Когда проблемы магазина становятся проблемами покупателя: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Відгук додано 19 грудня, 2018 год 249 переглядів

Сделала предоплату за бойлер с доставкой на киевский адрес, где идет ремонт квартиры. Позвонил менеджер и сообщил, что необходимо указать фамилию человека, который будет получать. Я не могу предугадать, кто из рабочих будет на объекте в момент доставки бойлера, поэтому надо просто занести в квартиру. Товар и доставка уже оплачены.
Магазин отказывается доставлять.
В качестве мести - возврат денег на счет в течение недели.
Впервые сталкиваюсь с таким формализмом. В стране сотни интернет магазинов.
У АЛЛО больше не покупаю.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 грудня, 2018 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства и полностью разделяем Ваши эмоции. Однако действительно, отдать товар, который к тому же оплачен, другому человеку возможность отсутствует.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920818 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше