Name: Неудачный предзаказ.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Украина, Odessa Відгук додано 15 вересня, 2018 год 527 переглядів

Частенько покупал различные вещи в магазине Алло ( как в интернет магазине так и в торговой точке) - проблем не замечал . С выходом Samsung Watch решил сделать предзаказ в Алло. Пошел в торговую точку на Среднефонтанской где меня проконсультировали и сделали предзаказ В ДАННЫЙ МАГАЗИН . Число выдачи было 8-9 сентября. 13 сентября когда данные часы появились в других магазинах в продаже ,а так-же на сайте АЛЛО уже указывалось о наличии в некоторых магазинах Украины , я позвонил на горячую линию где мне абсолютно не могли предоставить какие либо подробности, но потом перезвонил мне менеджер и объяснил что в 15 сентября я смогу уже забрать мои часы в торговой точке “РИВЬЕРА”(этот магазин находится за городом, и на вопрос почему отправили туда , было сказано что это наверно просто ошибка). 15 числа мне опять же не кто не звонил, когда сам набрал в кол центре опять же не чего толкового не сказали и перезвонил через некоторое время менеджер, который уверял что я первый на очереди на выдачу товара(так как предзаказ был заранее оформлен) и как только он поступит в торговую точку (обычно это после 16 00 ) меня наберут. Около 8 часов вечеря я подъехал в этот магазин (который находится черти где от центра города) и данные часы были в наличии (и даже были некоторым выданные), но т.к. мне не пришла смс о прибытии работники не смогли мне выдать мой товар. Но данная смс пришла в 21 40 а магазин работает до 22 00 , видимо это специально что-бы не кто не смог за такое время добраться. Поэтому в Алло можно брать то чего много, тогда не будут проблем, а если хочешь что-то быстро или уникальное - то готовься к проблемам .

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 17 вересня, 2018 год

Добрый день. Сергей, приносим Вам извинения за задержку с выдачей заказа. Уже передали Ваш отзыв на ответственных для выяснения причин приведших к подобной ситуации.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920824 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка