Халатне відношення обслуговуючого персоналу - Відгуки про Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)

Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Відгук додано 9 лютого, 2022 год 28 переглядів
Сьогодні 09.02.2022 року потрапив у неприємну ситуацію в аптеці за адресою: м. Одеса, проспект Добровольського, 73.
На мій запит щодо препарату "Ерідез-Дарниця" (антигістамінний) працівниця аптеки з погано вифарбованим волоссям (колір світло-пшеничний із плямами сивини), темними очима і у світлій кофті з написом "C0lumbia" (бейджика на ній не було) відповіла, що є "Ерідез" (протиалергічний). Я - відмовився від запропонованого засобу проти алергії.
Через 10 хвилин на сайті tabletki.ua зробив замовлення таблеток Ерідез-Дарниця за # 42834900 у цій самій аптеці і якимось дивом вони там з'явилися (магія/ фокус/ інший варіант).
Замовлення видала ця сама працівниця, яка халатно відноситься до службових обов'язків і замість слів вибачення вона промовила, що таблетки вже знайшлися.
Мені прийшлося двічі відстояти у черзі за цей день у зазначеній вище аптеці.
Прохання до керівництва аптеки АНЦ за адресою: м. Одеса, Добровольського, 73 - видати цій особі, в якості премії, хоча б 10 гривень, щоб вона змогла собі на ці гроші придбати міліграм совісті.
Крім того, обслуговуючому персоналу необхідно періодично підвищувати кваліфікацію, т.я. вище зазначена особа (поки я знаходився у черзі) плутала назви ліків, пропонуючи їх попереднім відвідувачам.
Сподіваюся, що подібна ситуація не повториться у жодній аптеці.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Аптека низких цен 18 лютого, 2022 год
Доброго дня! Приносимо наші вибачення через те, що відвідування нашої аптеки викликало у вас негативні емоції.



З провізором буде проведена профілактична бесіда. Вибачаємося за незручності.



Ваш відгук надав нам можливість виявити і опрацювати недоліки в нашій роботі. Дякуємо за зворотній зв'язок і будьте здорові!
Гость 10 лютого, 2022 год
Олександр ,ви взагалI знаете ,що антигiстамiннI препарати це I е проти алергii(наприклад алергiчний ринiт ).Ви самI не зрозумiли ,що написали
Олеся 15 лютого, 2022 год
Фраза "протиалергічний" идет на упаковке таблеток, диспергируемых в ротовой полости, а "антигістамінний" - на упаковке обычных таблеток, покрытых оболочкой. Может, покупателю разница лекарственных форм принципиальная. Ну и диспергируемые в 2 раза дороже)


Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Всі відгуки

3.8 5
682 відгука / 75668 переглядів
Аптека низьких цін (Аптека АНЦ)
Мережа аптек "Аптека низьких цін" була створена у 2000 році. Усі 14 років існування мережа розвивалася і на сьогоднішній день Аптеку низьких цін можна зустріти у Києві, Запоріжжі, Харкові, Дніпропетровську та інших містах України.
Аптека регулярно проводить різноманітні акції та знижки на ліки. Купити ліки онлайн та замовити їх додому... детальніше

Аптеки
Аптека оптовых цен
Аптека оптовых цен

Рейтинг: 2.6
293 відгука
Аптека 911
Аптека 911

Рейтинг: 3.6
318 відгуків
Аптека "Подорожник"
Аптека "Подорожник"

Рейтинг: 2.6
270 відгуків
Аптека "Бажаємо здоров'я"
Аптека "Бажаємо здоров'я"

Рейтинг: 4.5
574 відгука
Біла ромашка. Сеть аптек
Біла ромашка. Сеть аптек

Рейтинг: 2.6
64 відгука
Аптека "Здорова Родина"
Аптека "Здорова Родина"

Рейтинг: 1.7
27 відгуків
Аптека Доброго Дня
Аптека Доброго Дня

Рейтинг: 1.6
369 відгуків
Аптека Мед-сервис
Аптека Мед-сервис

Рейтинг: 2
110 відгуків
Аптека Копейка
Аптека Копейка

Рейтинг: 1.5
95 відгуків
​Hala Apteka (Гала Аптека)
​Hala Apteka (Гала Аптека)

Рейтинг: 1.7
19 відгуків