У мене не зняли абонплату. Гроші на рахунку є. Цілий день спілкувалася з техпідтримкою. Пропонували різні варіанти: поповнити рахунок, використати мобільний інтернет, перезавантажити пристрій і т. п. — способи відібрати мій час і гроші. Абонплату так і не зняли. Мабуть, комусь дуже потрібно стягувати по 3 грн за хвилину й 20 грн на день за інтернет. У мене не зняли абонплату. Гроші на рахунку є. Цілий день спілкувалася з техпідтримкою. Пропонували різні варіанти: поповнити рахунок, використати мобільний інтернет, перезавантажити пристрій і т. п. — способи відібрати мій час і гроші. Абонплату так і не зняли. Мабуть, комусь дуже потрібно стягувати по 3 грн за хвилину й 20 грн на день за інтернет.
Обдирают прифронтовой город Запорожье, тарифами. А связь никакая, ещё принудительно хотят втюхать тариф подороже.Никакой лочльности.. Обдирают прифронтовой город Запорожье, тарифами. А связь никакая, ещё принудительно хотят втюхать тариф подороже.Никакой лочльности..
Тарифы очень дорогие, и как правило не соответствуют качеву. А деньги конечно берут как за нормальную связь.И им всё равно, что Запорожье, прифронтовой город, достань и положь за абонплату, в то время, как в пригород на киевстар не дозвониться. А деньги снимут по полной.Больше всего раздражает, что ещё смс надоедают, чтобы впарить тариф подороже, но куда ещё дороже. Читати відгук Тарифы очень дорогие, и как правило не соответствуют качеву. А деньги конечно берут как за нормальную связь.И им всё равно, что Запорожье, прифронтовой город, достань и положь за абонплату, в то время, как в пригород на киевстар не дозвониться. А деньги снимут по полной.Больше всего раздражает, что ещё смс надоедают, чтобы впарить тариф подороже, но куда ещё дороже.И киевстар тв бестолковое дорогущее впаривают.
01.10.2025 була заборгованість по номеру телефона, вчора о 16.53 ця заборгованність була погашена. Оператори вчора казали, що кошти на рахунок зайдуть до 15 хв. Наразі вже 02.10.2025 12:27, оператори кажуть, що кошти не надійшли їм і взагалі їх бухгалтерія вчора мала вихідний. Вчора була середа!. Оператор, сам вибив , не дочекавшись завершення розмови. Оплата пройшла точно, дзвонили... Читати відгук 01.10.2025 була заборгованість по номеру телефона, вчора о 16.53 ця заборгованність була погашена. Оператори вчора казали, що кошти на рахунок зайдуть до 15 хв. Наразі вже 02.10.2025 12:27, оператори кажуть, що кошти не надійшли їм і взагалі їх бухгалтерія вчора мала вихідний. Вчора була середа!. Оператор, сам вибив , не дочекавшись завершення розмови. Оплата пройшла точно, дзвонили на гарячу лінію в приват банк, вони підтвердили що оплата є.Оператор Владислав не може відповісти на ряд питань, некоректно спілкувався. і не зміг допомогти в вирішенні питання.ПОслугу так і не отримала.
5 квітня 2025 Київстар запропонував мені акцію "усюди онлайн". Умови були дуже цікавими, за 20 грн, кожні 30 днів давали 20 гігабайт. Акція була розрахована на 180 днів. До цього я користувався інтернетом від Vodafone Україна, купуючи 3 місяці за 100 грн, з розрахунку 4 гігабайти на місяць, звісно я погодився. Спочатку поповнив рахунок, і активував акцію. Прийшла СМС "На... Читати відгук 5 квітня 2025 Київстар запропонував мені акцію "усюди онлайн". Умови були дуже цікавими, за 20 грн, кожні 30 днів давали 20 гігабайт. Акція була розрахована на 180 днів. До цього я користувався інтернетом від Vodafone Україна, купуючи 3 місяці за 100 грн, з розрахунку 4 гігабайти на місяць, звісно я погодився. Спочатку поповнив рахунок, і активував акцію. Прийшла СМС "На жаль, для Вас немає доступної пропозиції на даний момент", але акцію все таки увімкнули. Користуватись було зручно, навіть коли забував кинути 20 грн на рахунок щоб дали наступні 30 днів, все вмикалось як тільки я поповнював рахунок. Дуже сподобалось, на жаль акція закінчилась.
компанія київстар знущається над інвалидом...номер 0671594301 можна викинути в смітник..я після інсульту..випадково натиснув не той запит..нарахували без моєї згоди 125 грн. екстра гроші...вже 50 списали..я зразу повідомив через чат про помилку..реакція 0.... компанія київстар знущається над інвалидом...номер 0671594301 можна викинути в смітник..я після інсульту..випадково натиснув не той запит..нарахували без моєї згоди 125 грн. екстра гроші...вже 50 списали..я зразу повідомив через чат про помилку..реакція 0....
Просто найгірший оператор який може бути наскільки крадіїв не бачила ще постійно на сімкарті мінуси хоч по тарифу ще є все зазвичай безлім на місяць кожного разу то інтернет зникає то додзвонитись не можливо заходжу хвилин інтернету вистачає майже не витратила анулюється через пів місяця а уже мінуси пішли в всіх моїх рідних з цим київстаром проблеми люди не користуйтесь... Читати відгук Просто найгірший оператор який може бути наскільки крадіїв не бачила ще постійно на сімкарті мінуси хоч по тарифу ще є все зазвичай безлім на місяць кожного разу то інтернет зникає то додзвонитись не можливо заходжу хвилин інтернету вистачає майже не витратила анулюється через пів місяця а уже мінуси пішли в всіх моїх рідних з цим київстаром проблеми люди не користуйтесь цією х@йнею
0963965240 не виконують свої зобовязання..бонуси за поповнення аферта..крім того крадуть кошти...20 гривень нарахували в кінці дня за неіснуючою послугою..мобільні дані вимкнені..обходьте стороною цих афферистів. 0963965240 не виконують свої зобовязання..бонуси за поповнення аферта..крім того крадуть кошти...20 гривень нарахували в кінці дня за неіснуючою послугою..мобільні дані вимкнені..обходьте стороною цих афферистів.
Киевстар прослушивает разговоры своих абонентов и не просто прослушивает, а может даже рассоединить во время разговора если посчитает нужным.У сестры у же неоднократно возникали с этим проблема когда во время разговора были слышны голоса работников компании, маты и смех. Они не только прослушивают, но и нарочно рассоединяют абонентов делая невозможность перенобрать номер. Киевстар прослушивает разговоры своих абонентов и не просто прослушивает, а может даже рассоединить во время разговора если посчитает нужным.У сестры у же неоднократно возникали с этим проблема когда во время разговора были слышны голоса работников компании, маты и смех. Они не только прослушивают, но и нарочно рассоединяют абонентов делая невозможность перенобрать номер.
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Прослушивают разговоры, рассоединяют во время разговора, в трубке слышны голоса работников.
Це просто жах. Інтернет не відповідає бажаного. Зв'язок це просто треш. Знімають кошти коли заманеться і ккщо на рахунку не вистачає коштів для підключення тарифу, то при поповнені знімають кошти в той же час і кожного дня різні суми. Дуже розачарована в цьому провайдері. Треба переходити на інші мобільні. Бо це шахрайство вже достало. Не рекомендую. Це просто жах. Інтернет не відповідає бажаного. Зв'язок це просто треш. Знімають кошти коли заманеться і ккщо на рахунку не вистачає коштів для підключення тарифу, то при поповнені знімають кошти в той же час і кожного дня різні суми. Дуже розачарована в цьому провайдері. Треба переходити на інші мобільні. Бо це шахрайство вже достало. Не рекомендую.
Переніс свій номер з мережі Лайф до Київстар на умовах тарифного плану «Все разом легкий» за ціною 220 грн (ціна і зараз актуальна, скрін з сайту додаю).В умовах тарифу передбачений домашній інтернет, тому в той же день прийшов майстер та підключив послугу, тому я здійснив дзвінок після проведення інтернету до оператора за номером 466, потрібно було обʼєднати номер... Читати відгук Переніс свій номер з мережі Лайф до Київстар на умовах тарифного плану «Все разом легкий» за ціною 220 грн (ціна і зараз актуальна, скрін з сайту додаю).В умовах тарифу передбачений домашній інтернет, тому в той же день прийшов майстер та підключив послугу, тому я здійснив дзвінок після проведення інтернету до оператора за номером 466, потрібно було обʼєднати номер з домашнім інтернетом, оператор питає в мене підключаємо тариф «Все разом легкий»? Ну я без зайвої думки підтвердив, але як виявилось мені його підключили за 350 грн ну і відповідно наповнення послуг інше. При цьому, згоду на збільшення я не надавав і не був попереджений, що мій тариф стане в 1.5 рази дорожче. Тобто, розумієте схему?1. Оператор заманює нових абонентів створюючи картинку дешевих тарифів.2. Називає тариф однаково «Все разом легкий», але з різними цінами про які не попереджує (вводить в оману)3. В день перенесення номеру під соусом обʼєднання послуг збільшує на + 130 грн.Чудова шахрайська схема.Ба більше, після скарги в той же день до оператора, надіслали відповідь, (Ваше звернення розглянуто. Дякуємо за інформацію, вона буде використана для покращення якості обслуговування. З повагою, Київстар!)Яка ж цинічність ситуації, навіть не повернули тариф який було підключеного одразу. Вони обґрунтували, ну вам же оператор спитав підключаємо «Всеразом легкий?» але різниця в ціні яку всі чудово приховали. Ось таким шахрайством займається Київстар.
Це просто шахраї, які постійно крадуть гроші з рахунку!!!Оплатила за тариф за 4 тижні, а через тиждень дитина щось на клацала і вони змінили тариф і всі гроші зникли!!! І потрібно знову оплачувати за тариф. А якщо знову щось не те випадково натиснеш в меню? Що кожного дня по 200 гривень за тариф оплачувати???Я вже мовчу за те,... Читати відгук Це просто шахраї, які постійно крадуть гроші з рахунку!!!Оплатила за тариф за 4 тижні, а через тиждень дитина щось на клацала і вони змінили тариф і всі гроші зникли!!! І потрібно знову оплачувати за тариф. А якщо знову щось не те випадково натиснеш в меню? Що кожного дня по 200 гривень за тариф оплачувати???Я вже мовчу за те, що коли на рахунку є якісь кошти, вони зникають на оплату якихось смс за кордон!!І якість звʼязку жахлива, постійно переходжу на іншого оператора, щоб працював мобільний інтернет, Kyivstar використовую тільки для дзвінків
С 2005 года был клиентом киевстар, год назад они сделали еще меньше уровень сигнала в г. Подгородном, Днепропетровской обл., в доме перестал вообще работать, перед войной был уровень на полную, частный дом, видимо далеко от вышки-антенны, теперь нормальный только Lifecell, антенна на полную, благо ее видно с окна, Vodafon был изначально слабый сигнал еле берет. С 2005 года был клиентом киевстар, год назад они сделали еще меньше уровень сигнала в г. Подгородном, Днепропетровской обл., в доме перестал вообще работать, перед войной был уровень на полную, частный дом, видимо далеко от вышки-антенны, теперь нормальный только Lifecell, антенна на полную, благо ее видно с окна, Vodafon был изначально слабый сигнал еле берет.
Днепр. Большую часть дня скорость мобильного интернета низкая, пинг без видимых причин может проваливаться до 800мс, внутри помещения почти не ловит и ходишь с телефоном по комнате в надежде поймать сигнал. Соединение часто зависает и нужно включать-выключать режим полёта для переподключения. Уже несколько раз пожалел, что перешел на киевстар с другого оператора Днепр. Большую часть дня скорость мобильного интернета низкая, пинг без видимых причин может проваливаться до 800мс, внутри помещения почти не ловит и ходишь с телефоном по комнате в надежде поймать сигнал. Соединение часто зависает и нужно включать-выключать режим полёта для переподключения. Уже несколько раз пожалел, что перешел на киевстар с другого оператора
Це інфоцигани, а Не мобільний оператор. А гаряча лінія, то взагалі боти, які завчили пару фраз і не мають здібностей аргументовано пояснити дії цього НЕДОоператора... Це інфоцигани, а Не мобільний оператор. А гаряча лінія, то взагалі боти, які завчили пару фраз і не мають здібностей аргументовано пояснити дії цього НЕДОоператора...
Унікальний відгук! Замовлення майстера на усунення несправностей кабелю домашнього інтернету аж неділя! Передзвонив майстер та сказав що ще неділя!? Гарна праця! Унікальний відгук! Замовлення майстера на усунення несправностей кабелю домашнього інтернету аж неділя! Передзвонив майстер та сказав що ще неділя!? Гарна праця!
Переваги:
Немає
Недоліки:
В городе миллионике, моб.сеть не стабильна ни где, домашний интернет абсолютно бесполезный
Розчарована. Жахливий оператор мобільного звʼязку. Досі робите так щоб переходили на більш дорожчий тариф та ще знімаєте гроші за те що не потрібно. Закінчується акція закинула кошти щоб опівночі за неї зняло, та ви зняли 70 грн за додаткові 15 гб які мені не потрібні. Просто жах. З кожним місяцем все гірше і гірше. Буду міняти оператора. Розчарована. Жахливий оператор мобільного звʼязку. Досі робите так щоб переходили на більш дорожчий тариф та ще знімаєте гроші за те що не потрібно. Закінчується акція закинула кошти щоб опівночі за неї зняло, та ви зняли 70 грн за додаткові 15 гб які мені не потрібні. Просто жах. З кожним місяцем все гірше і гірше. Буду міняти оператора.
Тарифи весь час ростуть, якість весь час падає.Інтернет пропадає кожні 15 хв на 1-2хв, швидкість жахлива.Кожен місяць при поповненні абонентської плати, спочатку знімають 20 грн на добу інтернету, після чого потрібно доплачувати 20ку шоб зняли місячну плату.Виходить не 380/ місяць , а 400За тиждень довіри взагалі мовчу, на ньому швидкості немає взагалі, інтернетом не покористуєшся!Кантора... Читати відгук Тарифи весь час ростуть, якість весь час падає.Інтернет пропадає кожні 15 хв на 1-2хв, швидкість жахлива.Кожен місяць при поповненні абонентської плати, спочатку знімають 20 грн на добу інтернету, після чого потрібно доплачувати 20ку шоб зняли місячну плату.Виходить не 380/ місяць , а 400За тиждень довіри взагалі мовчу, на ньому швидкості немає взагалі, інтернетом не покористуєшся!Кантора шахраїв!Дістали, міняю провайдера!!
Як абонент із більш ніж 20 річним стажем скажу лише те, що на даний час Київстар це контора легалізованих шахраїв, яка ще й до того ж неконкурентоспроможна. Все що було позитивного - вже давно зникло. А усі їх шахрайські схеми, яким би позаздрив Остап Бендер, по видурюванню грошей з абонентів - просто вкрай набридли. Як і їх жалюгідні виправдання... Читати відгук Як абонент із більш ніж 20 річним стажем скажу лише те, що на даний час Київстар це контора легалізованих шахраїв, яка ще й до того ж неконкурентоспроможна. Все що було позитивного - вже давно зникло. А усі їх шахрайські схеми, яким би позаздрив Остап Бендер, по видурюванню грошей з абонентів - просто вкрай набридли. Як і їх жалюгідні виправдання за логікою "сам дурень, що наш абонент". Є гроші на рахунку? Тільки і роби що контролюй аби Київстар їх не поцупив під будь-яким приводом! З мене досить цього паскудства під назвою Київстар!
Як цей оператор достає.Вже пів дня немає зв'язку.Піднімаєте ціни то зробіть зв'язок нормальний.Чому Лайф в любих умовах працює,а це постійно глючить? Як цей оператор достає.Вже пів дня немає зв'язку.Піднімаєте ціни то зробіть зв'язок нормальний.Чому Лайф в любих умовах працює,а це постійно глючить?
Київстаром користуюся вже років 20.З найнадійнішого зв'язку, він перетворився на шахрая який постійно вимагає гроші та не надає послугу. Останній випадок став останньою краплею. Із-за того, що застосунок працює некоректно було списані гроші та не надано послугу.А ще мегабайте мають властивість просто випаровуватися, щоб ти замовляв додаткові послуги.Спілкування з операторами проблему не вирішує, тому що правила... Читати відгук Київстаром користуюся вже років 20.З найнадійнішого зв'язку, він перетворився на шахрая який постійно вимагає гроші та не надає послугу. Останній випадок став останньою краплею. Із-за того, що застосунок працює некоректно було списані гроші та не надано послугу.А ще мегабайте мають властивість просто випаровуватися, щоб ти замовляв додаткові послуги.Спілкування з операторами проблему не вирішує, тому що правила зв'язку не на боці клієнта.Кожного разу коли ти хочеш підключити свій тариф, то повинен покласти більше грошей, а то " в них так працює система".А ще коли ти в Україні, їх система каже що ти у роумінгу... ну їй мабуть видніше.На цьому мої відносити з цим зв'язком підійшли до завершення.Побажання Київстару, завершить свою діяльність, ви давно же не відповідаєте стандартам якості.
Сьогодні поповнила рахунок на 250 грн для поповнення тарифу, зразу після поповнення 200 грн списало за незрозумілу мені послугу. Я її відразу відключила, але гроші ніхто повертати не збирається. Підтримка Київстару просто виставляє мене дурепою, саму послугу мені не надали, і кошти ніхто повертати не збирається.Не рекомендую, деруть як тільки можуть. Шахраї!!! Сьогодні поповнила рахунок на 250 грн для поповнення тарифу, зразу після поповнення 200 грн списало за незрозумілу мені послугу. Я її відразу відключила, але гроші ніхто повертати не збирається. Підтримка Київстару просто виставляє мене дурепою, саму послугу мені не надали, і кошти ніхто повертати не збирається.Не рекомендую, деруть як тільки можуть. Шахраї!!!
мега жахливо!!!!!адміни несуть таке, що на голову не натягнеш!!!"для того щоб зайти на головну сторінку сайту потрібно звязатись з підтримкою, щоб вияснити чому вас не пускає" - ото проф. відповідь.....З трьох різних провайдерів не потрібно тех підтримку сайту, а з інтернету "гавностар" потрібно!!!!!!місяць логи їм відправляю, а у відповідь "у нас все нормально працює..."с***ка у... Читати відгук мега жахливо!!!!!адміни несуть таке, що на голову не натягнеш!!!"для того щоб зайти на головну сторінку сайту потрібно звязатись з підтримкою, щоб вияснити чому вас не пускає" - ото проф. відповідь.....З трьох різних провайдерів не потрібно тех підтримку сайту, а з інтернету "гавностар" потрібно!!!!!!місяць логи їм відправляю, а у відповідь "у нас все нормально працює..."с***ка у вас працює а у мене через вас не працює і за що я гроші віддаю????перевірте чи всі сайти *.gov.ua працюють і побачите урядові портали працюють через 1....вИ ще GOOGLE.COM в black list закиньте, д****и......
Не рекомендую!!!!Жахливий цей Київстар,у роумінгу то взагалі .Акції роблять так як їм вигідно,оператори лиш говорять заучені фрази ,все ..😡🤬🤬🤬 Не рекомендую!!!!Жахливий цей Київстар,у роумінгу то взагалі .Акції роблять так як їм вигідно,оператори лиш говорять заучені фрази ,все ..😡🤬🤬🤬
Не рекомендую Київстар.Для клієнтів нічого зробити не можуть,роумінг жахливий .Акції так роблять щоб тільки було вигідно для них 😡🤬🤬🤬 Не рекомендую Київстар.Для клієнтів нічого зробити не можуть,роумінг жахливий .Акції так роблять щоб тільки було вигідно для них 😡🤬🤬🤬
Не раджу Київстар .Я у відрядженні в Миколаївській області .Довелося перейти на іншого оператора поповнити рахунок на час перебування тут.Питання навіщо користуватися Київстар якщо доводиться час від часу переходити на іншого оператора?Може раз змінити оператора і забути про цю проблему Мої збитки які надала мені компанія Київстар .Плата за тарифним планом Київстар яким я... Читати відгук Не раджу Київстар .Я у відрядженні в Миколаївській області .Довелося перейти на іншого оператора поповнити рахунок на час перебування тут.Питання навіщо користуватися Київстар якщо доводиться час від часу переходити на іншого оператора?Може раз змінити оператора і забути про цю проблему Мої збитки які надала мені компанія Київстар .Плата за тарифним планом Київстар яким я не користувався а кошти списалися + придбання стартового пакету водафон + поповнення рахунку .а тепер подумайте хто ці збитки мені поверне?
Вчора поповнила рахунок на 250 грн для поповнення тарифу, сьогодні 65 грн списало за незрозумілу мені послугу. Я її відразу відключила, але гроші ніхто повертати не збирається. Підтримка Київстару просто виставляє мене дурепою, саму послугу мені не надали, і кошти ніхто повертати не збирається.Не рекомендую, деруть як тільки можуть. Жах. Вчора поповнила рахунок на 250 грн для поповнення тарифу, сьогодні 65 грн списало за незрозумілу мені послугу. Я її відразу відключила, але гроші ніхто повертати не збирається. Підтримка Київстару просто виставляє мене дурепою, саму послугу мені не надали, і кошти ніхто повертати не збирається.Не рекомендую, деруть як тільки можуть. Жах.
Хочу залишити відгук про роботу тех підтримки Київстар Якщо ви коли-небудь захочете перенести номер з іншого оператора на Київстар, забудьте про цю ідею. На сайті написано що перенесення триває 3 години. Сьогодні 5 день як у мене немає сотового зв'язку, інтернету, навігації, немає доступу до облікових записів, так як мого номера більше не існує, я навіть не можу... Читати відгук Хочу залишити відгук про роботу тех підтримки Київстар Якщо ви коли-небудь захочете перенести номер з іншого оператора на Київстар, забудьте про цю ідею. На сайті написано що перенесення триває 3 години. Сьогодні 5 день як у мене немає сотового зв'язку, інтернету, навігації, немає доступу до облікових записів, так як мого номера більше не існує, я навіть не можу поповнити банківську картку і тех підтримка Київстар розводить руками, спочатку кажуть що за добу вирішимо, потім за тиждень, тепер взагалі термінів назвати не можуть. Ще кажуть що у тех підтримки немає зв'язку з технічним відділом, тобто всі ваші проблеми йдуть у тех відділ і ніхто не знає що вони там роблять, вирішують вони ваші проблеми чи ні, невідомо. Над головою щодня літають шахеди, а мої родичі ловлять інфаркти, бо не можуть до мене додзвонитися 5 днів. Прекрасний початок співпраці з Київстар.
1. Самовільне підключення послуги мобільного інтернету за 75 грн. за добу, за місяць треба сплатити 2250 грн. додатково крім абонплати.2. Я маю доступ до wi-fi та інтернету від іншого провайдера, мені ця послуга від Київстару категорично не потрібна.3.До операторів дзвонила 2 рази. Перший раз оператор сказала, що в мене включена опція "мобільний трафік" і значить тому маю... Читати відгук 1. Самовільне підключення послуги мобільного інтернету за 75 грн. за добу, за місяць треба сплатити 2250 грн. додатково крім абонплати.2. Я маю доступ до wi-fi та інтернету від іншого провайдера, мені ця послуга від Київстару категорично не потрібна.3.До операторів дзвонила 2 рази. Перший раз оператор сказала, що в мене включена опція "мобільний трафік" і значить тому маю платити за непотрібну мені послугу, хоча опція була постійно включена, але почали пропадати гроші з початку серпня 2025 року.. За другим разом оператор ніби відключила цю послугу. Але за 7 днів серпня встигли вкрасти з мого рахунку більше 500 грн.4.На їхньому сайті залишила два звернення, але відповіді ще не отримала.5.Чекаю на повернення мені вкраденої суми.
Переваги:
Велике покриття мережі
Недоліки:
1.Нав'язують непотрібні послуги без попередження та моєї згоди
я поповнюю рахунок, Щоб сидіти без інтернету та звязку, люди не рекомендую користуватися, вибирайте інших операторів я поповнюю рахунок, Щоб сидіти без інтернету та звязку, люди не рекомендую користуватися, вибирайте інших операторів