Продают бракованный товар и не выполняют гарантийные обязательства: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Юлия Відгук додано 2 травня, 2019 год 212 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Берковецкая, д. 6д Купили в январе 2019 Appl iPhon SE 32GB. Через два месяца телефон перестал работать (выключился и больше не включился.) Отдели в магазин АЛЛО (Лавина молл) по гарантии. Через 3 недели вернули с ответом, что не подлежит гарантийному ремонту, т.к. стоит не оригинальный аккумулятор.
Я думаю, что они его сами и поставили, т.к. телефон при нас не вскрывали. И зачем было держать его 3 недели. Просто телефон бракованный и АЛЛО не хотят возвращать деньги.
Готовлю иск в суд, буду отстаивать свои права в судебном порядке. По другому с АЛЛО не получается.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 5 травня, 2019 год

Добрый день, Юлия. Сожалеем, что с Вашим устройством произошел данный случай. Хотим подсказать, что гарантия на устройство предоставляется производителем товара и обслуживание осуществляется в авторизованном сервисном центре производителя. Замена или возврат устройства осуществляется по решению сервисного центра после диагностики. Подскажите, пожалуйста, Ваши контактные данные, чтобы мы смогли детальнее разобраться в данной ситуации и связаться с Вами. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес [email protected]

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917810 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше