Надсилають не той товар: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Єлизавета о Відгук додано 11 січня, 2024 год 12 переглядів

Замовила спідницю answear lab, товар прийшов, але спідниця фасоном і деталями відрізняється від заявленого на сайті! Про якість мовчу) Ні по телефону, ні на пошті, ні в інст не відповідають вже більше тижня, зв’язатись з ними неможливо!! Витрачати свій час та кошти на повернення? Через помилку яка сталась не з моєї вини? Перший раз затикаюсь з тим, що з магазином взагалі неможливо зв’язатись. Доречі коментарі стосовно звернень в інсті просто видаляють) це якийсь нонсенс
Замовлення 231224-1708S9-UA

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 12 січня, 2024 год

Вітаємо, нам справді дуже-дуже прикро, що так вийшло. На жаль, такі випадки хоч і зрідка, але можуть траплятись після великих розпродажів у листопаді чи наприкінці року. Але ми завжди все намагаємось виправити. Компенсуємо кошти і запропонуємо знижку як вибачення. Обов'язково зв'яжемось з Вами за телефоном. Дякуємо за розуміння і ще раз, перепрошуємо.

Відповісти

Відповідь представника answear.ua 11 січня, 2024 год

Доброго дня. Нам дуже прикро, що сталася така ситуація. Очікуйте дзвінка від нашого фахівця. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4130 відгуків / 423463 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше