Name: Скільки можна чекати? Answear ігнорить своїх клієнтів
Item: ANSWEAR.ua
Rating: 3
Author: Анна

› › ›

Анна Відгук додано 1 листопада, 2022 год 23 перегляда

Доброго дня, писала вам і у фейсбуці та в додатку повідомлення відправляла, з того часу пройшло вже більше за 24 години, а жодного зворотного зв'язку я так і не отримала. Замовила у вас на сайті черевики Karl Lagerfeld, у результаті до мене приїхало не оригінальне взуття, хотілося б якось вирішити цю проблему. Скажіть, можливо їх обміняти на нормальну пару тієї ж моделі? Можливо, у вас на складі сталося якесь непорозуміння, бо скільки замовляю, раніше ніколи такого не було

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 9 листопада, 2022 год

Анна, добрий день!

Дякуємо за відгук. Ми співпрацюємо з оригінальними брендами. Дана модель виконана із натуральної шкіри. Виробник це підтвердив та вказав. У Вас є 30 днів на повернення, з моменту викупу. Звичайно при умові, що взуття не було ношене та знаходилось у тій комплектації, у якій Ви отримали. На сайті є більш детальна інформація про те як повернути товар.

З повагою,

Ансвер

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4126 відгуків / 421771 перегляд

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше

Інтернет-магазини Сайти

Інтернет-магазини