Автокомбінат - 1000 відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 2
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Автокомбінат - 1000
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 101 відгука
Пасажирські перевезення
Ужас. Хамовиті водії. Повне некомпетентність
Поїздка 18.05.24 маршрут Варшава -Стрий (рейс Утена-Харків)
Ніколи не їдьте з цим перевізником!!! Закликаю
1. Автобус запізнився у Львів на годину часу. Телефонуючи за вказаним номером у квитку після 10 хв запізнення від зазначеної дати відправлення (15:30) нам сказали, що автобус вже їде по місту і скоро буде, але це брехня. Причина запізнення - невідома, ніхто нічого не пояснював. Поки загрузили валізи ще 30 хв пройшло. Тобто, від зазначеної... Читати відгук Поїздка незадалася з самого початку.
1. Автобус запізнився у Львів на годину часу. Телефонуючи за вказаним номером у квитку після 10 хв запізнення від зазначеної дати відправлення (15:30) нам сказали, що автобус вже їде по місту і скоро буде, але це брехня. Причина запізнення - невідома, ніхто нічого не пояснював. Поки загрузили валізи ще 30 хв пройшло. Тобто, від зазначеної години відправки ми вже відійшли на 1,5 год (виїхали о 17:00)
2. При покупці квитка у нас була можливість вибрати місце, але при посадці виявилося, що там вже сидять люди.
3. Водії не попереджають про тривалість зупинки, про відправлення, про прибуття. Неввічливі та некомпетентні.
4. Якщо у вас 2 валізи будьте готові, що попросять доплату 200 грн
5. Також чекав сюрприз на польському кордоні - автобус відправили на яму
Не їхала б цим перевізником якби мені навіть доплачували за це ❌
Забула додати про те що багаж не сортуються,тобто коли буде зупинка це займе набагато більше часу в кожному місті‼️
Перевізник вкрай безвідповідальний, рйс відмінили, пасажирів не повідомили, гроші за квитки не пове
Найгірший автобусний сервіс
Безвідповідальність водіїв зашкалює!
Дорога Львів-Польща була жахливою та ніякою.Оскільки водій безвідповідально вчинив,коли їхав за кордон не звурнув увагу на те що віза закінчилась!
Люди у автобусі сидять та чекають водія годинами.
Автобус теж захливий,брудний,неохайний
Поверніть кошти!
З годом дізнаюсь що це було спеціально оскільки чоловік після того мав залишитись закордоном.
Жахливий перевізник!
Жахливо! Запізнюється
Краще хай воювать ідуть - може більше толку з них буде.
Навіщо писати в квитку один час, а по фатку сидиш пів ночі і чекаєш😡😡😡
Запізнення,не прибув до місця призначення
Не раджу. Бережіть нерви!
Купуєте квиток на вільне місце, а їдете НА СТІЛЬЧИКУ!!!
Ужасный перевозчик! Не рекомендую!
Водитель уехал ничего не объяснил, ждем автобус нет его, инфобус дозвониться не может к перевозчику,... Читати відгук Заказали билеты Измаил -Харьков с двумя пересадками. На посадке в Измаиле маршрутки не оказалось , звоним уточняем где маршрутка ? Оказывается стоит на другой остановке , не той что заявлена в билете, нашли , сели. В Одессе организовано пересадка ( указано в билете)
Водитель уехал ничего не объяснил, ждем автобус нет его, инфобус дозвониться не может к перевозчику, кака платформа в Одессе и номер автобуса не известно, диспетчер не отвечает работают до 18.00!!!
Дозвонилась по телефону в третьем билете , который с Умами на Харьков, говорит автобус будет с опозданием, говорю почему не предупредили?
Мужик в телефоне начинает орать, говорю у вас же заявленна организованная пересадка?Диспечер орет, говорит « водитель что должен ждать другую маршрутку»
Так зачем указывать организованную пересадку?
Никакой информации не получили от перевозчика!
Не рекомендую хамы отвратительные!
Жах, дуже не задоволена поїздкою
Автобус не комфортний, стільці або не опускаються, або кнопка не робить, або упущене завжди, бо виламане, якщо їхати довго то це жуть як не зручно! По дорозі були зупинки більше години. Мали прибути в один час, прибули на півтори години пізніше і ніхто про те не попередив, а на запитання чого... Читати відгук Купквала сестрі квиток, вона просто в жахливому вражені.
Автобус не комфортний, стільці або не опускаються, або кнопка не робить, або упущене завжди, бо виламане, якщо їхати довго то це жуть як не зручно! По дорозі були зупинки більше години. Мали прибути в один час, прибули на півтори години пізніше і ніхто про те не попередив, а на запитання чого так, мені в грубій формі почали пояснювати.
Российский перевозчик
Днепр Таллин
Днепр Таллин
Водій ХАМ!!!
Питання, навіщо тоді давати номер телефону для зв'язку з водієм,якщо його так дратують дзвінки пасажирів?!!!
І ще хочеться сказати :" Ми усі живем в Україні, де йде війна...((( і ніхто не знає коли і куди прилетить наступна ракета.... Мій чоловік теж був на війні і після поранення знаходиться зараз на реабілітації, тому дуже прикро чути такі звинування, тільки із-за того, що ти живеш в Вінниці(((
Ніколи більше не буду користуватись послугами цього пер
Напередодні довелось вибивати у перевізника номер автобусу, бо вже був вечір, а ніякої інформації не було надіслано.
В 5 ранку мама поїхала на таксі до автовокзалу, тобто в 5:10 вона була вже там.
Але не так сталося як гадалося. Автобус просто не приїхав.
Вона... Читати відгук В моєї мами був заброньований білет на рейс 26.02 Камʼянець-Подільський - Прага на 5:40 ранку.
Напередодні довелось вибивати у перевізника номер автобусу, бо вже був вечір, а ніякої інформації не було надіслано.
В 5 ранку мама поїхала на таксі до автовокзалу, тобто в 5:10 вона була вже там.
Але не так сталося як гадалося. Автобус просто не приїхав.
Вона почала звонити перевізнику. Спочатку вони казали що автобус затримується(це вже пройшла майже година часу як він мав бути) потім вони перестали брати слухавку. А потім передзвонили і сказали що автобус вже давно був в Камʼянці і вже поїхав(Камʼянець-невеличке місто в якому маленький автовокзал на якому неможливо було б не помітити великий автобус в 5 ранку!)
Тобто шановні, ви спочатку кажете що автобус запізнюється, декілька разів кажете що він буде з хвилини на хвилину, а потім робите з моєї мами дурепу немов це вона його пропустила а він там був!
Я вважаю це абсолютно жахливе ставлення до користувачів вашими послугами! Та й не дивно…бачу тут гарних відгуків майже і нема, так би мовити для нас вже по зрозумілим причинам!
ОЧЕНЬ НЕ рекомендую!!!
Обережно з планами
Рейс:Прага-Чернігівці
Жах. Жах.жах.
Їхала моя мати на цьому жахливому перевізнику. Добиралася три доби. Жахливе ставлення до людей. Хочу написати багато чого,але не буду. Скажу просто,ніколи не їздить з цим перевізником.
ЖАХЛИВО! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЬОГО ПЕРЕВІЗНИКА!
Жахливо!!!
Хоч і великі, але дуже часто наставлені сидіння, через це дуже мало простору між ними, до того ж, не всі справні, не всі спинки опускались. Тобто людина попереду опускає сидіння буквально трохи, і вже торкається колін (при моєму зрості 157).
Автобус їхав з Праги, і вже в Краків приїхав з повністю завантаженими багажними відділеннями, наші валізи... Читати відгук Максимально некомфортні автобуси.
Хоч і великі, але дуже часто наставлені сидіння, через це дуже мало простору між ними, до того ж, не всі справні, не всі спинки опускались. Тобто людина попереду опускає сидіння буквально трохи, і вже торкається колін (при моєму зрості 157).
Автобус їхав з Праги, і вже в Краків приїхав з повністю завантаженими багажними відділеннями, наші валізи стояли у туалеті, а на прописаних в квитках місцях було зайнято.
Автобус цієї ж фірми, що їхав перед нами, одразу ж після кордону зламався, і людей звідти пересадили до нас. Від кордону до Львову вони стояли.
Таких хамів ще пошукати треба!
Бий своїх, щоб чужі боялися. Дії водія...
Ніколи не замовляйте автобус тут!!!!!
Я у нього спитала чи все ок ? Та завтра по плану? Сказав так
Приїжджає моя мама за 1 годину навіть трошки більше , автобуса немає , дозвониться навіть на ті номери по якому спілкувались неможливо, Автовідповідач!
Чекали більше години , автобус немає !!!!
Мінус всього що ми витратили 300 гривень за таксі, + новий квиток ІНШОГО перевізника!!!!!!
Відгук про те як в мене лопнув терпець
Пасажир приїхав завчасно і чекав автобус на станції. Коли через годину автобуса не було, почали телефонувати за контактними номерами. Операто повідомляла, що уточнить інформацію і перетелефонує. Після 20 хв очікування, коли так і не отримали зворотнього зв'язку, телефонували ще... Читати відгук Постараюсь коротко. Отже 09.12.2023 було замовлено квиток на басфорі.Ці УЄБАНи (по- іншому я їх не назву) повинні були дійснити перевезення.
Пасажир приїхав завчасно і чекав автобус на станції. Коли через годину автобуса не було, почали телефонувати за контактними номерами. Операто повідомляла, що уточнить інформацію і перетелефонує. Після 20 хв очікування, коли так і не отримали зворотнього зв'язку, телефонували ще раз. Проте, ситуація повторилась і жодної інформації так і не отримали. До слова, це вже була друга година очікування на вокзалі на холоді. Через хвилин 10 оператор віддзвонилась і повідомила, що автобус вже поїхав.
Признатись чесно, обуренню не було меж. Коли водій від'їжджав з автовокзалу і бачив по списку, що не всі пасажари прибули, не повідомив про це оператору і з нами ніхто не сконтактував. Хоча. номери телефонів зазначаються не просто так. Нагадаю, що квиток вже був оплачений (2800 грн). Коли почали уточнювати за це у оператора, вона відповіла, що вони не зобов'язані телефонувати до пасажирів і питати, чи будуть вони на посадці. Знову ж таки, квиток був оплачений. Коли почали уточнювати за повернення коштів, оператор повідомила, що потрібно повертати їх через басфор (До слова, вже з ними сконтактували і вони зафіксували нашу заявку. Але, повідомили відразу, що рішення про повернення приймає перевірзник). Можна сказати. що оператор просто зіскочила від вирішення питання. Ми хотіли отримати контакт вищестоячих осіб, щоб прояснити, чому ні водій ні оператор не сконтактували з пасажиром і не забрали його на посадці. Оператор відмоваилась і вирішила, що можна не спілкуватись і просто кинула слухавку. Тобто, жодної допомоги у вирішенні цієї ситуації представники перевізника не надали. Спокійно вирішити ситуацію вони не захотіли. Після того як ми знову повторно телефонували, то у відповідь чули лиш '' Зачекайте оператори всі зайняті'' (очевидно, оператор переадресацію на номер поставила). Через 2 години ми вирішили перетелефонувати повторно. Підняв слухавку особа чоловічої статі (не представився, ні добрий день не сказав). Ми знову ж таки запитали, чи може він допомогти і надати номер керівництва, щоб сконтактуватись та поспілкуватись щодо даної ситуації. На що ця людина почала кричати, виражатись нецензурною лексикою, принижувати людську честь та гідність, тобто порушив Конституцію України , порушив правила етичного спілкування. При цьому він навіть не запитав. що за ситуація.Він просто почав кричати,сказавши. що і так вкурсі про що ми будемо казати. Після криків від просто кинув слухавку і потім вже збивав дзвінки кожен раз.
Хочеться сказати одне: коли будуть такі гниди і непотріби як в цій компанії, то в нас в країні буде все дуже і дуже погано.
Ця ситуація так просто не буде залишена. Ми будемо розбиратись до кінця , тому що кошти очевидно, що ніхто не буде повертати.
До слова, пасажир- це військовослужбовець, який з пораненням повертається з зони бойових дій на лікування.
Чи вони там думають як військовослужбовець то можна дерти кошти і обслуговувати як сміття. Будемо раді, якщо в подальшому керівництво прочитає цей "не дуже приємний" відгук, візьме його до уваги та виправить ситуацію. Ми можемо підказати як її виправити: це дуже просто, взяти звільнити цього пана та пані з роботи , щоб сиділи вдома без коштів від слова взагалі і тоді може їм 2800 грн будуть щось та й вартувати . Наразі все !
Дякую за Увагу :)
Самый худший перевозчик
А напишу о главной проблеме своей поездки. От которой я была в глубочайшем шоке.
Ехала сегодня 27.11.2023
Львов-Клайпеда.
Брала билет без пересадки.
В Каунас сказали что будет пересадка. Дали сфоткать билет с телефона. На автобу в который должна быть пересадка.
По факту при посадке, на сказали что этот билет оплачен только до... Читати відгук Я не хочу писать про множество мелких минусов.
А напишу о главной проблеме своей поездки. От которой я была в глубочайшем шоке.
Ехала сегодня 27.11.2023
Львов-Клайпеда.
Брала билет без пересадки.
В Каунас сказали что будет пересадка. Дали сфоткать билет с телефона. На автобу в который должна быть пересадка.
По факту при посадке, на сказали что этот билет оплачен только до ближайшего города. И не какого отношения не имеет к тому месту куда я должна была прибыть.
Это кошмар.
Не купляйте квитки від цього перевізника!!!