Хамство, некомпетентность, халатность.: Відгуки про АТБ

› › ›

Гость Япония, Yonago-shi Відгук додано 4 травня, 2016 год 6049 переглядів

Сегодня 4 мая 2016 года около 12 часов дня мне довелось посетить АТБ-Маркет Киева по улице Щербакова 52. После расчёта с в кассе ко мне подошёл охраник. и без особых церемоний решил проверить мою покупку согласно чека. Выяснилось что в кассе не пробили весь товар, а именно маленькая пирамидка томатной пасты и пакетик молотого перца. После всего в мой адрес от охранника пошли обвинения в с умышленном скрытии товара от кассира а так же о санкциях на меня как на недобросовесного покупателя.
Я возмущён не только халатностью касира касы №1 которая в спешке не пробила этот товар, но и поведением охроны магазина и администрации. По моей настоятельной просьбе вызвать полицию, полиция вызвана не была. Охрана продолжала утверждать о том что я своровал этот товар. Администрация очевидно просмотрела видео и поняла чья вина, сменила тон и сказала что если я имею к ним претензии, то пусть я сам вызываю полицию.
Вобщим я плюнул, развернулся и ушёл, день был испорчен... Никто перед мной не извинился. Я не буду больше посещать сеть АТБ где так относятся к покупателям.
4 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 11 травня, 2016 год

Сегодня 11.05.2016 около 12 часов покупала в АТБ города Васильков, ул.Грушевского. У меня на кассе пропустили одну покупку, а именно вафли за 4 гривны, при этом сума всей покупки была около 100грн. Я не снимаю с себя вину, я тоже забыла за эти вафли, но я их не прятала, они лежали в тележке (Я бы конечно не позорилась воруя вафли за 4 грн.) Меня обвинили в воровстве заставили заплатить за вафли при этом сами вафли мне не отдали. Вот интересно кто их теперь будет есть ведь они оплачены.

Відповісти

Александр (Украина) 12 травня, 2016 год

Это я писал эту жалобу.... Я её ещё на их гарячюю линию отсылал. Передо мной извмнились... Но знаете... это выглядело совсем не натурально. Мне кажется они извиняются тысячу раз на день, это вошло в их привычку. А потом продолжают делать что и делали. Если бы не конкуренты, они бы и не извинялись, а просто брали бы с покупателей по две платы. Я уже АТБ не посещаю, я не хочу чтоб такие зарабатывали на мне.

Відповісти

АТБ
Всі відгуки

2.2 5

2769 відгуків / 1223986 переглядів

Всі відгуки

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше