АЗС ОККО відгуки

› › ›

3.0 5

9 відгуків / 3218208 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Перше, що привернуло увагу — це висока якість обслуговування.

Daria 16 січня, 2025 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Хочу поділитися своїм досвідом відвідування заправки OKKO.
Персонал завжди привітний і готовий допомогти з будь-якими питаннями, чи то вибір пального, чи рекомендація додаткових послуг.
Якість пального відповідає найвищим стандартам, що помітно впливає на роботу автомобіля. Мій двигун працює тихо, а витрата пального залишається стабільною.
Дуже сподобалось, що на території заправки є кафе A la minute. Це ідеальне місце для короткого... Читати відгук Хочу поділитися своїм досвідом відвідування заправки OKKO.

Персонал завжди привітний і готовий допомогти з будь-якими питаннями, чи то вибір пального, чи рекомендація додаткових послуг.

Якість пального відповідає найвищим стандартам, що помітно впливає на роботу автомобіля. Мій двигун працює тихо, а витрата пального залишається стабільною.

Дуже сподобалось, що на території заправки є кафе A la minute. Це ідеальне місце для короткого відпочинку: смачна кава, свіжа випічка та приємна атмосфера.

Також хочу відзначити зручність розташування заправок і те, що на кожній є все необхідне: від автомийки до магазинів з великим асортиментом товарів.

OKKO створює дійсно комфортні умови для водіїв, і я із задоволенням рекомендую їхні послуги всім, хто цінує якість і сервіс.

Дякую команді OKKO за ваш професіоналізм!

Переваги:

Плюси заправки OKKO:
Якість пального. Використання високоякісного пального позитивно впливає на роботу автомобіля.
Розвинена інфраструктура. На території є кафе, магазини, автомийки та зарядні станції для електромобілів.
Обслуговування. Персонал привітний, ввічливий, швидко реагує на потреби клієнтів.
Програма лояльності. Завдяки картці Fishka можна отримувати бонуси, знижки та інші привілеї.
Комфортна зона відпочинку. Кафе A la minute з якісною їжею і напоями створює затишну атмосферу для відпочинку.
Чистота. Територія заправок доглянута, зручні місця для паркування і чисті санвузли.

Недоліки:

Мінуси заправки OKKO:
Ціна пального. У порівнянні з деякими іншими заправками ціни можуть бути трохи вищими.
Черги на популярних локаціях. У часи пікових навантажень на деяких заправках утворюються черги.
Асортимент у магазинах. Хоча вибір товарів хороший, ціни можуть бути вищими, ніж у супермаркетах.
Недостатня кількість станцій у віддалених районах. У сільській місцевості або малонаселених пунктах заправок OKKO може не бути.

1 не згоден

Обслуговування жахливе

Anton Jasynetsky 19 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того... Читати відгук Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того щоб передати по рації і нагадати, що вже заправилась, думає тільки про те, щоб всім запропонувати хот-дог, омивач каву.. Більше на окко ні ногою

Недоліки:

заправлявся хвилин 10 -15, погане обслуговування

в ОККО ми підтримуємо один одного

Відгук співробітника

Марина 2 вересня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Через війну стало надзвичайно важко тримати свій настрій під контролем. Тим паче ми часто заправляємо медичні та військові машини, бачиш стомлені погляди медиків і військових. на мене це дуже впливало. Справитися мені допомогли антистресові онлайн-зустрічі. Вони доступні для всіх наших працівників, на них розказували про різні прості техніки і практики як покращити своє самопочуття. Я потім ще й з колегами... Читати відгук Через війну стало надзвичайно важко тримати свій настрій під контролем. Тим паче ми часто заправляємо медичні та військові машини, бачиш стомлені погляди медиків і військових. на мене це дуже впливало. Справитися мені допомогли антистресові онлайн-зустрічі. Вони доступні для всіх наших працівників, на них розказували про різні прості техніки і практики як покращити своє самопочуття. Я потім ще й з колегами ділилася отриманим досвідом! Дякую ОККО, що не кидаєте співробітників сам на сам з такими проблемами!

2 не згодні

Відповідь представника OKKO 5 вересня, 2022 год

Марино, дякуємо вам, що відвідуєте зустрічі, які ми організовуємо. Своїх не залишаємо, головне, щоб було бажання виходити з поганого настрою, а ми підтримаємо обов'язково! ;)

очень даже нормальный пульс

Григорий 23 квітня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В ниже говорят, что ДТ плохого качества
вынужден не согласиться!
полгода заправляюсь только пульсом, французкий дизелек, всё более чем хорошо
адекватнее аналогов не нашёл

Показати 3 відповіді

Відповідь представника OKKO 23 квітня, 2021 год

Григорію, щиро дякуємо за відгук та за те, що ділитесь своїми враженнями про наше пальне.

Обманывают клиентов

Гость 7 жовтня, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Хорошее качество топлива.А ещё данная заправка в г.Житомире является местом,куда так любят приезжать целые семьи с детьми! В компании всюду твердят о свежести и качестве еды,предлагаемой на АЗС,но..
Так как все недостачи и списания платит персонал,а именно операторы,то на свежесть еды можно только надеяться.Недостачи большие и поэтому 7из 8 операторов этой АЗС продают просроченные бургеры,несвежую картошку,собранные с пола голыми руками... Читати відгук Хорошее качество топлива.А ещё данная заправка в г.Житомире является местом,куда так любят приезжать целые семьи с детьми! В компании всюду твердят о свежести и качестве еды,предлагаемой на АЗС,но..
Так как все недостачи и списания платит персонал,а именно операторы,то на свежесть еды можно только надеяться.Недостачи большие и поэтому 7из 8 операторов этой АЗС продают просроченные бургеры,несвежую картошку,собранные с пола голыми руками розсыпанные случайно сосиски, вам и Вашим Детям,заправляют всё это соусом из,неделями немытых тубусов для них,и предлагают к кофе вкуснейшую косичку,с переклеенными 2-3 раза стикерами...

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 8 жовтня, 2019 год

Добрий день! На щастя, те, що описано у вашому відгуку не відповідає дійсності і не має місця в нашій мережі. Ми цінуємо довіру наших клієнтів, а тому ретельно перевіряємо якість продукції, яку пропонуємо. Кожна кухня регулярно проходить контрольні перевірки, а оператори на АЗК постійно навчаються, щоб пригощати клієнтів свіжими і смачними стравами. Будь ласка, не розповсюджуйте неправдиву інформацію без доказів. Показати 1 відповідь

Миття вікон

Гость (Украина) 13 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Скажіть будь ласка, при якій температурі навколишнього середовища заправщикам дозволяється мити вікна ?

Відповідь представника OKKO 16 листопада, 2018 год

Доброго дня! Дякуємо вам за звернення. На даний момент на наших АЗК є послуга чистки скла, а також залиття омивача. Тобто після того, як ви придбали у нас омивач, можете дати його нашому оператору і він залиє у потрібне місце та почистить паралельно скло. Температура значення не має, якщо використовувати відповідний омивач. У нас є -12С, -22С на холодну пору. Показати 1 відповідь

НЕ ВЕДІТЬСЯ НА АКЦІЇ від ОККО!!!

Petro Bida (Украина, Київ) 26 серпня, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В 18.08.2016р в 11:57 прийшло СМС про знижку від 2,5грн. на ДП при заправці до повного. В цей же день о 18:46 в Житомирі по вул.Ватутіна, 10В влив 43,64 літри до повного, ніякої знижки не було, зв'зався по гарячій лінії через оператора АЗС, пообіцяли протягом трьох днів прислати смс, ні повідомлень ні дзвінків від окко не було, дзвонив неодноразово на гарячу... Читати відгук 18.08.2016р в 11:57 прийшло СМС про знижку від 2,5грн. на ДП при заправці до повного. В цей же день о 18:46 в Житомирі по вул.Ватутіна, 10В влив 43,64 літри до повного, ніякої знижки не було, зв'зався по гарячій лінії через оператора АЗС, пообіцяли протягом трьох днів прислати смс, ні повідомлень ні дзвінків від окко не було, дзвонив неодноразово на гарячу лінію по сьогоднішній день включно, вислуховують, фіксують звернення та перекидують дзвінок на нескінченну музику, годують кожен раз про смс протягом трьох днів.
ФН 3000253764
ЗН НТ00000874
Проїжджайте мимо ці заправки.
НЕ ВЕДІТЬСЯ НА АКЦІЇ -ЛОХОТРОН!!!

3 згодні Показати 5 відповідей

Відповідь представника OKKO 2 вересня, 2016 год

Перто, в смс ви отримали інформацію знижка від 2,5 грн. Це означає, що ви маєте 1,5 персональної знижки і плюс мінімальна знижка 1 грн по призовій картці. Знижка по призовій картці спрацювала коректно, щодо особистої був технічний збій і знижка у розмірі 65,46 не надалась. Оскільки частина знижки вже відкоригована - 20,46, решта - 45 грн. буде відкориговано сьогодні, про що вам буде надіслано смс інформування. Перепрошуємо за незручності. З повагою, команда ОККО. Показати 1 відповідь

Таке

Ігор (Украина, Київ) 21 лютого, 2016 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Не приходять мені ні смс ні імейл з пропозиціями, з розміром знижки. не раз дзвонив, казав, щоб виправили. так оператори скажуть телефоном розмір знижки при дзвінку і пообіцяють що щось кудись передадуть. Після цього нічого не міняється. Самі оператори не сказати, що грубі, а скоріше недостатньо привітні. В розмові нічого поганого не кажуть, але в... Читати відгук Не приходять мені ні смс ні імейл з пропозиціями, з розміром знижки. не раз дзвонив, казав, щоб виправили. так оператори скажуть телефоном розмір знижки при дзвінку і пообіцяють що щось кудись передадуть. Після цього нічого не міняється. Самі оператори не сказати, що грубі, а скоріше недостатньо привітні. В розмові нічого поганого не кажуть, але в кінці радий, що не послали. Завжди випитують мої дані, але нічого не міняється. Це дратує. А тут ще й виявляється, набрали манагерів, які мають купу ідей, як у Горбачова з курми. Якщо не поважаєте своїх людей, то ніяк не можу поставити високу оцінку. Да, і не питайте номеру моєї картки. Якщо проблема є, усувайте її загально, а не тільки тим, хто скаржиться.

3 згодні

Відповідь представника OKKO 22 лютого, 2016 год

Ігоре, дякуємо за звернення. Перепрошуємо незручності. Така проблема виникає лише у незначного відсотка клієнтів, через помилку у контактних даних чи через те. що клієнт значний проміжок часу не користувався карткою. Поки було лише кілька подібних звернень і усунули цю помилку швидко. Якщо Ви надішлете номер Вашої картки Фішка, номер телефону та адресу електронної скриньки, ми оперативно звіримо всі дані та знайдемо в чому причина відсутності ваших контактів у розсилці від Фішки.

Скидка -50 копеек на литре - работает

Гость (Украина, Київ) 5 січня, 2015 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Заправлялся 04.01.2015, Пульс Дизель, до полного, дал чек на скидку и денег по счётчику на колонке. Был удивлён когда получил сдачу, потом понял, что таким образом работает скидка. При сегодняшних ценах на дизель, 50 коп. на литре деньги конечно не большие. Мелочь, как говорится, а приятно.

1 згоден

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 3 з 5 на підставі 9 відгуків