Надежда Відгук додано 13 січня, 2022 год22 перегляда
Не верьте хорошим отзывам: их пишут сотрудники магазина! Товар продают бракованный, ужасного качества. обмена, возврата НЕТ!!! по телефону кормят обещаниями перезвонить, со временем переходят на хамство и просто добавляют ваш номер телефона в ЧС. Обходите 10-той дорогой этот ужасный магазин! 3 згодні
Да, связались. И предложили варианты: заменить товар, вернуть стоимость в замен товара или вернуть 30% стоимости товара. Вот только пересылка товара за мой счет при замене товара или возврате.... А при нынешних ценах на услуги НП - шкурка выделки не стоит.... такие себе варианты. Кроме того, где гарантия, что новый товар будет лучшего качества?
В общем ,сошлись на возврате 30% на карту. Потребовался IBAN. Благо, есть в приложении информация.
Деньги вернули. Но осадок остался очень неприятный от магазина и покупки. да и впечатления от подарка на НГ маме (наушники предполагались маме) просто ужасные. и обидно вдвойне за маму.
Спасибо за обратную связь, Надежда. Понимаю, что вас это мало успокоит, но все же примите извинения за предоставленные неудобства. Надеемся в следующий раз мы сможем вас порадовать качественным товаром и первоклассным сервисом. В качестве дополнительной компенсации на следующую покупку у вас будет промокод на 50 грн. Всего вам доброго!
Здравствуйте, Надежда! Дайте нам возможность разобраться и помочь вам в сложившейся ситуации. Напишите номер ЕН, по которому вы получали товар на почте.
Вы только кормите обещаниями! Не перезваниваете, не выходите на связь, добавляете номера телефонов в Черный список.... У вас на сайте и то ложь указана: магазина в реальности по адресу не существует!
Сто процентов!!! Жду "разборок" с 27 декабря 2021 года.... И ТТН уже писала, но глухо, как в танке, А если и дозвонишься, то более хамского отношения, даже на самом захудалом стихийном рынке среди отъядлых барыг никогда не видела и не слышала!!!
Светлана, ирригатор, который вы приобрели относится к товарам санитарной гигиены, которые не подлежат обмену или возврату согласно Закона Украины "Про захист прав споживачів". В иных случаях, по которым предусмотрен обмен или возврат товара согласно действующему законодательству, мы всегда выполняем требования покупателя.
МОШЕННИКИ!!! ОБМАН!!! - Відгуки про beri.ua інтернет-магазин
Товар продают бракованный, ужасного качества.
обмена, возврата НЕТ!!! по телефону кормят обещаниями перезвонить, со временем переходят на хамство и просто добавляют ваш номер телефона в ЧС. Обходите 10-той дорогой этот ужасный магазин!
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку
В общем ,сошлись на возврате 30% на карту. Потребовался IBAN. Благо, есть в приложении информация.
Деньги вернули. Но осадок остался очень неприятный от магазина и покупки. да и впечатления от подарка на НГ маме (наушники предполагались маме) просто ужасные. и обидно вдвойне за маму.
Вы только кормите обещаниями! Не перезваниваете, не выходите на связь, добавляете номера телефонов в Черный список.... У вас на сайте и то ложь указана: магазина в реальности по адресу не существует!
20450497683238
Очень надеюсь, что бумеранг справедливости настигнет их ближайшее время. Нельзя обманывать людей.