Name: Подвійне зняття коштів
Item: Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано середа, 17 вересня 11 переглядів

Хочу поділитись прикрою ситуацією, що сталась зі мною. 05.09.2025р. при покупці ліків через термінал - операцію відхилено.Запропонували на іншому терміналі повторно оплатити, що і було успішно зроблено. Після відхиленої операції кошти в банку заморожуються і потім, якщо аптека не підтверджує операції - повертаються. Але не в даному випадку, 07.09.2025 - кошти списались з моро рахунку, так як аптека підтвердила операцію, в результаті чого відбулося подвійне зняття коштів по 12300 грн. При вияненні ситуації протягом двох тижнів працівники служби підтримки і гарячої лінії НЕ МОЖУТЬ звязатись з аптекою. Два тижні або не відповідають на повідомлення, або кормлять обіцянками, що звяжуться і повідомлять. Такі питання вирішуються протягом доби при бажанні. Не рекомендую ні купувати там і тим більше взагалі заходити, ніхто не знає в скільки вам обійдеться лікарський засіб

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аптека низких цен середа, 24 вересня

Нам дуже прикро, що у вас був негативний досвід, і ми щиро хочемо допомогти. Оскільки кожна ситуація індивідуальна, нам потрібно уточнити деталі, щоб знайти найкраще рішення.

Будь ласка, зателефонуйте повторно на гарячу лінію 5900 (безкоштовно з мобільного) — наші спеціалісти уважно вас вислухають, проконсультують додатково з цього питання і допоможуть. Ми цінуємо вашу довіру та зробимо все, аби виправити ситуацію.

Відповісти

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Всі відгуки

3.8 5

683 відгука / 75696 переглядів

Всі відгуки

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)

Мережа аптек "Аптека низьких цін" була створена у 2000 році. Усі 14 років існування мережа розвивалася і на сьогоднішній день Аптеку низьких цін можна зустріти у Києві, Запоріжжі, Харкові, Дніпропетровську та інших містах України.
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше

Аптеки