2 роки не повертають кошти за повернуте замовлення (кросівки BOSS)!!!! (3 фото): Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Оксана Відгук додано 3 січня, 2024 год 7 переглядів

Дуже дивно чути, що ця компанія, котра декларує Соціальну відповідальність і розмірковує про етику, не спромоглася в період війни повернути кошти!!! Чомусь вони цинічно продовжують надсилати мені повідомлення про новинки,розпродажі..., нагадали наприкінці 2022р. про те, що в мене "згорають 2000 гривень бонусів (я дійсно активно купувала у них в довоєнний час). А от повернути кошти - забули. Я вже мовчу про те, що моя покупка за ці роки знецінилася на 50%.

!!!!! Не полінуюся перекласти все це англійською, запостити у фейсбук і там прорекламувати ансвер.
А Ви, шановні українці, 10 разів подумайте перш ніж мати з ними справу.

ANSWEAR.ua - 2 роки не повертають кошти за повернуте замовлення (кросівки BOSS)!!!!

OKSANA <***@gmail.com>
29 мар. 2022 г., 14:31
кому: мне

Ответ представителя answear.ua 7 мин 42 сек назад
Вітаємо!

Дякуємо за відгук. Повернення замовлення 220105-09248Y-UA прийнято складом. Ми гарантуємо повернення коштів. На жаль, ми не можемо робити це так оперативно як у мирний час, процес неймовірно складний, та повірте, ми робимо все можливе. Очікуйте, будь ласка, ми гарантуємо що все буде повернуто! Дякуємо за розуміння, повірте, все складно, але намагаємось тримати все під контролем.

З повагою,
Ансвер

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 5 січня, 2024 год

Оксана, вітаємо. Перевірили інформацію, зарахування відбулось 09.02.2022 року на вказану Вами банківську картку. Також Вам було надіслано на Вашу ел пошту виписку із банку про зарахування. Просимо ще раз перевірити зарахування на карту та надати відповідь. З повагою, команда Answear

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.6 5

4139 відгуків / 425082 перегляда

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше