Name: Печально ((((((((
Item: DOK.ua
Rating: 1
Author: Григорий

› › ›

Григорий Відгук додано 13 вересня, 2020 год 98 переглядів

Добрый день! Хочу поделиться с вами об этой компании! Заказал наружный ШРУС , на Лачетти , и как они пишут на сайте 100% правильный подбор запчасти, поверил. Конечно же и на сто "дятел"не сравнил количество зубцов , набил в ШРУС смазки и он конечно же не подошёл( когда я позвонил консультанту , который мне продал ШРУС , этот мягко говоря не совсем компетентный человек начал мне рассказывать , что у меня полу ось меняна и с другим количеством зубцов(( потом он конечно опомнился и включил свой куриный мозг и уточнил точное количество зубцов , вопрос какой нафиг 100% правильный подбор запчасти ????? В итоге я попал на 771 грн за ШРУС ((((( а этот молодец говорит , нужно было сверить со старым , конечно нужно , но какого х.....я ты сразу не уточнил и не продал сразу точную деталь????((((((теперь получается , что бы заказать деталь нужно иметь высшее техническое образование!!!! Так н.......й тогда там тот недоконсультант?!?!?!?? Очень расстроился и не рекомендую эту контору!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника DOK.ua 14 вересня, 2020 год

Григорий, нам жаль, что Вы получили негативный опыт при обслуживании в нашем магазине. Для нас очень важен момент корректности подбора запчастей, потому очень важно разобраться в произошедшей ситуации. Большая просьба - перезвоните в отдел Управления клиентским опытом по тел. (068) 552-03-93 с Пн. по Пт. (09:00 – 18:00), мы всегда готовы максимально оперативно помочь в решении сложных ситуаций.

Відповісти