ANSWEAR.ua
ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше
Інтернет-магазини
# 200403-069215-ANU - Відгуки про ANSWEAR.ua
Меня интересует такой вопрос:когда на мой карточный счет будут возвращены деньги за возврат заказа # 200403-069215-ANU?
16.04.2020-Я ОТПРАВИЛА ПОСЫЛКУ НА ВОЗВРАТ УКРПОЧТОЙ;
23.04.2020-мой возврат был вручен представителю Вашего интернет-магазина.
уже прошло больше ПОЛТОРА МЕСЯЦА с момента вручения возврата Вашему представителю.
Как долго еще мне прийдется ждать возврата денежных средств(у Вас на сайте указано 14 дней с момента получения посылки Вашим менеджером)?
Горячая линия также не отвечает???!!
відгук
Коментарі до відгуку
Спасибо за Ваш отзыв. Нам не удалось к Вам дозвониться. Напишите, пожалуйста, нам в инстаграм, фейсбук либо на электронную почту номер отправления (ТТН), указанный при отправлении возврата нам.
С уважением,
Анна
1. А вы точно указали номер карты в бланке возврата?
2. И прям точно деньги не возвращались? Вы проверили выписку вдоль и поперек, да?
3. Если 1 и 2 - да, тогда пишите им в инстаграм.