Возврат заказа номер: 230505-86296J-UA: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Инна Відгук додано 27 травня, 2023 год 11 переглядів

12.05.23 делала возврат вот этого заказа: 230505-86296J-UA
13.05 его забрали во Львове
17.05 провели экспертизу и вернут деньги в течении 14 рабочих дней, — это мне ответил менеджер в инстаграм

Ансвер, будьте добры, уложитесь в сроки своего же регламента и закона Украины!

Переваги:

Большой ассортимент
Достаточно быстрая доставка
Быстро отвечают в соц сетях

Недоліки:

Невозможно дозвониться на горячую линию, уверена что она вообще не работает
Нельзя осмотреть товар при получении. Вы же сами себе делаете головную боль с возвратом денег

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 2 червня, 2023 год

Доброго дня. Кошти були повернуті 31.05, Прохання перевірити банківську картку. Якщо зарахування відсутнє просимо звернутись у нашу службу підтримки Клієнтів на адресу ел пошти: [email protected]. З повагою, команда Answear

Відповісти

Гость 31 травня, 2023 год

Дополняю отзыв, возврат денег произошёл в строк, т.е. вложились в две недели, правда пришлось немного вынести мозг менеджеру в инстаграм, ансвер спасибо и пожалуйста, подтягивайте работу с возвратами, разрешите осматривать посылки покупателям и у вас уменьшится объём работы с возвратами )

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4130 відгуків / 423350 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше