АЗС ОККО відгуки

› › ›

2.0 5

14 відгуків / 3218208 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Що з бензином?!

Ольга 7 жовтня, 2024 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Сьогодні заправились на ОККО , на повороті на Ірпінь "Пульс 95". Сіла в авто, почала заводитись, а машина не заводиться. До цього все було чудово!!! Робітник (заправник) запропонував "підкурити" , типу може акумулятор сів. Після цього машина завелась. По дорозі в Київ, машина глохла, вибивало чеки, я ледь потім доїхала до дому. Скажіть , будь ласка, що за лайно ви... Читати відгук Сьогодні заправились на ОККО , на повороті на Ірпінь "Пульс 95". Сіла в авто, почала заводитись, а машина не заводиться. До цього все було чудово!!! Робітник (заправник) запропонував "підкурити" , типу може акумулятор сів. Після цього машина завелась. По дорозі в Київ, машина глохла, вибивало чеки, я ледь потім доїхала до дому. Скажіть , будь ласка, що за лайно ви продаєте людям?! Я стільки років вам довіряла!!! Зараз я не наговарюю, я знаю про що кажу, бо таке саме було з машиною, коли заправилась не якісним пальним, але на цей раз ще гірше! Машина mini cooper

1 згоден Показати 1 відповідь

Порушують законодавство України

Серж 13 вересня, 2023 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Не розумію)…. Чому дана канторка порушує законодавство України та проводить реалізацію алкоголя після 22-00) до речі на кожній заправці умови різні по типу купуй піцу або бургер фірмовий та отримуй слабоалкогольний напій або пиво, чи більш міцніший алкоголь на дозвіл пробити в чек. До речі на кожній заправці в залежності від того який настрій чи термін придатності страви умови... Читати відгук Не розумію)…. Чому дана канторка порушує законодавство України та проводить реалізацію алкоголя після 22-00) до речі на кожній заправці умови різні по типу купуй піцу або бургер фірмовий та отримуй слабоалкогольний напій або пиво, чи більш міцніший алкоголь на дозвіл пробити в чек. До речі на кожній заправці в залежності від того який настрій чи термін придатності страви умови різні) тобі категорично впарюють в обовʼязковому порядку той чи інший товар) на питання яким законом ви регламентуєтесю - відповідь ми взагалі можемо вам відмовити в продажі) при дзвінку на гарячу лінію - відповідь одна ми не компетентні і не реалізуємо алкоголь після 22😂 підтверджуючі чеки в наявності. До речі мною був запит на інформацію про харчовий продукт - бургер фірмовий склад інформацію про білки жири вуглеводи склад та колірійність - згідно законодавства України про реалізацію та виготовлення харчових продуктів - маркування та інформація для споживача - також не отримано даної інформації - відмовлено по причині що її немає. Наступного разу замовив бургер касир наполегливо відмовляв впарюючи протерміновані готові бургери без маркування часу виробництва. Коли ж з психами прийняв замовлення то час очікування назвала 20-30 хв) на зауваження намагалась спростувати дану інформацію що ви самі собі придумали) Окко прокоментуйте продаж пива в 23:40) чому ви порушуєте законодавство України? Чеки підтверджуючі можу надати для податкової, поліції для відкриття кримінального проіадження)

Відповідь представника OKKO 13 вересня, 2023 год

Сергію, добрий день. Продаж алкоголю у вечірній час регулюється на рівні міської чи обласної адміністрації. У нас і справді є АЗК, де після 22:00 відпуск таких товарів не заборонений. Нічого ми не порушуємо, продаємо все за правилами: там де можна - відпускаємо, де заборонено - відповідно не продається. Це не прихована інформація, ми не з під прилавку розливаємо, тому і в чеку у вас є ця інформація, адже товар проведено в системі.

Дурят на литраже

Богдан 14 липня, 2022 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Машина кушает во время войны на постоянной основе на других заправках 13 литров
А здесь на 110 км залили 20 литров и влезло в бак спокойно,не работает нормально насос который качает топливо на Колонку.
Бензин пахнет как очень плохой бензин с левых заправок, а заправлял Пульс!
Сейчас в данной ситуации намахивают и дурят на литраже!
Если есть возможность... Читати відгук Машина кушает во время войны на постоянной основе на других заправках 13 литров
А здесь на 110 км залили 20 литров и влезло в бак спокойно,не работает нормально насос который качает топливо на Колонку.
Бензин пахнет как очень плохой бензин с левых заправок, а заправлял Пульс!
Сейчас в данной ситуации намахивают и дурят на литраже!
Если есть возможность не заправляйтесь на Окко!!!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Очень много
Заправка очень очень очень плохая

Відповідь представника OKKO 15 липня, 2022 год

Добрий день. Дякуємо за вам допис, але...Стосовно якості пального - по запаху його якість немодливо з'ясувати - це міф) Все, що сьогодні везе наша мережа - їде з Європи. Питань до європейської якості, як у оператора ринку з багаторічним досвідом та мережею лабораторій з перевірки якості, у нас нема. Ми впевнені в якості ресурсу, який надаємо своїм клієнтам.

Стосовно точності наливу пального - всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. Також, індикатор кількості пального в баку - не точний пристрій. Він не проходить повірки і може давати похибку в кілька разів. Реальна місткість бака в авто часто є більшою, ніж прописано у техпаспорті. У різних моделей різниця може становити від 1-2 до більш як 10 літрів. Техпаспорт зазвичай не враховує об'єми заливної горловини та резервних порожнин на випадок розширення пального у верхній частині баків.
Тому, ми завжди пропонуємо клієнтам провести технічний пролив пального через еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний. Заправка через мірник проводиться у присутності менеджера та клієнта. Показати 1 відповідь

Дизель замерзає при -12

Віктор 24 грудня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Сьогодні зранку мав дві дуже "приємні" години, намагаючись газовою лампою розігріти палифні фільтри свого ДАФа. Адже так приємно в 6.00 ранку на снігу лежати під машиною, вискакувати та запускати двигун, потім знов під ДАФа на сніг гріти фільтр і так по колу пару десятків раз, бо дизельне пальне від ОККО чомусь запарафінилось аж при -12, ніколи такого не було,... Читати відгук Сьогодні зранку мав дві дуже "приємні" години, намагаючись газовою лампою розігріти палифні фільтри свого ДАФа. Адже так приємно в 6.00 ранку на снігу лежати під машиною, вискакувати та запускати двигун, потім знов під ДАФа на сніг гріти фільтр і так по колу пару десятків раз, бо дизельне пальне від ОККО чомусь запарафінилось аж при -12, ніколи такого не було, і от знову... ОККО ж гарантує якість...В результаті все ж таки запустив авто, але перевезення було зірвано, влетів на штраф. Дякую, нешановні "жуліки" від ОККО, які ще літню солярку підбадяжують трошки зимовою. На фото, так виглядає дизель при -12, а мав би виглядати при -20. Друге фото, заливна горловина баку, де по ободку застиглий парафін. Запавлявся (вже не буду) в Гостомелі, вул. Чкалова 11а.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

міф про якість по завищеній ціні

4 згодні

Відповідь представника OKKO 29 грудня, 2021 год

Вікторе, добрий день. Підкажіть, чи зафіксували ви звернення на нашій Гарячій Лінії (0 800 501 101), аби колеги змогли провести перевірку та з'ясувати деатлі та причини?

Заехать в ОККО...

Андрей 12 червня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Качество топлива чутб не дотягивает на четверку. Чуть лучше чем у конкурентов, но качетсво среднее, расход вашеготоплива так себе. Сервис жуткий, ооочень навязчивые операторы, пытаются продать доп товары, вонзаются в мозг и в горло, это слишком.

Відповідь представника OKKO 14 червня, 2021 год

Андрію, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Підкажіть, що саме вам не подобається стосовно якості нашого пального?
Щодо сервісу - шкода, що ви розцінюєте турботу наших працівників, як щось нав'язливе. Просто вони хочуть, щоб ви були в курсі усіх наших новинок, акцій, цікавих пропозицій та нічого не забули в дорозі.

Недолив 7 литров!

Владимир. Форд Фокус 13 травня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а По улице Чкалова, 11-A, Гостомель, Київська обл., 08289
На 4 колонке. Жирная свинья с черными волосами (женского рода). НЕДОЛИЛА около 8 литров на позапрошлой неделе!
До этого всегда все было нормально. А мужик заливающий аж напрягся когда я фотографировал колонку. На вору шапка горит, видать действовали эти воры в паре!!!

Відповідь представника OKKO 14 травня, 2021 год

Володимире, доброго дня. Дякуємо вам за ваш відгук. Перш за все, хотіли б попросити не вживати грубощів та не ображати інших. Ми з радістю допоможемо вам з'ясувати деталі та допомогти у вашому питанні. Стосовно наливу пального - всі ПРК та ГРК нашої мережі проходять планові перевірки. У випадку з бензином, клієнти можуть перевірити точність наливу через спеціальний прилад – еталонний мірник, котрий є на кожному нашому АЗК. Об’єм еталонного мірника становить 20 або 10 літрів.
Усі мірники мають на собі пломбу державного органа стандартизації. Наявність пломби свідчить, що прилад перевірений і справний.
Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію, будь ласка, напишіть номер вашої картки Fishka та ваш контактний номер телефону, щоб менеджер міг з вами сконтактувати та запросити на контрольний пролив пального, аби ви змогли упевнитись у точності наливу пального. Заздалегідь вдячні за зворотній зв'язок.

Хорошая заправка, но кумарят своей навящивостью!

Сергей 23 березня, 2021 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Хорошая заправка, но кумарят своей навящевостью, омывач, бургер смачный, ароматна кава! Перестал тут заправляться только из- за этого! Раньше сколько бабла тут оставлял.. сейчас проще заехать на простую заправку где не будут мозг выносить!

Переваги:

Кофе хороший

Недоліки:

Навязчивые кассиры,впаривают то,чего я не хочу!

Відповідь представника OKKO 25 березня, 2021 год

Сергію, доброго дня. Дякуємо вам за відгук. Насправді наші колеги надають таку інформацію, аби ви завжди знали про наші новинки та акції, знижки. Вони турбуються, аби в дорозі ви нічого не забули та все необхідне мали під рукою :)

Обслуживание

Мария 27 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Каждое утро на протяжении 4 лет захожу на кофе с ребенком, живу напротив, такую приятную атмосферу еще поискать нужно, не в каждом ресторане найдешь! Радует то, что девченки здесь работают годами, и знают уже даже настроение клиента! А Ваш сырник и тарт, это вообще улееееет!

Відповідь представника OKKO 6 березня, 2019 год

Доброго дня, Маріє! Дякуємо вам за такий відгук та за такі приємні слова. Тішимось, що вам у нас подобається, а також, що вам смакують наші страви. Такі відгуки мотивують ставати ще кращими та ще більше задовільнати потреби наших клієнтів :)
До зустрічі на ОККО ;)

Вкусно

Николай 18 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Переехали 3 года назад в Ирпень, и каждое утро едем на работу через заправку ОККО. Всегда приветливые девченки, а кухня обалденная, пальчики оближешь, перекусить супер!

Відповідь представника OKKO 20 лютого, 2019 год

Доброго дня, Миколо! Щиро дякуємо вам за відгук. Надзвичайно приємно отримувати такі слова вдячності.
Обов'язково передамо ваші слова колегам ;)

До зустрічі на ОККО :)

информация

Ольга 13 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а смт.Гостомель, Чкалова 11-а, дякую за відповідь

Відповідь представника OKKO 20 лютого, 2019 год

Дякуємо і вам, Ольго, за інформацію. Взяли в роботу.

от сотрудника

Ольга 12 лютого, 2019 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а На заправке творится неизвестно что, управителя вечно нет, всем руководит сплетница шеф поварша которой пора идти в декрет из за нее нормального человека не берут т. к. работает только она хорошо, закупает что попало, домой гребет тоже нормально, учет не ведут толком, потом вылазят недостачи я больше бесплатно работать тоже не буду.

Відповідь представника OKKO 13 лютого, 2019 год

Доброго дня, Ольго! Дякуємо вам за звернення. Для того, аби ми змогли провести внутрішню перевірку та з'ясувати деталі напишіть нам, будь ласка, адресу АЗК, про який йде мова. Будемо вдячні за інформацію.

Літній дизель зимою - на виїзді з Ірпеня по Варшавській

Дмитро (Украина) 13 листопада, 2018 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а В ночі темп -5 а вони літній продають. Гарна ідея(((

Відповідь представника OKKO 16 листопада, 2018 год

Доброго дня, Дмитро! Хотіли б уточнити, адже інформація у вас не зовсім коректна. На даний момент на наших АЗК ми заправляємо перехідним диз.паливом, не літнім. Перехідне пальне витримує до -22 градусів.
Зимовий варіант диз.палива ми плануємо вводити на початку грудня.

Дурят

Гость (Украина, Київ) 15 липня, 2017 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Сегодня заправила газ до полного бака в баке у меня еще был газ! но вообще бак у меня 32 л. заправили 36 л. на ДУРИЛИ на ровном месте но так же нельзя. ОН НАВЕРНОЕ БАК У МЕНЯ РЕЗИНОВЫЙ!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника OKKO 18 липня, 2017 год

Доброго дня. Дякуємо за зворотній зв'язок. Різниця в тому, скільки в авто можна заправити газу, залежть від температурних умов та залишкового тиску в балоні. Це дає похибку і навіть на одній заправці при різних вихідних даних та приблизно однаковому залишку пального об'єм заправленого газу може незначною мірою відрізнятися. Всі ПРК кожного місяця проходять планові перевірки та калібрування. Для того, щоб ми змогли більш детально перевірити інформацію напишіть, будь ласка, номер вашої картки Fishka.

ирина

ирина (Украина, Київ) 15 березня, 2017 год

Відгук про АЗС ОККО за адресою Київ, Гостомель, ул.Чкалова 11-а Я по еде..Ну неужели так сложно сделать нормальный бутерброд с мясом?!! Вечно у вас позавчерашнее мясо в лаваше..Ну как не стыдно?! А этот греческий салат?!!Сыр убогий,одна капуста..Едешь голодный-и то каждый раз плюёшься..А цены-немаленькие..Да вы посмотрите на заправки в Европе-там же хочешь в кафе всё купить и съесть-так вкусно и всё свежее..Ужас..

Відповідь представника OKKO 17 березня, 2017 год

Ірина, дякуємо за ваш відгук. Всі страви в ресторанах нашої мережі готуються згідно єдиних технологічних карт, розроблених для кожного формату ресторану (A la minute, Pasta Mia, Meiwei). У процесі приготування і зберігання продуктів ми дотримуємося всіх правил санітарно-гігієнічних умов і строго стежимо за якістю і свіжістю продуктів. Більше того, щоб продукти для приготування були максимально свіжими, більшу частину з них ми закуповуємо в кожному окремому регіоні ресторану у перевірених місцевих постачальників. Ваше звернення було направлено керівництву ресторану, в результаті чого була проведена додаткова перевірка всіх зазначених процедур і дотримання норм. Ще раз дякуємо за ваше звернення - ваш зворотній зв'язок є контролем нашого сервісу.

АЗС ОККО

Мережа АЗК ОККО («Концерн Галнафтогаз») входить до складу OKKO Group та є однією з найбільших автозаправних мереж в Україні, що налічує 413 автозаправних комплексів. У структурі компанії діє також найбільша мережа закладів харчування в дорозі, які працюють під брендами Hot café, A la minute, Pasta Mia і Meiwei. Підрозділи компанії займаються реалізацією товарів через... детальніше

Рейтинг 2 з 5 на підставі 14 відгуків