Name: Фармацевт завжди лох
Item: Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Rating: 2
Author: Ольга

› › ›

Ольга Відгук додано 12 січня, 2026 год 19 переглядів

У сіті АНЦ фармацевт завжди лох. Будь-яка людина без причин (навіть випадково, а деякі і навмисно) може поставити погану оцінку — тобі одразу -1000грн за погану лояльність, а ще й можуть зарахувати як жалобу. Якщо маєш першу жалобу — попередження, другу -1000, третю -2000, четверту -4000 та винесення кандидатури на звільнення. І ніхто розбиратись не буде — завжди крайнім залишиться фармацевт. Покупець може з ног до голови тебе обкласти матами, а тобі ще й жалобу зарахують бо відмовився відпустити йому препарат. От поставити б тих, хто ці камери дивиться і зараховує жалоби зі штрафами на місце облаяного фармацевта — то 100 разів би подумали, а чи справді «покупець завжди правий»? А довести свою правоту майже неможливо — фірма завжди залишається на стороні покупця і ніколи на стороні фармацевта. Всім начхати на твої продажі, показники, те що ти один на зміні ні поїсти нормально, ні в туалет сходити. Якщо вимкнули світло — сам тягай важкий генератор, тягни шморгалку, заправляй — це ТВОЇ проблеми. Але не дай боже ти якось не так відповіси клієнту — жалоба, штраф і «жовта картка» (хто знає, той знає)

Переваги:

Нормальна ЗП (але тільки при виконанні усіх планів та показників)

Недоліки:

Якщо ви фармацевт - вважайте що ви ніхто і звати вас ніяк

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аптека низких цен 16 січня, 2026 год

Дякуємо за ваш відгук. Хочемо надати уточнення, що у компанії відсутня система штрафів у класичному розумінні. Ми не практикуємо фінансових стягнень безпідставно або за дрібні порушення. Всі нововведення та правила проходять тест на певному регіоні зі зворотним зв'язком колег і лише після отримання позитивного зворотного зв'язку – вони масштабуються та запускаються в роботу.

У виняткових випадках, коли працівник допускає серйозне порушення стандартів чи завдає компанії збитків, після проведення внутрішнього розслідування та за наявності підтвердження вини може бути прийнято рішення про компенсацію. Але такі випадки є поодинокими та чітко задокументовані.

Що стосується камер відеоспостереження — вони встановлені виключно з метою безпеки та для обробки спірних ситуацій із клієнтами, щоб захищати як співробітників, так і репутацію компанії. Ми не маємо на меті спеціально слідкувати та перевіряти записи в пошуках помилок — мова йде про стандартний контроль якості обслуговування та надання сервісу в аптеках.

Нам дуже шкода, що у Вас склалося таке негативне враження про роботу в компанії, про що пишите другий відгук. У нас прозорі та регламентовані стандарти і вимоги, які дотримуються всі співробітники компанії та відкрито транслюються перед запуском на постійній основі. Ми з великою повагою відносимось до роботи наших фармацевтів, так і до кожного нашого клієнта. Тому оцінка сервісу – важливий інструмент контролю, безпеки обох сторін та індикатор якості надання сервісу.

Відповісти

Viktor 15 січня, 2026 год

Дівчата та і хлопці що там працюють скажіть будьласка навіщо все це терпіти? Як вам не прикро що ваше керівництво а я про нього багато чув, не вважають вас за людей. Я все розумію що така ситуація складна в державі але терпіти коли об вас витерають ноги, навіщо? АНЦ покидьки які тільки і шукають як вас принизити і штрафів накосити. Розумію що повсюди безлад, алеж. Ви еліта а з вас роблять продавців. Прикро. Незабаром почнуть сітківку ока сканувати щоб розпочати зміну як це роблять в аптеках 911. Це просто пік ідіотизма. Я в шоці. Мені в морі вистачає ідіотів а ваше керівництво переплюнуло всіх.

Відповісти

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Всі відгуки

4.2 5

757 відгуків / 79365 переглядів

Всі відгуки

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)

Мережа аптек "Аптека низьких цін" була створена у 2000 році. Усі 14 років існування мережа розвивалася і на сьогоднішній день Аптеку низьких цін можна зустріти у Києві, Запоріжжі, Харкові, Дніпропетровську та інших містах України.
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше

Аптеки