Відгуки про АЛЛО: Реально не понятная мне ситуация.Зашел на сайт,...

› › ›

константин Відгук додано 19 вересня, 2012 год 377 переглядів

Реально не понятная мне ситуация.
Зашел на сайт, заказал телефон самсунг 8160 цена 2588грн номер заказа 12197988. где-то в 10.30. все нормально . Делаю жене подарок.Сказали что заказ будет в четверг или пятницу.
Звонят в 18часов, говорит девушка, что нет такого товара уже. ПРОСТО КОЗЛЯЧЬЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Как по мне или уволить того, кто работает с товарными единицами , или того кто звонит в 18 часов и обламывает (может для киевского региона и есть такой телефон!!!). Вопрос к руководдству: зачем таких на работе держать которые тупят. Говорит она мне , что уже и на сайте убрали товар, зашел в 21.10 - висит товар в наличии и можно заказать. Просто интернет магазин теряет из- за таких тупиков, только не пойму кто тупит- те кто звонят и обламывают или те кто дабавляют на сайт товар. Как МОЖНО ВЕРИТЬ ВАМ ПОСЛЕ ЭТОГО?
5 згодні

Коментарі до відгуку

ИМ АЛЛО 20 вересня, 2012 год

Константин, спасибо за Ваш отзыв! Мы постараемся учесть Ваши пожелания при работе в дальнейшем.

Позвольте пояснить, что в данном случае товар был в ограниченном количестве и та единица которая была зарезервирована под ваш заказ не прошла пред продажную проверку.

Приносим извинения за доставленные Вам неудобства, связанные с отсутствием товара. Надеемся на Ваше понимание.

Спасибо за Ваше обращение!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5804 відгука / 918376 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше