Магаз решительно испортился: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Павел Украина, Дніпро́ Відгук додано 3 лютого, 2017 год 663 перегляда

Магазин решительно испортился. Заказал несчастную флешку на 16 Гб. с 23 января мурыжили с заказом. Обещали на 26 января. СМС или звонка оператора нет. Звоню 28 января (суббота) на горячую линию. "Ходили узнавали" товар в магазине. Прихожу его нет. Звоню в понедельник 30-го. Завтра будет. На следующий день захожу на сайт. Признака доставки в магазине нет. С Алло никто не звонит. Сегодня захожу в личный кабинет "заказ отменен"

"Горячая линия" говорит типа вам звонили не ответили. Телефон все время включен (работа такая). Гг. должны теперь перезвонить в течении 3-х часов. Посмотрим

Месяцем раньше купил у них стекло защитное. Стекло оказалось редкой подставой. Написал отзыв. Премодерация. Я так понял негатив на своем сайте они не выставляют.

Переваги:

Раньше было все четко

Недоліки:

Явно захавались

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 лютого, 2017 год

Добрый день. Павел, приносим извинения за неудобства. Благодарны за Ваш отзыв, это поможет улучшить качество нашего обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Павел (Украина, Дніпро́) 5 лютого, 2017 год

В продолжение темы. Вечером позавчера отзвонился менеджер АЛЛО с извинениями и вчера я таки забрал флешку. Так что конфликт можно считать исчерпаным, но осадочек то остался. Берегите клиентов.

Відповісти

Павел (Украина, Дніпро́) 5 лютого, 2017 год

А, да! Еще!

Негативный отзыв о товаре "Защитное стекло к телефонам Utty Samsung Galaxy J5 Prime G570" за месяц так и не удосужились разместить. Уже с Али даже пришло стекло, к слову дешевле в половину, и успешно наклеено.

А в магазине мне понравилось. Брал телефон и чехол. Все симпатично. Вот за это спасибо.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше