За час співробітництва з Кастою хочу виокремити деякі особливості співпраці з цим маркетплейсом:- Бонуси, якими розраховуються покупці і які обіцяють повернути у грошовому форматі не повертають.- Сумнівний кешбек - за рахунок продавця до якого ще додають 20% ПДВ.- Велика комісія. Як пояснює каста не вище, ніж на інших майданчиках. Але ж люди, інші маркетплейси мають велику аудиторію... Читати відгук За час співробітництва з Кастою хочу виокремити деякі особливості співпраці з цим маркетплейсом:- Бонуси, якими розраховуються покупці і які обіцяють повернути у грошовому форматі не повертають.- Сумнівний кешбек - за рахунок продавця до якого ще додають 20% ПДВ.- Велика комісія. Як пояснює каста не вище, ніж на інших майданчиках. Але ж люди, інші маркетплейси мають велику аудиторію та впізнанність, а тут навіть оточенню після фрази " продаю на Касті" ще треба пояснювати що це таке...- левова частка доставки - за рахунок продавця.- Кредит, відсотки за який за рахунок продавця.- Кур'єрська доставка добровільно примусово впроваджена, а при відмові від отримання чи при після платі - за рахунок продавця.- Неадекватні штрафи та рейтинг.- Операційна система ( кабінет продавця) родом з 2000-х років, в якому нічого оперативно неможливо зробити - ані редагувати, ані змінювати ціни, наявність... Тільки файлами.- Модерація товару проходить від 3 робочих діб до нескінченності. В мене вже в інших місцях товар викупили, а на Касті він ще на перевірці.- Підтримка не просто на 0, а в мінусі більшість питань, що виникли вони не тільки не можуть вирішити, но своїми порадами непрофесійними роблять гірше. - 0 юридичної та податкової відповідальності з боку Касти. Переписують на ходу порядок виплати, постійно змінюють угоди та не виплачують гроші.- Пусті погрози - якщо ви не підключите нашу Блек, бонуси, кешбек, кредит, доставку та інше у вас не буде продажу, якого і так немає.Підсумовуючи хочу сказати, що якщо ви бажаєте згаяти час, нерви, безкоштовно віддавати товар, сидіти в борговій ямі бо вам не повертають гроші - Каста найкращий варіант.
Купувала декілька разів товари H@M, ,C@A.Сток, ціна хороша, але вироби як бу, наче вже носили. У описі було вказано, що можливо відсутні Бірки або пошкоджені. Штани прийшли без Бірки а на спідниці розірвана. Тобто люди купили, поносили і повернули. Закордоном такі речі не підлягають поверненню, а у нас нажаль це дозволено. Хочеться купувати сток по гарним цінам, відсутність... Читати відгук Купувала декілька разів товари H@M, ,C@A.Сток, ціна хороша, але вироби як бу, наче вже носили. У описі було вказано, що можливо відсутні Бірки або пошкоджені. Штани прийшли без Бірки а на спідниці розірвана. Тобто люди купили, поносили і повернули. Закордоном такі речі не підлягають поверненню, а у нас нажаль це дозволено. Хочеться купувати сток по гарним цінам, відсутність бірки не проблема, але хочеться, щоб речі були нові. Раніше були товари без повернення, і дійсно стокові речі були нові і якісні . На пошті можна оглянути і відмовитися, якщо речі не підійшли. Каста, врегулюйте це питання, бо хочемо купувати дешевше гарні нові речі.
Я постачальник і з Кастою давно. Переривала співпрацю, коли Каста переставала виплачувати кошти і дурила постачальників. Коли Каста почала дарувати кешбек покупцям 20-30-40%, вже тоді було зрозуміло, що незабаром знову на постачальників навісять жахливі умови. Без постачальників Каста ніхто і якщо ми всі масово відмовитися від її умов- тільки тоді можуть бути якісь покращення. Каста повинна сама фінансувати доставки... Читати відгук Я постачальник і з Кастою давно. Переривала співпрацю, коли Каста переставала виплачувати кошти і дурила постачальників. Коли Каста почала дарувати кешбек покупцям 20-30-40%, вже тоді було зрозуміло, що незабаром знову на постачальників навісять жахливі умови. Без постачальників Каста ніхто і якщо ми всі масово відмовитися від її умов- тільки тоді можуть бути якісь покращення. Каста повинна сама фінансувати доставки НП у 100% розмірі, а не перекладати на постачальників. Так само і кешбек. У 2019 році через невиплати багато постачальників перестали продавати і Каста змушена була виплачувати борги і переглядати умови. Постачалтник має чітко знати, який отримає прибуток і вчасно його отримувати
Купую тут Шейн та СА. Ціни хороші. Окреме слово про доставку - вечором замовив, і назавтра вже отримав (я в Києві якщо що). Є варіанти безкоштовного повернення. Мені все ок. Купую тут Шейн та СА. Ціни хороші. Окреме слово про доставку - вечором замовив, і назавтра вже отримав (я в Києві якщо що). Є варіанти безкоштовного повернення. Мені все ок.
Я на Касті рік, за цей рік все дуже змінилося, замість обіцяного розвитку бізнесу суцільні фінансові проблеми. Стосовно бонуснойї політики взагалі щось моторошне. Спочатку бонуси, якими розраховувались покупці переходили на внутрішній рахунок, який не виводили, який продажі не встигали покривати, бо іноді від замовлення, наприклад, в 1000 грн сплачуваась 1!!! гривня. Я мовчу, що зі сторони податкової системи це порушення.... Читати відгук Я на Касті рік, за цей рік все дуже змінилося, замість обіцяного розвитку бізнесу суцільні фінансові проблеми. Стосовно бонуснойї політики взагалі щось моторошне. Спочатку бонуси, якими розраховувались покупці переходили на внутрішній рахунок, який не виводили, який продажі не встигали покривати, бо іноді від замовлення, наприклад, в 1000 грн сплачуваась 1!!! гривня. Я мовчу, що зі сторони податкової системи це порушення. Потім перейшли до виплати бонусів на наступний місяць від продажів, як було оіцяно "десь" до 20-х чисел наступного місяця і що в результаті отримали? 24 червня ввечорі новина - чекайте ще десь 2 місяці і це також ще не остаточно! Тобто комісія списується одночасно з продажем, а гроші ми якось потім вам повернемо... Коли це потім? Де ці гроші будуть стільки часу на відсотках в банку? Чи може Каста банкрот і взагалі не збирається їх повертати? І ще питання, а що це за бізнес, коли маркетплейс в односторонньому порядку змінює правила як йому заманеться? Я вважаю, що це справжнє шахрайство і ми, продавці, не повинні чекати 2-3 місяці і ще збільшувати цей бонусний рахунок своїм коштом? Що це за бізнес, коли ти безкоштовно роздаєш товар? Треба обєднатися та готувати колективний позов.
Каста - банкрут? Що за новий прикол чекати 2 місяці виплату бонусних балів?Виживаєте на %?Ну і свіжачок - спочатку підсадили покупців на кешбек, а тепер продавці мають той кешбек платити зі свого кармана 😁Покупців все менше й менше, витрат на касту все більше й більше Каста - банкрут? Що за новий прикол чекати 2 місяці виплату бонусних балів?Виживаєте на %?Ну і свіжачок - спочатку підсадили покупців на кешбек, а тепер продавці мають той кешбек платити зі свого кармана 😁Покупців все менше й менше, витрат на касту все більше й більше
Це жесть! Написала відгук про те, що вони надали, як маркетплейс, місце для торгівлі підробленим товаром (отримала грубу підробку корейського крему, надіслала їм фото для порівняння з оригіналом, там навіть терміну придатності не було!) і що? Мало того, що 100 грн за доставку з мене утримали! Вони ще й відписали "Оскільки, у вашому відгуку, окрім інформації про характеристики товару, була... Читати відгук Це жесть! Написала відгук про те, що вони надали, як маркетплейс, місце для торгівлі підробленим товаром (отримала грубу підробку корейського крему, надіслала їм фото для порівняння з оригіналом, там навіть терміну придатності не було!) і що? Мало того, що 100 грн за доставку з мене утримали! Вони ще й відписали "Оскільки, у вашому відгуку, окрім інформації про характеристики товару, була скарга на роботу служб маркетплейс сервісу - відгук було приховано. "Дуже зручно!
Напишу як колишній постачальник. Кілька місяців назад припинили співпрацю. Останні роки дуже погіршилися умови для продажу. У нас невелике виробництво у Харкові. Асортимент хоч і не великий, але актуальний і адекватні ціни. Якщо раніше нам давали можливість виходити в акції 2-4 рази на місяць, то тепер ми виходили в міксі мабуть із 20 постачальниками у якихось загальних акціях. Як... Читати відгук Напишу як колишній постачальник. Кілька місяців назад припинили співпрацю. Останні роки дуже погіршилися умови для продажу. У нас невелике виробництво у Харкові. Асортимент хоч і не великий, але актуальний і адекватні ціни. Якщо раніше нам давали можливість виходити в акції 2-4 рази на місяць, то тепер ми виходили в міксі мабуть із 20 постачальниками у якихось загальних акціях. Як пояснювали баєри, що для акції треба не менше 1000 артикулів і великий сток. Ми завжди виходили зі своїм асортиментом у невеликих акціях, іноді ще з подібним до нас постачальником і продажі були дуже хорошими. Був період, коли ми відмовилися від інших площадок і працювали лише з кастою. Раніше були дуже гарні баєри- Альона, Богдан, Олег. Вони пропонували різні фішки, щоб зробити продажі. Зараз- тиша. Просто якісь загальні акції на 10-15 тис. артикулів у акції і все. З нами зв'язувалися постійні клієнти і були здивовані, що ми є на Касті, але нас немає в акції. Ми там просто загубилися. Почитайте відгуки клієнтів, всі хочуть різноманіття і не хочуть того шлаку, який Каста чомусь так активно продвигає на сайті. Змініть умови, підтримайте малий бізнес. Ми завжди раді по символічній ціні розпродати залишки и доброчесно працювати. Але ж Каста просто нас виживає з маркетплейсу.
Я в них недавно взагаліто. До цього я купувала в обичних магазинах, бо пощупати могла і на доставці економила. Тепер я тут на Касті багато чого беру, бо замовляти можна тепер навіть продукти, дешеву хімію. Там у них підписка є, яка відбивається за дві доставки.А ше вони нормально кешбек дають, інші також, але тут його зручно контролювати і використовувати Я в них недавно взагаліто. До цього я купувала в обичних магазинах, бо пощупати могла і на доставці економила. Тепер я тут на Касті багато чого беру, бо замовляти можна тепер навіть продукти, дешеву хімію. Там у них підписка є, яка відбивається за дві доставки.А ше вони нормально кешбек дають, інші також, але тут його зручно контролювати і використовувати
Карточку собі оформляв, повівся на скидку. Ну перша була внушитєльна, а всі другі вже менші. Но це тоже скидка, якшо шо. І плюс кешбек від банку, кешбек від майданчика і доставка бесплатно. Все рівно вигідно мені получається. Карточку собі оформляв, повівся на скидку. Ну перша була внушитєльна, а всі другі вже менші. Но це тоже скидка, якшо шо. І плюс кешбек від банку, кешбек від майданчика і доставка бесплатно. Все рівно вигідно мені получається.
Замовила сину рюкзак, оплатила, ні квитанції не прислали, ні коли буде на пошті, ні смс, нічого не зрозуміло. Вперше з таким стикаюсь. Як перевірити, коли прийде посилка??? Замовила сину рюкзак, оплатила, ні квитанції не прислали, ні коли буде на пошті, ні смс, нічого не зрозуміло. Вперше з таким стикаюсь. Як перевірити, коли прийде посилка???
Добрий день!У додатку та на сайті Kasta є розділ Профіль, де ви можете переглядати ваші замовлення. В замовленні зазначено статус його опрацювання, а також є контакти продавця, за якими ви можете уточнити деталі. Якщо виникають будь-які питання, то наша команда підтримки завжди готова допомогти https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/✨
Продавати на цьому маркетплейсі просто неможливо, спілкування просто 0, можуть днями не відповідати, питання не можливо вирішити, по продажам це самий жахливий варіант для співпраці! Не продавайте тут! Продавати на цьому маркетплейсі просто неможливо, спілкування просто 0, можуть днями не відповідати, питання не можливо вирішити, по продажам це самий жахливий варіант для співпраці! Не продавайте тут!
Добрий день, Катерино! Прикро, що у вас склалося таке враження. Напишіть, будь ласка, нам на claim@kasta.ua детальніше, що саме спричинило такий негативний досвід. Будемо вдячні за ваш фідбек.
Вирішили спробувати продавати як продавець, такої жахливої комунікації ми ніде не зустрічали...продажів немає, комісії та штрафи великі, не рекомендую зв'язуватися, на інших маркетплейсах такого немає... Вирішили спробувати продавати як продавець, такої жахливої комунікації ми ніде не зустрічали...продажів немає, комісії та штрафи великі, не рекомендую зв'язуватися, на інших маркетплейсах такого немає...
Добрий день, Ірино! Прикро, що у вас склалося таке враження від співпраці. Ми докладаємо всих зусиль, щоб наші партнери відчували сприяння та підтримку у налаштуванні кабінету та подальших продажах. Тому нам дуже важливо розібратися, що саме пішло не так. Напишіть, будь ласка, нам на claim@kasta.ua детальніше, що саме спричинило такий негативний досвід. Будемо вдячні за ваш фідбек.
Трохи тяжно розібратися у розмірній сітці, особливо, коли обираєш взуття. Але я замовив декілька пар, потім вибрав ту що підходить, інші відправив назад безкоштовно Трохи тяжно розібратися у розмірній сітці, особливо, коли обираєш взуття. Але я замовив декілька пар, потім вибрав ту що підходить, інші відправив назад безкоштовно
Замовляла куртку на Каста на всій страх і ріск по власних замірах. Потратила 4 години на пошук в інтернеті, бо хотіла " от саме таку!". І от саме така знайшлась на Касті, проте я все рівно мала сумніви по розмірах, адже вони трошки не стандартні. Після замовлення мені одразу зателефонував продавець, уточнив мої параметри та підказав, який розмір обрати Замовляла куртку на Каста на всій страх і ріск по власних замірах. Потратила 4 години на пошук в інтернеті, бо хотіла " от саме таку!". І от саме така знайшлась на Касті, проте я все рівно мала сумніви по розмірах, адже вони трошки не стандартні. Після замовлення мені одразу зателефонував продавець, уточнив мої параметри та підказав, який розмір обрати
Хороший маркетплейс, додаток зручний. Замовлення приїжджають без проблем. Ціни бувають різними та якщо почекати акцію, то можна нормально зекономити. Купувати можна. Хороший маркетплейс, додаток зручний. Замовлення приїжджають без проблем. Ціни бувають різними та якщо почекати акцію, то можна нормально зекономити. Купувати можна.
Після першої покупки з карткою, ціни на товари різко виросли, і на доволі великі суми. Перша покупка була з обіцяною знижкою. А далі вже і знижка зовсім маленька. І ціни на речі теж більше. Після першої покупки з карткою, ціни на товари різко виросли, і на доволі великі суми. Перша покупка була з обіцяною знижкою. А далі вже і знижка зовсім маленька. І ціни на речі теж більше.
Дякуємо за чесний відгук - він важливий для нас. Спеціальна знижка на першу покупку - це разовий інструмент для знайомства з платформою, та діє для клієнтів, які ще не купували з Kasta Visa Card. Для постійних користувачів картка працює щоразу: знижки на товари, підвищений кешбек, персональні пропозиції дають стабільну економію на кожній покупці. А ще є покупки з Black, бонуси, промокоди, участь у розіграшах та акційні пропозиції. Щоб планувати покупки з найбільшою вигодою, слідкуйте за нашими оновленнями у соцмережах - там ми публікуємо всі актуальні акції та спеціальні пропозиції. Ми плекаємо надію, що нові пропозиції зможуть вас порадувати і зробити покупки приємнішими.
Высокая комиссия , сложный сервис HUB , нет поддержки , плохая модерация , перевод денег продавца на " гарантированный рахунок " откуда их забрать невозможно ..Не понятные "штрафы" Из за высокий процентов дорогие товары Высокая комиссия , сложный сервис HUB , нет поддержки , плохая модерация , перевод денег продавца на " гарантированный рахунок " откуда их забрать невозможно ..Не понятные "штрафы" Из за высокий процентов дорогие товары
Добрий день, Андрію! Ми цінуємо вашу небайдужість та наполегливість, та вкотре просимо вас написати нам на пошту claim@kasta.ua детальніше про ваш негативний досвід, що спонукає вас залишати вже другий негативний відгук та коментувати в негативному контексті відгуки користувачів. Повірте, нам не байдуже, що ви залишилися настільки незадоволеним, та ми співпрацюємо з багатьма партнерами, і нам важливо розуміти, що сталося саме у вас. Тоді ми зможемо детально розібрати цей випадок та зробити відповідні висновки. Погодьтеся, це було б конструктивно.
Часто замовляю тут товари для дому. Зазвичай якість речей виявляється навіть кращою, ніж очікувала за таку помірну ціну. Доставка швидка, пакування переважно надійне та акуратне. Також приємно, що декі продавці додають до замовлення листівку з подякою або цукерку чи сувенір. З таких дрібничок складається приємне враження Часто замовляю тут товари для дому. Зазвичай якість речей виявляється навіть кращою, ніж очікувала за таку помірну ціну. Доставка швидка, пакування переважно надійне та акуратне. Також приємно, що декі продавці додають до замовлення листівку з подякою або цукерку чи сувенір. З таких дрібничок складається приємне враження
Доволі часто замовляла на даному ресурсі. Маю підписку Black та картку банку партнера. Але сьогодні була не дуже приємно здивована, коли зауважила, що зайшовши з не зареєстрованої сторінки ціни значно менші , ніж зайшовши у профіль. Тобто на постійних покупцях тут ще й добре заробляють. Зробила два скріни, але така ситуація з усіма товарами. Доволі часто замовляла на даному ресурсі. Маю підписку Black та картку банку партнера. Але сьогодні була не дуже приємно здивована, коли зауважила, що зайшовши з не зареєстрованої сторінки ціни значно менші , ніж зайшовши у профіль. Тобто на постійних покупцях тут ще й добре заробляють. Зробила два скріни, але така ситуація з усіма товарами.
Добрий день! Шкода, що умови пропозиції виявилися не зовсім очевидними відразу й це зіпсувало враження від нашої тривалої співпраці. Нам справді прикро через цю ситуацію.Дійсно, на перше замовлення діє спеціальна знижка, це зазначено у розділі Допомога. Надалі картка Kasta Visa Card так само надає додаткові привілеї та знижки на покупки, проте вони вже відрізняються від стартових.Ми дуже цінуємо вашу довіру. Картка й надалі дозволить вам купувати вигідніше, ніж за стандартними цінами сайту. Обов'язково візьмемо до уваги цей випадок, щоб зробити опис акцій більш чітким та помітним для покупців.
Використовую Kasta.ua вже декілька місяців і залишаюсь задоволеним сервісом. Асортимент товарів широкий, ціни конкурентні. Замовлення обробляються швидко, доставка також не змушує чекати надто довго. Використовую Kasta.ua вже декілька місяців і залишаюсь задоволеним сервісом. Асортимент товарів широкий, ціни конкурентні. Замовлення обробляються швидко, доставка також не змушує чекати надто довго.
Дуже приємно читати такі слова, Олександре🧡 Постійно працюємо над тим, щоб кожне замовлення приїжджало вчасно, а вибір товарів лише збільшувався. Дякуємо за довіру!
Купую на Касті досить давно, ще коли були пункти видачі. Але переглянула відгуки і багато звертають увагу, що погана підбірка товаріа у акціях. Виходять одні і ті самі. Є бренди зі схожим асортиментом і вдвічі дешевші ціни, але їх в акціях немає. Або коли в акції і одяг, в аксесуари, і дитяче, і доросле. Одразу закриваю такі акції. Невже... Читати відгук Купую на Касті досить давно, ще коли були пункти видачі. Але переглянула відгуки і багато звертають увагу, що погана підбірка товаріа у акціях. Виходять одні і ті самі. Є бренди зі схожим асортиментом і вдвічі дешевші ціни, але їх в акціях немає. Або коли в акції і одяг, в аксесуари, і дитяче, і доросле. Одразу закриваю такі акції. Невже немає нормальних спеціалістів, хто б міг слідкувати за асортиментом? Вже мовчу про акції а-ля інста-діва.
Переваги:
Безкоштовна доставка з картою блек. Кешбек.
Недоліки:
Немає нормального асортименту в акціях. Крутяться одні і ті ж товари, постачальники з поганим рейтингом, у відгуках вказують, що фото не відповідає дійсності.
Віро, дякуємо, що ви з нами вже стільки років, і окремо - за такий детальний погляд на наші акції🙌Зауваження щодо повторення брендів, змішування категорій та наповнення добірок уже передали колегам. Будемо працювати над тим, щоб асортимент став різноманітнішим, а переглядати акції було зручніше🧡
А, ще хотілося б подякувати за нарешті налаштовані фільтри та пошуки - просто пісня!..там тільки чого варте в одному H&M покопирсатися)) А, ще хотілося б подякувати за нарешті налаштовані фільтри та пошуки - просто пісня!..там тільки чого варте в одному H&M покопирсатися))
Переваги:
Давно подобається все. Особливо класно було на пунктах видачі.
Недоліки:
Пару днів тому вибило додаток вашого мега-партнера)) довелося витратити час на відновлення
Щиро дякуємо🧡 Ваші слова - супермотивація для команди. Раді, що оновлення радує, а технічні нюанси з партнером ми оперативно владнаємо. Гарного дня та легких покупок🥰
Ну здрастуйте.Я вже боюся ваших акцій!Якщо Каста пише шось типу "Фінальний розпродаж весни..зими..осені", то ціни задирають що вищі ніж по інших майданчиках.Ваші теперішні трейд-маркетологи (чи як їх там) - просто генії!)) Поверніть тих, що були до цих)))!!! Ну здрастуйте.Я вже боюся ваших акцій!Якщо Каста пише шось типу "Фінальний розпродаж весни..зими..осені", то ціни задирають що вищі ніж по інших майданчиках.Ваші теперішні трейд-маркетологи (чи як їх там) - просто генії!)) Поверніть тих, що були до цих)))!!!
Звернулася вперше до цього сайту і була здивована. Ніякого зв'язку з продавцем, ніяких повідомлень чи відправлено чи ні.Шось дивне і незрозуміле.Чи чекати на товар чи ні? Звернулася вперше до цього сайту і була здивована. Ніякого зв'язку з продавцем, ніяких повідомлень чи відправлено чи ні.Шось дивне і незрозуміле.Чи чекати на товар чи ні?
Добрий день!У додатку та на сайті Kasta є розділ Профіль, де ви можете переглядати ваші замовлення. В замовленні зазначено статус його опрацювання, а також є контакти продавця, за якими ви можете уточнити деталі. Якщо виникають будь-які питання, то наша команда підтри мки завжди готова допомогти https://kasta.ua/uk/page/support/contacts/✨
Замовляю товари в Каста вже давно. Вирішила придбати джинси а у продавців немає накладного платежа при отриманні. Це що, нові правтла? Доведеться шукати інші онлайн магазини. Замовляю товари в Каста вже давно. Вирішила придбати джинси а у продавців немає накладного платежа при отриманні. Це що, нові правтла? Доведеться шукати інші онлайн магазини.
Добрий день!На Kasta ви можете замовити товари з оплатою як при оформленні, так і при отриманні - це залежить від умов продавця. Якщо у вас виникають питання при оформленні замовлень, звертайтеся, будь ласка, до нашої команди підтримки - з радістю допоможемо розібратися🧡
Для мене Kasta — це зручна платформа, де легко знаходити потрібні речі.Подобається великий асортимент, адекватні ціни та знижки — під час розпродажів можна зловити справді хороші пропозиції. Тут кожен може знайти бренд, який сподобається саме йому.Окремо подобається підписка Black, кешбек і загалом різні бонуси, які роблять покупки ще приємнішими. Іноді заходиш просто подивитись — і в результаті щось... Читати відгук Для мене Kasta — це зручна платформа, де легко знаходити потрібні речі.Подобається великий асортимент, адекватні ціни та знижки — під час розпродажів можна зловити справді хороші пропозиції. Тут кожен може знайти бренд, який сподобається саме йому.Окремо подобається підписка Black, кешбек і загалом різні бонуси, які роблять покупки ще приємнішими. Іноді заходиш просто подивитись — і в результаті щось для себе знаходиться.Дякую Kasta — завжди приємно повертатись за покупками ❤️
Чому зараз ніхто не фільтрує акції, постачальників? Мені дуже незручно у якихось міксованих акціях на 3000 товарів шукати речі. Чому не можна кожен бренд запускати в акцію самостійно? Колись так біло і було дуже зручно. А зараз одне й те саме в акціях і постачальники одне лайно - скасовують, відправляють не той товар, доводить чекати тижнями, не хочуть... Читати відгук Чому зараз ніхто не фільтрує акції, постачальників? Мені дуже незручно у якихось міксованих акціях на 3000 товарів шукати речі. Чому не можна кожен бренд запускати в акцію самостійно? Колись так біло і було дуже зручно. А зараз одне й те саме в акціях і постачальники одне лайно - скасовують, відправляють не той товар, доводить чекати тижнями, не хочуть повертати кошти і т.п.На Касті є чудові постачальники, у яких купую роками. Але їх ніколи немає на банерах, лише через пошук.єдине, що тримає на Касті безкоштовна доставка та кешбек. А от підбірка брендів в акції просто жах.
Інно, дякуємо за зауваження щодо структурування акцій. Передали ці пропозиції колегам. Напишіть, будь ласка, номери замовлень, де виникли проблеми з доставкою чи поверненням від продавців, щоб ми змогли перевірити та вжити заходів.
Прикривають магазини які збувають свій непотріб за великі гроші. Не можна брати одяг без примірки бо розміри не відповідають. Якщо бачать що замовив у поштомат то підкладуть таке що нікому не підходить, пошив нестандартний. А повернути не можна. Прикривають магазини які збувають свій непотріб за великі гроші. Не можна брати одяг без примірки бо розміри не відповідають. Якщо бачать що замовив у поштомат то підкладуть таке що нікому не підходить, пошив нестандартний. А повернути не можна.
Аліно, дякуємо за сигнал. Контроль якості товарів і перевірка партнерів є нашими пріоритетами, тому кожен такий випадок розглядається окремо.Щодо повернення: ви можете повернути товар, який не підійшов, якщо цей товар є таким, що підлягає поверненню. Надішліть, будь ласка, номер замовлення - ми перевіримо причину відмови у поверненні та роботу продавця.
Обожнюю Касту за те, що тут завжди можна знайти щось цікаве за адекватні гроші. Вже навіть не пам'ятаю, скільки всього тут купила, але це завжди швидко та зручно.Застосунок зручний, доставка зазвичай вчасно, а вибір такий, що без покупки піти просто нереально. Дякую, що тримаєте рівень, ви круті! Обожнюю Касту за те, що тут завжди можна знайти щось цікаве за адекватні гроші. Вже навіть не пам'ятаю, скільки всього тут купила, але це завжди швидко та зручно.Застосунок зручний, доставка зазвичай вчасно, а вибір такий, що без покупки піти просто нереально. Дякую, що тримаєте рівень, ви круті!