Заказала мужу на подарок портфель. Но выбранной модели не оказалось в наличии, поэтому менеджер помогла выбрать другую модель (Сумка Texas 5001 66413). Заказ получила быстро. Спасибо работникам магазина за оперативную работу! Что сказать о портфеле. Да, действительно кожа. Все размеры, цвет, фурнитура соответствуют описанию.В заказе также были две женские кожаные сумки, одна из которых Женская сумка 653G Pearl White 69747,... Читати відгук Заказала мужу на подарок портфель. Но выбранной модели не оказалось в наличии, поэтому менеджер помогла выбрать другую модель (Сумка Texas 5001 66413). Заказ получила быстро. Спасибо работникам магазина за оперативную работу! Что сказать о портфеле. Да, действительно кожа. Все размеры, цвет, фурнитура соответствуют описанию.В заказе также были две женские кожаные сумки, одна из которых Женская сумка 653G Pearl White 69747, и клатч. Все сумочки соответствуют фото, заявленным размерам и описанию. Теперь на очереди городской рюкзак для дочери
Заказала женскую сумку, пришла в коробке, аккуратно упакованная! Соответствует картинке, качество хорошее! Довольная как слон, что редко бывает! Спасибо большое!
Заказываю в Арбате не в первый раз и всегда довольна качеством,доставкой,приятные консультанты-ответят на все вопросы. Получила на днях две сумки-я в восторге! Сумки моей мечты! Они даже лучше ,чем на фото и кожа и пошив качественные,фурнитура надежная. Спасибо большое Вам! Буду заказывать еще.
Пару недель назад заказала две сумки, кошелек и зонт. Нужного зонта в наличии не оказалось, и менеджер очень терпеливо подбирала мне другой, учитывая мои пожелания. Заказ я оформила по предоплате. Его быстро отправили, сообщили номер накладной. Очень порадовала бесплатная доставка и скидка за три товара - 50 грн. Изделия мне понравились. Это очень хороший магазин с огромным ассортиментом и прекрасным... Читати відгук Пару недель назад заказала две сумки, кошелек и зонт. Нужного зонта в наличии не оказалось, и менеджер очень терпеливо подбирала мне другой, учитывая мои пожелания. Заказ я оформила по предоплате. Его быстро отправили, сообщили номер накладной. Очень порадовала бесплатная доставка и скидка за три товара - 50 грн. Изделия мне понравились. Это очень хороший магазин с огромным ассортиментом и прекрасным обслуживанием. Я уверена, что это не последний мой заказ здесь.
Заказала сумку натуральная кожа 1500 грн. На Новой почте при получении 02.07.2019 г. обратила внимание только на качество. Оно меня устроило.Поэтому оплатила доставку и посылку полностью. А дома обнаружила , что сумка очень тяжелая 1,2 кг!!! а ручки неудобные, не помещаются в ладонь, т.к. идет утолщение до 5 см ("дизайнерский" ход, абсолютно не понятен!). Тут же написала на вайбер -... Читати відгук Заказала сумку натуральная кожа 1500 грн. На Новой почте при получении 02.07.2019 г. обратила внимание только на качество. Оно меня устроило.Поэтому оплатила доставку и посылку полностью. А дома обнаружила , что сумка очень тяжелая 1,2 кг!!! а ручки неудобные, не помещаются в ладонь, т.к. идет утолщение до 5 см ("дизайнерский" ход, абсолютно не понятен!). Тут же написала на вайбер - реакции нет. На 2-й день позвонила , рассказала, вроде поняли и обещали написать адрес, куда отправлять сумку. Параллельно написала менеджеру и директору заявления о возврате. До сих пор никто ничего не ответил! Трубку не берут, периодически пишут на вайбер, что вопрос решается. Директор якобы в командировке. Понятно, что тянут время. Или не хотят делать возврат. Ладно бы я обратилась под конец срока 14 дней, или хотя бы через неделю. Но на 2-ой же день написала. Ясно, что не носила, НЕкогда было, да и НЕкуда. Сумка явно не летняя! Возмущает, как можно ТАК работать в 21-м веке?! Страна стремится в Европу, а методы хуже совдеповских! В Европе бы наказали по всем статьям такого недобросовестного продавца! Вопрос к магазину:Неужели вы думаете, что разбогатеете таким непорядочным образом?!
Дополнение к моему предыдущему отзыву.Перезвонил директор магазина,извинился,что так получилось. Предложил скидку на следующую покупку. Приятно была удивлена,что перезвонили.Пообщались,по впечатлению порядочный интеллигентный руководитель. Списываю на человечекий фактор сотрудника магазина,который мне отвечал по Вайберу.
На подарок выбирала сумку.Хорошо,что наложку оформляла.Открыв на почте коробку,увидела царапины на лицевой стороне сумки.Понятно,что отправила назад.В переписке в Вайбере сотрудник,на мое замечание,что с царапинами сумка пришла,мне ответили,что я ей хамлю(через букву "о" к тому же,неграмотная,ответила мне.Согласна с предыдущим отзывом,что, видимо,плохие отзывы магазин не публикует.Скриншот переписки с магазином прилагаю сюда.Не рекомендую.Лучше заплатить больше денег,но купить в проверенном магазине.А что такое хамство,я,как... Читати відгук На подарок выбирала сумку.Хорошо,что наложку оформляла.Открыв на почте коробку,увидела царапины на лицевой стороне сумки.Понятно,что отправила назад.В переписке в Вайбере сотрудник,на мое замечание,что с царапинами сумка пришла,мне ответили,что я ей хамлю(через букву "о" к тому же,неграмотная,ответила мне.Согласна с предыдущим отзывом,что, видимо,плохие отзывы магазин не публикует.Скриншот переписки с магазином прилагаю сюда.Не рекомендую.Лучше заплатить больше денег,но купить в проверенном магазине.А что такое хамство,я,как подполковник полиции,знаю.
Пару лет попадался на глаза этот интернет-магазин.Откладывала деньги,чтобы купить на подарок сумку.Выбрала сумку(1195 грн акционная цена была) женскую.По Вайберу мне фото сумки показали.Договорились о наложеке,чтобы я сумку осмотрела на почте.100 грн предоплата.На почте, открыв коробку,я увидела на лицевой стороне царапины,что неприятно.Тем более на подарок выбирала сумку.Отказалась выкупать.Написала в Вайбер сотруднику,с кем переписывалась,мол,с царапинами сумка пришла.В ответ мне написали,что я хамлю.Обалдеть,за... Читати відгук Пару лет попадался на глаза этот интернет-магазин.Откладывала деньги,чтобы купить на подарок сумку.Выбрала сумку(1195 грн акционная цена была) женскую.По Вайберу мне фото сумки показали.Договорились о наложеке,чтобы я сумку осмотрела на почте.100 грн предоплата.На почте, открыв коробку,я увидела на лицевой стороне царапины,что неприятно.Тем более на подарок выбирала сумку.Отказалась выкупать.Написала в Вайбер сотруднику,с кем переписывалась,мол,с царапинами сумка пришла.В ответ мне написали,что я хамлю.Обалдеть,за то,что прислали с браком сумку,в ответ покупатель "хамит"?!.Лучше я заплачу больше денег,но куплю сумку в другом проверенном магазине.Не рекомендую к сотрудничеству.
Обращение к потенциальным покупателям этого "магазина". Большей части товара, что выставлена на сайте нет в наличии. НЕ делайте никакой предоплаты, деньги НЕ возвращают! На сайте магазина удаляют негативные отзывы.
Переваги:
Вежливо врут
Недоліки:
Обманывают, не возвращают деньги и не принимают товар обратно.
Обращение к потенциальным покупателям этого "магазина". Большей части товара, что выставлена на сайте нет в наличии. НЕ делайте никакой предоплаты, деньги НЕ возвращают! Заказала сумку модели 202 SL. Сделала предоплату на имя директора Придатко Романа. Выбрала цвет кэмэл или беж. Менеджер ответила, что нужно подождать, узнают на другом складе. Через несколько дней ответили, что есть другой цвет. Попросила фото прислать.... Читати відгук Обращение к потенциальным покупателям этого "магазина". Большей части товара, что выставлена на сайте нет в наличии. НЕ делайте никакой предоплаты, деньги НЕ возвращают! Заказала сумку модели 202 SL. Сделала предоплату на имя директора Придатко Романа. Выбрала цвет кэмэл или беж. Менеджер ответила, что нужно подождать, узнают на другом складе. Через несколько дней ответили, что есть другой цвет. Попросила фото прислать. Оказался не бежевый, не желтый, а какой-то грязно-серый. Я попросила вернуть деньги. Менеджеры начали меняться одна за другой и предлагать другие модели. Я снова попросила вернуть деньги. Оказалось, что есть тот цвет, что нужен. Я уточнила точно ли тот цвет, меня заверили, да. В итоге прислали тот же, грязно-серый, цвет. Возврат у них, почему-то, невозможен. Написала директору Придатко на почту. Ответил, что в следующий раз они сделают мне хорошую скидку. "Спасибо большое!"
Добрый день! Заказала рюкзак на сайте arbat.com.ua. В описании ручки выполнены наполовину из экокожи, по факту я получила изделие с ручками из ткани, как на дешевых рыночных сумка. Кроме того, материал, из которого сделан рюкзак - отвратительный. В описании - кожзаменитель, но я ранее заказывала на этом же сайте рюкзак из кожзаменителя и знаю, что это абсолютно разные материалы. На... Читати відгук Добрый день! Заказала рюкзак на сайте arbat.com.ua. В описании ручки выполнены наполовину из экокожи, по факту я получила изделие с ручками из ткани, как на дешевых рыночных сумка. Кроме того, материал, из которого сделан рюкзак - отвратительный. В описании - кожзаменитель, но я ранее заказывала на этом же сайте рюкзак из кожзаменителя и знаю, что это абсолютно разные материалы. На этом рюкзаке у меня на второй день носки образовалась дырка, потому что он выполнен не из кожзаменителя. картинка с сайта Кроме того, он сшит криво и неаккуратно.
Заказ получила быстро.
Все понравилось
отличный магазин
Я уверена, что это не последний мой заказ здесь.
Магазин работает нечестно! Скрывают свой адрес! Обман с первой страницы! Не ведитесь!
Возмущает, как можно ТАК работать в 21-м веке?! Страна стремится в Европу, а методы хуже совдеповских! В Европе бы наказали по всем статьям такого недобросовестного продавца!
Вопрос к магазину:Неужели вы думаете, что разбогатеете таким непорядочным образом?!
дополнение к предыдущему моему отзыву
Предложил скидку на следующую покупку.
Приятно была удивлена,что перезвонили.Пообщались,по впечатлению порядочный интеллигентный руководитель.
Списываю на человечекий фактор сотрудника магазина,который мне отвечал по Вайберу.
Первый неудачный опыт
Сумка с браком
Продают товар, который не соответствует заказу!
Вранье менеджеров и директора
Заказала сумку модели 202 SL. Сделала предоплату на имя директора Придатко Романа. Выбрала цвет кэмэл или беж. Менеджер ответила, что нужно подождать, узнают на другом складе. Через несколько дней ответили, что есть другой цвет. Попросила фото прислать.... Читати відгук Обращение к потенциальным покупателям этого "магазина". Большей части товара, что выставлена на сайте нет в наличии. НЕ делайте никакой предоплаты, деньги НЕ возвращают!
Заказала сумку модели 202 SL. Сделала предоплату на имя директора Придатко Романа. Выбрала цвет кэмэл или беж. Менеджер ответила, что нужно подождать, узнают на другом складе. Через несколько дней ответили, что есть другой цвет. Попросила фото прислать. Оказался не бежевый, не желтый, а какой-то грязно-серый. Я попросила вернуть деньги. Менеджеры начали меняться одна за другой и предлагать другие модели. Я снова попросила вернуть деньги. Оказалось, что есть тот цвет, что нужен. Я уточнила точно ли тот цвет, меня заверили, да. В итоге прислали тот же, грязно-серый, цвет. Возврат у них, почему-то, невозможен. Написала директору Придатко на почту. Ответил, что в следующий раз они сделают мне хорошую скидку. "Спасибо большое!"
Описание одно, а изделие другое
Кроме того, он сшит криво и неаккуратно.