Не рекомендую! Чекала автобус 50 хвилин на зупинці без жодної інформації про затримку. Коли автобус нарешті прибув, виявилося, що відправлення буде ще лише через 20 хвилин. Пасажирів ніхто не попередив про затримку, усю інформацію доводилося з'ясовувати самостійно. Через це було втрачено багато часу та зіпсовано плани. Особливо неприємно, коли перевізник не повідомляє про зміни в розкладі й залишає людей у невідомості. Хотілося б бачити більш відповідальне ставлення до пасажирів, дотримання графіка та своєчасне інформування про затримки. На жаль, після такого досвіду користуватися послугами цього перевізника бажання немає.
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що поїздка залишила у Вас настільки негативне враження.
Перепрошуємо за затримку рейсу та відсутність своєчасного інформування щодо змін у графіку руху. Ми розуміємо, наскільки важливо для наших пасажирів планувати свій час, і усвідомлюємо, що подібні ситуації можуть призводити до незручностей та зірваних планів.
Ваші зауваження щодо комунікації є цілком справедливими. Ми вже передали інформацію відповідальним підрозділам для аналізу ситуації та вдосконалення процесу інформування пасажирів про можливі затримки рейсів.
Будемо вдячні, якщо Ви повідомите номер рейсу, дату та маршрут поїздки. Це допоможе нам детальніше розібратися в ситуації та вжити необхідних заходів.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та сподіваємося, що матимемо можливість відновити Вашу довіру до наших послуг.
Не рекомендую, жахливо. - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам щиро прикро, що поїздка залишила у Вас настільки негативне враження.
Перепрошуємо за затримку рейсу та відсутність своєчасного інформування щодо змін у графіку руху. Ми розуміємо, наскільки важливо для наших пасажирів планувати свій час, і усвідомлюємо, що подібні ситуації можуть призводити до незручностей та зірваних планів.
Ваші зауваження щодо комунікації є цілком справедливими. Ми вже передали інформацію відповідальним підрозділам для аналізу ситуації та вдосконалення процесу інформування пасажирів про можливі затримки рейсів.
Будемо вдячні, якщо Ви повідомите номер рейсу, дату та маршрут поїздки. Це допоможе нам детальніше розібратися в ситуації та вжити необхідних заходів.
Ще раз перепрошуємо за завдані незручності та сподіваємося, що матимемо можливість відновити Вашу довіру до наших послуг.