Відгуки про АЛЛО

АЛЛО
Відгук додано 13 липня, 2012 год 565 переглядів
И так, начну с традиционных для этой темы слов: НЕ ПОКУПАЙТЕ В АЛЛО !!!
В общем, начну с того, что оформлял покупку в кредит. Алло заинтересовало тем, что при покупке товара в кредит у них нету комиссионных в виде +~10%. А покупал я телевизор Samsung стоимостью 15800грн. По телефону парень был вежлив, все как положено, сказал если дадут кредит, телевизор будет в понедельник(оформлял в пятницу). Уточнил еще то, что телевизор приедет НЕ ВСКРЫТЫЙ, так как это для меня принципиально, на что он ответил - конечно. Выслал мне на ел.почту счет-фактуру с которой я и пошел оформлять в кредит.
Кредит дали, я еще раз перезвонил, уточнил вопрос, когда можно забрать - сказали в понедельник.
Позвонил в субботу, сказать, что приеду во вторник, так как в понедельник не смогу, и еще раз уточнил то, что я заказывал НЕ ВСКРЫТЫЙ, в заводском скотче, на что он мне сказал, что можно это указать в заказе в ихней базе, что собственно я и попросил сделать. Я почти уже был спокоен за свою покупку, так как тоже читал отзывы и решил перестраховаться, думал меня это не коснётся.
Пришел в магазин по адресу Московский проспект 8(кстати, помещение по сравнению с Розеткой просто УЖАС!, такое впечатление, что пришел не за покупкой в магазин, а в погреб за картошкой), записался в очередь. Вот и мой заказ, подхожу и уже вижу – ВСКРЫТЫЙ !!! залепленный ихним скотчем который даже не ножом отрезан а откусан зубами, так как полоса волнистая. Уже расстроен, говорю сразу что я его брать не буду так как заказывал НЕ ВСКРЫТЫЙ!!!. На что они мне ответили(тон мне вообще не понравился!!!), что у них весь товар вскрывается и проверяется на повреждения. Я уже не хотел дальше смотреть, но жена сказала, что главное, чтобы все внутри было в порядке, я с ней согласился. Продавец начал доставать, изначально вроде все было хорошо: запечатанные очки, которые шли в комплекте, пульты тоже полностью в заводской упаковке. Я уже обрадовался, что не так все плохо как все отзывались об АЛЛО, в том числе и друзья. Но не тот случай, обнаружили, что с одной стороны есть пленка на второй нету и ЦАРАПИНУ( как бы на новом телевизоре) на верхней рамке (не так страшна царапина, как то, что он уже где-то шлялся). На вопрос у продавца “Это, что царапина” (на что я ожидал хоть какие-то нелепые оправдание) посмотрев на него, он мне ответил: “ну да” (меня просто отшибло).
В общем, я отказался от этого телевизора, позвонив на “горячую линию” мне сказали, что привезут новый послезавтра.
Пришел я “послезавтра” дождался свой очереди, И ТУТ ВСЕ АПОГЕЯ ЭТОГО ДОЛГОГО РАССКАЗА, МНЕ ВЫНОСЯТ ТОТ ЖЕ ТЕЛЕВИЗОР С ТОЙ ЖЕ ЦАРАПИНОЙ, Я ПРОСТО БЫЛ В ШОКЕ !!!
Сейчас делаю возврат по кредиту…
Выводы делайте сами !!!

15 згодні



Коментарі до відгуку

Дима 10 січня, 2014 год
Господи, цирк да и только! Сервис...
Иван 31 липня, 2012 год
И так вкратце…



Я уже просто задолбался писать отзывы об “Алло”

На ответ в комментарии магазина: «Телевизор можно забрать с нашего офиса в любое удобное для Вас время с 10.00 до 21.00» просто нет слов, так как поехал в субботу (тяжело было отпроситься с работы, еще и с другом за машину договорился) пришел к ним в 20:00, на дверях НАПИСАНО, ЧТО РАБОТАЕТ ДО 19:00( в какой раз вспомнил пару “теплых” слов об этой сети)!!!



Опять-таки по поводу “нового” телевизора, пошел уже в воскресение утром. Привезли, уже другой, начали доставать (уже просто было смешно) опять царапаный, и на этот раз царапин больше, опять без пленок со вскрытыми аксессуарами (хотя очень убедительно говорили, что на этот раз приедет “новый”). Я в какой раз отказался, мне опять сказали, что сейчас договорятся за другой, но покупать тут у меня желание пропало еще с первого раза, наконец-то хватило ума сделать окончательный отказ по кредиту. Я так понял, они тянули срок до 14 дней, чтобы я не мог сделать возврат и забрать уже тот который дадут. Возврат сделал на 12 день хорошо, что успел!





Вот Вам и “Алло”…
ИМ АЛЛО 13 липня, 2012 год
Добрый день, Иван!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства и сложившуюся ситуацию. С Вами уже связался наш менеджер и вопрос был решен.Телевизор можно забрать с нашего офиса в любое удобное для Вас время с 10.00 до 21.00. Спасибо!


АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5
5804 відгука / 918391 перегляд
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.3
23 відгука
Techno Case
Techno Case

Рейтинг: 5
9 відгуків
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.6
663 відгука
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1733 відгука
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 1.6
42 відгука
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 1.7
564 відгука
apple-people.com.ua
apple-people.com.ua

Рейтинг: 4.9
357 відгуків
xtech.com.ua
xtech.com.ua

Рейтинг: 2.3
3 відгука
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 4
474 відгука