Name: магазин "Алло" не гарантирует качества материалов
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Кам’янське Відгук додано 21 грудня, 2017 год 641 перегляд

Купила 10.12.2017 телефон в магазине "Алло" с поклейкой стекла. Сегодня 21.12.2017 телефон упал на поверхность (линолеум) с высоты меньше 40см. Треснуло стекло и треснул сенсор. Вопрос в качестве защиты: стекло не защитило, треснуло, но не рассыпалось и не сильно повредилось, но сенсор сам раскололся и не работает на половину экрана. Вопрос стекло ли вообще, так как похоже на пластик. Обратилась в магазин, отшили, гарантии нет, так как прошло 11 дней только))). Вопрос в сервисе и качестве. Не могут помочь, не могут гарантировать и нет качества материала и товара. Ужас.

Переваги:

нет

Недоліки:

больше не хожу, нет качества товара и сервиса хорошего обслуживания.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 21 грудня, 2017 год

Добрый день, Анна, мы предоставляем гарантию 14 дней на наклейку стекла, на случай если оно отклеится. На механические повреждения защитного стекла данная гарантия не распространяется. Стекло предназначено для защиты экрана от царапин, потёртостей и частично от ударов. При сильном ударе оно может треснуть, также как и экран устройства. Сожалеем что с Вашим устройством произошел данный инцидент.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка