АЗС ОККО відгуки з оцінкою Жахливо / страница 7

Це не АЗС ЦЕ Macdonald's

Ростислав Гриженко 10 грудня, 2022 год

Щоб заправитися на АЗС потрібно відстояти чергу голодуючих, таке відчуття що я приїхав в Macdonald's і хочу заправити автомобіль.
Або збільшуйте кількість кас, вводьте термінали самообслуговування А НАЙКРАЩЕ ЗРОБІТЬ ОКРЕМУ КАСУ ДЛЯ ЇЖІ.
Я витратив +-30хв в черзі, хоча до колонки я був другий!!!!!!

Відповідь представника OKKO 13 грудня, 2022 год

Ростиславе, добрий день. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу ви можете заправити та оплатити пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, швидко та без черг ;)

Співпраця в даній компанії

Проблему вирішено

Liza 8 грудня, 2022 год

Як колишній працівник такої прекрасної компанії як "Окко"хочу розповісти декілька нюансів,та донести до відома майбутніх працівників всі "моменти" і чому не варто працювати в даній компанії!!!
Пропрацювавши майже 1 рік оператором АЗС,я отримала урок на все життя!Все почалося з абсолютно егоїстичного відношення керівництва до персоналу. Так як по трудовому договору вказано робочий час 10 годин,які оплачуються!Працювали всі понаднормово,14-16 годин,які не... Читати відгук Як колишній працівник такої прекрасної компанії як "Окко"хочу розповісти декілька нюансів,та донести до відома майбутніх працівників всі "моменти" і чому не варто працювати в даній компанії!!!
Пропрацювавши майже 1 рік оператором АЗС,я отримала урок на все життя!Все почалося з абсолютно егоїстичного відношення керівництва до персоналу. Так як по трудовому договору вказано робочий час 10 годин,які оплачуються!Працювали всі понаднормово,14-16 годин,які не оплачувалися. Менеджер компанії та супервайзер м'яко кажучи "поїхавші розумом". Знімали з заробітної плати недостачу по магазину і хот кафе в сумі 4 тис грн,і більше. Постійно грозили штрафними санкціями за не виконання норми продажів по бургерам та булочкам "баоцзи". Також менеджер АЗС не дозволяла виходити на перекуси,обіди,тільки 1 раз на всі 14-16 годин. Сварившись з нею по 100 разів на цю тему і пояснюючи що це невід'ємна частина для мого життя,їй було просто байдуже!Виходячи з цього у мене з'явилися великі проблеми зі здоров'ям.(Гастрит),який я лікувала і лікую досі. Ходила на процедури крапельниць в робочий час,за пів року проходила лікування тричі,з великою кількістю таблеток. Не говорячи уже про те що все це лікування було за власний рахунок!
На даний момент я і досі лікуюся. В мене постійно з'являються рецидиви та загострення Гастриту!До цього я була абсолютно здоровою жінкою!
Тому майбутні оператори АЗС Окко мільйон разів подумайте,перед тим як йти в дану компанію!
Р.S. Я не одна хто має дані проблеми зі здоров'ям,через таке керівництво!
Дякую вашій компанії за таку співпрацю! Сподіваюся що,Вас скоро закриють!

4 згодні

Недоливают топливо

Олег Иванов 6 грудня, 2022 год

АЗС г. Харьков ул. П.Шлях, заливал бензин в канистру для мототехники, дома решил перемерить ради спортивного интереса, вместо 20 л. оказалось 18.9л. Посылаю ОККО на три буквы и перехожу на ВОГ.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 7 грудня, 2022 год

Олеже, добрий день. Не потрібно посилати нас на 3 букви, а краще провести технічний пролив пального, аби упевнитись у точності наливу пального. Ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.

Жахливий газ

Олексій 4 грудня, 2022 год

Заправив на АЗС окко 35 л ГАЗу, проїхав 110км. Автомобіль Шевроле Лачетти 1,8 механіка.
Більше ніколи не приїду на ОККО!!!!

Відповідь представника OKKO 8 грудня, 2022 год

Олексію, добрий день. Наші ГРК та ПРК завжди проходять планову перевіркую. Ви можете зафіксувати звернення за номером - 0 800 501 101 і колеги для проведуть додаткову, аби все з'ясувати та вирішити.

Ужасное навязчивое обслуживание.

Дмитрий 4 грудня, 2022 год

Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот .... Читати відгук Ваш навязчивый маркетинговый подход напрягает. И я понимаю что это не ваши касиры виноваты а инопланетяне маркетологи. Ведь когда ты заедешь на заправку ты предположительно можешь спешить вместо этого ты стоишь и слушаешь как тебе предлогают всякие не нужные вещи. У касиров должен быть свой выбор если они видят что клиент не заинтересован он должен замолчать или наоборот . Потому что получается как-то странно получается как-то странно ты уходишь а тебе в след кричат не хотите ли покушать кофе и ТД а тебе сейчас просто не до этого.

Антифішбек

Сергій 2 грудня, 2022 год

Це просто супер. Покращений ФІШБЕК. Спочатку 2 грн., більше заправляєшся - на тобі 1,5 грн., а тоді ще пркращуєте - до 1 грн. Суперпокращення. Це свинство, а не покращений фішбек на ОККО. Краще б не називали ПОКРАЩЕННЯМ, тоді б ше якось не звертав уваги на ваші покращення.

Зробили Їдальню з заправок

Михайло Вітушинський 2 грудня, 2022 год

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас. Ну я спішу кажу а вони мені омивач)))

Недоліки:

Справді бісить приїжате заправитись а тут хотдогами торгують. Чесно бісить а ще перепитують вас.

Відповідь представника OKKO 6 грудня, 2022 год

Михайле, добрий день. Ми вже давно не просто заправка, а цілий комплекс усіх необхідних послуг. І насправді наші касири лише турбуються про те, аби ви нічого не забули в дорозі, а також, щоб були проінформовані про усі наші цікаві новинки, знижки та акції.
Якщо ж ви бажаєте лише заправитись і впевнені, що вам у дорозі більше нічого не знадобиться, ми маємо сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу можна розрахуватись за пальне відразу біля колонки і не потрібно заходити до торгового залу АЗК. Скористайтесь. Це дуже зручно ;)

Омыватель стекла -12°С

Vladimir Logvinenko 30 листопада, 2022 год

Омыватель на ОККО не советую брать , указано -12° , он замерзает при минус 2, как его теперь убрать из бачка авто ума не приложу, всё замёрзло.

Відповідь представника OKKO 1 грудня, 2022 год

Володимире, добрий день. Наші омивачі завжди витримують до зазначеного на них температурного режиму. Замерзання можливе в наступних випадках:
1. у бачку був залишок літнього омивача скла і його розвели омивачем -12С. При розведенні 1:1 отримаємо омивач орієнтовно -4С. (омивач -22С 1:1 буде омивач -7С).
2. замерзання можливе в патрубках, спирт має властивість випаровуватись, а вода замерзає – тут варто лише прогріти авто і подача омивача з патрубків відновиться. В бачку омивач не замерзне.
Омивачі у нас перевіреної та високої якості і в жодному випадку вони не замерзнуть до зазначених температур на каністрі (-12С чи -22С). Всі омивачі зберігаються виключно на вулиці, що є наочним підтвердженням їх якості, ми їх в мороз не забираємо в торговий зал, де тепло.

Задолбали уже

Артём Билык 29 листопада, 2022 год

Ответьте на главный вопрос вы столовке или заправка? Почему когда очередь вместо заправки они все делают хот доги ? И почему я постоянно уезжаю с вонючими руками от дизеля ? Когда уже ваши заправщики начнут заправлять ?

Відповідь представника OKKO 1 грудня, 2022 год

Артеме, добрий день. Насправді якісне пальне й надалі залишається пріоритетом нашої мережі. Але багато клієнтів у дорозі потребує не лише заправитися, а й смачно поїсти, купити необхідні товари та скористатися іншими сервісами. Для тих клієнтів, котрі бажають лише заправитись, у нас є сервіс ОККО Рау, що у додатку Fishka. Завдяки цьому сервісу ви можете заправити та оплатити пальне відразу біля колонки. Це дуже зручно, швидко та без черг. Щодо роботи молодших операторів - вони у нас працюють та заправляють завжди. Підкажіть, на якому з АЗК ви змушені були заправлятися самостійно?

Недолив (Оболонь, Богатырская, 2е)

Дмитрий 28 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская 2е

Здравствуйте, неуважаемые ОККО. Заправлялся 27.11.2022 на вышеуказанной АЗК на 20 литров (чек у меня присутствует). При этом, ТРК вы настроили таким образом, что в бак зашло 12 литров, вместо 20 оплаченных. Куда делись 8 литров!? Мало того, что вы н

еобоснованно подняли ценник на топливо, так еще и приспособились людей кидать. Сам работаю в другой сетке АЗК, но чтобы так кидали... Читати відгук

Здравствуйте, неуважаемые ОККО. Заправлялся 27.11.2022 на вышеуказанной АЗК на 20 литров (чек у меня присутствует). При этом, ТРК вы настроили таким образом, что в бак зашло 12 литров, вместо 20 оплаченных. Куда делись 8 литров!? Мало того, что вы н

еобоснованно подняли ценник на топливо, так еще и приспособились людей кидать. Сам работаю в другой сетке АЗК, но чтобы так кидали людей на АЗК во время войны, я еще не встречал. Если бы захотел вас вставить, довел бы дело до суда, и выиграл бы его (уж поверьте). Мне известно, что это не первый случай, когда вы неуважаемые кидалы недоливаете. Просто теперь все друзья, а у меня их не мало, будут знать, что вы ни чем не лучше подзаборников. На этом прощайте и очень надеюсь на то, что мы больше с вами не встретимся.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Недолив, высокая цена

Відповідь представника OKKO 28 листопада, 2022 год

Дмитре, добрий день. Як колезі пишемо, оскільки ви маєте знати цей алгоритм: ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги провели внутрішню перевірку та запросили вас на технічний пролив пального. Показати 1 відповідь

Недолив бензина на ОККО

Людмила 26 листопада, 2022 год

18.11.2022 заправлялась бензином пульс на заправке в Харькове по ул.Роганской, 160-А. Вместо оплаченных 20 литров в бак налили 16. При въезде на заправку было 9 литров в баке, а при выезде 25. Не слишком ли это ,да ещё по цене 52 грн за литр? Совести нет совсем. И не нужно в ответе на отзыв писать про постоянные проверки на ваших... Читати відгук 18.11.2022 заправлялась бензином пульс на заправке в Харькове по ул.Роганской, 160-А. Вместо оплаченных 20 литров в бак налили 16. При въезде на заправку было 9 литров в баке, а при выезде 25. Не слишком ли это ,да ещё по цене 52 грн за литр? Совести нет совсем. И не нужно в ответе на отзыв писать про постоянные проверки на ваших АЗС, про замеры. Вы прекрасно знаете как обманываете людей. И как ваши сотрудники, которые в глаза мило улыбаясь, естественно не без согласования с руководством, вот так "обслуживают" клиентов. Ворьё!!!

Недоліки:

Большой недолив бензина

Відповідь представника OKKO 28 листопада, 2022 год

Людмило, добрий день. Ми все ж напишемо, що всі ПРК та ГРК проходять у нас планові перевірки. Це дійсно так) І, якщо у клієнтів виникають сумніви щодо точності наливу, ми відразу на АЗК пропонуємо провести технічний пролив пального через спеціальний еталонний мірник, у присутності клієнта. У нас фізично не можливо налаштувати ПРК так, аби заливати менше чи більше. Всі ПРК під чітким контролем та також є опломбовані, щоб унеможливити зовнішнє втручання. Тож, ми все таки рекомендуємо скористатися нашою опцією та провести технічний пролив, аби упевнитись у точності наливу.

Не серйозно!

Кирило 26 листопада, 2022 год

Вітаю!
Хотів перейти з жахливого WOG на OKKO, але ніхто ніколи не телефонує, неможливо потрапити в компанію!
Дуже прикро, коли кандидат дуже хоче потрапити але його не чують зовсім!
Я б з радістю потрапив на ОKKO, але правда є правда, нажаль.

Переваги:

Офіційне працевлаштування;
Медичне страхування;
Стабільність;
Крута компанія;
Міжнародний досвід;
Круті люди.

Недоліки:

Немає можливості потрапити.

1 згоден

Відповідь представника OKKO 28 листопада, 2022 год

Кирило, добрий день. Нам приємно, що ви хочете працювати у нашій мережі. Якщо ви надсилали резюме на відповідну посаду та залишали контактні дані, колеги зв'яжуться з вами, якщо ваша кандидатура буде відповідати заданим критеріям.

Заправка більше чим є сам бак

Михайло Вітушинський 20 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Львів, ул. Владимира Великого, 58

це повний треш заправився нп 36.5 +-літри, при чому в баці було близько 5 в сумі 42 +, до того максимально було 33 літра, старший менежер єхидно посміхався, це треш, і це вже вдруге саме на заправці м.Львів Червоної калини 34А . Найобують як тільки можуть

Переваги:

Нема

Недоліки:

Персонал, найобують

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 23 листопада, 2022 год

Михайло, добрий день. Дозвольте зауважити, що всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Показати 2 відповіді

Обслуговування жахливе

Anton Jasynetsky 19 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Житомир, ул.Ватутина, 10В Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того... Читати відгук Зазвичай на Окко не заправляюсь, але цього рязу вирішив заправитись пульсом для "Око за око". Взяв до повного. Довелось чекати. За мною була черга в 10 людей які встигли заправитись і деякі з них до повного. Перепитував декілька разів чи заправилось - отримував відповідь "ще ні". Як виявилось машина давно вже заправилась просто заправщик не витягнув пістолет. Дівчина замість того щоб передати по рації і нагадати, що вже заправилась, думає тільки про те, щоб всім запропонувати хот-дог, омивач каву.. Більше на окко ні ногою

Недоліки:

заправлявся хвилин 10 -15, погане обслуговування

Відшкодування витрат на ремонт авто, в результаті заправки не тим паливом

Віктор 19 листопада, 2022 год

Це додаток до мого відгуку.
Скажіть кому без суду повернули витрати за ремонт авто, через невірно залите паливо????
18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на... Читати відгук Це додаток до мого відгуку.
Скажіть кому без суду повернули витрати за ремонт авто, через невірно залите паливо????
18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на АЗС. А для отримання офіційної відповіді рекомендують відправити лист поштою на юридичну адресу. А навіщо тоді фіксувати звернення на гарячій лінії? (Прошу офіційно надати відповідь на звернення!!!!)

Відповідь представника OKKO 23 листопада, 2022 год

Вікторе, добрий день. Вірно, як ми вже й писали вам раніше і наші колеги також, для того, аби все відбулося правильно, вам необхідно надіслати офіційний лист на юридичну адресу компанії, оскільки мова йде про відшкодування. Такі речі на Гарячій Лінії не вирішуються, має бути офіційний лист. Показати 1 відповідь

!!!Газ ужасный!!! Не заправляйтесь на Окко!!!

Денис 15 листопада, 2022 год

Для чего удалять мои отзывы?Заправился сегодня газом на Окко на Пражской в Киеве. Сразу после заправки авто не едет, троит, глохнет. При переключении на бензин машина летит. Опять залили бодягу! Я смотрю, я здесь не один такой. Позвонил газовщику, у него сейчас все на ремонте, кто недавно на днях заправлялся газом на Окко. Меняют форсунки. Завтра еду на ремонт. Кто... Читати відгук Для чего удалять мои отзывы?Заправился сегодня газом на Окко на Пражской в Киеве. Сразу после заправки авто не едет, троит, глохнет. При переключении на бензин машина летит. Опять залили бодягу! Я смотрю, я здесь не один такой. Позвонил газовщику, у него сейчас все на ремонте, кто недавно на днях заправлялся газом на Окко. Меняют форсунки. Завтра еду на ремонт. Кто вообще будет возмещать это все? НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ НА ОККО НИКОГДА!!!!

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Одни минусы

Відповідь представника OKKO 23 листопада, 2022 год

Денисе, добрий день. Для початку, ми не можемо видаляти ваші відгуки, це право за собою залишають модератори самого сайту. Ми завжди відкриті до діалогу, аби допомогти. Якщо у вас виникли питання по якості газу, будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги змогли провести перевірку та сконтактувати з вами для вирішення питання.

що за автогаз на окко

Юрий Ференз 11 листопада, 2022 год

04.11.2022р в м. Києві на АЗС вул. Богатирська 32а заправив автогаз (постійна заправлявся на заправкох ОККО), через 20 км почав загоратись чек, машина троїл, перешов на бензин все наладилось. 10.11.2022 записався на діагностику гбо запитання майстра : Ви заравлялись на ОККО? Мене здивувало, але відповідь була простою я був 4 (четвертим) клієнтом за день.Результат треба міняти форсункі, це приблизно 8000... Читати відгук 04.11.2022р в м. Києві на АЗС вул. Богатирська 32а заправив автогаз (постійна заправлявся на заправкох ОККО), через 20 км почав загоратись чек, машина троїл, перешов на бензин все наладилось. 10.11.2022 записався на діагностику гбо запитання майстра : Ви заравлялись на ОККО? Мене здивувало, але відповідь була простою я був 4 (четвертим) клієнтом за день.Результат треба міняти форсункі, це приблизно 8000 грн.
Навіщо Ви продаєте таку бодягу?

Недоліки:

нажаль автогаз

Відповідь представника OKKO 11 листопада, 2022 год

Юрію, добрий день. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги з вами сконтактували для вирішення питання.

Проблеми з газом

Бодя Кирильченко 10 листопада, 2022 год

Заправив 40л повний бак 4.11.2022 м.Біла Церква по вул. Бульвар Олександрійський, проїхав 50 км загорівся чек, але машина працювала нормально, пару днів не їздив а тепер Троїть, на газу не заводиться, завтра буду їхати на сто, і багато в кого були проблеми з авто хто там заправився , і бачу я що і в Києві таке є) цікаво як... Читати відгук Заправив 40л повний бак 4.11.2022 м.Біла Церква по вул. Бульвар Олександрійський, проїхав 50 км загорівся чек, але машина працювала нормально, пару днів не їздив а тепер Троїть, на газу не заводиться, завтра буду їхати на сто, і багато в кого були проблеми з авто хто там заправився , і бачу я що і в Києві таке є) цікаво як Окко всім буде компенсувати витрати на ремонт?

Відповідь представника OKKO 11 листопада, 2022 год

Богдане, добрий день. Будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги сконтактували з вами для вирішення питання.

Газ очень плохой

Олег Николаевич Туровский 10 листопада, 2022 год

Проверил фишку уточнение также 4.11.22 был на заправке. Это к моему прежнему отзыву. Залил 30 литров.

Газ очень плохой

Олег Николаевич Туровский 10 листопада, 2022 год

Не знаю как было раньше, редко заезжал к ним из-за дороговизны топлива. Но числа 7.11.22 заправился газом на Брожка. В Киеве. Итог автомобиль стал, пришлось ехать в сервис и чистить форсунки, благо стоят те которые разбираются и чистятся, обошёлся ремонт в 450 гр. Вот итог заезда на эту заправку. В сервисе сразу спросили , на окко заправлялись? Говорю да. Пятый... Читати відгук Не знаю как было раньше, редко заезжал к ним из-за дороговизны топлива. Но числа 7.11.22 заправился газом на Брожка. В Киеве. Итог автомобиль стал, пришлось ехать в сервис и чистить форсунки, благо стоят те которые разбираются и чистятся, обошёлся ремонт в 450 гр. Вот итог заезда на эту заправку. В сервисе сразу спросили , на окко заправлялись? Говорю да. Пятый клиент я у них за два дня на чистку форсунок с окко. Это маленький сервис не сеть. Говорят вот понюхайте, газ даже газом не воняет, а спиртом каким то. И при этом окко продает его почти по 29 гр.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 11 листопада, 2022 год

Олеже, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, зафіксуйте звернення за номером 0 800 501 101, аби колеги змогли сконтактувати з вами для вирішення питання.

Якість газу на АЗС

Максим 8 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Столичне шосе, 98 04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30-40 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок,... Читати відгук 04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30-40 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок, озвучена мені вартість ремонту - 2000 грн, плюс вартість газу, який доведеться спускати в повітря, більше 20л... Ремонт поки не виконував, їзджу на бензині.
Подзвонив зареєстрував звернення на гарячій лінії Окко, на що дівчина відповіла мені, що звернення моє зареєструвала, але схожих звернень не надходило і потребувала з мене, щоб я надав висновок з сто, що проблема саме в неякісному паливі! Хоча тут вже кілька свіжих відгуків бачив з такою ж проблемою!) Народ, не мовчіть, якщо є така проблема, то потрібно надати їй розголосу, щоб можна було вирішити питання з компенсацією витрат на ремонт!

Переваги:

Зареєстрували звернення, побачим, як нададуть зворотній зв'язок.

Недоліки:

Якість газу
Витрачені на вітер час і кошти...

Якість газу

Максим 8 листопада, 2022 год

04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок,... Читати відгук 04.11.2022 року заправив повний бак газу на АЗС Окко, за адресою, м.Київ, Столичне шосе, 98, після цього проїхав близько 30 км, і машина почала троїти і глохнути... Переключив на бензин і все стало нормально, повторив кілька разів перехід на газ - симптоми залишились. Записався на СТО, де обслуговується автомобіль, сьогодні 08.11 приїхав і "став в чергу" на заміну газових форсунок, озвучена мені вартість ремонту - 2000 грн, плюс вартість газу, який доведеться спускати в повітря, більше 20л... Ремонт поки не виконував, їзджу на бензині, і подзвонив зареєстрував звернення на гарячій лінії Окко, на що дівчина відповіла мені, що звернення моє зареєструвала, але схожих звернень не надходило і потребувала з мене, щоб я надав висновок з сто, що проблема саме в неякісному паливі! Хоча тут вже кілька свіжих відгуків бачив з такою ж проблемою!) Народ, не мовчіть, якщо є така проблема, то потрібно надати їй розголосу, щоб можна було вирішити питання з компенсацією витрат на ремонт!

Переваги:

Зареєстрували звернення на гарячій лінії, але ще побачимо, як нададуть зворотній зв'язок!

Недоліки:

Якість газу
Витрачений час і гроші

Якість газу - незадовільна

Анатолій 8 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, проспект Леся Курбаса, д. 2Ж 02.11.2022 (середа) в 17:10 АЗК на проспекті Леся Курбаса, 2-Ж, Київ, 03148, заправив повний бак газу 36,64 л проїхав 30 км машина встала. Перключив на бензин машина запрацювала стабільно. На СТО по ремонту ГБО зміг попасти 08.11.2022 де після діагностики і перевірки фільтра була виявлена рідина невідомого походження. Працівниками СТО було прийнято рішення спустити весь газ з баку. В процесі... Читати відгук 02.11.2022 (середа) в 17:10 АЗК на проспекті Леся Курбаса, 2-Ж, Київ, 03148, заправив повний бак газу 36,64 л проїхав 30 км машина встала. Перключив на бензин машина запрацювала стабільно. На СТО по ремонту ГБО зміг попасти 08.11.2022 де після діагностики і перевірки фільтра була виявлена рідина невідомого походження. Працівниками СТО було прийнято рішення спустити весь газ з баку. В процесі зливу газу була наповнена повністью невідомою рідиною 20 л каністра і ще приблино 2 л в іншу каністру, все знімав на відео. Весь процес очищення системи від рідини і калібрування форсунок коштував 1900 грн. Газу злито на 995 грн. Після цього 08.11.2022 орієнтовно в 16.30 заїхав на АЗК ОККО де заправляв авто поспілкувався з керівноиком в кабінеті вона мене вислухала і резюмувала наступне - я не знаю де Ви їздили і де Ви могли ще заправлятись, плюс надайте мені рідину яку ми "можливо" порівняємо зі своїм газом але ми не можемо взяти зразки зі своєї ємкості. Написати письмове звернення або скаргу не запропонувала.

Переваги:

немає

Недоліки:

Під час особистого звернення до керівник АЗК почув відмовки.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 9 листопада, 2022 год

Анатолію, добрий день. Зафіксуйте, будь ласка, ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги змогли з вами сконтактувати для вирішення питання.

Якість газа

Єгор 8 листопада, 2022 год

Зарравлявся на заправці яка знаходиться на Чорноволу в місті Вишневе газом, наступного дня машина стала. Поїхав на сто, там сказали, що я не перший з цією проблемою за сьогоднішній день і всьому вина якість Газа. Заправив повний балон і з нього проїхав 20км, зараз при переході на газ машина троїть і глохне, при цьому на бензині працює рівно

Відповідь представника OKKO 9 листопада, 2022 год

Добрий день, Єгоре. Будь ласка, зафіксуйте ваше звернення за номером - 0 800 501 101, аби колеги змогли з вами сконтактувати для вирішення питання.

Работа сущий ад!

Відгук співробітника

Olga 3 листопада, 2022 год

Перед тем как у вас появится мысль идти работать на Окко, почитайте отзывы. Тут реально написана правда.
Я работала на Окко 2 месяца. Вообщем это время просто выпало из моей жизни. Когда ты на работе тебя просто не существует. Ты как робот от звонка до звонка без сикунды «перекура» тупо вкалываешь. Это в двух словах…..за 4 дня стажировки мне... Читати відгук Перед тем как у вас появится мысль идти работать на Окко, почитайте отзывы. Тут реально написана правда.
Я работала на Окко 2 месяца. Вообщем это время просто выпало из моей жизни. Когда ты на работе тебя просто не существует. Ты как робот от звонка до звонка без сикунды «перекура» тупо вкалываешь. Это в двух словах…..за 4 дня стажировки мне не заплатили. Переработки, выходы в 2 смены вподряд. Тоже никто не табелирует и не оплачивает. ЗАСТАВЛЯЮТ ПОКУПАТЬ ПРОСТРОЧЕННЫЙ ТОВАР КОТОРЫЙ ты не напарила. Платить за чужую недостачу!!!!!!! И ПОСЛЕ ТОГО КАК Я УВОЛИЛАСЬ! Вымогают деньги за недостачу.ХОТИТЕ СТАТЬ РАБОМ- ИДИТЕ РАБОТАТЬ НА ОККО…всё могу подтвердить и доказать….

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 7 листопада, 2022 год

Ольго, добрий день. Так, робота на ОККО не для "посидіти" на стільчику. У нас працюють професіонали своєї справи та люди, котрі роблять круту роботу: забезпечують крутий сервіс, атмосферу, вчасне та якісне обслуговування - саме тому ми одна з найкращиї заправок України.

Якщо ж ви дійсно працювали у нас і у вас виникли питання стосовно роботи та організації робочого процесу, ви можете звернутися сюди - [email protected] і колеги вас проконсультують.
А все решта звучить дуже ненадійно у вашому дописі, оскільки люди, котрі у нас працюють чи працювали знають, що у нас немає таких правил, як купувати протермінований товар (у нас його просто або не буває, або ж його утилізовують). Показати 1 відповідь

Місто Олександрія. Це якийсь жах обслуговування касира жахливе!!!!!

Вероника 2 листопада, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Олександрія, вулиця Куйбишева, 95 Обслуговування жахливе,підійшла до касси касир відправила мене на іншу кассу,просто продовживши сміятися зі своєю подружкой.Заправись теж нереально нормально,черги великі,ще й хами заправляють попросила покликати менеджера чи директоро,мені відповили в грубій формі що його немає(в понеділок).Дуже багато нюансів,з облугованням друзями порада берёшь людей з досвідом і не дітей які працювати не хочуть,а лише пристати до клієнтів чоловіків.

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Всё мінус

Відповідь представника OKKO 2 листопада, 2022 год

Вероніко, добрий день. Дякуємо вам за звернення. Чи не могли б ви нам підказати дату та приблизний час вашого візиту на наш АЗК, а також точну адресу АЗК, аби ми змогли провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі.

Відшкодування витрат на ремонт авто, в результаті заправки не тим паливом

Віктор 31 жовтня, 2022 год

18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на АЗС. А для отримання офіційної відповіді рекомендують відправити лист поштою на юридичну адресу. А навіщо тоді фіксувати звернення... Читати відгук 18.10.2022р. на АЗС м. Житомир, пр-кт Незалежності, 10в, залили в бензиновий двигун дизельне паливо. В результаті мною були понесені витрати, які ОККО відмовляється повертати. Офіційну відповідь на звернення 380653 від 27.10.2022 року не надають. З АЗС відправляють на гарячу лінію, ті на АЗС. А для отримання офіційної відповіді рекомендують відправити лист поштою на юридичну адресу. А навіщо тоді фіксувати звернення на гарячій лінії? (Прошу офіційно надати відповідь на звернення!!!!)

Відповідь представника OKKO 1 листопада, 2022 год

Вікторе, добрий день. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, чи все вірно у даті та номері звернення, аби ми змогли перевірити всі деталі. Дякуємо. Показати 1 відповідь

Знову вуличне освітлення....

Олена 29 жовтня, 2022 год

Написала скаргу 26.10.2022 відреагували...дякую за це... Але сьогодні 29.10.2022 знов працює та зміна, якій пофіг на енергетичну кризу в країні. Прийміть будьласка міри!!! М. КОНОТОП!

Переваги:

Паливо супер

Недоліки:

Працівники частково....нажаль(((

Погане обслуговування

AL 20 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Обуховское шосе 1,2К Прихожу на кассу и не успев подойти настойчиво предлагают хот-доги и всё остальное. Я говорю, что мне ничего не нужно. Всё равно настойчиво предлагают. Сами отгоняют клиентов, чтобы не заежали на окко. Полный УЖАС,

Недоліки:

Одни минусы

Дуже жахливі ход-догі

Влад 19 жовтня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Рівне, вул. Млинівська, 18 Сьогодні в ранці вирішив перекусити ход-догом, коли їв був кислуватий присмак, зараз як результат пів дня проблеми із здоров’ям!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 20 жовтня, 2022 год

Владе, добрий день. Підкажіть, будь ласка, на якому АЗК купували хотдог та приблизний час вашого візиту, аби ми змогли провести додаткову перевірку на АЗК, адже за якістю та свіжістю продуктів ми ретельно слідкуємо.
Дякуємо. Показати 1 відповідь