтось там зв‘яжеться з нами щоб обміняти неякісний товар!
Пройшло більше... Читати відгук Дружина замовила бездротові навушники Mi Air2. Все відправили швидко і вчасно! Тут питань нема!
Візуальна перевірка на новій пошті - все добре.
Питанняпочались, коли приєднували до телефона, один навушник все добре, а інший не заряджається.
Подзвонили до них 11 листопада, сказали чекати 3 дні і хтось там зв‘яжеться з нами щоб обміняти неякісний товар!
Пройшло більше 3 робочих днів, ніхто не зв‘язався! Почали дзвонити самі до них знову, як тільки чують номер замовлення - килають трубку зі словами вам передзвонять. Далі блокують номер, дозвонитись неможливо!
Вчора написали звернення в кіберполіцію, хай вони займаються!
Тому що на мою думку, шахраям в нашій країні не місце!
Ми не просили вернути кошти! Ми просили замінити неякісний товар, на робочий.

Переваги: