поверненя товару який не підійшов - Відгуки про DOK.ua

DOK.ua
Відгук додано 5 квітня, 2025 год 12 переглядів
хочу повернути магнітлу яка не підійшла . вимагають висновок СТО про справність електросистеми авто і результати комп'ютерної діагностики з кодом помилки (фото/сканкопія показників).

люди явно не читали закон прав споживачів.
17 стаття (витяг сама стаття значно більша)--> продавець (виконавець, виробник) зобов'язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції. Експертиза проводиться за рахунок продавця (виконавця, виробника). Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи. Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право на оскарження висновків експертизи у судовому порядку.
понапридумували самі собі правил!!!
ще раз попробую по хорошому якщо не прийтуть то подам до суду чисто з принципа .





Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 7 квітня, 2025 год
Юрію, просимо вказати номер замовлення для того, щоб різібратись в ситуації з відмовою в поверненні.


DOK.ua
Всі відгуки

1.9 5
393 відгука / 22733 перегляда
Автозапчастини
Алето Авто
Алето Авто

Рейтинг: 3.5
28 відгуків
Bronex
Bronex

Рейтинг: 3.9
98 відгуків
turbosto.com.ua
turbosto.com.ua

Рейтинг: 3.7
1104 відгука
zapchast.com.ua интернет-магазин
zapchast.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 1
5 відгуків
SHELL Helix Ultra Hybrid 0W-20
SHELL Helix Ultra Hybrid 0W-20

Рейтинг: 4.8
25 відгуків
Shell Helix Ultra 5W-40
Shell Helix Ultra 5W-40

Рейтинг: 4.9
20 відгуків
Интернет-магазин ЗипАвто
Интернет-магазин ЗипАвто

Рейтинг: 5
16 відгуків
​Карго Партс
​Карго Партс

Рейтинг: 4.1
10 відгуків