Name: Супер персонала магазина АТБ
Item: АТБ
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Украина, Київ Відгук додано 15 січня, 2016 год 5702 перегляда

Уважаемые администраторы, просьба научить своих сотрудников вежливости и внимательности. Заходила сегодня в Ваш магазин в г. Киев по ад. ул. Щербакова 61. Стою на кассе как тут подбежала женщина-покупатель с фразой, я здесь покупала , вот мой пакет и меня должны без очереди пропустить! И тут кассир ( к сожалению не запомнила ФИО) : "Да, она без очереди потому, что она покупала и забыла ещё кое -что. Кассир не соблюдал инструкцию. У меня ребенок на улице ждал пока я пропущу в очереди. Дальше, во вторых. приучите свою охрану, если они видят что с магазина выходит мама с коляской ПОМОЧЬ ПРИДЕРЖАТЬ ДВЕРЬ. У вас в каждом супермаркете по 2 двери с коляской не возможно зайти, приходится ребёнка на ул оставлять. Дальше, научите своих продавцов вести себя вежливо, ходят по магазину и ржут как кони, кто с детками, ребёнок сразу же проснулся!!! Один раз спросила по поводу товара, в ответ: "Я не знаю"! Вопрос : " А кто знает?" Надеюсь что вы придумаете выход и научите своих коллег правильно общаться с покупателями! Уважаемые, мы же в Европу суемся!!! Спасибо за понимание!
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина, Київ) 17 березня, 2016 год

Читаю отзыв и удивляюсь! Во-первых о нарушении какой инструкции Вы говорите? Если человек отстоял очередь и вдруг вспомнил что что-то не купил, естественно он попросит пустить его без очереди, Вы и сами так делаете наверняка. Что касается открывания дверей и "приучения" охранников... Как Вы о них, прям как о собачках в цирке... Девушка, они ОХРАННИКИ а не швейцары! Хотя, если Вы попросите, наверняка помогут.

Відповісти

АТБ
Всі відгуки

2.2 5

2769 відгуків / 1223987 переглядів

Всі відгуки

АТБ

«АТБ» – одна з найбільших мереж України, що динамічно розвиваються.
Компанія «АТБ-маркет» заснована у 1993 році. Дослідження ринку роздрібу, проведені компанією GfK наприкінці 2008 року, показали, що продовольча мережа «АТБ» є лідером серед українських роздрібних мереж і за результатами опитування вважається найбільш відвідуваною торговою мережею країни.
"АТБ" - це магазини... детальніше

Продовольчі супермаркети Мережа супермаркетів

Мережа супермаркетів