Name: Отвратительный магазин
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Diana

› › ›

Diana Відгук додано 21 серпня, 2019 год 104 перегляда

Заказ №400154887 от 7.08. 8.08 набрал менеджер магазина, сказал заказ будет доставлен 13.08 на НП. 13.08 ничего нет. Позвонили в контакт-центр указанный на сайте магазина 14.08. Консультант сказал, что завтра, после завтра отправят и дал трек номер посылки для отслеживания. Спустя 3 дня отслеживания видим, что ничего не отправляется. Звоним ещё раз 17.08, нам говорят что 13.08 заказ отменён по тех причинам (молча) на складе и уже должны были вернуть деньги, наберите в банк. Банк естественно говорит, что магазин не отменял заказ! Звоним ещё раз, другой консультант говорит, что вот-вот уже отправят. Попросила отменить заказ и что деньги будут возвращены в течении 2-3 дней. Вот уже третий день и ничего! Итог: потратили почти 3 недели, товар так и не отправили, деньги не вернули! Настоятельно рекомендую ничего в магазине Алло не покупать! Все консультанты озвучивает в корне разную и не правдивую информацию!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 серпня, 2019 год

Добрый день, Диана. Приносим Вам извинения за неудобства с заказом. Передали Ваш отзыв ответственному руководителя для содействия в оперативном решении вопроса.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920780 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка