Name: РУКОВОДСТВО. КУДА ВЫ СМОТРИТЕ??? КИЕВ. Лаврухина 9
Item: АТБ
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Украина, Київ Відгук додано 7 квітня, 2016 год 6730 переглядів

07.04.2016 в магазине АТБ по адресу Лаврухина 9 на Троещине не работают терминалы. При этом администрация не удосужилась на входной двери прицепить табличку с данной информацией. Покупатели тратят время на выбор продуктов, а после уже на кассе узнают что терминал не работает!!! Охранник в грубой форме отказывался позвать администрацию, говоря о том что все заняты. После того как я взяла книгу жалоб и предложений, начал расставлять выборочно по кассам таблички о том что терминал не работает. Когда появился администратор, на вопрос почему покупателей не уведомили про проблему с оплатой кредитки, ответа не последовало!!! У меня вопрос к хозяевам данных магазинов!Почему беря на должность администрацию магазина Вы не учите их как вести себя в данных ситуациях? Вопроса бы не возникло если бы на входе хоть от руки было бы написано о том что временно возникли проблемы с терминалом! Вы заманиваете покупателей относительно низкими ценами но совершенно не думаете об их времени. Я 30 минут потратила с маленьким ребенком на выбор нужной мне продукции и еще 30 дожидаясь администратора чтобы выяснить проблему оплаты!!! Персонал АТБ во главе с администрацией совершенно не компетентны. Делайте выводы!
2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АТБ
Всі відгуки

2.2 5

2769 відгуків / 1223986 переглядів

Всі відгуки

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Мережа супермаркетів