АЗС ОККО відгуки

"Несправеднивый начальник"

Галина, бывший работник АЗК 24 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Клочковская, 197е Я бывший работник АЗС, сталкнулась с такой ситуацией, что мне не платили зарплату полностью и оргуминтировала Ведмеденко Виктория Николаевна тем что я не качественно выполняла свою работу, хотя доказательств у неё не было. Работала я наравне со всеми. Причём Директо ещё оскорбляла меня и пыталась всячески унизить, предвзято ко мне относилась. С такой-же ситуацией столкнулась моя знакомая, которая уволилась, а... Читати відгук Я бывший работник АЗС, сталкнулась с такой ситуацией, что мне не платили зарплату полностью и оргуминтировала Ведмеденко Виктория Николаевна тем что я не качественно выполняла свою работу, хотя доказательств у неё не было. Работала я наравне со всеми. Причём Директо ещё оскорбляла меня и пыталась всячески унизить, предвзято ко мне относилась. С такой-же ситуацией столкнулась моя знакомая, которая уволилась, а деньги ей так и не выплатили...

Переваги:

Хорошее обслуживание и сами работники, всегда вежливые и с улыбкой на лице.

Недоліки:

Несправидливый начальник Ведмеденко Виктория Николаевна

Відповідь представника OKKO 25 червня, 2021 год

Галино, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби більш детальніше розібратися у вашій ситуації та вирішити її, напишіть сюди - [email protected]

хороший и качественный газ

Миша 24 червня, 2021 год

как газ на машину поставил, то заправляюсь только на ОККО
вопервых удобно в плане что у меня заправка близко к дому
вовторых газ реально хорошего качества, мне нравится

Відповідь представника OKKO 24 червня, 2021 год

Дякуємо :)

Вместо 95 влили бурду(((

Игорь 24 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Золотоноша, автодорога Золотоноша-Черкаси-Сміла-Умань 22 июня 2021 года ехал в Черкассы.
Заправился на ОККО в Золотоноше. 95 евро. В 10.30 утра
После этой заправки машина перестала себя адекватно вести...
на трассе еще более менее... а в/ по городу и глохла... педаль в пол, машина совсем не едет...
Думал коробка передач (у меня автомат) на сервисе сказали бензин!!!
Еле доехал до Киева обратно...((( это... Читати відгук 22 июня 2021 года ехал в Черкассы.
Заправился на ОККО в Золотоноше. 95 евро. В 10.30 утра
После этой заправки машина перестала себя адекватно вести...
на трассе еще более менее... а в/ по городу и глохла... педаль в пол, машина совсем не едет...
Думал коробка передач (у меня автомат) на сервисе сказали бензин!!!
Еле доехал до Киева обратно...((( это был кошмар...
Позвонил на горячую линию ОККО, через пару дней в вайбер отписались - бензин проверили все ОК!!!
Обманщики!!!(((

Відповідь представника OKKO 24 червня, 2021 год

Ігоре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Для того, аби ми могли детально розібратися у цій ситуації, нам необхідно отримати деякі деталі: номер вашої картки Fishka та контактний номер телефону, з якого фіксували заявку на Гарячій Лінії. Показати 2 відповіді

Обман на газі

Гость 24 червня, 2021 год

Заправлявся газом на вул.Широкій(5-й парк),Львів. Залили: 1-й раз-39л, а вчора 23.06 - 40,44л, при тому, що більше 38,2л в балон не влізає. Наступного разу,напевно,буде 45л, але більше там не поїду і всім не рекомендую користуватись даною АЗС.

Відповідь представника OKKO 24 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваше звернення. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію надішліть, будь ласка, паспорт газового обладнання та номер вашої картки Fishka. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Обман, не заливают бензин

Дмитрий 24 червня, 2021 год

17.06.21 на заправке в Полтаве, просто не залили в бак топливо. По сей день, ежедневно обращаюсь на горячую линию, по два раза в день. Ответ, просто, мой запрос в работе. Окко уже не окко, категорически не рекомендую!!! . Раньше был только их клиентом, но после такого обмана, будем прощатся с окко. Ужас.

Відповідь представника OKKO 24 червня, 2021 год

Дмитре, доброго дня. Для того, аби ми змогли допомогти вам у вашому питанні, будь ласка, напишіть нам адресу АЗК, на якому заправлялись, номер вашої картки Fishka та контаткний номер телефону, з якого фіксували заявку на Гарячу Лінію. Ми з'ясуємо деталі та статус опрацювання вашого запиту.
Дякуємо! Показати 2 відповіді

Львів АЗС 31

Гость 23 червня, 2021 год

Сам колектив міняється майже кожного місяця ,окрім менеджера. Зі слів працівників це нормально . Проблема в тому що менеджер ставиться до своїх працівників як до власних рабів, принижуючи їх гідність людську. На цій заправці проходить конвеєр людей, там постійно бракує їх , і це все завдяки менеджеру Коваль Марті Ігорівні
Нерозумію чому вище керівництво наприклад пан шеремета не звертає увагу... Читати відгук Сам колектив міняється майже кожного місяця ,окрім менеджера. Зі слів працівників це нормально . Проблема в тому що менеджер ставиться до своїх працівників як до власних рабів, принижуючи їх гідність людську. На цій заправці проходить конвеєр людей, там постійно бракує їх , і це все завдяки менеджеру Коваль Марті Ігорівні
Нерозумію чому вище керівництво наприклад пан шеремета не звертає увагу на цей факт. Проходивши стажування мені відбило бажання працювати , і бути в команді з таким хворим на мою думку і не тільки мою менеджером АЗС

Відповідь представника OKKO 24 червня, 2021 год

Доброго дня. Підкажіть, чи звертались ви на Гарячу Лінію для працівників ([email protected])? Та чи повідомляли про це?
Також, чи не могли б ви більш детальніше розповісти, конкретно як саме проявляється недобре ставлення менеджера до працівників, при яких обставинах, чи є конкретні приклади?
Будемо вдячні за деталі.

Заправка газом

Гость 23 червня, 2021 год

Впервые заправил газом на окко, и прозрел. Три года на моем авто в баллон входило 27-28 литров газа, а на окко заправили 38 литров. Когда я обратился к менеджеру , то она сказала что мне нужно предоставить техпаспорт на баллон. И только после этого она сможет вызвать специалиста для проверки газовой колонки. А так как мне за документами на баллон... Читати відгук Впервые заправил газом на окко, и прозрел. Три года на моем авто в баллон входило 27-28 литров газа, а на окко заправили 38 литров. Когда я обратился к менеджеру , то она сказала что мне нужно предоставить техпаспорт на баллон. И только после этого она сможет вызвать специалиста для проверки газовой колонки. А так как мне за документами на баллон надо было ехать в Житомир, а АЗС находится в Одессе, то меня мягко послали. Сказали что больше ничем помочь не могут. Больше на окко никогда не заеду и никому не советую.

Переваги:

Не знаю

Недоліки:

Обманывают

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Насправді так, для того аби провести перевірку, нам необхідно отримати від вас паспорт газового обладнання. Ви можете скинути нам його сюли, вказавши адресу АЗК, на якому заправлялись, дату заправки, номер вашої картки Fishka та контаткний номер телефону. Ми всю надану інформацію передамо відповідальним фахівцям, котрі проведуть перевірку та нададуть вам зворотній зв'язок.

Обман при заправке полного бака

Гость 22 червня, 2021 год

Топливо хорошее. Но !
Заправлялся в Татарове по дороге на Ворохту. В баке бензина было литров 10 -11. Мицубиси Лансер 10 имеет бак объемом 43 литра. Влили по чеку 42. Как до сих пор не понимаю! Менеджер на горячей линии говорит что выше чем первый отстрел можно ещё 10 литров оказывается влить! А может и 20 влезет !?

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Так, все вірно говорить менеджер Гарячої Лінії, куди ви звертались. Ви також це можете перевірити самостійно. Усі клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Просто скажіть менеджеру, що хочете провести технічний пролив пального і він проведе цю процедуру у вашій присутності, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального.

Никому не рекомендую этот ад

Красотка 22 червня, 2021 год

16 июня закончился мой рабочий ужас на АЗС ОККО.
Начну с того, что очень хотела работать в этой компании, я 2 месяца подавала резюме и бегала за ними(что в результате оказалось зря). Отбили напрочь все желание и охоту....
Теперь по порядку. Устроилась я как раз после Нового года. Операторов не хватало,поэтому приходилось иногда в графике работать одной на смене. С... Читати відгук 16 июня закончился мой рабочий ужас на АЗС ОККО.
Начну с того, что очень хотела работать в этой компании, я 2 месяца подавала резюме и бегала за ними(что в результате оказалось зря). Отбили напрочь все желание и охоту....
Теперь по порядку. Устроилась я как раз после Нового года. Операторов не хватало,поэтому приходилось иногда в графике работать одной на смене. С количеством чеков 450 не когда даже в туалет сходить, я не говорю уже пожрать нормально. Хотя работаем 12 часов. А оплачивается только 10..... Збс!!
В январе сделали инвентаризацию хот кафе и магазина за декабрь 2020 и январь 2021. С меня сказали 500грн так как я только устроилась. А с остальных кто работал с открытия АЗС (октябрь 2020 года суммы были побольше). Ладно думаю, дам вам 500грн из стажировочных. Хотя это уже был звоночек!!!!
В апреле исчезает наш менеджер, и вместе с ним появляются много проблем и новые недостачи, которые вешают на нас всех!!!! Старшая в приказом порядке заявила, чтобы мы принесли ей каждый ПК в 6300 грн, а МО по 2000грн. И это людей они зэхотели лишись полностью без зп и перед Паской!!!!! На что мы отказались. Откуда за 2 месяца взялась такая сумма нам не понятно было..... В итоге её нам разбили на 4 месяца. Ок.
22мая я получила производственную травму,порез руки, который пришлось ехать зашивать. Ушла на больничный. По итогу мне до сих пор никто ничего не выплатил, ни больничный, ни моральную компенсацию.
Вышев с больничного и получив з/п в 5т., я поняла для себя ,что мои нервы и здоровье не стоит этого вообще. Написала заяву на увольнение. 16.06. 21 был последний мой рабочий день. Получив расчётные, я афигела окончательно!!!!!!! Начислено было мне 7927грн. По итогу выплатили 1577грн. Что есть грубым нарушением!!!! Они даже ставку не выплатили!!!!!
Так что читайте отзывы перед тем как сюда попасть!!!)

Переваги:

Нет их

Недоліки:

Сплошной

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Для з'ясування усіх деталей та вирішення вашого питання, рекомндуємо звертатися сюди - [email protected].
Колеги опрацюють вашу ситуацію та нададуть рішення. Показати 1 відповідь

Програма "Лояльності" Фшка

Гость 21 червня, 2021 год

Користуюсь фішкою багато років , аж раптом при списанні балів мені кажуть що у мене не підходить пін код, хоча я особисто його не міняв і не забув , оскільки він у мене записаний . Телефонував у службу підтримки щоб дізнатися хто має право змінювати мій пін код без мого відома , як результат адекватної відповіді так і не отримав... Читати відгук Користуюсь фішкою багато років , аж раптом при списанні балів мені кажуть що у мене не підходить пін код, хоча я особисто його не міняв і не забув , оскільки він у мене записаний . Телефонував у службу підтримки щоб дізнатися хто має право змінювати мій пін код без мого відома , як результат адекватної відповіді так і не отримав , кажуть ніхто не може змінити крім мене , але по факту я його не міняв , значить всетаки спосіб заміни без мого відома таки існує. Тішить тільки одне що це програма "лояльності" ане банк де ви гроші зберігаєте . З таким сервісом ні в чому не можеш бути впевнений і не знаєш чи не змінять тобі пароль в той момент коли буде потрібно скористатися карткою. Як на мене справжнісінький лохотрон , хтось заморочиться і івідновить рароль, а хтось ні і всі бали нараховані на карту так і залишаться балами і ніколи не будуть викоиистані . На це мабуть і розрахунок програми "лояльнлсті".

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Насправді, пін-код змінити дійсно можете лише ви, наші колеги не мають такої можливості. Та й вона не потрібна. Можливо була спроба зі сторони взламати вашу картку, тому добре, що ви вчасно це помітили. Пін-код можна відновити, або ж й взагалі замінити на інший. Усі накопичені вами бали зберігаються, собі компанія їх не забирає. Лише у випадку, коли виходить термін, вони можуть згорати, але про це програма лояльності повідомляє завчасно кожного клієнта.

Напишіть нашим колегам сюди - https://www.facebook.com/myFISHKAcom/
Вони допоможуть вам усе налаштувати.

Об'єм бака вашого авто.

Гость 19 червня, 2021 год

Якщо вам в бак поміщається більше пального, чим об'єм бака, не засмучуйтесь. У всьому винен тиск. Окко може втиснути до 10 літрів зайвого пального.

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Дозвольте дещо зазначити. Індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.

Негатив Золотоноша

Сергей 18 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Золотоноша, автодорога Золотоноша-Черкаси-Сміла-Умань Не заправлялся на окко более 4 лет после того как зимою замёрз их дизель ( Арктика дизель ) . По обстоятельствам пришлось обратно в них заправиться и в результате вместо ДП жидкость похожа на воду . На АЗС мягко говоря послали ....

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Сергію, доброго дня. Чи не могли б ви вказати точну адресу АЗК, на якому заправлялись, дату заправки та номер вашої Fishka, аби ми змогли перевірити інформацію та з'ясувати деталі. Дякуємо!

окко 47 г.Киев проспект Леся Курбаса, 2Ж, Київ, 03148

Андрей 18 червня, 2021 год

9.06.21 в период с 07:58 до 8:08 заправлял А-95 и газ, 10 колонка, заправщик прикарманил переходник Tomasetto на клапан ГБО, может конечно"случайно", но пластиковую крышку положитьназад в лючек не забыл)) . Обнаружил при следующей заправке , первый раз с таким сталкиваюсь, неприятно. Прошу разобраться и восстановить справедливость.
2 дня после отзыва на сайте обратной связи... Читати відгук 9.06.21 в период с 07:58 до 8:08 заправлял А-95 и газ, 10 колонка, заправщик прикарманил переходник Tomasetto на клапан ГБО, может конечно"случайно", но пластиковую крышку положитьназад в лючек не забыл)) . Обнаружил при следующей заправке , первый раз с таким сталкиваюсь, неприятно. Прошу разобраться и восстановить справедливость.

2 дня после отзыва на сайте обратной связи нет. Ответы по более поздним отзывам были предоставлены

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Андрію, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Чи могли б ви дописати ваш контактний номер телефону, аби менеджер АЗК зміг з вами сконтактувати.

Залили більше ніж вміщує бак

Гость 18 червня, 2021 год

Заправляюсь 3-4 рази в місяць до повного
постійно приїджаю при +- однаковому залишку в баку.
бак обємом 72літри, завжди заливали до повного 68-70л.
Але сталось чудо - влізло 74л.
Я дуже розчарований, проблему не вирішили. Сказали що обладнання справне , можуть зробити заміри при мені. Залити 10 літрів і поміряти нічого не дасть.
Але факт є... Читати відгук

Заправляюсь 3-4 рази в місяць до повного
постійно приїджаю при +- однаковому залишку в баку.
бак обємом 72літри, завжди заливали до повного 68-70л.
Але сталось чудо - влізло 74л.

Я дуже розчарований, проблему не вирішили. Сказали що обладнання справне , можуть зробити заміри при мені. Залити 10 літрів і поміряти нічого не дасть.

Але факт є фактом.

Сервіс на касі дуже хороший а от при проблемі вже ніякий.

Тепер думаю чи далі заправляти авто на ОККО!!!

фішка 1008955608882 , заправка 13.06

Відповідь представника OKKO 23 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за ваше звернення. Дозвольте дещо зазначити. Індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник. котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта.
Таким чином ви зможете упевнитись у точності наливу пального.

Хамство на заправке от оператора!

Олександр, 18 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Богатырская 2е
Цей опрератор на заправці ОККО вул.Богатирська, м.Київ - на моє звернення включити колонку для заправки автомобіля - почала хамить і сказала у мене хот-доги важніше, щось не подобається їдте на іншу або пишіть в жалобну книгу! Я звернувся позвати управляючу - сказала нікого звати не буде!!! Почала хамити, і возмущатись що я прошу заправити моє авто!!!!!
Я постійно... Читати відгук

АЗС ОККО - Хамство на заправке от оператора!

Цей опрератор на заправці ОККО вул.Богатирська, м.Київ - на моє звернення включити колонку для заправки автомобіля - почала хамить і сказала у мене хот-доги важніше, щось не подобається їдте на іншу або пишіть в жалобну книгу! Я звернувся позвати управляючу - сказала нікого звати не буде!!! Почала хамити, і возмущатись що я прошу заправити моє авто!!!!!
Я постійно заправляю свій і авто своєї фірми на заправці ОККО і ніколи мені так не хамили!!!!!

Недоліки:

Хамство оператора на касі

Відповідь представника OKKO 18 червня, 2021 год

Олександре, доброго дня. Дякуємо за ваше звернення та за те, що повідомили нам про це. Чи не могли б ви написати нам дату вашого візиту, коли це відбулось та приблизну годину. Будемо вдячні за деталі, аби ми могли з'ясувати це питання. Показати 1 відповідь

Обманывают!

Гость 17 червня, 2021 год

Очень быстро заканчивается газ!!! Постоянно заправлялся на этих автозаправках и был доволен всем, полного бака хватало на 300-350 ем в зависимости от цикла город-трасса. С апреля-мая заметил, что очень быстро заканчивается газ… явно это заметил, когда не хватило полного бака, ехал с Кропицкого в Киев(300 км) … закончился на 200 км… Был на сервисе, проверял газовую установку, есть ли... Читати відгук Очень быстро заканчивается газ!!! Постоянно заправлялся на этих автозаправках и был доволен всем, полного бака хватало на 300-350 ем в зависимости от цикла город-трасса. С апреля-мая заметил, что очень быстро заканчивается газ… явно это заметил, когда не хватило полного бака, ехал с Кропицкого в Киев(300 км) … закончился на 200 км… Был на сервисе, проверял газовую установку, есть ли утечка… Все отлично, Настройки идеальные… Посоветовали запариться на другой АЗС и алилуя!!! Проехал 340км после запарки на WOG. Очень огорчён из-за того, что платил несколько месяцев за воздух!!! Больше не заправляюсь на ОККО и никому не рекомендую!!!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Підкажіть, будь ласка, чи повідомляли ви про це на нашу Гарячу Лінію, аби колеги змогли провести перевірку та з'ясувати деталі. Також, напишіть нам номер АЗК, на якому заправлялись, номер картки Fishka та ваш контактний номер телефону.

Спробував влаштуватись..

Гость 15 червня, 2021 год

Сьогодні запросили на співбесіду і сьогодні ж її відмінили. З якої причини? З причини "поганих рекомендацій" від попереднього (ще наявного)керівника. Шкода,що не врахували,що керівник не хоче втрачати свого працівника.

Переваги:

Не побачила

Недоліки:

Не дали шансу

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 16 червня, 2021 год

Доброго дня. Можливо вартує проговорити ці питання з керівником, з яким на даний момент ще працюєте. Адже рекомендації є важливими при прийомі на роботу у подальшому.

гарна заправка і бензин!

Грицько 14 червня, 2021 год

я прям нарадуватись не можу вашому пульсу)
машина мурчить, як рись що тіки поїла))
мені все подобаєтсь!

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Григрію, щиро дякуємо вам за коментар та за таке порівняння нашому Pulls :)
Нехай так буде завжди ;)

Гарна заправка

Марина 13 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Киев. обл., трасса Киев - Одесса, 15,450-15,622 км, справа Подобається заправляти своє авто саме на заправках цієї марки. Завжди привітні оператори, запропонують і каву, і хот-дог, або омивач скла. А якщо скло брудне, то запропонують помити.

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Марино, тішимось, що вам комфортно та приємно у нас :)
Будемо й надалі дарувати вам приємні емоції в дорозі ;)

Максимально заправляют или халатность сотрудников

Алексей 12 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, ул. Обуховское шосе 1,2К Добрый день сегодня меня заправили газом на 42,500. При объёме бака 42литра по паспорту который я предъявил администратору заправки. Скажите пожалуйста это как максимально заправляют на 80% чтоб его не разорвало,т.е. всю жизнь мне заливают максимум 32литра а сегодня на 100% с хвостиком? Чтоб дальше доехал? Или не доехал? А если рванули на заправке.? Как только подъехал пошёл на... Читати відгук Добрый день сегодня меня заправили газом на 42,500. При объёме бака 42литра по паспорту который я предъявил администратору заправки. Скажите пожалуйста это как максимально заправляют на 80% чтоб его не разорвало,т.е. всю жизнь мне заливают максимум 32литра а сегодня на 100% с хвостиком? Чтоб дальше доехал? Или не доехал? А если рванули на заправке.? Как только подъехал пошёл на кассу. Оператор в это время был не один и помогал коллегам заправлять другие машины бензином. Потом подошёл- подключил и опять ушёл туда-же наверное. Я долго ждал пока заправят. Смотрю уже жена выбежала с машины,с детьми которых кормила в ней. Со слов жены сработал отсекатель( клапан) машина трещит на всю, не кто не подходит- КОЛОНКА продолжает считать.. Это как ? Мне на заправке утверждают что не работает клапан?) И мне её заправки на 100% полный бак хотя должны были при первой отсечки залить на 80% а это примерно 80% если посчитать на калькуляторе. На заправку я заезжаю каждые 300км в зависимости от монеры езды. То каждые 9-10тыс. На заправку окко заехал в скорей всего в последний раз, что буду советовать родственникам и знакомым. 12.06.2021 16:03:52 номер чека 4038 колонка вроде 7 обуховское шоссе 1,2к окко. Можно и по истории глянуть на фишке сколько мне постоянно заливали газа в ваше компании. И это не первый раз!!!

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Олексію, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, наприклад, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Щодо газу, ми впевнені, ви це знаєте, але вирішили все ж проговорити - різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежить від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Ми більш детально перевіримо інформацію, лише допишіть нам номер вашої картки Fishka та надайте нам паспорт ГБО. Показати 2 відповіді

Заехать в ОККО...

Андрей 12 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Качество топлива чутб не дотягивает на четверку. Чуть лучше чем у конкурентов, но качетсво среднее, расход вашеготоплива так себе. Сервис жуткий, ооочень навязчивые операторы, пытаются продать доп товары, вонзаются в мозг и в горло, это слишком.

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Андрію, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, що саме вам не подобається стосовно якості нашого пального?
Щодо сервісу - шкода, що ви розцінюєте турботу наших працівників, як щось нав'язливе. Просто вони хочуть, щоб ви були в курсі усіх наших новинок, акцій, цікавих пропозицій та нічого не забули в дорозі.

Ужас на крыльях ночи.

Гость 12 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, проспект Гагаріна, 185 Я думал ОККО это качество , и топлива и обслуживания.
Я ошибался, что говорить о других операторах топливного рынка. Это не заправка , ларек по продаже ослиной мочи с запахом бензина.

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Доброго дня. Чи не могли б ви деталізувати, що саме вам не сподобалось стосовно якості пального, а також в обслуговуванні?
Будемо вдячні за інформацію.

Сервис ужасно

Антон 12 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Одеса, Одесская область, Коминтерновский район, с. Крыжановка, Старокиевское шоссе, 5 Кончился бензин на против заправки окко пос Котовского на против Таврия В ,попросил помощи у заправщика тару, он играясь в телефоне ответил, что тары нет ,и в ведро не заправляют,канистры для топлива в продаже мол нету,и помочь я вам не могу, о каких чаевых может вообще идти речь, хрен им на воротник.

Переваги:

Нету

Недоліки:

Одни

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Антоне, доброго дня. Дякуємо вам за зверення. Вибачте, що не отримали на місці пояснення, але справа у тім, що з міркувань безпеки, ми не відпускаємо пальне у каністри. Показати 1 відповідь

Бензин Нормальный, Обслуживание навязчивое и раздражительное!!

Леонид 11 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Харків, ул. Гвардейцев Широнинцев, 12-А Не буду писать про бензин и остальную продукцию сети ОККО - она нормальная и все гуд. Но как же достали эти кассиры которые предлагают тебе все что есть. Это просто ужас они как пиявки цепляются а хотите бургер а хотите хотдог а воду а омыватель! НЕТ НЕ ХОЧУ! Если бы хотел я бы сказал а так оно нах НЕ НАДО!!

Переваги:

Товары

Недоліки:

Обслуживание! Жирный минус!

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Леоніде, доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Шкода, що ви розцінюєте турботу наших працівників, як щось нав'язливе. Просто вони хочуть, щоб ви були в курсі усіх наших новинок, акцій, цікавих пропозицій та нічого не забули в дорозі.

нормальная заправка и бенз

Миша 11 червня, 2021 год

хорошая заправка, норм бензин и адекватное обслуживание
бону сы иногда списывают непонятно за что, но то уже такое, не сильно обидно
а так всё норм

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Михайле, дякуємо вам за відгук. Підкажіть, а що за ситуація з бонусами, котрі було списано ні за що?
Чи звертались ви з цього приводу до наших колег з Fishka - https://www.facebook.com/myFISHKAcom?

Сервис ниже нуля

Ольга 11 червня, 2021 год

Ув. Руководство "Окко" по ул. Милославская, отправьте Ваших сотрудников на курсы обучения - они мегаНЕкомпетентны, либо наберите новый штат, иначе Вы потеряете всех клиентов!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Ольго, доброго дня. Чи не могли б ви уточнити, у чому саме проявляється некомпетентність працівників?

хотдоги люблю я, а машина бензин))

Лёня 10 червня, 2021 год

сколько бы не заправлялся на других заправках -- всё не то
то расход растёт, то двигатель странно ведёт себя
а на окко нравится всё)
и хотдоги!

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Як же без хот-догів :)
Дякуємо вам за відгук та тішимось, що і ваше авто, і ви знайшли у нас все, що потрібно до смаку :)

радуете почти каждый день

Кристина 10 червня, 2021 год

почти, потому что иногда нет пульса на заправке, и приходится ехать за мустанг ом, а он мне не так нравится
не надо так, окко))

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Розкупляють, не встигаємо привозити :))))))

а чег овам не нравится?

Лена 9 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Миколаїв, ул. Космонавтов, 93 нормальный бензин, нормальный кофе и сносные хотдоги
конечно, не совсем уж европа, но сильно лучше всяких второсортных заправок

Переваги:

да всё хорошо

Недоліки:

-

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Дякуємо :)

Сложность в оформлении возврата.

Гость 9 червня, 2021 год

Покупал зарядное устройство в авто, оказался не рабочий. Вернул. Оплачивал картой. Пообещали в течении суток вернуть средства. Прошло дней 5, звоню, обещали разобраться. Денег нет. Перезвонил менеджер, сказала что в течении 5 дней деньги вернутся. Сказала что деньги уже отправили в банк и все хорошо. Прошла неделя, денег нет. Регистрируют новое обращение, ничем помочь не могут, еще ждите 5 дней... Читати відгук Покупал зарядное устройство в авто, оказался не рабочий. Вернул. Оплачивал картой. Пообещали в течении суток вернуть средства. Прошло дней 5, звоню, обещали разобраться. Денег нет. Перезвонил менеджер, сказала что в течении 5 дней деньги вернутся. Сказала что деньги уже отправили в банк и все хорошо. Прошла неделя, денег нет. Регистрируют новое обращение, ничем помочь не могут, еще ждите 5 дней на рассмотрение. Отвратительно. Чем больше компания тем хуже сервис.

Причем не понятно что они там делают. На заправке WOG оплатил бензин на 1000 грн, не влез весь в бак, лишние деньги на карту вернули за 2 минуты. Но с ОККО это почему-то не работает так.

Переваги:

топливо

Недоліки:

ужасный сервис контактного центра

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Доброго дня. Дякуємо вам за звернення. Справа в тім, що повернення ваше й справді було опрацьовано зі сторони нашої мережі та нашого банку. Потрібно звернутися до банку, у якому ви обслуговуєтесь, щоб уточнити у них терміни опрацювання транзакції на повернення.