То на какой чорт нам здались руководители? Мы ище должны их проверять. Может я дурачок не понимаю, но вроде они должны за нами следить а не мы за руководителями. Нужно вас самих заставить заплатить за то что понаберали всяких идиотов...
24.08.2016 залила ЕВРО 95 ПУЛЬС. Обычно, расход по трассе - 6, 6.5 литров на сотку. За 57 км от Киева обнаружила пустой бак, проверили мгновенный расход - оказалось, 10,6. Машина, 2015 года выпуска, ревела всю дорогу так, что музыку не слышно. Это, что было? Совесть надо иметь.
Доброго дня, Алла. Ми розглянули надіслану Вами скаргу і повідомляємо, що за результатами перевірки випробувальною лабораторією нафтопродукт Pulls 95 на АЗС №6 ОККО (м. Одеса, вул. Академіка Вільямса, 82) відповідає вимогам ДСТУ 7687:2015 і Технічного регламенту щодо вимог до автомобільних бензинів, дизельного, суднових та котельних палив. Результати і висновки по перевірці якості даного нафтопродукту лабораторією, містяться у вкладеному файлі. Якщо у подальшому у Вас виникатимуть питання щодо якості пального, що реалізуються на АЗК ОККО, пишіть електронну пошту [email protected], або залишайте повідомлення на нашому сайті чи гарячій лінії. Думка наших клієнтів щодо якості пального – це додатковий контроль.
Я вот предлагаю азс окко за балы давать только столовые салфетки, и то так за гривен 25-30, тогда точно вы будете в прибыли. Бред с напитков давать только кофе не понятного происхождения.
Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В 18.08.2016р в 11:57 прийшло СМС про знижку від 2,5грн. на ДП при заправці до повного. В цей же день о 18:46 в Житомирі по вул.Ватутіна, 10В влив 43,64 літри до повного, ніякої знижки не було, зв'зався по гарячій лінії через оператора АЗС, пообіцяли протягом трьох днів прислати смс, ні повідомлень ні дзвінків від окко не було, дзвонив неодноразово на гарячу... Читати відгук 18.08.2016р в 11:57 прийшло СМС про знижку від 2,5грн. на ДП при заправці до повного. В цей же день о 18:46 в Житомирі по вул.Ватутіна, 10В влив 43,64 літри до повного, ніякої знижки не було, зв'зався по гарячій лінії через оператора АЗС, пообіцяли протягом трьох днів прислати смс, ні повідомлень ні дзвінків від окко не було, дзвонив неодноразово на гарячу лінію по сьогоднішній день включно, вислуховують, фіксують звернення та перекидують дзвінок на нескінченну музику, годують кожен раз про смс протягом трьох днів. ФН 3000253764 ЗН НТ00000874 Проїжджайте мимо ці заправки. НЕ ВЕДІТЬСЯ НА АКЦІЇ -ЛОХОТРОН!!!
Перто, в смс ви отримали інформацію знижка від 2,5 грн. Це означає, що ви маєте 1,5 персональної знижки і плюс мінімальна знижка 1 грн по призовій картці. Знижка по призовій картці спрацювала коректно, щодо особистої був технічний збій і знижка у розмірі 65,46 не надалась. Оскільки частина знижки вже відкоригована - 20,46, решта - 45 грн. буде відкориговано сьогодні, про що вам буде надіслано смс інформування. Перепрошуємо за незручності. З повагою, команда ОККО. Показати 1 відповідь
Два рази у ємність, об'ємом 30л поміщалось 42. 2 літри ще нормально, але 10 - перебор. Ще й за прилавком щоразу був трй самий юнак. Збіг? - Не думаю. ОККО знаходиться на Одеській трасі, біля нової лінії.
Игорь Николаевич (Украина, Херсон)25 серпня, 2016 год
во и адрес АЗС ООО «ОККО-РИТЕЙЛ», АЗС с магазином №ОД05, Одесская обл, Коминтерновский р-н, с.Корсунцы 2-й км объездной дороги Одесса – Рени, дом 1, НН 308410817164 ФН 3000248153
Игорь Николаевич (Украина, Херсон)25 серпня, 2016 год
24.08.16., 15:07:34, чек №9862, полный бак на сумму 1395,94 грн. по чеку заправили 55,86 литров А95ЕвроРлюс колонка №3, кран №6 по тех.мануалу в авто бак объемом 55 литров, а в баке перед заправкой осталось минимум 5 литров. Объясните пожалуйста, как такое возможно, если Вы декларируете свою честность? Я высказал претензию персоналу, по телефону беседовал с "Хозяйкой" которая даже не представилась.... Читати відгук 24.08.16., 15:07:34, чек №9862, полный бак на сумму 1395,94 грн. по чеку заправили 55,86 литров А95ЕвроРлюс колонка №3, кран №6 по тех.мануалу в авто бак объемом 55 литров, а в баке перед заправкой осталось минимум 5 литров. Объясните пожалуйста, как такое возможно, если Вы декларируете свою честность? Я высказал претензию персоналу, по телефону беседовал с "Хозяйкой" которая даже не представилась. Меня Ваш персонал обманул минимум на 150 грн. Это занапто много, слов нет. Пригрозил "хозяйке" обращением в контрольные органы. Ответ: - Обращайтесь.
Добрий вечір! 17/08/2016 я заїхала заправитись на АЗС "ОККО" у м. Києві, вул. Лугова, 2А. Заправлялась по паливній корпоративній карті (безготівковий розрахунок). Замовила паливо на 300 грн (дизель). Зняли кошти, видали чеки (300грн 16коп). На колонці була сума 314 грн. Показник рівня палива залишився на тому ж рівні, хоч мені мали залити близько 15л. Я не звернула увагу, подумала, що,... Читати відгук Добрий вечір! 17/08/2016 я заїхала заправитись на АЗС "ОККО" у м. Києві, вул. Лугова, 2А. Заправлялась по паливній корпоративній карті (безготівковий розрахунок). Замовила паливо на 300 грн (дизель). Зняли кошти, видали чеки (300грн 16коп). На колонці була сума 314 грн. Показник рівня палива залишився на тому ж рівні, хоч мені мали залити близько 15л. Я не звернула увагу, подумала, що, можливо не спрацював датчик, адже часто заправляюсь у цій мережі, ніколи не було ніяких проблем. Але по приїзду додому виявилось, що паливо мені таки не залили. Я відразу зателефонувала на гарячу лінію. Мене з"єднали з менеджером, який обіцяв розібратись. Потім він мені переслав фото чеків (через Viber) на повернення, які були зроблені через хвилину після того, як я розрахувалась на кассі. Ніхто мені про це не повідомив - ні оператор, ні заправник (я ще була там). Менеджер пообіцяі, що гроші вже на картці, або повернуться вранці. Ії не було ні вранці, ні ввечері, ні на розрахунковий рахунок нашої фірми, з якого ці гроші переводились на паливну карточку. Скажіть, будь ласка, коли дана сумма буде повернута? І як, взагалі можлива така ситуація на одній із провідних АЗС України? Сподіваюсь, що мій випадок все ж таки форс-мажор, а не закономірна ситуація для неуважних водіїв. Чекаю на вашу відповідь. Дякую.
Ваша заправка АЗС Okko очень испортилась я боле 8 лет только на ваших АЗС Okko заправлялся дизель пульс, но в этот раз я заправил на АЗС WOG дизель+ машина просто летела, так что задумайтесь.
На днях мені прийшло смс-повідомлення та лист на електронну адресу про мою знижку на пальне - 2,5 грн за 1 л при умові заправки до повного. Під час дії акції я заправився до повного баку з надією отримання знижки, однак знижку мені було надано лише 1 грн за 1 л. Спільно з операторами АЗС зробили декілька дзвінків на гарячу лінію... Читати відгук На днях мені прийшло смс-повідомлення та лист на електронну адресу про мою знижку на пальне - 2,5 грн за 1 л при умові заправки до повного. Під час дії акції я заправився до повного баку з надією отримання знижки, однак знижку мені було надано лише 1 грн за 1 л. Спільно з операторами АЗС зробили декілька дзвінків на гарячу лінію Окко, оскільки кожного разу, вислухавши мою проблему, там кидали слухавку. Останнє, що мені сказали на гарячій лінії - ми не знаємо, чому так сталося (для чого тоді гарача лінія), але як взнаємо обов"язково вас повідомимо. Я дуже радий був почути таку відповідь.... Так і не перетелефонували.
Напишіть, будь ласка, адресу даної АЗК, час заправки та номер вашої картки Фішка. Тоді ми зможемо детальніше розглянути ситуацію і надати відповідь. Дякуємо. Показати 1 відповідь
Пришла смс о том что при заправке до полного бака, вам будет скидка 2,5 грн/л. Заправили 53 литра. Оператор предлагает вытащить карту, доп скидка 1 грн/ л. Все заправили, рассчитались, дома посмотрев в чек, обнаружила скидку всего 2.5 грн/ л. Звоню на горячую линию, оператор отвечает что да действительно, скидка 1 грн не была посчитана. Ожидайте завтра с вами свяжутся.... Читати відгук Пришла смс о том что при заправке до полного бака, вам будет скидка 2,5 грн/л. Заправили 53 литра. Оператор предлагает вытащить карту, доп скидка 1 грн/ л. Все заправили, рассчитались, дома посмотрев в чек, обнаружила скидку всего 2.5 грн/ л. Звоню на горячую линию, оператор отвечает что да действительно, скидка 1 грн не была посчитана. Ожидайте завтра с вами свяжутся. Прошло пару дней никто так и не связался. Звоню заново на горячую линию, на что мне отвечают, что у вас все засчитано, и 1 грн / л не должны суммироваться к скидке из смс. Зачем тогда предлагаете вытаскивать эту карточку если скидки не суммируются?Почему операторы дают разную информацию !Когда я попросила дать номер моей заявки, ответили -извините, а у нас нет номера заявки. А как потом доказывать что ты уже обращался на горячую линию?Звоню заново на горячую линию, на след день, узнать как там мое обращение. На что мне отвечают что по вашей фишке нет никаких обращений!так зачем тогда вообще оставлять какую либо заявку, если ее не передают далее!!!!
В смс ви отримали інформацію знижка від 2,5 грн. Це означає, що ви маєте 1,5 персональної знижки і плюс мінімальна знижка 1 грн по призовій картці (може бути і більше якщо ви витягненте картку з більшою знижкою) Оскільки ви витягнули картку на знижку 1 грн. разом з персональною вийшло 2.5 грн Показати 1 відповідь
Доброго дня.У звязку з переходом на ОККО Рітейл наказали скоротити касирів до семи чоловік+ два товарознавця(тобто девять чоловік) і двох молодших скоротити до шести.Так сказав наш менеджер.Це дійсно правда,так має бути?
Доброго дня. Для відповіді на ваше запитання необхідно знати № АЗК та адресу розташування, просимо надати дану інформацію на електронну адресу [email protected] Дякуємо.
Вы лучше думали о качестве топлива, а не о хотдогах. Никогда не понимал людей, что кушают на азс, вам что кафешок мало? Тем более что на азс работники делают все 5 минут назад пол моет, сейчас вам хотдогах делает.
Зачем вы проводите технические работы по фишке,банку,онлайн в днем в выходной день?????Нельзя в ночное время суток?Это ужас какие мученья для коллектива и самих же клиентов!!!
Заказывали пиццу 4 сезона. Использованы креветки отвратительного качества. Креветки были полусырыми,вымоченными в каком-то неизвестном растворе, без характерного креветочного вкуса и абсолютно не соленые(наверное как раз по причине их вымачивания в чем-то) . Лучше уж ничего не положить чем всякую дрянь подсовывать людям в еду! Дело было в с.Гатне АЗС#КВ45, а/д М-05 киев-одесса,15км+(450-622)м прав. 20.08.2016 в 15:35.
здравствуйте, подскажите, на каких азс окко в киеве можно сделать комплексную мойку за баллы? (желательно левый берег) т.к. в контакт центре говорят, что почти везде, а на самих азс говорят обратное, и не знают на каких заправках есть такая мойка...
Андрей (Соединенные Штаты Америки, Norway)20 серпня, 2016 год
Позвонил менеджеру узнать по заправке газа с помощью талонов. а в ответ звоните в рабочее время и в рабочий день. так мне что заправляться тоже в рабочее время и в рабочий день??? жесть.
Андрію, Гаряча лінія у нас працює цілодобово. Дуже шкодуємо, що не вийшло оперативно вирішити ваше питання, але менеджер у вихідні дні міг перебувати поза межами офісу і не мати змоги допомогти вам.
доброго дня, месяц назад уже писал о случае отравления на заправке хот-догами, по клинике тип отравления в плане симптомов напоминал сальмонеллу, но оказалось цитробактер. У меня и жены, и хотя на 100 процентов пока утверждать не могу что именно хот-доги, однако все указывает на то. Чек прикладываю, представители Окко в срочном порядке свяжитесь со мной - меня интересует вот такой... Читати відгук доброго дня, месяц назад уже писал о случае отравления на заправке хот-догами, по клинике тип отравления в плане симптомов напоминал сальмонеллу, но оказалось цитробактер. У меня и жены, и хотя на 100 процентов пока утверждать не могу что именно хот-доги, однако все указывает на то. Чек прикладываю, представители Окко в срочном порядке свяжитесь со мной - меня интересует вот такой вопрос: сан-станция мне сообщила что проверила Вашу заправку в период 21-25/07/16 - я хочу увидеть те же заключения и сам все проверить. В противном случае буду вынужден распространять данную информацию.
Після вашого звернення була одразу здійснена оперативна перевірка даної АЗК нашими менеджерами, в ході якої порушень технологій приготування та умов зберігання не було виявлено. Також зазначимо, що цього дня було продано більше 300 хот-догів з тієї ж партії, і жодних відгуків, схожих на Ваш, не поступало.
Я заправился на АЗК окко в одесской области у меня вырос расход в несколько раз...до этого у меня был расход по городу 6л на 100км сейчас 11-12 литров...я позвонил к региональным менеджерам они сказали что такого не может быть...я просто не знаю что мне могли залить под видом пульса и по цене 25 грн за 1 л...когда окко это же... Читати відгук Я заправился на АЗК окко в одесской области у меня вырос расход в несколько раз...до этого у меня был расход по городу 6л на 100км сейчас 11-12 литров...я позвонил к региональным менеджерам они сказали что такого не может быть...я просто не знаю что мне могли залить под видом пульса и по цене 25 грн за 1 л...когда окко это же топливо продаёт оптом по 16 грн за 1 л....моей машине год это шкода....она у меня екномная но тут такое ...я думаю подавать в суд и выкинуть видео в ютуб с расходом от этого бензина и пускай люди знают что там качество с ценой не совместимы.....
OKKO Ответ представителя OKKO Перепрошую, але ми не видаляли жодних коментарів. По історії звернень за вашою IP-адресою є лише дане повідомлення. Все плохие отзывы удаляются.
В Буське стал на заправку, зачем то без спроса помыли фары, старой щеткой криворукий заправщик поцарапал бампер, им повезло что я сразу не заметил, потом крутили мне мозги , фото и тд, я и приезжал, в итоге тишина. Позвонил сам, начали мне рассказывать что я через три дня обратился и все такое, ну короче на ОККУ я точно больше не... Читати відгук В Буське стал на заправку, зачем то без спроса помыли фары, старой щеткой криворукий заправщик поцарапал бампер, им повезло что я сразу не заметил, потом крутили мне мозги , фото и тд, я и приезжал, в итоге тишина. Позвонил сам, начали мне рассказывать что я через три дня обратился и все такое, ну короче на ОККУ я точно больше не заеду! Разве что в туалет))
Відгук від працівника ОККО Рівненського відділення в м.Рівному. Працюю на змінному графіку, то на день, то на ніч. По ночам якийсь неадекватний стоїть під вікном дрочить, так як жалюзів не можуь поставити вже півроку. Я не розумію, чи я влаштовувалась на солідну компанію, чи на проститутку. Приходить клієнт, обурюється, що вже декілька разів йому немає знижки, я ж ту знижку... Читати відгук Відгук від працівника ОККО Рівненського відділення в м.Рівному. Працюю на змінному графіку, то на день, то на ніч. По ночам якийсь неадекватний стоїть під вікном дрочить, так як жалюзів не можуь поставити вже півроку. Я не розумію, чи я влаштовувалась на солідну компанію, чи на проститутку. Приходить клієнт, обурюється, що вже декілька разів йому немає знижки, я ж ту знижку не включаю, вона або є, або її немає. Включала по типу "до повного", знижка не пішла, в чому моя вина тут. А клієнт зателефонував на гарячу лінію і залишив скаргу, камери в нас не працюють, оскаржити нічого не змогли, -5% з заробітної плати...за що? Тому що довбане ОККО не може до толку свої акції до кінця довести? Стілець на касі для товарознавця обмотаний скотчем вже декілька місяців, клієнти бачать сміються, це просто соромно....Заходить чоловік п'яний посеред дня, бере пляшку горілки, я спокійним голосом з ним розмовляю, на грубість і натяку не було, йому не сподобалось, сказав: "У мене 3 вищих освіти, а ти тут ніхто, ти чого мені не усміхаєшся. Я просто хочу поставити тебе тут на коліна переді мною, щоб знала своє місце". І ЦЕ ДОРОГА СОЛІДНА КОМПАНІЯ? ДА ВИ ЧОКНУЛИСЬ, КЕРІВНИЦТВО ОККО. Захистіть своїх працівників хоч якось! Супервайзер кожен раз повторює "Клієнт завжди правий", то давай можливо я ще роздягнусь на касі, щоб той клієнт, вибачте, кінчив там за вікном, щоб завершив своє діло, адже ми клієнтам сраку лижем. А керівник заправки на кожних зборах повторює: "Щось не подобається - до побачення, вас ніхто не тримає". То хіба це нормальне відношення до своїх підлеглих? Їй допомагати і щось говорити не хочеться, а навіщо...твоя робота і можливість щось покращити на заправці просто не цінується...з яким настроєм я маю іти на роботу...Це робота лише для стресостійких...
Доброго дня. Надалі, якщо вашій безпеці буде щось загрожувати, рекомендуємо одразу користуватись кнопкою тривоги. Також, за допомогою можна звертатись на пошту «Скриньки довіри» за адресою [email protected] або на «Гарячу лінію» за телефоном 067 625 10 10.
Николай (Великобритания, Embsay)17 серпня, 2016 год
Відгук про АЗС ОККО за адресою Запоріжжя, ул. Зачиняева, 15 Заправлялся на ОККО только по причине более-менее качественного бензина и бонусной программы. Если год назад эта бонусная программа была более-менее понятная и выгодная, то теперь это какой-то абсурд. Но что больше всего взбесило, так это то, что кассиры постоянно что-то не договаривают. То нет связи, мы не можем сделать скидку, то какие-то условия ставят чуть-ли не станцевать перед ними, то... Читати відгук Заправлялся на ОККО только по причине более-менее качественного бензина и бонусной программы. Если год назад эта бонусная программа была более-менее понятная и выгодная, то теперь это какой-то абсурд. Но что больше всего взбесило, так это то, что кассиры постоянно что-то не договаривают. То нет связи, мы не можем сделать скидку, то какие-то условия ставят чуть-ли не станцевать перед ними, то карточка не действительна и еще сотню отмазок придумают, лишь бы не сделать скидку 1.1грн с литра. Такое ощущение, что я эти деньги из их кармана вытаскиваю. очень мелочно. Горячая линия тоже внятного ничего ответить не могут. На прямо поставленный вопрос начинают юлить и съезжать с темы. Задолбало. Больше ни ногой. Хотя кофе норм и хотдоги ничего. Открыли бы сеть закусочных по стране лучше, больше толка было.
Добрый день. Очень хочется чтобы в Одессе газовых заправок стало больше, не удобно из города ехать на объезные дороги. тем более что ваш газ так популярен, каждую субботу газа нет, есть только на выезде в сторону Киева из Одессы, но там всегда на газ большие очереди.
Ехал в отпуск на Азовское море в районе Красноармейска заехал на заправку ОККО не смог заправиться в течение 30 мин при том что заправлялись всего 2 авто Итог - обслуживание никакое касса 1 Очередь большая ,настроение испорченное Развернулся и поехал заправился на другой не "брендовой" заправке за 3 минуты Короче для ОККО я не клиент
Научились воровать балы.Смотрю свою историю балов и вижу что я два раза пил кофе которое я по жызни не пью.Обидно что так мелко опускаются роботники АЗС. Случилось это в г.Сарны. Будьте внимательны.
Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше
.
ОККО в Одессе, Вильямса, 82
Якщо у подальшому у Вас виникатимуть питання щодо якості пального, що реалізуються на АЗК ОККО, пишіть електронну пошту [email protected], або залишайте повідомлення на нашому сайті чи гарячій лінії. Думка наших клієнтів щодо якості пального – це додатковий контроль.
Акции
Балы
НЕ ВЕДІТЬСЯ НА АКЦІЇ від ОККО!!!
ФН 3000253764
ЗН НТ00000874
Проїжджайте мимо ці заправки.
НЕ ВЕДІТЬСЯ НА АКЦІЇ -ЛОХОТРОН!!!
Обман на ОККО
ОККО знаходиться на Одеській трасі, біля нової лінії.
ОККО - честная заправка ???
ООО «ОККО-РИТЕЙЛ», АЗС с магазином №ОД05, Одесская обл, Коминтерновский р-н, с.Корсунцы 2-й км объездной дороги Одесса – Рени, дом 1,
НН 308410817164
ФН 3000248153
ОККО - честная заправка???
по чеку заправили 55,86 литров А95ЕвроРлюс
колонка №3, кран №6
по тех.мануалу в авто бак объемом 55 литров, а в баке перед заправкой осталось минимум 5 литров.
Объясните пожалуйста, как такое возможно, если Вы декларируете свою честность? Я высказал претензию персоналу, по телефону беседовал с "Хозяйкой" которая даже не представилась.... Читати відгук 24.08.16., 15:07:34, чек №9862, полный бак на сумму 1395,94 грн.
по чеку заправили 55,86 литров А95ЕвроРлюс
колонка №3, кран №6
по тех.мануалу в авто бак объемом 55 литров, а в баке перед заправкой осталось минимум 5 литров.
Объясните пожалуйста, как такое возможно, если Вы декларируете свою честность? Я высказал претензию персоналу, по телефону беседовал с "Хозяйкой" которая даже не представилась. Меня Ваш персонал обманул минимум на 150 грн. Это занапто много, слов нет. Пригрозил "хозяйке" обращением в контрольные органы. Ответ: - Обращайтесь.
Повернення коштів
Okko
фишка
Розвод від Окко
Обман
скорочення
Азс
Киев
Некачественная пицца
мойка окко
гарячая линия для вида
Сальмонелла в хот-догах на Окко
Також зазначимо, що цього дня було продано більше 300 хот-догів з тієї ж партії, і жодних відгуків, схожих на Ваш, не поступало.
У меня увеличился расход после заправки на окко А95plus
Клиент
Почему Вы постоянно врете???
Ответ представителя OKKO
Перепрошую, але ми не видаляли жодних коментарів. По історії звернень за вашою IP-адресою є лише дане повідомлення. Все плохие отзывы удаляются.
Царапают авто при мойке фар
Сором
Надоело ругаться
Ужасная работа сотрудников
Газ
не смог заправиться
Воруют балы