Name: Аукціон Violity
Rating: 2.4

› ›

2.4 5

570 відгуків / 87155 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Мої враження від Віоліті за 5 років.

Oleg 26 лютого, 2024 год

В 2018 році товариш показав свою колекцію монет чим підсадив мене на нумізматику. З того часу познайомився з Віоліті. Сайт зручний і мені імпонує його інтерфейс. Розібрався майже одразу з підказками товариша. Тут зручно керувати лотами та слідкувати за змінами. Дуже допомогає у контролі подій сповіщення у телеграм від аукціону. За якимсь своїм алгоритмом сайт влучно пропонує лоти з проглянутих... Читати відгук В 2018 році товариш показав свою колекцію монет чим підсадив мене на нумізматику. З того часу познайомився з Віоліті. Сайт зручний і мені імпонує його інтерфейс. Розібрався майже одразу з підказками товариша. Тут зручно керувати лотами та слідкувати за змінами. Дуже допомогає у контролі подій сповіщення у телеграм від аукціону. За якимсь своїм алгоритмом сайт влучно пропонує лоти з проглянутих розділів. Так часто помічав цікаві монети навіть не думаючи їх шукати.
Сторінка стоврення нових лотів має гнучкі налаштування. Все виставлене на продаж у мене майже завжди продається з першого разу по нормальній ціні. Інколи ціни дійсно приємно дивують. Коли на останніх хвилинах приймає участь 3-4 людини, за такими баталіями спостерігаєш з азартом.
З придбанням трохи важче через конкуренцію, проте іноді вдається купити по дуже привабливій ціні. Часто це лоти з неякісними світлинами за які слабо торгуються інші, бо це лотерея у якій можна виграти чи програти. На моєму досвіді бувало по різному. Свій перший альбом по Австрії майже весь зібрав саме на Віоліті доводі швидко. Продавав його потім теж тут.
Спираючись на свій досвід я не маю особливо на що жалітись. Вважаю Віоліті одним з кращих сайтів і всім рекомендую.

Переваги:

Зручний і зрозумілий інтерфейс.
Повідомлення у телеграмі.
Швидкі продажі.
Великій вибір лотів по багатьом напрямкам.

Недоліки:

Лоти з фіксованими цінами зазвичай мають нецікаві високі ціни.

14 згодні 5 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 11 березня, 2024 год

Добрий день, Олег! Дякуємо за Ваш змістовний відгук!

Безпечна наложка

Андрій 22 лютого, 2024 год

Вислав лот по наложці а покупець не забрав, навіть не приходив на огляд. Віоліті повернув гроші за комісію, рекламу і пошту, щоправда за пошту прийшли окремо на бонусний рахунок. Ще просили показати чек з ТТН, тож не спішіть їх викидати. Раніше не стикався з таким. Знав що таке буває, але не знав що робити у таких випадках. Тепер стало якось... Читати відгук Вислав лот по наложці а покупець не забрав, навіть не приходив на огляд. Віоліті повернув гроші за комісію, рекламу і пошту, щоправда за пошту прийшли окремо на бонусний рахунок. Ще просили показати чек з ТТН, тож не спішіть їх викидати. Раніше не стикався з таким. Знав що таке буває, але не знав що робити у таких випадках. Тепер стало якось спокійніше торгувати

12 згодні 5 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 25 лютого, 2024 год

Добрий день, Андрій! Дякуємо за Ваш відгук!

Внезапные разлогинивания

Влад 21 лютого, 2024 год

Здравствуйте. За эту неделю трижды выкидывало из профиля при переходе с разделов в кабинет. В понедельник писал техподдержке, вроде исправили, а сегодня проблема вернулась. Буду благодарен, если исправите этот косяк.

Переваги:

Много интересных лотов по интересным ценам

Недоліки:

Начало выкидывать из профиля

5 згодні 2 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 25 лютого, 2024 год

Добрий день, Владислав! Отримали від Вас аналогічного за змістом листа на пошту 21.02, передали інформацію до служби підтримки. На скільки нам відомо, проблему усунули. Якщо у Вас з'являться проблеми у користуванні сайтом або Ви матимете скарги чи пропозиції, то просимо звертатись на пошту [email protected]

Історія першого конфлікту

Mikha 20 лютого, 2024 год

Майже все купую через інтернет, іноді ще продаю за проханням знайомих, тому категорії бувають різні - від відвертого радянського мотлоху до досить цікавих монет і картин. Маю заведені акаунти під задачі на різних маркетплейсах України, Європи та США. Для різного роду антикваріату частіше використовую Віоліті бо це зручно та завжди для мене було безпроблемно. Продавати теж виходитьнепогано, зазвичай видно зацікавленість,... Читати відгук Майже все купую через інтернет, іноді ще продаю за проханням знайомих, тому категорії бувають різні - від відвертого радянського мотлоху до досить цікавих монет і картин. Маю заведені акаунти під задачі на різних маркетплейсах України, Європи та США. Для різного роду антикваріату частіше використовую Віоліті бо це зручно та завжди для мене було безпроблемно. Продавати теж виходитьнепогано, зазвичай видно зацікавленість, особливо за умов більш-менш цікавих за станом лотів та старту, цільовааудиторія там те, що треба. Всі місцеві майданчики суттєво не дотягують, а закордонні для антикваріату взагалі не розглядаються.
11 лютого продався черговий лот. Спочатку нічого не передбачало біди, та покупець з космічним рейтингом чомусь пропав і не виходив на зв'язок, хоча мої повідомлення проглядав. На 4ий день запрошую модератора і о чудо - покупець з'являється! Далі починаються історії про рейтинги та оплату по факту, у чому я звісно йому відмовляю. Лот не дорогий тож в іншому випадку можливо я б пішов на якісь поступки. Але ця безвідповідальна поведінка мене звісно насторожила. Модератор не дивлячись на рейтинги покупця, одразу зайняв мою сторону. Після того, як продавця поставили на місце, все відбулось так, як і мало бути від початку - наложка, він в той же день забрав лот а людина, що дала лот під реалізацію, отримала свої кошти. Покупець від мене отримав нейтральний відгук а я, неочікувано для себе - позитивний. На все це дійство загалом пішло 8 днів. Звісно не швидко, але головне результат і що все вирішилось. Це буквально перший випадок, коли мав такого конфлікта, та за допомоги модератора він пройшов для мене позитивно.
Висновок:
1. рейтинг не завжди показник.
2. опонент з високим рейтингом не завжди виходить правим в конфлікті.
3. якщо щось йде не за планом - клич модератора.
Маю надію що комусь моя історія стане у нагоді.

16 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 25 лютого, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш змістовний відгук!

Интересная переписка с Violiti

Sapiens 16 лютого, 2024 год

Считаю, что пользователям этого аукциона будет интересно познакомиться с отдельными нюансами моей переписки с консультантами. Помимо самого смыслового содержания, обратите также внимание на даты ...
Здравствуйте! Как можно посмотреть свои оценки и выставленные оценки контрагентеми за все время?
14.02.2024, 17:19
Здравствуйте! Как можно посмотреть свои оценки и выставленные оценки контрагентеми за все время?
14.02.2024, 17:27 (написал вторично, т.к., чат в... Читати відгук Считаю, что пользователям этого аукциона будет интересно познакомиться с отдельными нюансами моей переписки с консультантами. Помимо самого смыслового содержания, обратите также внимание на даты ...

Здравствуйте! Как можно посмотреть свои оценки и выставленные оценки контрагентеми за все время?
14.02.2024, 17:19
Здравствуйте! Как можно посмотреть свои оценки и выставленные оценки контрагентеми за все время?
14.02.2024, 17:27 (написал вторично, т.к., чат в котором написано, что "мы ответим Вам в ближайшее время", молчит, как партизан на допросе...)..
Интересно! Долго ли еще нужно ждать, чтобы получить ответ на простой вопрос?
14.02.2024, 17:29

Доброго дня. Дякую за звернення. ❤️
14.02.2024, 17:48

Вам потрібно перейди в Моя сторінка https://prnt.sc/YBQ2uXbuQoWW потім Оцінки контрагентів https://prnt.sc/2MG2cL5E4-mt

14.02.2024, 17:48
Добрий день! Зрозумів... Тобто, для того щоб подивитися на оцінки контрагентів я повинен вийти зі свого аккаунта - знову зайти до нього (інакше кнопка "Моя сторінка" не відображається) - потім вже натиснути кнопку "Оцінки контрагентів"! До речі, Ваше посилання https://prnt.sc/YBQ2uXbuQoWW, відсилає трішки не туди... На жаль, тут не можна прикріпити скрин-шот, щоб показати це... Відверто скажу: більш недолугої схеми управління своїм аккаунтом, я ще не бачив... Логіки немає ніякої! Ваших програмістів треба відправити у 1-й клас, але то таке.... Мабуть, в цьому є якась причина... Адже, якщо не користувався якоюсь опцією з місяць, то забувається геть усе і треба знову звертатися до служби підтримки, а консультанти настільки зайняті, що для того щоб домогтися хоч якоїсь відповіді треба чекати дуже довго. Я розумію, що всі мої дописи АБСОЛЮТНО не потрібні, ніхто на них не звертає уваги, а якщо і звертають то тільки для того, щоб написати "Ваші побажання передані у технічну чи ще якусь службу"... Результат цього великий НУЛЬ.

Понятно, что никто мне на последнюю ремарку, не ответил...

Переваги:

Наиболее длительно работающий на рынке Украины, а поэтому и самый известный и наиболее посещаемый.

Недоліки:

Главный минус, - это то, что аукцион стремится все и всех подчинить себе и своим СПЕЦИАЛЬНО придуманным правилам. Все остальные минусы, - производные от этого.

6 згодні 8 не згодні Показати 1 відповідь

Не бачу свої лоти.

kremin 6 лютого, 2024 год

Виставив 4 лоти. 1 в субботу, 3 сьогодні. перший лот легко шукається через просту пошукову стрічку, вбиваєш слово, і все знаходить. а ось 3 нових просто не знаходить через пошукову стрічку. знайти можна лише вибравши розділ, потім ще підрозділ, вибрати тип, вибрати марку, і тільки тоді можна побачити! хоча повторюсь: з першим все просто, по одній фразі через пошук легко... Читати відгук Виставив 4 лоти. 1 в субботу, 3 сьогодні. перший лот легко шукається через просту пошукову стрічку, вбиваєш слово, і все знаходить. а ось 3 нових просто не знаходить через пошукову стрічку. знайти можна лише вибравши розділ, потім ще підрозділ, вибрати тип, вибрати марку, і тільки тоді можна побачити! хоча повторюсь: з першим все просто, по одній фразі через пошук легко все знаходиться. також,побачив, що через пошук, я не бачу деякі лоти, а тільки починаю бачити, граючись з налаштуваннями.

Недоліки:

чомусь не знаходить через звичаний пошук.

6 згодні 6 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 7 лютого, 2024 год

Добрий день. Всі новостворені лоти з'являється у пошуку не одразу з моменту їх створення, а через деякий час (декілька годин).

Небезпечний сайт.

XXD 28 січня, 2024 год

Сайт не гарантує жодної підтримки. Модерація ні про що.
Негативні відгуки видаляють. За свої ж гроші ще треба доводити, що лот не відповідає заявленому.
Рекомендую в подальшому не вирішувати жодні питання через сайт, оскільки клієнтська підтримка модераторів - ніяка від слова зовсім. Іноді взагалі хамувата.
Користування сайтом вважаю небезпечним. Нефункціональним. З тим же самим успіхом можна з нормальними... Читати відгук Сайт не гарантує жодної підтримки. Модерація ні про що.
Негативні відгуки видаляють. За свої ж гроші ще треба доводити, що лот не відповідає заявленому.
Рекомендую в подальшому не вирішувати жодні питання через сайт, оскільки клієнтська підтримка модераторів - ніяка від слова зовсім. Іноді взагалі хамувата.
Користування сайтом вважаю небезпечним. Нефункціональним. З тим же самим успіхом можна з нормальними продавцями укладати угоди і без сайту. З шахраями сайт нічого не робить. Вони продовжують активно пропихувати підробний товар.

Переваги:

Можна знайти цікаві лоти і нормальних продавців.

Недоліки:

Користування сайтом вважаю небезпечним. Нефункціональним.

5 згодні 11 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 29 січня, 2024 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, посилання на лот, про який йдеться у відгуку. Показати 1 відповідь

Кращий з наявних варіант для інтернет-торгівлі

Віталій 20 січня, 2024 год

Взагалі не погоджуюсь з відгуками нижче. Віоліті кращий у своєму роді сайт. Той хто на ньому постійно і давно торгує і має з чим порівнювати, той розуміє це. За весь час активного користування, а це десь років шість-сім день в день, не мав проблем ні з обслуговуванням, ні з махінаціями ні ще з чимось таким, що загрожувало б безпеці чи... Читати відгук Взагалі не погоджуюсь з відгуками нижче. Віоліті кращий у своєму роді сайт. Той хто на ньому постійно і давно торгує і має з чим порівнювати, той розуміє це. За весь час активного користування, а це десь років шість-сім день в день, не мав проблем ні з обслуговуванням, ні з махінаціями ні ще з чимось таким, що загрожувало б безпеці чи якості торгівлі. Всі конфлікти що були, вони були виключно через невизначившихся у своїх намірах (чи навпаки визначених, але майстерно приховуючих це) покупців, рідше продавців. Чомусь так повелося, що продавці в рази відповідальніші мені трапляються. Бувало що продавець пакує в те, що під рукою, проте вкрай рідко. Бувало що покупець вже після фінішу пише що чогось не догледів в описі чи випадково поставив ставку чи взагалі зникає. Щось подібне інколи буває, десь може раз на 150-200 продажів. Але ж це торгівля в інтернеті де ризики подібного завжди були, є і будуть. Треба це розуміти і завжди дивитись через цю призму. Тут хоч кожен раз коли з подібним стикався, адміністрація йшла на зустріч і допомагала.
Звісно їм ще є над чим працювати і що покращувати але і станом на зараз вони поза конкуренцією по всіх пунктах. Хто пробував торгувати в групах фейсбука з постійною пропажею покупців і продавців з лотами та суперечками по антиснайперу чи на старих форумах, чи на тому ж ОЛХ, той розуміє про що я.
Раз вже мова зайшла за покращення, то було б не погано додати зустрічну пропозицію ціни, бо доводиться довго очікувати наближеної. І темну тему.
Дякую за увагу!

13 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 29 січня, 2024 год

Добрий день, Віталій! Дякуємо за Ваш змістовний відгук! Функціонал зустрічної пропозиції ціни вже у розробці. Вашу пропозицію щодо темної теми для сайту обов'язково розглянемо.

Сайт ниже плинтуса...

Гость 20 січня, 2024 год

До чего испортился сайт...((( мало того что драконовские правила для продавца, жёсткий жестяк- чтоб не дай бог 10 Сольдо не утаили. Комиссия адская и сразу высчитывается, не успел побывать товар у покупателя. Так ещё и покупатели-колупатели. Продаю новое изделие, а камень с дефектами? а бирку не целяком показали, покажите всю- спереди и сзади и вместе с изделием...может вам ещё чек... Читати відгук До чего испортился сайт...((( мало того что драконовские правила для продавца, жёсткий жестяк- чтоб не дай бог 10 Сольдо не утаили. Комиссия адская и сразу высчитывается, не успел побывать товар у покупателя. Так ещё и покупатели-колупатели. Продаю новое изделие, а камень с дефектами? а бирку не целяком показали, покажите всю- спереди и сзади и вместе с изделием...может вам ещё чек из магазина, курс доллара на момент покупки и стриптиз? переписка не приватная, её читают все, тоже ещё фишечка не понятная! чего я должна светить информацию для конкурентов и отвечать как перед судом присяжных? ведь тот шо пришёл и спытал, так мимо и пошёл, а инфа так и висит на всеобщем обозрении, прежних покупателей на Виолити уже нет, бродяги хуже чем на Шафе или Кидстафф, я уже про ОЛХ молчу- там продажи выше в разы!

6 згодні 11 не згодні

блокировки и тирания продавцов

Гость 11 січня, 2024 год

Ну блокируете вы профиль за не такие фото или ещё какой то бред, вы кому делаете хуже мне?! Так вы хоть раз в месяц, в виду скуднейших продаж на вашем сайте, получали с меня 2-3% комиссии, а так вы не получите ничеГО, кошмаря продавцов-корильцев)) а я и дальше буду успешно торговать, но на других сайтах.

6 згодні 10 не згодні

Шахрайство

Джентльмен Удачи 5 січня, 2024 год

Знову таки наткнувся на Шахрайство від Ху**Оліті!!! Це жах!!
Знову кидок на кошти!!!
Придбав лот в розділі "Нумізматика. цр" прислали копію монети...
Шахрай кошти не повернув!!!

5 згодні 8 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 5 січня, 2024 год

Добрий день. Надайте, будь ласка, посилання на цей лот.

Як працює ця шахрайська схема та альтернативні шляхи

Sapiens 5 січня, 2024 год

Як і обіцяв, викладаю ключові моменти нашого листування з модератором, але перед цим нагадаю передісторію проблеми…
Ще 21,12,23 року покупець (надалі П), по бліц-ставці, придбав лот з двох моделей. Продавець, тобто я, (надалі Пр) відразу відправив реквізити для попередньої оплати.
26,12, після втручання модератора, П нарешті з’явився і надав мені адресу відділення в селі під Києвом, з вимогою відправити... Читати відгук Як і обіцяв, викладаю ключові моменти нашого листування з модератором, але перед цим нагадаю передісторію проблеми…
Ще 21,12,23 року покупець (надалі П), по бліц-ставці, придбав лот з двох моделей. Продавець, тобто я, (надалі Пр) відразу відправив реквізити для попередньої оплати.
26,12, після втручання модератора, П нарешті з’явився і надав мені адресу відділення в селі під Києвом, з вимогою відправити туди. На що Пр відповів: «Ок! Чекаю завтра проплати на вказану карточку». Через годину!!! (раніше чекав на нього більше доби…), з’явився модератор «Нагадаю, що за Правилами по даній угоді накладений платіж. Решта способів завершення угоди під Вашу відповідальність та ризик. Очікуємо завершення угоди.».
Пр: «Пользователь не верифицирован.
Вы не обязаны отправлять лот послеоплатой. - поэтому по данному лоту я не обязан отправлять наложенным платежом!»… і почалося…
Модератор: «Ми Вам не кажемо відправляти послеоплатой, не плутайте.. Відправляйте лот накладеним платежем.
У Вас немає право на предоплату,»
Пр. «А що таке накладений платіж, як не ПІСЛЯОПЛАТА після відправлення? Тим більше, у покупця є негативні відгуки, після мого звернення він знову зник... Яке право вимагати від мене відправляти в НІКУДИ вельми проблематичному покупцю (вибачте, але в останні два місяці 30% відгуків від чотирьох одних і тих же контрагентів, - у вас ніяких запитань не виникає?). Сама поведінка покупця викликає великі сумніви, а його (ВЕЛИКИЙ рейтинг?) викликає багато питань? У випадку невикупу висланих посилок, або їх підміни, ви не несете НІЯКОЇ відповідальності, - достатньо ознайомитись з дописами на 1-му незалежному сайті відгуків України. Після подібної поведінки ЦЬОМУ покупцю я не довіряю, тим більше його рейтингу.»
Модератор (30,12,23): «ПісляОплата – це оплата на реквізити/розрахунковий рахунок, зазначені продавцем лота, після отримання лота верифікованим Покупцем згідно його верифікованих даних з урахуванням термінів, обумовлених в п II.2.
Накладений платіж (післЯплата)– це грошова сума, яку пошта стягує за дорученням відправника (продавця) з одержувача (покупця) при врученні останньому лота і яка пересилається відправнику (продавцю).

Відправляйте, будь ласка, лот накладеним платежем (післЯплатою). Виставляючи лот на торги Ви погоджувалися з правилами.

Якщо лот не буде отриманий необгрунтовано, то сайт поверне Вам вартість дороги».
Пр.» До відома: семантика цих двох слів однакова!»
Навіть, якщо не читати тлумачні словники, а просто піцікавитися у ВІКІПЕДІЇ, то "наложений платіж" українською перекладається як "післяплата". Це розрахунок грошима між тим, хто відправляє, і тим, хто отримує посилку. При цьому з одержувача стягується сума, що відповідає вартості відправлення для передачі її відправнику. Тому, коректно вживати слово "післяплата".»
Підключений адміністратор: Попередня оплата не передбачена Правила, з якими Ви погодилися. Продавець, який має діловий рейтинг продавця нижче 20 – зобов'язаний відправити лот покупцеві з діловим рейтингом покупця нижче 50 і покупцеві, у якого немає права на післяоплату – накладеним платежем в розмірі 100% вартості лота.
Администратор30.12.2023, 12:33
Я не бачу жодних проблем в накладеному платежу, якщо Покупець не забере предмети з необ'єктивних причин, то згідно Правил бонусної програми, ми компенсуємо Вам плату за пересилання на бонусний рахунок Віоліті ( в межах
вартості лотів та без врахування пакування або витрат на зберігання).
Модератор до П: Уточніть, чи відправлений Вам лот? 03.01.2024, 08:36
Між іншим, після 27.12.23 р., П так і не з’явився! І куди б я відправив лот, і що б зараз робив?
Коротше кажучи, маніпулюючи тлумаченням термінів, трактуючи по своєму «мутні» заплутані правила, що весь час змінюються, запровадивши цікаву схему накручування рейтингів (зробити обмеження по максимальному рейтингу НЕМОЖЛИВО, - тільки по мінімальному…), Віоліті створила діючу шахрайську схему. Укрспоживспілка, яка охороняє дотримання прав споживача, опосередковано підтвердила цей вердикт.
Є два основні принципи роботи аукціонів:
1.Монополізація всього і контроль над усім, Віоліті пішла саме цим шляхом, забувши, що великі повноваження, - це і великі обов’язки. Такий варіант неминуче призводить до бажання маніпулювати самим процесом торгів, за допомогою абсолютизації влади модераторів, махінацій з рейтингами, шляхом їх накручування у деяких людей та примусу підкорятися людині з більш високим рейтингом, спеціально ускладнених правил і т. ін..
2.Шлях, яким йдуть переважна більшість відомих у світі аукціонів, коли аукціон повністю відмовляється від контролю, надаючи це право своїм контрагентам. Пр., виставляючи лот, визначає й умови продажу, доставки, оплати…, а П, в залежності від цього, або домовляється у чаті з Пр, про бажані для нього зміни, або відмовляється від участі в торгах. Вісі питання з проблемами доставки П. та Пр. вирішують з поштовими службами (що, власне, і так по факту відбувається з Віоліті, незважаючи на їх запевнення…). Зараз, в Україні, працює 1-й всеукраїнський аукціон UNC.UA, який схожий за своєю направленістю та архітектурою сайту з дискредитувавшим себе Віоліті, який намагається йти саме цим шляхом. Він ще на самому початку розвитку, але якщо не зрадить своїй

Переваги:

Поки що відомий...

Недоліки:

Дуже багато

7 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Удаляют лоты без всяких причин .

Вованчик 31 грудня, 2023 год

У меня в кабинете лежит не закрытая сделка , так как я отказываюсь отправлять дорогостоящий лот , просто наложенным платежом , без задатка , без страховки .
Админы , модераторы или кто там , взяли удалили мой второй лот со ставкой который ещё вообще не продан и торги не закончились . Всем желающим предоставлю скриншоты , как... Читати відгук У меня в кабинете лежит не закрытая сделка , так как я отказываюсь отправлять дорогостоящий лот , просто наложенным платежом , без задатка , без страховки .
Админы , модераторы или кто там , взяли удалили мой второй лот со ставкой который ещё вообще не продан и торги не закончились . Всем желающим предоставлю скриншоты , как администрация торгует рейтингом , чтобы люди верили мошенникам .

7 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 1 січня, 2024 год

Добрий день. Будь ласка, аргументуйте Ваші звинувачення у торгівлі рейтингом. Показати 1 відповідь

Администрация покрывает мошенников .

Вованчик 28 грудня, 2023 год

Покупатель выкупил лот , в котором не указано наложенный платеж а оплата на карту , платить отказался наотрез .
Я сделал ему посылку с услугой новой почты сейф сервис , которая страхует посылку , также , покупатель отказался платить , требуя наложеный платеж.
На что расчитано , на подмену посылки на почте ??
Администрация требует отправить наложеным .... Читати відгук Покупатель выкупил лот , в котором не указано наложенный платеж а оплата на карту , платить отказался наотрез .
Я сделал ему посылку с услугой новой почты сейф сервис , которая страхует посылку , также , покупатель отказался платить , требуя наложеный платеж.
На что расчитано , на подмену посылки на почте ??
Администрация требует отправить наложеным .
Ценные посылки НИКОГДА , не отправляються наложеным , без задатка или без страховки . Зарубите себе на носу мошенники Виолити аукциона .
Больше не хочу работать с этой мошеннической конторой , в которой хотят то телефон купить за 1 гривню , то на почте кинуть на деньги .
Да ещё и правилам противоречат , своим же что создали ..
Написал в органы короче , может закроют этих кидал .

Недоліки:

Мошенники , и этим всё сказано .

7 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 28 грудня, 2023 год

Добрий день. Коли Ви реєструвались на сайті, Ви в обов'язковому порядку підтверджували своє ознайомлення та згоду з правилами сайту. У протилежному випадку неможливо завершити реєстрацію. Після цього Ви підтвердили свою згоду з правилами при створенні лоту. У правилах чітко зазначено за яких умов обирається той чи інший спосіб розрахунку контрагентів та завершення угоди. Якщо Вас не влаштовують правила, навіщо було з ними погоджуватись? Показати 2 відповіді

Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолти ужасный опыт!

Sit 27 грудня, 2023 год

Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолити ужасный опыт!
Покупатель купил лот 5 дней назад, в тот же день покупателя уведомили в чате что ждем даанные куда отправить его покупку, на что покупатель начал навязывать свои условия доставки, после вызова модератора в чат для помощи, модератор один день ничего не предявлял покупателю хотя со сторону покупателя уже была задержка, а... Читати відгук Модератор помогает безответственному покупателю затянуть сделку. Виолити ужасный опыт!
Покупатель купил лот 5 дней назад, в тот же день покупателя уведомили в чате что ждем даанные куда отправить его покупку, на что покупатель начал навязывать свои условия доставки, после вызова модератора в чат для помощи, модератор один день ничего не предявлял покупателю хотя со сторону покупателя уже была задержка, а на второй день после двух дополнительных жалоб через форму в лоте, дал покупателю 48 часов на решение ситуации.
Выходит следующая ситуация, покупатель уже на 2 дня просрочил сделку, а "добрый модератор" подыграл ему в затягивании сделки и добавил еще 2 дня на решение проблем, повторюсь проблема в том что покупатель не дает данные куда ему слать его покупку.
Есть подозрение что модератор в сговоре с покупателем, далее будем дополнять отзыв по ситуации.

9 згодні 6 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 27 грудня, 2023 год

Добрий день. Дайте, будь ласка, посилання на лот, про який йдеться у відгуку.

Як я втратила великі кошти через модератора віоліті

Світлана 23 грудня, 2023 год

Добрий день ,я жінка мені 45 років я маю 4 дітей чоловіка не мае він загинув на війні ,я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті різні речі і почалось з того що покупці які тільки зарееструвались на віоліті тобто новачки пишуть відправте новой поштой накладним платежем ,я пригласила модератора в чат по лоту і пояснила що я в... Читати відгук Добрий день ,я жінка мені 45 років я маю 4 дітей чоловіка не мае він загинув на війні ,я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті різні речі і почалось з того що покупці які тільки зарееструвались на віоліті тобто новачки пишуть відправте новой поштой накладним платежем ,я пригласила модератора в чат по лоту і пояснила що я в лоті вказала предоплату але модератор написав що або я відправляю накладним платежем або угода буде розірвана з моеі вини я відправила 2 лота покупцю новой поштой в Харків але людина яка тільки зарееструвалась навіть не прийшла на пошту і не забрала лоти ,я пишу модератору що ви мені сказали щоб я відправила лоти тільки накладним платежем але покупець не бере трубку і не забірае лоти і тут почалось мдератор пише мені давйте його чекати в чаті 3 дні даеться щоб забрати лоти і отримати кошти назад я кожний день звонила покупцю але він не брав телефон ,модератору знов пишу що так ітак яж вам писала і просила вас як людину що давайте переведе кошти покупець і я відправлю лоти я на віоліті з 2008 року і вмене було раніше право предоплати і я була верефікована але модератор тільки відповідае раз в сутки тобто якщо ви йому щось написали то мінімум сутки вам прейдетьсячекати відповіді я на нервах звону на гарячу лінію віоліті це киівський стаціонарний телефон але трубку ніхто так і не взяв ,і тут почалось наступне модератор пише мені угоди розірвані з вени покупця ставте негативні відгуки вам буде повернуто комісія по 2 лотах ,але я пишу модератору а якже мені тепер повернути за дорогу новой пошти 140грн. на що взагалі мені було відправляти ці 2 лота як покупець не прийшов на нову пошту і не забрав 2 лота , і так я попала на 140грн. тобто я заплатила дорогу до покупця і назад , я пишу модератору ви розуміете що я іза вас втратила кошти на дорогу а він пише вам повернули комісію по лотах ,він не розуміе те що в мене діти без батька який пішов з первих днів захищати Украіну і загинув я щоб прокормити своіх дітей виставила на віоліті речі і за модератора який повністью не компетентний втратила кошти і це вже не превий випадок коли він мені пиши відправляти лоти накладним платежем я з 2008 року нічого ніколи не відправляла накладними платежами поки не почалася війна і модератору нащати на моіх дітей які залишились без батька , я просила його як людину давайте хоч за дорогу візьмемо предоплату 140грн. але він сказав ні відправляйте накладним платежем покупець за все сплатить і от я вже так попала в цьому році 7 разів і за модераторів які не розуміють що рееструються люди не серйозні і не приходять на пошту і не забірають посилки зараз я не хочу більше нічого виставляти на віоліті бог есть на світі ви за все заплатите.

7 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 23 грудня, 2023 год

Добрий день, Світлана. Окрім повернення плати за супровід торгів, Ви маєте отримати компенсацію за Ваші поштові витрати. Щоб матки змогу більш детально ознайомитись з ситуацією та вирішити питання компенсації, просимо Вас надати посилання на ті лоти, які не забрав покупець з поштового відділення. Показати 1 відповідь

Бариги за 100грн, вдавляться.

Gennadii 19 грудня, 2023 год

Кривий Віоліті!! При торгах які не відбулись, вимагають комісію! Які по факту з мене зписання!!! Чи відбувся продаж? Чи ви забезпечили нормальне функціонування сайту?На момент торгів помилка 404 , це ФОРСМАЖОР і замість того щоб вибачитись і виправити! обидва, і модератор і той що продає, скиглять про 100 грн. ГИДКО!

Переваги:

безпренципні бариги

Недоліки:

не слідують своїм же правилам

14 згодні 7 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 20 грудня, 2023 год

Торги було продовжено на добу і вони відбулись. Ви встановили автоставку 08.12, тобто виказали своє бажання торгуватись до встановленої Вами ціни.
У п. VI.6 Правил вказано наступне:
"У разі недоступності сайту внаслідок Doss атаки чи інших причин технічного характеру, або у разі встановлення Адміністрацією факту технічного збою у роботі програмно-апаратного комплексу Віоліті у лоті – Адміністрація має право прийняти рішення про продовження торгів по лоту на строк не менше доби. Рішення про продовження торгів публікується Адміністрацією у коментарях до такого подовженого лоту.
Рішення Адміністрації про продовження торгів призупиняє визнання переможцем торгів Користувача, який зробив максимальну ставку, до остаточного завершення торгів. Ніякі дебати і заперечування з приводу результатів торгів/продажів з посиланням на технічні неполадки не допускаються."

При форс мажорі, головне їх комісія!!!!

Gennadii 19 грудня, 2023 год

Нещодавно, відбувся збій по всій платформі Violity! Виражалось в помтлці 404!
І здавалось би, що тут такого, Війна , але до того часу коли Ви несподівано для себе, стали переможцем!!!! А Ви й не збирались! Так би, мовити модератори(я думаю, студенти 2-3курсу), замість того ,щоб визнати збій 404! Полчали шукати, хто заплатить комісію з не відбувшихся торгів!!! І тут фантазія... Читати відгук Нещодавно, відбувся збій по всій платформі Violity! Виражалось в помтлці 404!
І здавалось би, що тут такого, Війна , але до того часу коли Ви несподівано для себе, стали переможцем!!!! А Ви й не збирались! Так би, мовити модератори(я думаю, студенти 2-3курсу), замість того ,щоб визнати збій 404! Полчали шукати, хто заплатить комісію з не відбувшихся торгів!!! І тут фантазія розгулялась!! В кого гроші? В покупця! ви збирались! І.Т.Д. А продавець, втратився! І переведіть кошти, комісію, за продажі!, ЯКОЇ НЕ ВІДБУЛОСЬ!!! (списали з двох людей! а продажу не було), продавцю!!!! Не сайт, а така собі платформа, без відповідальності , за , що небуть!!! Гімно!!!!

Переваги:

Сайи бариг! для заробітку! Дідусі на перепродажі!

Недоліки:

Не має фото продавців! Реальних фото!

13 згодні 7 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 19 грудня, 2023 год

Добрий день. Дайте, будь ласка, посилання на лот, про який йдеться у Вашому відгуку.

Оптимально для швидких продажів

Grey Cat 13 грудня, 2023 год

Звичайно війна наклала свій відбиток на всі сфери, і торгівля - не виняток. В зв'язку з переїздом продавали чимало всього, і на мій подив,продати вдалося вигідно і відносно швидко. Сподіваюся найближчим часом повернутися на сайт вже в ролі покупця.

Переваги:

Широка база покупців, підрозділи для полегшення пошуку, рекламні інструменти.

Недоліки:

Не знайшла

10 згодні 8 не згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 18 грудня, 2023 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук!

Повна безвідповідальність

Sapiens 8 грудня, 2023 год

1.Приблизно тиждень, як престав отримувати підписку з деяких категорій. Написав листа, - повний ігнор. Сьогодні позвонив по тел. Автовідповідач запевнив, що ВСІ ОПЕРАТОРИ ЗАЙНЯТІ і як тільки звільняться, зразу ж зателефонують. Через декілька годин подзвонив знову, - те ж саме. На протязі всього дня оператори ТАК ЗАЙНЯТІ, що так і не подзвонили. 2.
В особистому кабінеті пройшли якісь зміни і... Читати відгук 1.Приблизно тиждень, як престав отримувати підписку з деяких категорій. Написав листа, - повний ігнор. Сьогодні позвонив по тел. Автовідповідач запевнив, що ВСІ ОПЕРАТОРИ ЗАЙНЯТІ і як тільки звільняться, зразу ж зателефонують. Через декілька годин подзвонив знову, - те ж саме. На протязі всього дня оператори ТАК ЗАЙНЯТІ, що так і не подзвонили. 2.
В особистому кабінеті пройшли якісь зміни і знову спробувати відновити підписку неможливо. ,
3.Для того, щоб ввійти у свій кабінет, іноді потрібно декілька раз повторбвати вхід (одного разу, ввійти зміг тільки через декілька годин.
Якщо телефон більше не актуальний, то можна передати цю інформацію через автовідповідач. Взагалі складається враження, що адміністрації глибоко байдуже, як до неї відносяться користувачі, або..., цей аукціон просто доживає останні дні і тому з кожним днем все гірше і гірше... Тому моя порада користувачам: БУДЬТЕ ОБЕРЕЖНІ, є\ великий шанс втратити свої гроші!

Переваги:

Вже не бачу

Недоліки:

Настільки багато, що всі перелічити не вистачить сторінки.

4 згодні 4 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 8 грудня, 2023 год

Добрий день! Приносимо вибачення за доставлені незручності. Обов'язково з'ясуємо та усунемо причини, з яких Ви не отримали відповідь від служби підтримки. Окрім зазначених у Вашому відгуку способів зв'язку, на сайті працює чат, через який користувачі отримують швидкі відповіді від служби підтримки в режимі онлайн з 10:00 до 22:00. Скористатись ним Ви можете за посиланням https://my.violity.com/support
Передали Ваш нік до служби підтримки. Наскільки нам відомо, спеціаліст служби підтримки вже зв'язався з Вами. Показати 1 відповідь

Виолити- раздолье для мошенников..

Сергей 25 листопада, 2023 год

никогда не думал, что на сайте виолити могут "развести" как на любом другом ресурсе. всё таки есть система отзывов.. но увы... работа администрации сайта дошла до того, что мошенники не стесняются уже и разводят тупо люде.. берут предоплату и не высылают купленные лоты...надеюсь этот сайт закроют в ближайшее время... в своё время сайт Аукро был отличный, жаль что закрыли...

Переваги:

.....

Недоліки:

Администрация там сидит для галочки, просто деньги рубят до той поры пока сайт существует...

6 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 25 листопада, 2023 год

Добрий день, Сергій. Способи завершення угоди та розрахунку між покупцем та продавцем зазначені в пункті VI.7.4 правил сайту. Згідно з правилами, окрім ділового рейтингу, акаунт продавця має бути верифікованим. Наразі, верифікація відсутня для усіх користувачів, тому угоди мають завершуватись виключно наложеним платежем. Також, у чаті контрагентів, під інформацією про продавця, закріплено повідомлення наступного змісту:
Аукцион Violity -

У шапці поля чату закріплено повідомлення, у якому вказано наступне:
Аукцион Violity -

Навіщо Ви робили попередню оплату лоту неперевіреному продавцю всупереч правилам сайту? Показати 1 відповідь

Шахраї ,не відповідає підтримка сайту

Daun David 18 жовтня, 2023 год

Намагався зв'язатися із підтримкою, нуль реакції, зв'язка із клієнтами немає ,на телефон для верифікації повідомлення не приходять ,не рекомендую,також неможливо вивести кошти внесені на баланс.

5 згодні 7 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 18 жовтня, 2023 год

Добрий вечір. Служба підтримки нашого сайту працює як через листування на пошту, так і через онлайн-чат на сайті, у Telegram та Facebook, де користувач отримує відповідь у найкоротший термін.
Кошти виводяться на карткові рахунки користувачів протягом 10 банківських днів з моменту подання заявки через кабінет користувача. Детальніше за посиланням https://my.violity.com/support/163
Просимо вказати Ваш нік на сайті і вказати яким способом і коли Ви звертались до підтримки. Також це допоможе перевірити статус Вашої заявки на виведення коштів.

Багато фейкових лотів з акаунтами. Карають навіть тоді, коли дієш за Правилами.

Любитель 8 жовтня, 2023 год

Багато фейкових лотів, фейкових ставок. Ну, ясна річ, що користувач фізично не може продавати-купувати багато лотів за добу. Але, звернення з цього приводу, закінчуються погрозами "відправимо в бан".
Далі. Дурдом. Адміни примушують продавців видаляти деякі відгуки, хоча самі ж вони, згідно "Правил" самі ж можуть це зробити, навіть не попередивши продавця. Чому ви, адміни, порушуєте цей пункт правил?... Читати відгук Багато фейкових лотів, фейкових ставок. Ну, ясна річ, що користувач фізично не може продавати-купувати багато лотів за добу. Але, звернення з цього приводу, закінчуються погрозами "відправимо в бан".
Далі. Дурдом. Адміни примушують продавців видаляти деякі відгуки, хоча самі ж вони, згідно "Правил" самі ж можуть це зробити, навіть не попередивши продавця. Чому ви, адміни, порушуєте цей пункт правил?
Ще один дурдом. Одне "не те" слово адміну, і продавець відразу "поганий". Тобто, не за те, що продав щось не так. А за те, що натякнув не беззаконня зі сторони адміна. Ось так Виолити "стимулює" чесність, порядність і т.д. Тобто, ніяк.

5 згодні 8 не згодні

Відповідь представника Аукцион Violity 8 жовтня, 2023 год

Добрий день. Кожен лот має бути проданим по переможній ставці, інакше по відношенню до продавця будуть задіяні відповідні санкції, в тому числі можливий безстроковий бан. Те ж саме стосується і ставок. До того ж, який сенс у фейкових лотах чи ставках, хто і яким чином від цього виграє? Якщо Ви вважаєте інакше, то просимо привести конкретні факти їх наявності з обґрунтуванням, тобто посиланнями, скріншотами, тощо.
Жоден користувач не може самостійно видаляти відгуки. Відгук може бути видалений виключно адміністрацією сайту у випадку, якщо він порушує п.ІІІ.11 Правил. Тому просимо навести конкретний приклад примушення адміністрацією до видалення відгуку, що був залишений без порушення Правил.
Також просимо надати посилання на лот, у якому на Вашу думку адміністрація діяла не відповідно до Правил, при що зазначено у останньому абзаці Вашого відгуку. Показати 1 відповідь

Як адміністрація сайту Violity допомогла шахраям ошукати мене на 300 грн задатку

ЄВГЕН 3 жовтня, 2023 год

19.09.23 Я хотів купити на сайті Віоліті лот Синаптофор Синф-1 для лікування зору своєї дитини. У продавця не було схвальних відгуків,а був 1 від ємний відгук.Я просив відправити мені куплений лот накладеним платежем,продавець спочатку вимагав всю суму,потім третину суми.В ході переписки Адміністрація Віоліті написала мені,що якщо я хочу купити цей лот,то повинен оплатити продавцю 300 грн аванс.Я оплатив. Продавець не... Читати відгук 19.09.23 Я хотів купити на сайті Віоліті лот Синаптофор Синф-1 для лікування зору своєї дитини. У продавця не було схвальних відгуків,а був 1 від ємний відгук.Я просив відправити мені куплений лот накладеним платежем,продавець спочатку вимагав всю суму,потім третину суми.В ході переписки Адміністрація Віоліті написала мені,що якщо я хочу купити цей лот,то повинен оплатити продавцю 300 грн аванс.Я оплатив. Продавець не вислав мені лот та не повернув перераховані кошти.На продавця відкрито 14 впроваджень.
Адміністрація Віоліті комісію отримала за цю "вдалу угоду".Це неправомірна вигода,повертайте мені кошти!

5 згодні 8 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 3 жовтня, 2023 год

Добрий день, Євген. Дайте, будь ласка, посилання на цей лот, щоб ми мали змогу більш детально ознайомитись з ситуацією.

Закінчення історії з номером картки

Agata 15 вересня, 2023 год

Піля повідомлень в чаті про заявку до Привату про шахрайство в чаті з"яився Адмін, який встав на мою сторону. Після довгих штофхань та умовлянь продавець навіть скинула мені номер посилки, відправник третя особа, місце відправлення - інша частина України, а не Харків, як заявлено в описі лоту. Товар - чашка і блюдця - прийшов в нормальному стані. Клейм не 2х... Читати відгук Піля повідомлень в чаті про заявку до Привату про шахрайство в чаті з"яився Адмін, який встав на мою сторону. Після довгих штофхань та умовлянь продавець навіть скинула мені номер посилки, відправник третя особа, місце відправлення - інша частина України, а не Харків, як заявлено в описі лоту. Товар - чашка і блюдця - прийшов в нормальному стані. Клейм не 2х предетах нема або майже нема, але хоч без сколів.
В своєму завершальному пості Адмін знову частково переклав відповідальність на мене - треба бути уважнішою (при тому що номери карток ЗАВЖДИ КОПІЮЮ З ЧАТУ І НІКОЛИ НЕ НАБИРАЮ ВРУЧНУ), перепитувати продавця (отакої, будем знати! - покупці, РОБІТЬ СКРІНИ, особливо номерів картки). Також - натяк в стилі "сваіх нє брасаєм" про те, що треба залишити нейтральний відгук - товар же отримано. (Так що дякуй, лох, могла б і без товару і без грошей залишитись.)
І вишенька на торті - в цьому ж чаті приходить повідомлення від продавця до модератора, що вона знову не отримала гроші за якісь буси. Мені аж погано стало - які буси? Але виявилося, що в неї хтось купив буси і знову вона не отримала гроші на картку, вже від іншого покупця!! І знову претензії, що всі погані !!!! Якийсь театр абсурду. І в неї рейтинг 52!
Висновок - тут писали що можна купляти чашки, брошки та ложки (якраз мій випадок), але і це тільки на післяплаті і добре перевіряти товар. Рейтинг - взагалі ні про що. Навпаки, маленький рейтинг продавця може бути запорукою нормального стану предметів. "Биті" продавці з високим рейтингом майже завжди щось підсунуть - приховані або явні недоліки, затерті або явні сколи, замазані або явні тріщини, поміняні камні, відсутність замків на біжутерії, про які продавець забув написати.
п.с.Скільки вже українських майданчиків продажу пройшли один і той самий шлях.Ну що ж, тут теж впевнене крокування в тому ж напрямку.

Аукцион Violity - Закінчення історії з номером картки

4 згодні 8 не згодні Показати 1 відповідь

шахрайство з картками

Agata 7 вересня, 2023 год

Ще раз про шахрайство - я покупець, гроші перерахувала на карту вказану продавцем, але продавець заявляє, що гроші не отримав і ніби-то гроші мали піти на абсолютно інший номер картки, але на людину з тими ж самими особовими даними. Модератор його підтримує. Тобто от так, абсолютно випадково я набрала комбінацію з 16 цифр і сплатила Ка"""енко В.А., а треба... Читати відгук Ще раз про шахрайство - я покупець, гроші перерахувала на карту вказану продавцем, але продавець заявляє, що гроші не отримав і ніби-то гроші мали піти на абсолютно інший номер картки, але на людину з тими ж самими особовими даними. Модератор його підтримує. Тобто от так, абсолютно випадково я набрала комбінацію з 16 цифр і сплатила Ка"""енко В.А., а треба було набрати абсолютно інший номер картки, але отримувач - теж Ка""енко В.А. !! Хтось може вирахувати по теорії ймовірності вірогідність такого співпадіння?
Особливо "приємно", коли модератор пише - уточніть, нащо ви платили по реквізитам які вам не надавали. Тобто знов таки, виходить, що я заплатила по якимось реквізитам, які сама придумала, але точно попала в потрібне прізвище, ім"я та по-батькові.
Тобто очевидно, що або модератор змінює номер картки в чаті після оплати покупцем і звинувачує покупця,що він не туди заплатив, або продавець зламав сайт, має можливість міняти номери картки і займається шахрайством. Але в другому випадку ІТ відділ сайту це легко може відстежити. Я не побачила бажання сайту віоліті припинити шахрайство. Якщо бажання є - сайт робить так як ОЛХ бо Шафа чи Крафта і шахрайство зменшується. Тут навпаки все так влаштовано. що фактично немає чесних продавців серед тих, у кого високий рейтинг. Рейтинги підкручують, негативні відгуки видаляють - у цієї гюльнари жодного негативного відгуку, але при цьому чомусь є попередження не відправляти їй гроші наперед. Коли ще вона чи він чи воно пише, що такі попередження є у всіх продавців - це неправда.

Переваги:

Недоліки:

неймовірно неприємний сайт

3 згодні 5 не згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 8 вересня, 2023 год

Добрий день. За правилами нашого сайту обов'язковою умовою для попередньої оплати лоту чи післяоплати є верифікація. Наразі верифікація відсутня у всіх користувачів, тому за правилами угода може завершитись лише накладеним платежем або при особистій зустрічі контрагентів. Попередження про те, що продавцю не можна оплачувати лот наперед, є у кожного користувача адже, незалежно від рейтингу користувача, попередня оплата лотів суперечить правилам.
Ані користувач, ані адміністрація сайту не можуть редагувати повідомлення в чаті контрагентів.
Ми розібрались в ситуації, Ви оплатили лот по іншим реквізитам. Просимо слідкувати за повідомленнями в чаті контрагентів, модератор допоможе у вирішенні цієї проблеми.
На майбутне наголошуємо на тому, що єдиним способом завершення угоди за допомогою поштових сервісів, що відповідає правилам сайту, є накладений платіж. Просимо дотримуватись правил задля безпеки угод і уникнення можливих конфліктних ситуацій. Показати 1 відповідь

Нові схеми шахрайства

Agata 7 вересня, 2023 год

Нова схема шахрайства на Віоліті для покупців.
Одразу скажу - хоча ніби-то продавці мають відправляти товар післяплатою, ніхто з тих, в кого високий рейинг цього не робить, просто відмовляються відправляти товар. Якщо покупець не веріфікований, з низьким рейтингом, вони ніби мають на це право
Продавець з ніком Гюльнара*** умовляє сплатити гроші за лот одразу, бо товар йде з-за кордону, рейтинг у нього (неї) супер і т.ін. Колись я вже купляла в цієї гульнари лот, платила одразу, все було нормльно. Сума відносно невелика, плАчуп - скопіювала в чаті номер картки, карта Віза, сплатила, отримувач Карас**ко В"***лав Анатолійович. Через деякий час в чаті пише не він, а якась Антоніна - грошей немає. Я кидаю скрін квітанції де видно суму і отримувача. І тут починається цікаве - Гюльнара ця починає мені доводити, що я відправила гроші не на той номер картки, тут же завбачливо скидує скрін нашого чату на день раніше, де видно номер карти. І о диво- дійсно - в чаті з"явився вже зовсім інший номер картки, вже Мастеркард. Перевіряю - теж на Карас**ко В"яч**лава Анатолійовича. Яке неймовірне співпадіння! Тобто виходить неймовірне - я ніби-то випадково набрала невірний номер карти, але у отримувача грошей точно такі самі Прізвище, ім"я та по-батькові!! Спочатку я вирішила, що це банк перенаправив гроші на іншу картку тієї ж людини. Але через Приват24 вияснила, що ні, вони так автоматично кошти не переправляють.
У цей час запросила модератора в чат і він починає активно захищати продавця, і робити з мене лоха - поясніть, нащо ви перевели гроші на картку з невірним номером, Ми (з великої літери) не рекомендуєм, Ми рекомендуєм, вам буде видано попередження і т.п..
Як це працює - продавець сама не могла змінити номер картки на інший, значить це робить модератор, він змінює номер картки на інший хоча й з тим самим отримувачем і потім роблять з покупця дурня.
Поки що подала заявку на сайті Приват на шахрайство
Так що краще олх і що завгодно, тільки не ця контора, ще й з російським душком. Наприклад в розділі Кераміка виробники - 1. ЛФЗ (росія), ЛФЗІ (росія). 3. Дульово (росія) і т.д. потім українська Баранівка, а західні виробники ще далі.

Переваги:

немає

Недоліки:

шахраї

4 згодні 6 не згодні Показати 2 відповіді

Зручний інтерфейс-так, команда сайту-...

Pufflik Vsijakoraznoff 3 серпня, 2023 год

При аматорському використанні або при профессійному але на одну тематику та десь до 200-300 лотів у аккаунті інтерфейс цілком зручний та дотатньо дружній до користувача але усе змінюється якщо ти профессійний Продавець і плануєш охопити досить широку тематику лотів та їх велику кількість.
Коли почав викладати в свій аккаунт з "радіомагазином" речі радянського побуту в моїх очах він перетворився у... Читати відгук При аматорському використанні або при профессійному але на одну тематику та десь до 200-300 лотів у аккаунті інтерфейс цілком зручний та дотатньо дружній до користувача але усе змінюється якщо ти профессійний Продавець і плануєш охопити досить широку тематику лотів та їх велику кількість.
Коли почав викладати в свій аккаунт з "радіомагазином" речі радянського побуту в моїх очах він перетворився у якийсь незрозумілий смітник з якого взагалі усе припинили купувати тому вимушений був створити другий аккаунт свідомо пішовши на порушення правил віоліті(Хоча на мою думку нехай співробітники віоліті це правило у своїх сім'ях виконують і якщо друга дитина у них народжується то згідно тому правилу оголошують ії клоном та на очах акушерів голову відкручують.)але без мети шахрайських дій. Факт існування цього аккаунту протягом більше трьох місяців вважаю показником повної бездіяльності СБ як вважаю показником бездіяльності СБ також повномасштабну торгівлю на майданчику наркотиками та забороненими до бесконтрольного обігу іх компонентами, зброєю та порнографією. На мою думку наведених фактів достаньо для того щоби зрозуміти що беспосередньо господаря сайту моральна та законна сторона ведення бізнесу зовсім не цікавить а цікавить лише максимальний зиск від будь-яких незаконних оборудок як користувачів так і команди сайту.
Як мінімум кожному хто розглядає сайт саме як робоче місце, для профессійної та напівпрофессійної діяльності рекомендую розглядати краще, для адміністрації Продавець ніхто та ніщо, об нього вони завжди раді витерти ноги та заблокувати також більшість правил неначе навмисно написані під шахраїв та роблять можливими декілька схем шахрайства неможливих на сайтах де немає рейтингової дискримінації Продавця.
Сам факт рейтингової дискримінації Продавця незважаючи що зараз у країні війна, навіть веріфікація з людей знята як знято шахраями та мародерами з трупів загиблих громадян багато пристроїв порядних Продавців разом з усіма аккаунтами які зараз активно використовуються у шахрайських схемах чому особисто маю підтвердження у вигляді свідчень виживших родичів загиблих які, на щастя, втратили лише аккаунти.
Вважаю що абстрактні цифри рейтингу які є лише суммой грошей що пройшли через аккаунт розділеною на певний змінний коефіцієнт у нинішніх реаліях життя простого Українця ні про що не свідчать тому жодні фашистськи правила які ділять користувачів на Арійців з великим рейтингом та Евреїв з маленьким застосовуватися не повинні і повинні бути скасовані.
Також представника сайту прошу нічого не комментувати, відгук є лише моєю суб'єктивною думкою може бути хибним та не містить у собі жодного запитання до адміністрації на яке потребує відповіді.

Переваги:

Достатньо зручний інтерфейс при аматорському або вузькому профессійному використанні.
Рівень продаж задовільний.
Багато Покупців переводить передоплату навіть за лоти де їі не просив, лише отримавши номер картки.

Недоліки:

Для адміністрації продавець ніхто і ніщо, при будь-якій змозі об нього обов'язково витруть ноги та заблокують.
Дискримінаційне правило щодо рейтингу що розв'язує руки певній категорії шахраїв та уможливлює певні їх схеми роботи неможливі на іншому сайті без рейтингової дискримінації.
Наявність неадекватів з комплексами які хоч і не дуже часто але трапляються та намагаються витертись об Продавця якщо не рейтингом то правилами замість по людьски завершити угоду.
Байдужість адміністрації до моральної сторони ведення бізнесу що проявлюється у повномасштабній торгівлі на сайті наркотиками, прекурсорами, зброєю та запчастинами до неї а також порнографією.
Повна бездіяльність СБ яка не виявляє ані лотів з забороненим до вільної торгівлі контентом ані лотів викладених з порушеннями ані других, третіх та четвертих з надцятими аккаунтів користувачів поки користувач що створив декілька аккаунтів сам не звернеться до СБ навіть незважаючи що далеко не усі створюють більше одного аккаунта без...
Також є

6 згодні 6 не згодні Показати 1 відповідь

Ловите клонов

Элина 14 липня, 2023 год

https://violity.com/113832744
И как то очень быстро модер подчистил спалившегося...

5 згодні Показати 3 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 15 липня, 2023 год

Добрий день, Еліна! Дякуємо за Ваше повідомення, інформацію передано службі безпеки сайту для перевірки.
При виявленні лотів з порушеннями правил, просимо надсилати скаргу на них через кнопку "Поскаржитись", що знаходиться на сторінці лоту.
З найкращими побажаннями, команда Віоліті! Показати 1 відповідь

Я здесь с 2012 года

Андрей 3 липня, 2023 год

Здравствуйте я на виолити с 2012 года сильно хотелось ранее все описать но не было времени робота и семья сами понемаете превыше всего ,значит сделок у меня более чем 2400 ,было всякое и хорошее и плохое , ранее тех подержка мне не сильно нравилась но в последнее время хорошо работают ,отвечают быстро и помогают все решить , я... Читати відгук Здравствуйте я на виолити с 2012 года сильно хотелось ранее все описать но не было времени робота и семья сами понемаете превыше всего ,значит сделок у меня более чем 2400 ,было всякое и хорошее и плохое , ранее тех подержка мне не сильно нравилась но в последнее время хорошо работают ,отвечают быстро и помогают все решить , я верующий в бога человек и люблю разбиратся обьективно значит в последнее время очень нравится как отвечает и разбирается модераторы и администратор ,отвечают быстро и разбираются если есть конфликты обективно , восновном я продаю здесь не дорогие вещи ,ранее до 2018 года покупал не мало вещей но время на месте не стоит и мне пришлось покинуть виолити на 2 года потому что я работал что бы прокормить семью на 2 роботах и не было времени продавать вещи и покупать так как сильно уставал то робот и спал по 5 часов в сутки , но я вернулся на виолити в 2020 году много стал выставлять вищей не дорогих скажем так придметы быта , здесь можно продать и на этом заработать но пишу сразу для этого нужно хорошо подготовится вещи все нужно приготовить осмотреть на дефекты почистить по мыть имеется виду если вы выставляете тарелки керамика то внимательно относитесь не нужно скрывать сколы трещины и другие дефекты есть например скол на тарелке вот и напишите есть скол , поверьте мне луче дешевле продать вещь например тарелку с дефектом и указать что есть скол чем тогда розбираться с покупателем и администрацией , дальше если вы хотите здесь продавать как я уже 11 лет на виолити то обязательно пакуйте в свое так как перевозки почтами и так дорогие и покупателю будет очень приятно что вы в свое запаковали, есть к сожалению покупатели которые отказались покупать вещи в продавцов с очень большими рейтингами я не буду их всех здесь писать их ники эти продавцы со слов покупателей хитрожопые ,заказывали полностью упаковку в перевозчика ,второе заставляли покупателя оплатить комисию за перевод денег ,и так далее . Но есть и проблемные покупатели которые долго платят за лоты ,не ставят отзывы я таких сразу добавляю в черный список в себя в кабенете ,значит все кто долго покупают и продают знают что не выкупы лотов восновном это копеечные лоты примерно до 200грн. все что выше по сумах люди нормальные и платят , есть ряд покупателей которых просто задают вопросы по многим лотам но ставки не делают их много они пытаются найти лот скажем так на халяву купить и перепродать на этой помойке олх и у себя по месту ,хочу поблагодарить тех подержку ,модераторов и администрацию за все что вы делаете низкий вам поклон ,я знаю что есть много у вас роботы и как это все тяжело розбиратся с разными людьми но сейчас время такое что всем не легко , у меня только одно пожелание администрации виолити хочется чтоб старых пользователей а их я думаю не так уже много осталось таких как я 11 лет с вами ,вернуть верефекацию и всего доброго вам

9 згодні 4 не згодні Показати 4 відповіді

Відповідь представника Аукцион Violity 3 липня, 2023 год

Добрий вечір, Андрій! Дуже вдячні Вам за змістовний відгук, рекомендації щодо користування сайтом та високу оцінку роботи нашого колективу! Верифікацію обов'язково повернемо, та поки що, на жаль, не можемо точно сказати коли це відбудеться. Будь ласка, слідкуйте за новинами в кабінеті користувача, інформація про поновлення верифікації з'явиться в першу чергу саме там.
Якщо у Вас виникнуть питання чи з'являться пропозиції щодо сервісу, то просимо писати нам на пошту [email protected]
Бажаємо Вам гарного вечора та Миру!