› ›

ANSWEAR.ua - вопросы и ответы

Всего 350 вопросов

Татьяна 5 грудня, 2018 год

Нет возврата денежных средств Здравствуйте мой заказ номер 181109-021859 ANU. Прошло две недели! Когда будет возврат денег?

ответы

Ксения 4 грудня, 2018 год

Полтора месяца жду заказ!!!! Мой заказ № 181026-022479-ANU
Я его жду полтора месяца, дозвонится до Вас не могу!!! Где мой заказ?

ответы

Гость 4 грудня, 2018 год

ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ № 181125-047678-ANU

ответы

Гость 2 грудня, 2018 год

Где заказ Заказ не пришел 181122-119206-AN

ответы

Гость 1 грудня, 2018 год

Где заказ Когда я получу свой заказ 181122-119206-ANU, заказала больше недели назад

ответы

Гость 1 грудня, 2018 год

Где мой заказ Когда я получу свой заказ 181122-119206-ANU, заказала больше недели назад?

ответы

Оксана 30 листопада, 2018 год

ВІДМІНИТИ ЗАМОВЛЕННЯ Прошу відмінити замовлення № 181126-033837-ANU. З оператором звязатись не можливо.

ответы

Алекс 28 листопада, 2018 год

отменить заказ № 181128-001557-ANU.

ответы

Владислав 28 листопада, 2018 год

Ответьте стоит вообще ждать товар??? Здравствуйте, уже больше недели прошло со дня сделанным мной заказом (181120-073426-ANU и 181123-178474-ANU) не тот и нет до сих пор не пришел, дозвонится вообще не возможно но один раз мне удалось дозвонится на что мне ответили что товар в понедельник отправится но так и не отправился! Сейчас звоню нет вообще... Читать далее

ответы

Анна 27 листопада, 2018 год

Когда доставят заказ Добрый день. Скажите эти посылки ожидать? Подскажите их статус. 181112-043209-ANU. 181113-008901-ANU ??? Заказы сделан 5.11.

ответы

Александр 24 листопада, 2018 год

Верните деньги за возврат!!! МОЙ ЗАКАЗ
181028-031433-ANU
Верните деньги за возврат товара
Товар вы забрали 10.11.18
сегодня уже 24 .11.18
Вы должны вернуть деньги в течении 14 дней

ответы

Гость 23 листопада, 2018 год

отменить заказ № 181123-182922-ANU отменить заказ № 181123-182922-ANU

ответы

Анастасия 21 листопада, 2018 год

возврат заказа добрый день, хочу оформить возврат товара (не подошел по размеру) 181114-040024-ANU
связаться с консультантом не возможно так как постоянно занято
если посылка будет отправлена на РОСАН(ПОВЕРНЕННЯ), не вернут ли мне её обратно в связи с тем что не была создана оператором ансвера заявка на возврат?
e-mail [email protected]

ответы

Гость 18 листопада, 2018 год

Отменить заказ 181118-037355-ANU Отменить заказ 181118-037355-ANU

ответы

Гость 17 листопада, 2018 год

Отменить заказ 181116-012296-ANU

ответы

Гость 17 листопада, 2018 год

Отменить заказ 181116-012296-ANU

ответы

Гость 17 листопада, 2018 год

Как отметить заказ? ЗАКАЗ № 181116-047999-A

ответы

Гость 16 листопада, 2018 год

возврат ден.средств за пересылку товара при возврате Добрый день. Вернула товар, который мне не подошел. За него деньги быстро вернули на карту, а за почтовый перевод нет. Чек на сумму 45,12грн. положили в посылку при мне на Укрпочте. Как получить возмещение пересылки? На моем счете в вашем клубе появились какие-то 80грн. Это что за сумма, и как... Читать далее

ответы

Богдан 14 листопада, 2018 год

Статус заказа 181111-046770-ANU какой статус заказа 181111-046770-ANU, и когда он придет?

ответы

Гость 9 листопада, 2018 год

Отменить одну позицию в заказе Добрый день .Заказ 181109-001368-ANU хочу отказаться от Халат Mia
AW18-BID09N. В процессе оформления не заметила его наличие в корзине.

ответы

Андрій 6 листопада, 2018 год

Підтвердження замовлення і зміна адреси Підтвердіть, будь ласка, замовлення 181104-012481-ANU. Змінена адреса в мене в профілі (м.Львів вул. Костя Левицького 56 склад Міст експрес). Зв'язатися з вами не реально, так як тут і писали

ответы

Гость 29 жовтня, 2018 год

Как связаться с живыми людьми из ансвеа?

ответы

Михаил 16 жовтня, 2018 год

возврат скажите вы получили возврат 180929-006515-ANU

ответы

Гость 16 жовтня, 2018 год

возврат Можно узнать вы получили возврат 180929-006515-ANU

ответы

людмила 3 жовтня, 2018 год

как отказаться от заказа ансвер юа? Номер заказа 180927-033690-ANU, статус передан на склад, с ансвер юа связаться не получается ни по телефону, ни в инстаграм, ни в вайбер. Хочу отменить заказ!

ответы

Светлана 28 вересня, 2018 год

Когда возврат денежных средств? Нет связи с операторами. Прошу ответить на мою почту[email protected]. Когда возврат денежных средств частично за заказ 180919-011664ANU и 180904-038394ANU.Заранее спасибо за ответ.

ответы

Виктория 26 вересня, 2018 год

Как поменять размер в заказе № 180926-025321-ANU? Добрый день!
Прошу Вас подсказать как поменять размер куртки в заказе № 180926-025321-ANU (сделала сегодня).
Дозвониться не получается.
Прошу Вас отписаться на мою почту -
[email protected]
Буду ждать Ваш ответ.
Спасибо!

ответы

Андрій 22 вересня, 2018 год

Не виконано замовлення Чому станом на 22.09.2018 замовлення № 180906-028376-ANU не виконується та навіть не передано до служби доставки?

ответы

Гость 17 вересня, 2018 год

Дякую, кошти повернули Добрий день, 13.09.18 я писала тут, що ніяк не можу зв'язатися з Answear, аби переконатися, чи дійсно оформили повернення взуття. А сьогодні мені повернули за нього кошти ще й з урахуванням вартості послуг Укрпошти !дякую! Взуття відправляла 28.08.18, тому в термін 14 днів на повернення грошей якраз вклалися.

ответы

Александр1 17 вересня, 2018 год

Нет возврата средств за возвращенный товар Добрый день! По заказу 180817-040528-ANU был частичный возврат товара. Прошел почти месяц с момента отправки товара в адрес интернет-магазина. Возврата денег нет!!!! Дозвонится на горячую линию невозможно, другого канала связи нет.

1 ответ

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... детальніше