Мы с семьёй решили отметить мой день рождения в Одессе, ведь он выпадает как раз на затяжные выходные (27, 28, 29 июня). Надеялись ехать на поезде, но билетов не было уже 1 числа. Было принято решение ехать на автобусе и первым на глаза попался перевозчик "Автолюкс". Я бронировала билеты на сайте на 26 июня 22:50 Киев-Одесса и 29 июня на 16:30 Одесса-Киев. Все билеты были оформлены на одно имя и программа мне не помешала этого сделать!!! То есть 6 билетов (3 в одну и 3 -в другую) были оформлены на одно имя. В Одессу мы приехали без проблем, никого не смутил этот факт. А вот когда мы приехали на вокзал Одессы нас ждал неприятный сюрприз. Водитель категорически отказался впускать меня с ребёнком в автобус (ехать мог только муж, т.к.все билеты были оформлены на его имя). В итоге мы втроём стоим на платформе автовокзала чужого города, билетов больше нигде и ни на что нет! Меня больше всего возмутило то, что программа позволила мне оформить все билеты на одно имя без проблем, а перевозчик совершенно не наладил механизм решения подобных вопросов !!! Они просто оставили людей в чужом городе без вариантов выхода из ситуации!!!!! Даже не буду пробовать описать тот шок который мы испытали!
Это было ужасно! - Відгуки про Автолюкс (AUTOLUX
відгук
Коментарі до відгуку