Автопро — маркетплейс автозапчастин відгуки з оцінкою Добре

Зручно і швидко знайшов потрібні запчастини

Олексій 22 липня, 2025 год

Нещодавно скористався сервісом Автопро для пошуку запчастин до свого авто. Знайшов потрібні деталі досить швидко, асортимент великий. Замовлення прийшло вчасно і без помилок. Ціни виявилися досить конкурентоспроможними.

Відповідь представника Автопро 31 липня, 2025 год

Дякуємо за позитивний відгук!

Вопрос по работе компании

Сергей 20 січня, 2023 год

Доброго дня!
Пожалуйста обратите внимание при положительном балансе сайт отсортировывает мой магазин !
У меня отзывов больше товар точно такой- же !!
Если алгоритм работает не корректно пожалуйста проверьте
Мой логин 361860

Відповідь представника Автопро 23 січня, 2023 год

Вітаємо, Сергію. За нашою інформацією з Вами вже зв’язався спеціаліст Служби підтримки і відповів на Ваші запитання.

Відгуки — один із факторів ранжування товарів у видачі (усього їх близько 50), але вони не впливають на сам факт трансляції. З трансляції для кінцевих споживачів можуть бути виключені товари за демпінговими цінами. Конкретні відповіді та рекомендації по ситуації на акаунті можна отримати у нашої Служби підтримки.

норма сайт, доволен

Григорий 13 липня, 2021 год

Сайт рабочий, выдача отличная, все что надо нахожу без проблем. Если не подходит какое-то условие у продавца - ищу у другого.Так работаю уже несколько лет, держу свое небольшое СТО и очень удобно.
был случай с продавцом когда отправил бу деталь вместо новой, так порешали. Доволен, рекомендую.
снял 1 звезду, что иногда подтупливает сайт , но не страшно

1 згоден

Відповідь представника Автопро 13 липня, 2021 год

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.

Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!

Мне нравится АвтоПро

Сергей 16 березня, 2021 год

Поначалу сложновтао было разобрать их политику, но теперь подстроил все под себя. Есть стимул работать и не выключать выдачу, а надоборот показывать свой товар круглосуточно. по итогу выходит тариф все равно дешевле! а многие покупки делают ночью . сам такой. днем работаю, только вечером вспоминаю что надо. хорошо если это можно найти. Так что и у меня процесс получше пошел... Читати відгук Поначалу сложновтао было разобрать их политику, но теперь подстроил все под себя. Есть стимул работать и не выключать выдачу, а надоборот показывать свой товар круглосуточно. по итогу выходит тариф все равно дешевле! а многие покупки делают ночью . сам такой. днем работаю, только вечером вспоминаю что надо. хорошо если это можно найти. Так что и у меня процесс получше пошел как перстал отключать, переключать. разобрался, включился , работаю
Спасибо команде, что оперативно отвечают на мои вопросы, за то что есть где почитать и понять суть.

1 згоден 4 не згодні

Відповідь представника Автопро 21 березня, 2021 год

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.

Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!

Есть сомнение

Олег 26 листопада, 2020 год

Как у продавца,у меня возникли сомнения в порядочности площадки.Такое чувство,что через фейковые аккаунты площадка искусственно увеличивает количество просмотров,тем самым зарабатывая дополнительные деньги с продавцов.Это тянет на мошеннические действия с использованием компьютера.Раньше можно было проверить IP адрес,а сейчас он скрыт

Переваги:

Единственная в своем роде

Недоліки:

Нет

1 згоден 1 не згоден

Відповідь представника Автопро 4 січня, 2021 год

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.

Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!

Номер замовлення 2162888

Артем 18 серпня, 2020 год

Номер замовлення 2162888 .
продавець відправив бу запчастину, хоча в описі не було такого, і коли ми спілкувались не сказав про це
думав, що втратив і гроші і час, проте після надання в підтримку чеків про оплату і всього іншого, продавець повернув гроші, я відправив йому назад товар за мій рахунок правда
Буду уважнішим в слідуючий раз буду задавати... Читати відгук Номер замовлення 2162888 .
продавець відправив бу запчастину, хоча в описі не було такого, і коли ми спілкувались не сказав про це
думав, що втратив і гроші і час, проте після надання в підтримку чеків про оплату і всього іншого, продавець повернув гроші, я відправив йому назад товар за мій рахунок правда
Буду уважнішим в слідуючий раз буду задавати уточнюючи запитання конкретному продавцю. але вцілому задоволений, бо маю зручність замовляи і спілкуватися з продавцем

Переваги:

- зручний пошук товару
- різноманіття
- швидка доставка мабуть

Недоліки:

- не завжди вірний опис товару
- через це втрачаєш час

Відповідь представника Автопро 21 серпня, 2020 год

Шановний клієнт! Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що виправдали Ваші очікування. Будемо раді бути корисними для Вас ще.

Майже п'ятірка

Олексій 4 серпня, 2020 год

Майже все добре! Замовляв коплект для системи зчеплення для Suzuki Vitara. В замовленні були 2210061M00000, 2240061M01000, 2382079J00. Замовлення обговорювали в суботу 14.12.2019 в чаті на сайті. Для мене було важливо отримати деталі якмога скоріше. Оплату зробив на карту Приват. Спочатку 1000грн для підтвердження замовлення. Потім перед відправкою все, що залишилось до сплати. У вівторок хлопці підтвердили відправку замовлення і переслали... Читати відгук Майже все добре! Замовляв коплект для системи зчеплення для Suzuki Vitara. В замовленні були 2210061M00000, 2240061M01000, 2382079J00. Замовлення обговорювали в суботу 14.12.2019 в чаті на сайті. Для мене було важливо отримати деталі якмога скоріше. Оплату зробив на карту Приват. Спочатку 1000грн для підтвердження замовлення. Потім перед відправкою все, що залишилось до сплати. У вівторок хлопці підтвердили відправку замовлення і переслали номер ТТН. Але на наступний день я отримав тільки дві деталі без підшипника. Зателефонував відправнику і отримав інформацію, що остання деталь буде лише завтра і їде з Одеси.
Якщо є якісь ньюанси, то про це краще попередити заздалегідь. Бо на СТО вже отримали від мене підтвердження, що деталі будуть у середу і забронювали час для мене. А тут такий сюрприз. З іншого боку магазин гарантував отримання замовлення у четвер і формально сроки витримали.
Взагалі, приємні враження від цього продавця і від самого сайду вцілому. Трохи більше уваги по відправці до покупців. Рекомендую!

Відповідь представника Автопро 4 серпня, 2020 год

Шановний клієнт! Дякуємо за позитивний відгук. Раді, що виправдали Ваші очікування. Будемо раді бути корисними для Вас ще.

Очень полезный сайт

Евгений 16 червня, 2020 год

Очень полезный сайт, позволяет найти редкие запчасти, огромный выбор, продвинутый функционал.
Рекомендую.

Переваги:

1. Много покупателей, живая площадка,
2. хорошо организована,
3. хороший каталог,
4. много поставщиков.

Недоліки:

1. Списывают деньги за липовые клики, когда акаунт отключен.
2. Недобросовестные поставщики лепят запчасть под все известные аналоги, забивают выдачу (Партстор, Pro parts,
AUTOELECTRICS), могут потом изготовить наклейку под нужный бренд(Cargo,AS-PL,Bosch,Behr-Hella...).
Понимаю, что Авто.Про не видит таких нюансов - будьте внимательны.

Відповідь представника Автопро 17 червня, 2020 год

Уважаемый Евгений, благодарим за отзыв и высокую оценку работы сайта!
По поводу недостатков, что Вы написали:
1. Обратитесь, пожалуйста, в техническую поддержку сайта (https://avto.pro/pm/techsupport/) с примерами просмотров, которые по вашему мнению, сделанные при отключенном магазине.
2. Приведите, пожалуйста, ссылки поисковых запросов запчастей, где зафиксированы вами нарушения правил сайта указанными пользователями сайта. Это тоже можно сделать в обращении к техподдержке.

пошли навстречу

Григорий 5 червня, 2020 год

11.05.20г. Заказал главный цилиндр сцепления LPR на Хонду Уивик 4д.
Отправили быстро, замечаний нет.
НО. Накладной в коробке нет. Название бренда узла на самом цилиндре отсутствует - счищено то ли болгаркой, то ли напильником.
поставил получается непонятно что, но пока норм, почти три недели.
позвонил в магазин, где делал этот заказ, после выяснения всех обстоятельств, магазин предложил компромисс -... Читати відгук 11.05.20г. Заказал главный цилиндр сцепления LPR на Хонду Уивик 4д.
Отправили быстро, замечаний нет.
НО. Накладной в коробке нет. Название бренда узла на самом цилиндре отсутствует - счищено то ли болгаркой, то ли напильником.
поставил получается непонятно что, но пока норм, почти три недели.
позвонил в магазин, где делал этот заказ, после выяснения всех обстоятельств, магазин предложил компромисс - гарантию на полгода. Уже хорошо.

Відповідь представника Автопро 9 червня, 2020 год

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и магазином, в котором Вы делали заказ непосредственно. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!

резинки дворников VAG

Павел 2 квітня, 2020 год

"Заказал товар (резинки дворников VAG) и оплатил сразу на карту.
Не понравилось, что оплата только с карты Приватбанка. Мне пришлось закидывать деньги на приват, а потом оплачивать. Кстати, за перевод сняли ещё комиссию.
Товар отправили в тот же день. Получил номер ТТН, как и предупреждали около 18:00
В целом покупкой, скоростью обслуживания доволен. Спасибо!"

Відповідь представника Автопро 3 квітня, 2020 год

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!

получил возврат денег

Иван 7 листопада, 2019 год

случилось заказать у продавца на сайте втулку механизма переключения передач (кулисы) на Шкоду. Так вот, заказал, оплатил, отправили, получил как надо на нп, но на СТО сказали - не мой вариант - продавец отправил запчасть не на ту модель, по ходу код перепутал. Позвонил в магазин, объяснил все как есть, просил вернуть назад деньги и отправить им назад их товар... Читати відгук случилось заказать у продавца на сайте втулку механизма переключения передач (кулисы) на Шкоду. Так вот, заказал, оплатил, отправили, получил как надо на нп, но на СТО сказали - не мой вариант - продавец отправил запчасть не на ту модель, по ходу код перепутал. Позвонил в магазин, объяснил все как есть, просил вернуть назад деньги и отправить им назад их товар за их счет, так как ведя с ними переписку они настаивали на том, что это именно запчасть на мою модель. Сначала продавец упирался, я сказал, что обращусь к админам сайта - не поверил)
я таки обратился к админам и написал отзыв на странице продавца, видимо мой продавец получил по шапке и сам позвонил. Так что вернули мне деньги, жаль только потраченного времени просто.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Автопро 8 листопада, 2019 год

Благодарим за отзыв. Будем рады, если воспользуетесь нашим сервисом еще раз!

заказ запчасти

Денис 4 листопада, 2019 год

заказывал для задней двери ручку на фиат - 735309963 Fiat/Alfa/Lancia , так как недавно присмотрел для Автопро , то не понял сразу суть, что и как, поэтому чуть не купил аналог - 601007029417P 4max, хорошо,что вовремя спохватился. Здорово помогли отзывы по сделкам и рейттинг продавца, именно благодаря им я таки сделал заказ, который и рассчитывал плучить. Спасибо... Читати відгук заказывал для задней двери ручку на фиат - 735309963 Fiat/Alfa/Lancia , так как недавно присмотрел для Автопро , то не понял сразу суть, что и как, поэтому чуть не купил аналог - 601007029417P 4max, хорошо,что вовремя спохватился. Здорово помогли отзывы по сделкам и рейттинг продавца, именно благодаря им я таки сделал заказ, который и рассчитывал плучить. Спасибо продавцу, все четенько прошло. деталь отправили наложкой - получил , оплатил и вопросов нет. А сам сайт очень даже неплохой,
- удобно находить нужные детали,
- большой выбор у кого и что покупать.
Так что - не хотите быть лохами - будьте внимательны, чаще всего вся инфа по продавцу есть и в рейтинге и в отзывах
Сайтом буду пользоваться еще, это проще, чем колесить на рынок, искать, торговаться и тратить кучу времени. оценил!

Показати 1 відповідь

про магазине и сайт

Алексей 12 липня, 2019 год

Раньше постоянно заказывал в одном из магазинов запчасти, еще когда на Северно-Сырецкой находились. Все было отлично, но потом сделал заказ, о получении нужной детали или отказе из Германии никто не сообщил. Прошло полтора года, думал, может все лучше стало. Сделал заказ, попросил перезвонить, если вдруг мою деталь нельзя купить. Прошел месяц, сам их набрал. Да, нельзя. И сейчас ищу... Читати відгук Раньше постоянно заказывал в одном из магазинов запчасти, еще когда на Северно-Сырецкой находились. Все было отлично, но потом сделал заказ, о получении нужной детали или отказе из Германии никто не сообщил. Прошло полтора года, думал, может все лучше стало. Сделал заказ, попросил перезвонить, если вдруг мою деталь нельзя купить. Прошел месяц, сам их набрал. Да, нельзя. И сейчас ищу где доступна к заказу, зашел сюда, и предложение от BMWauto по номеру детали 51248111912 обновлено вчера, доступно к заказу 2 шт. Больше покупать у них не собираюсь. Раньше с менеджером Иваном было приятно работать, любые изменения в заказах решались оперативно, отношение к клиентам 10 из 10. Жаль, хороший был магазин. По поводу сайта - скажу, что очень удобный, потому что легко можно найти то, что нужно и в том городе , где нужно, остальное личное дело каждого покупателя - есть реально отзывы - на которые я ориентируюсь всегда. еще не может не радовать активная техподдержка, чувствуешь себя защищенным, но думать все равно надо!

Відповідь представника Автопро 16 липня, 2019 год

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro!

третий заказ на сайте - пока отлично

Михаил 23 квітня, 2019 год

Заказал MZ100139EX Mitsubishi Очиститель нагара двигателя (Раскоксовка), оплатил, на следующий день забрал у себя в городе на новой почте. Третья покупка на этом сайте, но у разных продавцов. Чуть смутила оплата наперед запчасти, но по отзывам на продавца увидел, что многие так заказывают, решил рискнуть, и не зря.
Оперативно и без сбоев. Спасибо и удачных продаж

Переваги:

- быстрая обработка заказа
большая база для поиска запчастей
рейтинги продавцов
возможность заключить сделку прямо на сайте и видеть всю историю у себя в кабинете

Недоліки:

- в этом заказе минус, что оплата наперед на карту, как-то сомнительно было

Відповідь представника Автопро 9 травня, 2019 год

Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и высокую оценку.
Мы рады, что смогли помочь и оправдать ваши ожидания. Всегда рады видеть Вас на площадке Avto.pro! Работаем для Вас!

я продавець

Дмитро 11 лютого, 2019 год

Одразу пишу, що поставив 4 зірки, аби не думали, що проплатили мені цей відгук!))
Отже, пишу як користувач цього сервісу, а саме , як зареєстрований продавець, бо читаєш відгуки і дійсно не можешь зорієнтуватися
я торгую на Автопро вже більше року, спочатку, поки в'їдеш що до цього, то здається , що надто заплутаний сайт, але , якщо поставити собі за... Читати відгук Одразу пишу, що поставив 4 зірки, аби не думали, що проплатили мені цей відгук!))
Отже, пишу як користувач цього сервісу, а саме , як зареєстрований продавець, бо читаєш відгуки і дійсно не можешь зорієнтуватися
я торгую на Автопро вже більше року, спочатку, поки в'їдеш що до цього, то здається , що надто заплутаний сайт, але , якщо поставити собі за ціль розібратися аби працювати і заробляти, то нічого складного! на сайті безліч продавців, з різним рейтингом, команда сайту дуже щільно намагається контролювати недобросовісну конкуренцію і торгівлю. по собі знаю, що мій конкурент навмисно скликував мої гроші і , навіть, писав відгуки, що мали знизити мій рейтинг. Як звернувся до ТП, то вони одразу відреагували, і все розтавили на свої місця, неправдоподібні відгуки було видалено, гроші повернуто. за рік співпраці з сайтом розумію, що якщо хочеш заробляти - недостатньо просто залити свої запчастини і чекати мани небесної, треба працювати, слідкувати правилам сайту, що тебе захищають, і тоді все йде за планом. Працюєш - стараєшся - маєш результат на 5 з плюсом!

Переваги:

підтримка ТП, завжди адекватна
можливість завантажити велику кількість запчастин
швидкі та зручні каталоги

Показати 1 відповідь

Игорь Николаевич

Гость 14 січня, 2019 год

Часто заказываю запчасти на разных сайтах и фирмах, но этот сайт просто находка: цены приятные, обработка и отправка заказа поражает своей скоростью, а менеджера-консультанты максимально компетентны. Спасибо ребятам за отличную работу, с радостью буду заказывать еще.

В общем очень неплохо

Владимир 8 січня, 2019 год

Оформил заказ на лобовое стекло XYG 3227D11. В описании магазина, где я делала заказ позиции было указано "Отправка - ЗАВТРА, Николаев". Менеджер перезвонил в течение 20 минут (за что плюс), и сказал, что стекло есть и может быть отправлено в следующий вторник, так как у них отправка один раз в неделю. Из-за этого я потерял время на обработку заказа... Читати відгук Оформил заказ на лобовое стекло XYG 3227D11. В описании магазина, где я делала заказ позиции было указано "Отправка - ЗАВТРА, Николаев". Менеджер перезвонил в течение 20 минут (за что плюс), и сказал, что стекло есть и может быть отправлено в следующий вторник, так как у них отправка один раз в неделю. Из-за этого я потерял время на обработку заказа другими возможными продавцами сегодня - рабочий день подошёл к концу.

Переваги:

запчасть в наличии
цены ниже рыночных

Недоліки:

долгая отпрака, но это именно этот магазин из-за некорректного описания графика.

Неплохой интернет магазин

Алексей (Россия, Moscow) 24 жовтня, 2018 год

Нормальный интернет магазин. Цены дешевле рыночных. Сначала думал разводят, потому что за самовывоз требуют перечислить залог 500 р, заказывал доставку курьером. Привез вовремя. Спасибо.

Переваги: