Name: Недобросовестные продавцы, а на самом деле - жулики
Item: beri.ua інтернет-магазин
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 7 жовтня, 2022 год 34 перегляда

Магазин Продали неисправный пауэрбанк на солнечной панели. Когда захотела вернуть и получить деньги назад, отправили на адрес Сервисного отдела. Тот заставил записать видео, потом путём нехитрых манипуляций навязал мне обмен. Вся пересылка за мой счёт, естественно. Новый товар также оказался неисправен.Полностью заряженный пауэрбанк на 20000 мач не зарядил телефон на 4000 мач даже на 60 процентов и отключился. Солнечная панель и вовсе не работает. Написала в Сервисный отдел. Получила письмо с согласием принять товар и заплатить деньги. Отправила товар новой почтой, снова за мой счёт. А теперь сервисный отдел издевается надо мной, занимаясь бюрокартической казуистикой и не возвращает деньги, пытаясь навязать мне новый обмен.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Александр Хрустицкий 26 жовтня, 2022 год

Подобная ситуация. Нет обратной связи. Недобросовестный продавец. Давайте объединяться!

Відповісти

Покупець power bank 20 жовтня, 2022 год

Вы планируете обращаться в контролирующие органы?

Відповісти

Олена 20 жовтня, 2022 год

На прошлой неделе мне наконец-то пообещали вернуть деньги в течении трёх рабочих дней. Но пока ничего не вернули. Если не вернут, буду обращаться. Нельзя так с покупателями.

Відповісти