Відгуки про АЛЛО: Больше 5 лет пользуюсь услугами интернет магазинов. Это...

› › ›

Серж Відгук додано 22 грудня, 2012 год 479 переглядів

Больше 5 лет пользуюсь услугами интернет магазинов. Это удобно и экономно. Но не в магазинах "Алло". Совершал покупку в этом магазине 2 раза. По порядку.
1. Что бы получить свой товар, я простоял в очереди больше часа.
2. Уже дома я обнаружил, что товар бракованный.
3. Рабочее время сервисной службы с 10 до 16 и только по будням.
4. Товар обменять или вернуть мне отказались, отправили на экспертизу, ответ мне пообещали в течении 21 дня, то есть я заплатил деньги им за товар и сижу без товара 21 день, из обменного фонда мне взамен не чего не дали, потому что обменного фонда просто нет, хотя в рекламе есть .
5. Все сотрудники с кем я успел пообщаться в этой кампании, а их было трое, оператор, приёмщик и администратор оказались хамами.
В общество защиты прав потребителей пока не обратился, подожду чем всё это закончится.
Три года назад была подобная ситуация, с трудом и со скандалом смог отремонтировать технику по гарантийному талону в этой же конторе, только заявление в общество защиты прав потребителей и помогло, иначе бы платил за ремонт из свои.
Больше сам не разу не буду иметь дело с которой "Алло" и всем остальным не советую, не экономьте 1-2% на покупку, потом выйдет дороже и по деньгам и по времени и по эмоция.
3 згодні

Коментарі до відгуку

ИМ "АЛЛО" 28 грудня, 2012 год

Добрый день! Спасибо за оставленную информацию. Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Но процедура возврата денежных средств осуществляется в определенные сроки после сервесной экспертизы. Спасибо!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5804 відгука / 918375 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше