Мої перші враження: Відгуки про ANSWEAR.ua

› › ›

Ольга Відгук додано 8 травня, 2020 год 78 переглядів

Я вперше вирішила зробити замовлення на цьому сайті коли побачила одну сумочку майже вдвічі дешевше ніж в інших магазинах. Довго вагалась бо думала може підробка якщо так дешево або бракована. І довго вагалась бо начиталась дуже багато негативних відгуків про цей магазин. Але побачивши що можна замовити наложеним платежем на нову пошту - все таки замовила нічого не втрачаючи.
Замовлення на сайті зробила 27.04. підтвердження прийшло тільки після того як написала на цьому сайті і мені відповіли 30.04 про підтвердження замовлення.
Дуже негативні враження про зв'язок з магазином - а саме його відсутність. Ні поштою, ні телефоном...чому магазин так ігнорує своїх клієнтів?

Слідкувала за статусом замовлення на своєму аккаунті. 02.05 в статусі було вказано що товар виїхав зі складу.
По номеру відстеження писало що товар прибуде 12.05 - 14.05.
Сьогодні 08.05 і я зранку отримала смс що товар вже приїхав. Була приємно здивована.

Пішла на пошту, переглянула товар і все було в порядку.
Дуже задоволена.
Тому попри негативні враження від зв'язку з магазином - позитивні враження від доставки і якості. Дякую.
Сподіваюсь ви виправите ситуацію з контактом з вами. І тоді всі клієнти будуть задоволені.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника answear.ua 6 серпня, 2020 год

Добрий день!

Дуже дякуємо за Ваш приємний відгук:) Будемо робити все можливе, щоб Ви і надалі залишалися нашим Клієнтом.

З повагою,

Анна

Відповісти

ANSWEAR.ua
Всі відгуки

2.5 5

4131 відгук / 423527 переглядів

Всі відгуки

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. - міжародний мультибрендовий інтернет-магазин, який пропонує понад 150 000 товарів, а це більше 500 світових брендів одягу, взуття та аксесуарів. Крім того, в пропозиції є категорія Дім & Лайфстайл - дивовижний світ естетики та затишку. Доступ до сотень тисяч товарів 24 години на добу. Зручно обирати на сайті answear.ua... детальніше