Как в любом другом магазине – впаривают хорошо но если проблемы то решай их сам: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Юрий Відгук додано 10 травня, 2019 год 134 перегляда

Купил электросамокат Xiaomiв магазине Харькова и в нем оказалась самая распространенная болячка этих самокатов – он не заряжался. Приехал в магазин через 5 дней предложил поменять на новый так как причина поломки явно не моя, на что был послан в сервисный центр на гарантийный ремонт, мол по закону я не могу его поменять и должен ждать пока его отремонтируют (что может занять очень много времени).
В сухом остатке самокат уже неделю в ремонте и пробудет там еще недели две ( в лучшем случаи), соответственно не вижу смысла переплачивать за гарантию и имидж магазина, так как починить в сц стоило бы 100-200 грн., а тот самый имидж заканчивается на кассе магазина.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 14 травня, 2019 год

Добрый день, Юрий. Сожалеем о данном неприятном случае с Вашим товаром. Мы всегда предлагаем проверять работу товара и его внешний вид при покупке. Если дефект заявлен после выноса устройства за пределы пункта получения, очень сложно выявит на каком этапе он возник. В данном случае возврат возможен по решению сервисного центра производителя после диагностики.

Відповісти

Юрий 16 травня, 2019 год

На сегодня самокат уже ровно 2 недели в ремонте, за это время нельзя было сделать решение и выдать новый рабочий самокат ?

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5848 відгуків / 920625 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше