Name: Жахлива робота з клієнтами та безвідповідальність
Item: Автолюкс (AUTOLUX
Rating: 1
Author: Наталія Мулик-Загородна

› › ›

Наталія Мулик-Загородна Відгук додано 22 червня, 2025 год 28 переглядів

За 10 днів до поїздки ми купили квиток з Тернополя до Вроцлава. Компанія спочатку прислала серед ночі повідомлення про перенесення рейсу, який мав бути о 6-ій ранку, а о 7-й ранку скасувала рейс до Вроцлава за годину до відправки без жодних пояснень і належного оповіщення. Сказати, що я в шоці, це не сказати НІЧОГО!!! На скаргу відповідають вибаченнями і що вони мають право це робити. Не клієнто-орієнтовані, не відповідають за вчасність послуг. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, особливо якщо для вас важливо прибути вчасно і в потрібний день!!!!
1 згоден