Очень разочаровала эта компании, практически поставили перед фактом, что поездки не будет. Сначала прислали сообщение , что автобус опаздывает на час. А по приезду на автовокзал и вовсе отменили ночной рейс. Альтернативы никакой. Компенсации тоже.. работник только размахивал руками , что ничего не можем сделать. Подставили конкретно, так как мне нужно на самолёт.
Вот в каком виде был доставлен груз!!!!отдавал запечатанную бабину,такое впечатление что им в футбол играли,еще не с одним перевозчиком такого не было!!!
Маршрут Киев-Одесса 17.05, брали билеты на автобус Vip, за полчаса пришло смс, что автобус меняют на Комфорт и разницу в стоимости вернут перед рейсом в кассе. И так 20-30 человек перед тем, как зайти в автобус стояли в очереди за возвратом средств. Ну ладно, всякое бывает, но надеемся не каждый рейс автобусом Vip? Вопрос к представителям компании. Мы ехали на... Читати відгук Маршрут Киев-Одесса 17.05, брали билеты на автобус Vip, за полчаса пришло смс, что автобус меняют на Комфорт и разницу в стоимости вернут перед рейсом в кассе. И так 20-30 человек перед тем, как зайти в автобус стояли в очереди за возвратом средств. Ну ладно, всякое бывает, но надеемся не каждый рейс автобусом Vip? Вопрос к представителям компании. Мы ехали на отдых и рассчитывали на автобус уровнем выше. Ужас не в этом! Кондиционер не работал всю дорогу в +28, люк не открывали. Дышать было нечем и практически теряли сознание. Решайте, вопрос! Впечатление от начала поездки испорчено !!!
Перенесли автобус, предоставив шикарный выбор = либо на три часа раньше либо на 5 позже. предупредили об этих замечательных переменах смс-кой в тот же день! в итоге пришлось нестись сломя голову, чтобы успеть на три часа раньше. Дальше заменили уровень автобуса с VIP на комфорт, который абсолютно не был комфортным, заслонки кондиционеров сломаны, т е либо холодно либо жарко. Водители... Читати відгук Перенесли автобус, предоставив шикарный выбор = либо на три часа раньше либо на 5 позже. предупредили об этих замечательных переменах смс-кой в тот же день! в итоге пришлось нестись сломя голову, чтобы успеть на три часа раньше. Дальше заменили уровень автобуса с VIP на комфорт, который абсолютно не был комфортным, заслонки кондиционеров сломаны, т е либо холодно либо жарко. Водители - пузатые быдло-дядьки, хамят и ведут себя так будто им все должны. Вдобавок нас с мужем еще и рассадили, хотя мы брали места рядом, но благодаря замечательным переменам от компании нас рассадили. В общем никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании. Поскорее бы она прогорела.
Переваги:
Плюсов нет
Недоліки:
весь сервис - сплошной минус, жаль что не нашла этот сайт раньше
Сегодня ехала автолюкс «комфорт» Киев-Харьков.места не соответствовали данной схеме на сайте, по итогу мое место оказалось не в средине салона, а в самом конце, спинку я не могла откинуть назад. Автобус абсолютно не соответствует статусу «комфорт». Заплатила как за люкс, а ехала в обычном автобусе,но зато по цене люкс класса. Автобус не обустроен сенсорными экранами, розетками. Осталась недовольна поездкой. Если... Читати відгук Сегодня ехала автолюкс «комфорт» Киев-Харьков.места не соответствовали данной схеме на сайте, по итогу мое место оказалось не в средине салона, а в самом конце, спинку я не могла откинуть назад. Автобус абсолютно не соответствует статусу «комфорт». Заплатила как за люкс, а ехала в обычном автобусе,но зато по цене люкс класса. Автобус не обустроен сенсорными экранами, розетками. Осталась недовольна поездкой. Если автолюкс впаривает обычные автобусы по цене люкс, то это ненормально!!!!!!
Ужас, просто хамы. Не умеют нормально отвечать людям. Не раз был свидетелям того, как персонал грубит , хамит. Товарищи, так нельзя. Вы же вроде как известная компания, которая оказывает сервис, только к содлаению в вашем случае слово «сервис» вообще не подходит. Нужно было назвать не «Автолюкс», а «автохам»
Устраивался к ним на работу две недели ходил на собеседования ,девушка которая проводила собеседование не знала какой сегодня день и постоянно отвлекалась впечатление сложилось что у нее будун в итоге никто не перезвонил и на мои звонки не брали трубку
Їхав автобусом (АІ 5928 СХ) Автолюкс з Києва (автостанція Видубичи) до Дніпра 13.05.2019 р. Автобус мав відправлятися о 23.55. Відправився із запізненням - о 1.10. Бували запізнення з відправкою і раніше, але ж не на годину і більше. Автобус тільки-но прибув з Одеси. Лише замінили екіпаж. Стан машини ні хто не перевіряв. Не дивно, що посеред дороги автобус ледь не... Читати відгукЇхав автобусом (АІ 5928 СХ) Автолюкс з Києва (автостанція Видубичи) до Дніпра 13.05.2019 р. Автобус мав відправлятися о 23.55. Відправився із запізненням - о 1.10. Бували запізнення з відправкою і раніше, але ж не на годину і більше. Автобус тільки-но прибув з Одеси. Лише замінили екіпаж. Стан машини ні хто не перевіряв. Не дивно, що посеред дороги автобус ледь не втратив переднє колесо, внаслідок чого їхав повільніше (час запізнення збільшився). Мало того - доїхавши до Борисполя водій раптово згадав, що не взяв картку для заправки. Як би діяв водій Авто"ЛЮКСА" в таких випадках? Так! Вгадали - він з повним салоном пасажирів повернувся на Відубичі й навіть не вибачився (запізнення ще +40 хвилин). Вночі не на вулиці не було вже так і холодно, але в салоні були пасажири з малими дітьми і водій увімкнув обігрів. Ніби нормально. Але, зранку забув його вимкнути. Нормально - у водія є індивідуальний вентилятор, яким він не забарився скористатися. А пасажири в салоні повільно смажилися і задихалися аж до того часу, доки ті ж мамочки з дітьми не заволали, що їм погано. Не дивно, що з таким запізненням водії дочекалися доки по дорозі почнуть рухатися великовантажівки. Тоді наш шлях перетворився у "перегони на виживання" з вантажівками по розбитій дорозі з поламаним колесом. На запитання "Чи не запізнимося ми?" Водій дуже "чемно" відповів, що "він не за штурвалом літака", але переконував, що приїдемо вчасно. Результат - запізнення більше як на дві години і жодних вибачень - ніби так і має бути. В салоні всю дорогу не працював туалет і кавоварка. Велика "подяка" Автолюксу за таке "люксове" обслуговування пасажирів
Уровень перевозчика скатился до нижнего предела. Рейсы задерживают до 1.5 часов. Не взирая на то что планы КЛИЕНТОВ на автолюксе не заканчиваются. Рейс Киев-Одесса, задерживают на 45 минут, ( оповестили за пол часа). Время прошло, автобуса нет. Оповещений нет. У меня горит следующий рейс. Как???? Как такое может быть?!?!?!! Плохо, очень плохо. Подумайте прежде чем обратиться... Читати відгук Уровень перевозчика скатился до нижнего предела. Рейсы задерживают до 1.5 часов. Не взирая на то что планы КЛИЕНТОВ на автолюксе не заканчиваются. Рейс Киев-Одесса, задерживают на 45 минут, ( оповестили за пол часа). Время прошло, автобуса нет. Оповещений нет. У меня горит следующий рейс. Как???? Как такое может быть?!?!?!! Плохо, очень плохо. Подумайте прежде чем обратиться к ним за сервисом.
Нет слов..на вопрос почему билеты куплены на место 30..должна сидеть на 56...остался без ответа..не знаю их нет..так продали....я этот автобус не делал....
Рейс Одесса борисполь пересадка в выдубычах , предполагалось два разных автобуса за то что мы едем в этом же никто не сказал ! Люди вышли с автобуса водитель молча уехал ! В итоге чуть не опоздала на рейс , деньги за билет не вернули , пришлось брать дорогое такси ! Я считаю это ужасным сервисом ! На станции тупо даже... Читати відгук Рейс Одесса борисполь пересадка в выдубычах , предполагалось два разных автобуса за то что мы едем в этом же никто не сказал ! Люди вышли с автобуса водитель молча уехал ! В итоге чуть не опоздала на рейс , деньги за билет не вернули , пришлось брать дорогое такси ! Я считаю это ужасным сервисом ! На станции тупо даже объявлений неё было о рейсе
Экипаж рейсового автобуса - обыкновенная прислуга, наемные работники. Не нравится требование вежливо вести себя с пассажирами - нахер с пляжа, вагоновожатыми в метро/на трамвай. Почему-то экипажи того же Гюнсела ведут себя не в пример адекватнее. А уж новшества от говноЛюкса в виде продажи билетов на ВИП и КОМФОРТ, с последующим запихиванием пассажиров обоих рейсов в здоровенный Эколайнс - верх креатизма.... Читати відгук Экипаж рейсового автобуса - обыкновенная прислуга, наемные работники. Не нравится требование вежливо вести себя с пассажирами - нахер с пляжа, вагоновожатыми в метро/на трамвай. Почему-то экипажи того же Гюнсела ведут себя не в пример адекватнее. А уж новшества от говноЛюкса в виде продажи билетов на ВИП и КОМФОРТ, с последующим запихиванием пассажиров обоих рейсов в здоровенный Эколайнс - верх креатизма. Особенно когда эта говнина выезжает с опозданием на 30-40 минут, а водила орет, что он ща вообще никуда не выедет, т.к. он уже должен был отдыхать, а его снова в ночь погнали. В принципе, часть денежных клиентов ушла от Автолюкса, так что мелкие межрайцентровые перевозки - как раз его уровень.
Ув. Писатели они же пассажиры,читайте правила компании,а самое главное экипаж вам не прислуга,они ни чего вам не должны,и прежде чем оставлять негативные отзывы посмотрите на себя со стороны.По приезду салоны засраны, семечки,чебуреки,туалеты как после нашествия бомжей.А правила просты,они мало чем не отличаются от общеевропейских, вот только европейского в вас мало.
Переваги:
Нормальный сервис, за умереные деньги.
Недоліки:
Европейцы с семечками в руках,жующие чебуреки.(Пассажиры) Требующие сервис.
Единственная остановка в г. Киев - метро Выдубычи! Автобус проезжает популярную остановку Теремки и Демиевская ( Центральный автовокзал)... на все просьбы высадить пассажира без багажа - Водитель отказывает. Высаживать / подбирать пассажиров по населённым пунктам - можно!!! Сбрасывая скорость со 120 км/ч. А открыть дверь на красном светофоре в Киеве - нет . Для Киева -... Читати відгук Единственная остановка в г. Киев - метро Выдубычи! Автобус проезжает популярную остановку Теремки и Демиевская ( Центральный автовокзал)... на все просьбы высадить пассажира без багажа - Водитель отказывает.
Высаживать / подбирать пассажиров по населённым пунктам - можно!!! Сбрасывая скорость со 120 км/ч.
А открыть дверь на красном светофоре в Киеве - нет .
Для Киева - данный маршрут не приемлем .
Компания «Автолюкс» поддерживая такую логистику и политику компании - проигрывает другим перевозчикам!
Поездка была 25.04.2019 в 23:50 Киев - Одесса, отправление с автостанция Выдубычи! Билеты покупали днём в день поездки, потому как купленные билеты за месяц в другой компании отменили рейс утром в день поездки. И так, билеты покупали онлайн, оплата с карты. Купили 2 билета, вроде всё отлично, прибыли на автостанцию и началось. Мало того, что рейс задерживался. При посадке... Читати відгук Поездка была 25.04.2019 в 23:50 Киев - Одесса, отправление с автостанция Выдубычи! Билеты покупали днём в день поездки, потому как купленные билеты за месяц в другой компании отменили рейс утром в день поездки. И так, билеты покупали онлайн, оплата с карты. Купили 2 билета, вроде всё отлично, прибыли на автостанцию и началось. Мало того, что рейс задерживался. При посадке выяснилось, что билеты на одно имя, а оказывается, что отдельный билет должен быть на отдельное имя. Тогда почему программа допускает так покупать билеты?!! А если я хочу выкупить 2 места и ехать более комфортно, то как быть? В общем, в посадке нам отказали, сказали вы не едете. Хотя 2 оплаченных билета на руках!!! Пошли на кассу, чтоб поменяли один билет на другого человека. Минут 10 упрашивали, чтоб кассир вышла с кабинета и поменяла билет. Спряталась в кабинет и просто сидела там. Ее даже сотрудники коллеги звали, а она что то там фыркала. Потом соизволила выйти и за секунд 15 всё сделать, но с таким выражением лица, будто ей весь мир должен!! С горем пополам загрузились. Комфорта в автобусе абсолютный ноль!!! Такое впечатление, что автобусы делаются для людей с ростом не выше 160 см. Потому что высокому человеку невозможно сидеть в этих креслах, а тем более ехать 6 часов. Ну и что окончательно добило, так это когда выехали с автовокзала, через 10 минут заехали на заправку!!!!!!!! Около 60 человек в автобусе!! Это нарушение всех норм безопасности!! И все должны ждать еще около получаса, пока оно заправится!!! Итог: НЕ РЕКОМЕНДУЮ этого ужасного перевозчика!!!! Берегите свои нервы и здоровье!!!
Компания "супер". С каждым годом все хуже и хуже, а ведь была и вправду лучшая компания. Сейчас опоздания автобуса - это норма. Водители профессионалы увольняются, а приходят такие что и водителем не назовёшь. Водителей не хватает, тех которые остались гоняют без отдыха и сна. Никто не думает о безопасности пассажиров и персонала. Понятно если водитель седьмые сутки за рулём, разве... Читати відгук Компания "супер". С каждым годом все хуже и хуже, а ведь была и вправду лучшая компания. Сейчас опоздания автобуса - это норма. Водители профессионалы увольняются, а приходят такие что и водителем не назовёшь. Водителей не хватает, тех которые остались гоняют без отдыха и сна. Никто не думает о безопасности пассажиров и персонала. Понятно если водитель седьмые сутки за рулём, разве он будет добрый и вежливый. Автолюкс с каждым днём разочаровывает. Такое ощущение что у руля стоят одни не профессионалы. Куда вообще смотрит владелец. Почитал бы отзывы ни одного положительного. Или ему все равно.
За неделю купила билет Бристоль - Киев - Одесса (автобус был категории комфорт). В Борисполь приехал, ожидаемый автобус. В Киеве девушка, возомнившая себя менеджером (а по сути отмечающая галочки напротив фамилий), пересаживает в другой автобус (якобы компьютерная программа так распорядилась, и надо пересесть в другой автобус, также категории комфорт). Однако, автобус на лет 10 старше, кресла узкие, твёрдые, нет планшетов... Читати відгук За неделю купила билет Бристоль - Киев - Одесса (автобус был категории комфорт). В Борисполь приехал, ожидаемый автобус. В Киеве девушка, возомнившая себя менеджером (а по сути отмечающая галочки напротив фамилий), пересаживает в другой автобус (якобы компьютерная программа так распорядилась, и надо пересесть в другой автобус, также категории комфорт). Однако, автобус на лет 10 старше, кресла узкие, твёрдые, нет планшетов на спинках, горячей воды и кофейного аппарата. Со слов девушки «менеджера» автобусы ничем не отличаются. А уж если я и вижу разницу, то чтобы вновь попасть в прежний автобус - мне нужно купить опять билет, а старый просто аннулируются (никакого возврата денег). Вот такие аргументы. Ехать было крайне некомфортно (всю дрогу трясло, сидения твердеющие, ни кипятка, ни кофе, ни планшетов - как предполагалось). На пассажиров, также возмущённых сложившейся ситуацией, водитель кричал и грубо разговаривал. Были и дети. Остановился не на предполагаемой остановке, очевидно взять новых незарегистрированных пассажиров.
Места у меня были первые , прямо перед передним окном . Мало того что автобус опоздал на пол часа , он приехал грязный снаружи и изнутри, в туалете ,извиняюсь , нас₽ано ,вонь , кофе нет обещанного , вай фай работал с ужасными перебоями .Мой телевизор ,от момента ,когда я села в автобус и др конца поездки не работал - завис... Читати відгук Места у меня были первые , прямо перед передним окном . Мало того что автобус опоздал на пол часа , он приехал грязный снаружи и изнутри, в туалете ,извиняюсь , нас₽ано ,вонь , кофе нет обещанного , вай фай работал с ужасными перебоями .Мой телевизор ,от момента ,когда я села в автобус и др конца поездки не работал - завис на фильме прошлых пассажиров. Но это все ещё не главное : Когда началась ночь , из нашей вентиляции начало ужасно дуть ,аж шторы от сквозняка ходили ходуном .Везде в автобусе было тепло ,кроме моего места ,но увы ,все было занято (я в положении ,3 месяца)... Я водителю сказала ,что дует очень ,на что подучила ответ : «ну а что я могу сделать?» ... Очень хамский и неприятный . За такие деньги я получила простуду и самую худшую поездку в своей жизни !!!Ужас,сразу видно кому пох на свою работу
Переваги:
Нет
Недоліки:
Хамский и неопытный персонал , отношение свинское ,грязь ,холод ,ужасное обслуживание
я в шоке! автобус должен был выехать в 15,00, в итоге он только на место прибыл в 16,00! водители хамы! люди спросили почему задержались - водители начали орать и хамить, в горячей линии на звонки отвечают недоброжелательно и бросают трубки. НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ ЭТИМ СЕРВИСОМ, должна такое выслушивать и терпеть за свои оплаченные деньги. кошмар!
Компания отстой !(((( Пользуются служебным положением - меняя пассажирские места как им заблагорассудится . При этом , ссылаются на какую- то там строчку в билете. Хамят ! На все мои попытки узнать - на основании чего поменяли номер билета с 39-го на 52 !!! (задняя ,общая лавка) , получила единственный ответ -«Не нравится , не пользуйтесь» . Ок ! Автолюкс... Читати відгук Компания отстой !(((( Пользуются служебным положением - меняя пассажирские места как им заблагорассудится . При этом , ссылаются на какую- то там строчку в билете. Хамят ! На все мои попытки узнать - на основании чего поменяли номер билета с 39-го на 52 !!! (задняя ,общая лавка) , получила единственный ответ -«Не нравится , не пользуйтесь» . Ок ! Автолюкс , вы выбрали правильное лозунг! (((
В билетах указано одни места,а посадили совсем в другие,водитель хамит,походу вотители самовольно продают места,или это недоработка самой фирмы Автолюкс
Ехали 27.04 из Киева в Одессу, выезд в 7:00. На вокзале нам сказали: вы едете в 7:30. Просто перед фактом поставили. Никто из сотрудников, с кем мы разговаривали, даже не подумали извиниться, разговаривали по-хамски.
Сегодня при въезде в Киев сломался автобус,в прошлую поездку какая то железяка в сиденье давила в мягкое место,зимой не работали стеклоочистители,водитель был вынужден каждые 15 минут останавливаться и очищать ветровое стекло от налипшего мокрого снега . Автопарк хлам!
Куплен билет Запорожье-Киев через Приват24 за 450 грн. (выезд в 07-35). А рейса нет. Зато есть рейс на 07-30 (по 400 грн.). Водитель ничего не знает, справочная вокзала тоже.
Переваги:
Спасибо администратору, взяли.
Недоліки:
Взяли по факту на 50 грн. дороже, потрачены нервы на вокзале при посадке, споры с пассажиром (севшим позже) за купленное им место.
Девушка купила билет онлайн, и на сайте автоматически вбилась её имя-фамилия, фамилия отличалась от той, что в паспорте, но девушка не придала этому значения - с каких пор у нас нужен паспорт для междугородных перевозок? В итоге водила начал выпендриваться и не пускать девушку на место. В решении вопроса не помог никак абсолютно и вообще отмораживался от её вопросов. На... Читати відгук Девушка купила билет онлайн, и на сайте автоматически вбилась её имя-фамилия, фамилия отличалась от той, что в паспорте, но девушка не придала этому значения - с каких пор у нас нужен паспорт для междугородных перевозок?
В итоге водила начал выпендриваться и не пускать девушку на место. В решении вопроса не помог никак абсолютно и вообще отмораживался от её вопросов. На рецепшене тоже ничем не помогли. В итоге в 7 утра с огромным чемоданом, девушке пришлось бегать от рецепшена и к водителю, пока это быдло просто сидело и ничего не делало, хотя билет на руках был. В итоге так и не уехала. Как вы думаете, стоит ли доверяться компании, занимающейся пассажирскими перевозками, которой плевать, доберется ли человек вовремя до пункта назначения? Я думаю нет.
Недоліки:
Честно говоря мне кажется, что в каком-то обычном автобусе на вокзале, комфорта и человеческого отношения будет больше чем в так называемом "люкс" - потому что приставку к названию эту поставили, а вот соответствовать ей даже близко не могут.
Сегодня 26,04,2019 дочка (18 лет ребенку) ехала автобусом Автолюкс из Киева в Запорожье. По приезду в г. Запорожье водитель на первой остановке (Каховская) не выдал багаж. Аргумент был такой - багаж выдаю на вокзале. В общем итоге оставив на остановке пассажира (дочку) нагло сел и уехал. Пришлось машиной через весь город (порядка 15 км) гнаться за автобусом до вокзала чтоб... Читати відгук Сегодня 26,04,2019 дочка (18 лет ребенку) ехала автобусом Автолюкс из Киева в Запорожье. По приезду в г. Запорожье водитель на первой остановке (Каховская) не выдал багаж. Аргумент был такой - багаж выдаю на вокзале. В общем итоге оставив на остановке пассажира (дочку) нагло сел и уехал. Пришлось машиной через весь город (порядка 15 км) гнаться за автобусом до вокзала чтоб забрать свои вещи. На некоторых участках скорость автобуса была порядка 90-100 км.ч - и это в населенном пункте. К стати та же ситуация повторилась на следующей остановке (Металлургов), мы снова к нему - отдай личные вещи - реакция хамство, и не только с нами а еще с одним пассажиром который также не получив багаж придерживая закрывающиеся двери автобуса вскочил в автобус что бы водитель не уехал с его вещами в багаже. Мы снова продолжили погоню. Я это расцениваю как хамство, и ВОРОВСТВО личных вещей. На просьбу представиться водитель тупо молчал. Автобус АА1549ТВ Рейс Киев -Запорожье, отправление из Киева 25,04,2019 в 22,00. Как вообще такое может происходить в такой как я ранее думал уважаемой компании????? Высадить пассажира и в наглую не выдав багаж уехать.... Не понимаю. Коллцент отморозился - ну вам же не на вокзале не выдали багаж? Что это твориться???
Еду из Киева в Одессу,спрашиваю- можно остановку возле Автовокзала в Одессе сделать,в ответ слышу хамовитый ответ водителя- читайте в билете остановка только на Старосенной,не нравится-идите сдайте билет.Лучи поноса компании и ее хамовитым работникам,сто лет не ездил с ними и наверное ещё столько же не буду.
Езжу часто, очень жалею что приходиться пользоваться их услугами, отношение водителей просто хамское, постоянные опоздания, такое впечатление, что хозяин фирмы не читает отзывы или ему всё равно кто работает в его компании и какое качество услуг они предоставляют!!!!
Отменили ночной автобус за час до выезда!
Не советую!!!
Кондиционер не работает в жару
Ужас не в этом! Кондиционер не работал всю дорогу в +28, люк не открывали. Дышать было нечем и практически теряли сознание. Решайте, вопрос! Впечатление от начала поездки испорчено !!!
Ужас, просто ужас
Несоответствие обещанного автобуса
Персонал быдло не образованное
Не умеют нормально отвечать людям. Не раз был свидетелям того, как персонал грубит , хамит.
Товарищи, так нельзя. Вы же вроде как известная компания, которая оказывает сервис, только к содлаению в вашем случае слово «сервис» вообще не подходит. Нужно было назвать не «Автолюкс», а «автохам»
Киев собеседования
Авто "люкс"
Розачарован
Не взирая на то что планы КЛИЕНТОВ на автолюксе не заканчиваются. Рейс Киев-Одесса, задерживают на 45 минут, ( оповестили за пол часа).
Время прошло, автобуса нет. Оповещений нет.
У меня горит следующий рейс.
Как???? Как такое может быть?!?!?!!
Плохо, очень плохо.
Подумайте прежде чем обратиться... Читати відгук Уровень перевозчика скатился до нижнего предела. Рейсы задерживают до 1.5 часов.
Не взирая на то что планы КЛИЕНТОВ на автолюксе не заканчиваются. Рейс Киев-Одесса, задерживают на 45 минут, ( оповестили за пол часа).
Время прошло, автобуса нет. Оповещений нет.
У меня горит следующий рейс.
Как???? Как такое может быть?!?!?!!
Плохо, очень плохо.
Подумайте прежде чем обратиться к ним за сервисом.
Без объясний
Забыли пассажиров
От пассажира - экипажам Автолюкса
Почему-то экипажи того же Гюнсела ведут себя не в пример адекватнее. А уж новшества от говноЛюкса в виде продажи билетов на ВИП и КОМФОРТ, с последующим запихиванием пассажиров обоих рейсов в здоровенный Эколайнс - верх креатизма.... Читати відгук Экипаж рейсового автобуса - обыкновенная прислуга, наемные работники. Не нравится требование вежливо вести себя с пассажирами - нахер с пляжа, вагоновожатыми в метро/на трамвай.
Почему-то экипажи того же Гюнсела ведут себя не в пример адекватнее. А уж новшества от говноЛюкса в виде продажи билетов на ВИП и КОМФОРТ, с последующим запихиванием пассажиров обоих рейсов в здоровенный Эколайнс - верх креатизма. Особенно когда эта говнина выезжает с опозданием на 30-40 минут, а водила орет, что он ща вообще никуда не выедет, т.к. он уже должен был отдыхать, а его снова в ночь погнали.
В принципе, часть денежных клиентов ушла от Автолюкса, так что мелкие межрайцентровые перевозки - как раз его уровень.
Вопрос от пассажира к пассажирам.
Плохая логистика
Автобус проезжает популярную остановку Теремки и Демиевская ( Центральный автовокзал)... на все просьбы высадить пассажира без багажа - Водитель отказывает.
Высаживать / подбирать пассажиров по населённым пунктам - можно!!!
Сбрасывая скорость со 120 км/ч.
А открыть дверь на красном светофоре в Киеве - нет .
Для Киева -... Читати відгук Единственная остановка в г. Киев - метро Выдубычи!
Автобус проезжает популярную остановку Теремки и Демиевская ( Центральный автовокзал)... на все просьбы высадить пассажира без багажа - Водитель отказывает.
Высаживать / подбирать пассажиров по населённым пунктам - можно!!!
Сбрасывая скорость со 120 км/ч.
А открыть дверь на красном светофоре в Киеве - нет .
Для Киева - данный маршрут не приемлем .
Компания «Автолюкс» поддерживая такую логистику и политику компании - проигрывает другим перевозчикам!
Я лично , буду выбирать другую компанию !
Худшая поездка!!
Худшая компания. Ужас!!!!!
Обманщики!!!
Мокрый багаж
Путешествие в «Антарктику»
га**о сервис
Автолюкс - жесть !
Проблема с местами
Меняют время выезда без предупреждения
Ни одной поездки без приключений
Автопарк хлам!
Продажа билетов на несуществующий рейс
Отвратительно
В итоге водила начал выпендриваться и не пускать девушку на место. В решении вопроса не помог никак абсолютно и вообще отмораживался от её вопросов. На... Читати відгук Девушка купила билет онлайн, и на сайте автоматически вбилась её имя-фамилия, фамилия отличалась от той, что в паспорте, но девушка не придала этому значения - с каких пор у нас нужен паспорт для междугородных перевозок?
В итоге водила начал выпендриваться и не пускать девушку на место. В решении вопроса не помог никак абсолютно и вообще отмораживался от её вопросов. На рецепшене тоже ничем не помогли. В итоге в 7 утра с огромным чемоданом, девушке пришлось бегать от рецепшена и к водителю, пока это быдло просто сидело и ничего не делало, хотя билет на руках был. В итоге так и не уехала. Как вы думаете, стоит ли доверяться компании, занимающейся пассажирскими перевозками, которой плевать, доберется ли человек вовремя до пункта назначения? Я думаю нет.
Высадил пассажира. Не выдав багаж и в наглую перед лицом закрыл дверь и уехал
Отвратительная компания
самый лучший перевозчик в Украине
На людей плевать