АЛЛО ДНО: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Владимир Відгук додано 13 грудня, 2018 год 210 переглядів

АЛЛО это редкое ДНО!
Купил телефон оплатив через сайт, через 5-10 минут позвонил менеджер и сказал что после 18:00 мой заказ будет готов и я смогу забрать его в магазине, смс с номером заказа не прислали, я приехал в магазин в 20:00, работники магазина не смогли найти мой заказ по номеру телефона и даже когда я им нашел номер заказа все равно сказали что не могут выдать по непонятным причинам, на вопрос зачем менеджер мне сказал что я могу забрать после шести ответили что звоните на линию, при том что телефон был в наличии в магазине, но работники абсолютно не проявляли желания помочь сказав чтоб приходил завтра после 12:00,позвонил на линию и сказал что сервис у них ужасен, прихожу на следующий день после 14:00 и слышу что мой телефон приехал и сейчас они внесут его куда то и отдадут мне, а дальше еще час или больше ожидания то у них в базу не добавлялось, потом чек не могли напечатать из за опять же проблем с базой, потерял с этим "замечательным" магазином два часа времени+катался два раза к ним, в компенсацию мне предложили помощь в настройке телефона , но я и сам им могу такую помощь оказать.

Переваги:

нет

Недоліки:

все

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 17 грудня, 2018 год

Добрый день. Владимир, приносим Вам извинения за сложности с выполнением заказа. Для того, чтобы мы могли отреагировать на эту ситуацию должным образом, пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием Ваших контактных данных и номером заказа на электронный адрес [email protected]. Заранее благодарны за обратную связь.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920818 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше