Name: Гарантійний ремонт навушників
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Andrii Z

› › ›

Andrii Z Відгук додано 17 серпня, 2019 год 105 переглядів

Купив декілька років тому навушники Sennheiser MX 365. З часом правий навушник почав хрипіти і я без проблем по гарантії поміняв навушники на нові. Але нещодавно правий знову почав хрипіти і я спробував повернути гроші, але сервісний центр відмовив, причина: "виявлено сліди експлуатації". Кумедна причина. Суть у тому, що це брак навушників, який судячи з відгуків виникає з ними у всіх. Але Алло не хоче виконувати гарантійні зобов'язання та обманює клієнтів. Не рекомендую даний магазин, не цінують клієнтів, матимете проблеми з гарантією. Окрім того вас попросять оплатити зберігання товару в магазині та його доставку до СЦ. Вперше бачу таке серед інтернет-магазинів. Сором.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 19 серпня, 2019 год

Добрий день. Андрій, шкодуємо про складнощі в роботі Ваших навушників. Підкажемо, що ми передаємо товар по гарантії в незалежний сервісний центр виробника і здійснити повернення / обмін можемо лише на підставі їх укладення. Щодо плати за зберігання, то вона стягується, якщо Клієнт не забирає товар з магазину. Якщо по останньому пункту невідповідність, будь ласка, перешліть Ваш відгук із зазначенням міста, адреси магазину і Вашими контактними даними на електронну адресу [email protected].

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920780 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка