Name: Розводи магазину Алло
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Алла

› › ›

Алла Украина, Lviv Відгук додано 10 жовтня, 2018 год 487 переглядів

Нікому не раджу купувати в магазині Алло будь які товари, а особливо брати на цей товар страховки які вони понують,поясню чому. Була клієнтом цього магазину придбавши дитині телефон, породавець порадив купити також страховку в супровід з тел. від випадкового розбиття. Знаючи що купую телефон дитині я придбала цю горе-страховку, доречі яка коштує 500 грн. Дитина випадково розбиває екран телефону, я беру цю страховку іду до магазину де її придбала, там мені кажуть що телефон з аксесуарами і супровідними документами маю відправити до страхової компанії, а вони направляють його на діагностику та ремонт. Я всі умови договору виконую, коли отримали мій тел.мені приходить смс з повідомленням що мій телефон отримано і направлено до ремонту. В надії що все буде добре я чекаю повернення свого телефону місяць часу, зателефонувавши до страхової компанії яка називається "АХА", мені говорять що я повинна телефонувати до ремонтного сервісу назва "РОБИМ ГУД" телефоную там мені повідомляють що немає запчастин на які чекають аж місяць часу і говорять що повертають мені мій телефон не відремотований, а страхова компанія поверне мені страхову компенсацію, на всі ці умови я не погоджуюсь так як мені потрібний був телефон відремонтований у відповідному сервісі для того щоб мати далі продовження гарантійного терміну свого телефону. Без мого відому направляють запропоновану мені компенсацію у магазин Алло і не відремонтований телефон на Нову почту. Про це я дізнаюсь з смс повідомлень, шокована йду до магазину де придбала і телефон і страховку, а зараз і там знаходиться і грошова компенсація від страхової компанії яку я не можу забрати, томущо я повинна на неї щось придбати, так як вони кошти не віддають. Тобто я повинна сама відремонтувати свій телефон, та щей купити зновуж таки щось у Алло

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 11 жовтня, 2018 год

Добрий день, Алла. Будь ласка, перешліть Ваш відгук з адресою магазину, в якому купували товар, і Вашими контактними даними на електронну адресу [email protected] ми зв'яжемося з Вами для сприяння у вирішенні Вашого питання.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920824 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка